謝 蓉 范并思(.上海對外經(jīng)貿大學圖書館 上?!?60;.華東師范大學信息學系 上海 004)
用研究、數(shù)據(jù)和案例推動圖書館閱讀推廣——《公共圖書館閱讀與推廣活動情況報告》周年述評
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(1.上海對外經(jīng)貿大學圖書館上海201620;2.華東師范大學信息學系上海200241)
〔摘要〕《公共圖書館閱讀與推廣活動情況報告》是人們了解公共圖書館閱讀的新的窗口,研究閱讀推廣的重要資源。文章介紹了《公共圖書館閱讀與推廣活動情況報告》的基本情況,分析了欄目設置,討論了它的意義和價值,提出了幾點期待。
〔關鍵詞〕閱讀推廣公共圖書館推廣活動
在中國近現(xiàn)代圖書館事業(yè)史上,湖南圖書館是一個值得關注的現(xiàn)象。1904年公辦湖南圖書館的創(chuàng)建曾導致中國圖書館事業(yè)的千年巨變,2005年該館《圖書館》發(fā)起“21世紀新圖書館運動”為現(xiàn)代圖書館理念的重建開山辟路。在中國圖書館事業(yè)進入全面免費服務時代后,湖南圖書館將會如何出招?我們一直在觀察、期待。2013年湖南圖書館推出的《公共圖書館閱讀與推廣活動情況報告》(以下簡稱《閱讀報告》),鮮明地表達了他們關注圖書館閱讀推廣的取向。
提供閱讀服務是圖書館最基本的職能,縱觀我國公共圖書館的百年歷史,圍繞閱讀的推廣活動一直存在。只是在以前,這類服務未能形成氣候。近年來,受到國際潮流的影響及我國對閱讀問題的密切關注,圖書館界加大了閱讀推廣活動的開展。特別是公共圖書館全面免費開放后服務資源與服務動力加大,閱讀推廣活動已經(jīng)成為服務創(chuàng)新或服務深化的突破口。
2008年中國圖書館學會發(fā)布《圖書館服務宣言》,明確指出:“圖書館努力促進全民閱讀。圖書館為公民終身學習提供保障,促進學習型社會的建設。”在近年來舉行的中國圖書館年會上,“閱讀”和“閱讀推廣”則紛紛成為年會眾多分會場的主題,而2013年年會的主題則直接是“書香中國:閱讀引領未來”。閱讀推廣甚至成為了我國公共圖書館服務的重要指標。在2013年的公共圖書館評估工作中,包括講座、培訓、展覽、閱讀推廣活動、年參與活動總人次和圖書館服務宣傳等內容的“社會教育活動”占據(jù)重要地位[1]。
閱讀推廣是一種新型的圖書館服務,成熟的理論與方法不多。無論是圖書館的管理、服務還是理論研究,都非常需要全面、系統(tǒng)地了解各級、各類、各地圖書館的閱讀推廣實踐,以便推動和完善自身的閱讀推廣。然而由于閱讀推廣自身的活動化、碎片化特點,各館閱讀推廣的內容與形式豐富多樣,不少活動稍現(xiàn)即逝,一般圖書館管理者和研究者很難了解其全貌,研究資源獲取十分不易。正因為如此,《閱讀報告》給我們帶來了太多的驚喜:它是我們了解公共圖書館閱讀推廣的新窗口,研究圖書館閱讀推廣的新資源。
《閱讀報告》由湖南圖書館2013年9月創(chuàng)辦,以雙月為周期,對全國公共圖書館開展閱讀推廣活動情況進行總結和報道。創(chuàng)辦《閱讀報告》的緣由,該刊第一期開宗明義:“公共圖書館開展閱讀與推廣活動,對于構建學習型社會、促進公共圖書館社會教育、文化信息傳播等職能的發(fā)揮都有著十分重要的作用。從理論和實踐方面加強對公共圖書館閱讀與推廣活動的研究,能夠有效地促進該項工作的開展”。
《閱讀報告》將報道和研究對象大致定位于全國60多家副省級以上公共圖書館,包括所有省級行政區(qū)域公共圖書館、副省級公共圖書館、副省級以上獨立建制的少年兒童圖書館,但港澳臺地區(qū)圖書館尚未收錄。內容涉及閱讀推廣活動的統(tǒng)計、分析和總結等。《閱讀報告》系統(tǒng)搜集、整理和分析閱讀推廣活動的內容、形式、對象、頻次、媒體關注、發(fā)展趨勢等,并對具有典型性和代表性的活動進行重點分析,尤其注重對采選的內容按照欄目形式分類組織,對典型案例進行提煉。
《閱讀報告》的原始數(shù)據(jù)和主要信息來源于全國各大報紙、期刊,以及60多家副省級以上公共圖書館的網(wǎng)站、微博和微信。收集的信息源,第一期是62家副省級以上公共圖書館,第二期開始擴展為67家,從第六期開始,一些活動情況開展較好的市級館也納入了其中。
當前我國圖書館閱讀推廣活動正在朝著“服務活動化”的方向發(fā)展,雖然大型節(jié)日類活動仍然是各館關注的熱點,但高頻率、日?;幕顒右殉芍髁鳎瑔勿^活動的數(shù)量成百上千?!堕喿x報告》以我國各地區(qū)公共圖書館開展活動的實際情況為切入點,通過對一手資料和原始數(shù)據(jù)的搜集,整理一個周期內(2個月)全國公共圖書館約幾千場次的無重復的閱讀推廣活動信息。《閱讀報告》力圖搜集全面、俯瞰全貌,以綜觀目前我國公共圖書館開展閱讀與推廣活動的現(xiàn)狀。筆者根據(jù)《閱讀報告》一至六期提供的數(shù)據(jù),統(tǒng)計了這一年來(2013.7-2014.6)60多家全國副省級以上公共圖書館開展閱讀推廣活動的總次數(shù)(見圖1),從中可以一窺我國公共圖書館目前閱讀推廣活動開展的數(shù)量情況。
圖1 副省級以上公共圖書館閱讀推廣活動總次數(shù)
雖然對信息的分析整理是研究者的工作,但《閱讀報告》這方面做得也很出色。它一方面對全國公共圖書館的閱讀推廣活動整體情況進行介紹和分類,另一方面采用“解剖麻雀”的方式,對典型活動與案例進行重點分析,這些分析雖然較為簡單,但作為研究資源卻是極為有價值的。
目前移動終端已普及,與時俱進的圖書館人早已發(fā)現(xiàn)移動信息服務的價值,圖書館官方網(wǎng)站及微博成為閱讀推廣的主要工具和平臺之一?!堕喿x報告》及時跟進這一趨勢,從第三期開始在信息來源中增加了微信。隨著圖書館官方微信的迅速發(fā