本刊編輯部

“革命者”微信：

社會(huì)語(yǔ)境和國(guó)民思維的變革

2011年11月11日“光棍節(jié)”，馬化騰用微信向騰訊全體員工送上騰訊的生日問(wèn)候。彼時(shí)，“小馬哥”一直都是微信的忠實(shí)體驗(yàn)者，不斷使用微信并提出建議，把許多工作從郵箱和ITX搬到微信上。

也許在2011年，我們還不相信微信能帶來(lái)什么。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)潮起潮落，誰(shuí)知道微信會(huì)不會(huì)衰落成下一個(gè)微博？

但如今，人們改變了這種看法。

自2011年1月21日推出到用戶過(guò)億，微信用了433天時(shí)間；從1億到2億用戶，它耗時(shí)172天；從2億到3億用戶，微信只花了120天。微信已經(jīng)不再是一個(gè)小小的社交軟件，而是變成一個(gè)巨大的平臺(tái)。

資深互聯(lián)網(wǎng)人和菜頭這樣評(píng)價(jià)微信：比它炫的沒(méi)它簡(jiǎn)單，比它簡(jiǎn)單的沒(méi)它快，沒(méi)有誰(shuí)比它更快，哪怕在GPRS下，微信也能把進(jìn)度條輕易推到底。但僅僅是簡(jiǎn)單迅捷，并不足以讓人們對(duì)它如此青睞。

有人說(shuō)，微信是最神秘的一顆棋子，它不只是平臺(tái)，更是一種思維方式：

當(dāng)聯(lián)想將5000家經(jīng)銷商3萬(wàn)個(gè)店鋪裝進(jìn)微信；小米在短時(shí)間內(nèi)吸引520萬(wàn)粉絲；上品折扣沖破線上與線下的束縛，煉成日不落百貨；泰康基于一個(gè)“逗樂(lè)”的微信產(chǎn)品引發(fā)一場(chǎng)企業(yè)的革命；唯品會(huì)又通過(guò)微信推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的重構(gòu)……圍繞著微信，正在自發(fā)形成一條商業(yè)鏈條，而且這其中存在著大量的微創(chuàng)新。

無(wú)論是在娛樂(lè)、商業(yè)，還是在文化、教育，微信思維正在成為某種共同的思維框架和模式，一扇通向世界的入口。

可以毫不夸張地說(shuō)這是一個(gè)全民微信的時(shí)代，當(dāng)拜年不再是冰冷的短信，而是微信上一首聲情并茂的《新年好》；當(dāng)異地戀人更習(xí)慣用網(wǎng)絡(luò)視頻電話向另一半訴說(shuō)相思之苦時(shí)……這種伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起的移動(dòng)社交模式，正在悄然改變我們的生活。

科幻小說(shuō)曾無(wú)數(shù)次幻想的未來(lái)世界也許近在眼前。在微信改變了我們的溝通方式、閱讀方式、“秀”的方式，甚至思考方式后，微信還準(zhǔn)備全面接管我們的衣食住行。

“歷史上人們花了太多時(shí)間解決技術(shù)問(wèn)題，而非技術(shù)使用者的社會(huì)問(wèn)題，如今互聯(lián)網(wǎng)正變得更有生命活力，更有人情味，它將成為打破傳統(tǒng)組織局限的工具?！被ヂ?lián)網(wǎng)觀察者克萊·舍基在其著作《未來(lái)是濕的》中寫道。微動(dòng)力觸發(fā)微革命，堅(jiān)實(shí)地推進(jìn)著社會(huì)語(yǔ)境和國(guó)民思維的變革。

生活工具、生活方式，人性展示場(chǎng)：沒(méi)有人文的參與，只有技術(shù)派在炫耀的時(shí)代會(huì)是可怕的？

微信創(chuàng)始人張小龍從未公開解釋微信啟動(dòng)頁(yè)面的寓意：一個(gè)孤獨(dú)小人獨(dú)自面對(duì)星球。人們樂(lè)意把它解讀為微信增強(qiáng)人與人之間的溝通，幫人解決孤獨(dú)問(wèn)題。但張小龍也承認(rèn)，“通過(guò)技術(shù)解決不了人的內(nèi)心情感需求”。

作為微信用戶的幾億分之一，當(dāng)你把與朋友的溝通交流從短信、電話、QQ、MSN……轉(zhuǎn)移到了微信，那些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的全新體驗(yàn)可能會(huì)讓你倍感驚喜，也讓很多人切身體會(huì)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“不改變即滅亡”的恐懼。

手機(jī)在身讓人們有了安全感，但他們生怕漏掉任何一條重要信息。過(guò)度頻繁的聯(lián)系讓人產(chǎn)生習(xí)慣性的心理饑餓感，“總擔(dān)心錯(cuò)過(guò)什么，總擔(dān)心失去什么?！盌CCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長(zhǎng)劉興亮說(shuō)，“ PC時(shí)代的社交有在線和不在線兩個(gè)狀態(tài)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代默認(rèn)隨時(shí)隨地永遠(yuǎn)在線。我們發(fā)出一條微信，默認(rèn)對(duì)方立刻能收到?！?/p>

很多人對(duì)微信態(tài)度復(fù)雜：既嚴(yán)重依賴，又不堪其擾；既有錯(cuò)過(guò)的焦慮感，又有病態(tài)的強(qiáng)迫癥。這是新時(shí)代的迷幻藥：你已經(jīng)上癮了，欲罷不能。

約翰·卡喬波說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)只允許虛假的親密。在《孤獨(dú)是可恥的》中，他描述了孤獨(dú)泛濫給人類健康帶來(lái)的深遠(yuǎn)影響?！梆B(yǎng)寵物，結(jié)交網(wǎng)上朋友，是天生群居動(dòng)物為了滿足強(qiáng)制需求所做的可貴嘗試，但是替代物永遠(yuǎn)無(wú)法彌補(bǔ)真品。”“真品”是指有血有肉的人。

工業(yè)革命之后，人類在時(shí)間和空間上，所受的制約更日益在減少。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人的平等性達(dá)到最大限度。時(shí)代社會(huì)的共同性變成了小圈子性。

當(dāng)社會(huì)被這種方式分解掉之后，人類失去了共同相處的堅(jiān)固土壤。沒(méi)有人文學(xué)者的參與，只有技術(shù)派在炫耀的時(shí)代會(huì)是可怕的?！耙磺袌?jiān)固的東西都煙消云散了?！?/p>

從農(nóng)耕文明到工業(yè)文明，人類完成了生產(chǎn)和生活方式的第一次“云的飛躍”。

由技術(shù)主導(dǎo)的社會(huì)變革在人類歷史上比比皆是，就像工業(yè)革命催生了大資本主義時(shí)代，機(jī)器運(yùn)作取代了手工作業(yè)，任何技術(shù)邏輯的飛躍都會(huì)演變?yōu)樯鐣?huì)邏輯的進(jìn)步?；ヂ?lián)網(wǎng)革命亦如是，網(wǎng)絡(luò)是生活工具、生活方式，也是人性展示場(chǎng)。

當(dāng)電腦替代書寫時(shí)，現(xiàn)代人已經(jīng)常常提筆忘字，書寫成了修身養(yǎng)性的高雅文化。而當(dāng)“手機(jī)的智能化、生活的手機(jī)化”潮流正奔涌向前時(shí)，我們能否真的實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的幸福生活，可能還是個(gè)挑戰(zhàn)。

（本專題10-19頁(yè)）

朋友圈，生意圈？

微信購(gòu)物已經(jīng)成為了一種時(shí)尚，在中國(guó)大約已有1000萬(wàn)人在從事微商，微店規(guī)模超過(guò)1000萬(wàn)，年交易額已達(dá)到650億元。這一以微信作為平臺(tái)來(lái)進(jìn)行商品購(gòu)物的平臺(tái)，正以驚人的速度顛覆著人們的想象力。

□張藝翔 張翠翠

人人都是微商代言人？

不知在何時(shí)，當(dāng)我們翻開微信的朋友圈，不知不覺(jué)總會(huì)出現(xiàn)自己身邊的朋友在用商品“刷屏”，與淘寶不同，微信背后電商的生態(tài)基礎(chǔ)是人流和資訊流，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)商品流，因此現(xiàn)在大眾使用率較高的微信作為交易平臺(tái)成為了身邊不少人的選擇。

蘇荷是在濟(jì)南一家公司的普通員工，每天她都會(huì)抽出一定時(shí)間來(lái)維持微信的訂貨、發(fā)貨。

起初有一名在澳大利亞的朋友問(wèn)蘇荷愿不愿意做代購(gòu)，由于單位工資不高，平時(shí)工作也很輕松，所以她決定試試。

蘇荷的第一批客戶來(lái)自與她一幫年紀(jì)相仿的“姐妹淘”，平時(shí)她們經(jīng)常在朋友圈中互動(dòng)聊天，在決定做代購(gòu)之后，蘇荷便開始從“姐妹淘”入手。

“因?yàn)槠綍r(shí)關(guān)系不錯(cuò)，所以有一定的信任基礎(chǔ)，有幾個(gè)朋友生了孩子后，奶粉都是從我這兒拿的?！碧K荷告訴記者。

后來(lái)，蘇荷開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)面膜，由于朋友在北京經(jīng)營(yíng)面膜批發(fā)，這又給了她一個(gè)穩(wěn)定可靠的進(jìn)貨渠道，記者在蘇荷朋友圈中看到朋友自敷面膜為蘇荷“打廣告”?，F(xiàn)在蘇荷憑借微商一個(gè)月能夠穩(wěn)定在一千多塊的固定收入?，F(xiàn)在，蘇荷除了為想做微商的朋友提供一些進(jìn)貨渠道外，也會(huì)選擇從朋友那里買東西。

但在很多人眼里，原本曬生活的朋友圈，如今已然成為熱鬧的“貨物批發(fā)市場(chǎng)”。

在省直機(jī)關(guān)工作的公務(wù)員李慧，朋友圈有300多人，她說(shuō)經(jīng)常曬廣告的十幾人，八個(gè)為做代購(gòu)的親密好友，主營(yíng)奶粉、化妝品、衣服、保健品；還有五個(gè)為營(yíng)銷賬號(hào)，有服裝店老板、海外名品代購(gòu)、宜家家居代購(gòu)等。

“這里是朋友圈，不是大市場(chǎng)?！崩罨蹖?duì)記者嘆息，“這個(gè)世界，如今已經(jīng)被‘生意徹底打敗了！”

據(jù)了解，微信圈內(nèi)營(yíng)銷大致分為三種，一類是商家在淘寶、天貓、京東等電商平臺(tái)有店，微信只是一個(gè)宣傳的輔助，通過(guò)鏈接把消費(fèi)者引流到電商平臺(tái)，具體交易還是要在正規(guī)電商平臺(tái)完成；第二類便是草根開店群，無(wú)門檻，直接在朋友圈內(nèi)曬照展示商品，基于朋友圈的熟人或熟人引薦銷貨，但無(wú)第三方維權(quán)協(xié)約，弄不好就撕關(guān)系；第三類是微營(yíng)銷賬號(hào)，通過(guò)微信朋友圈展示商品達(dá)成營(yíng)銷，只是客戶與賣家均無(wú)第三方擔(dān)保，一旦出現(xiàn)糾紛只能自行解決。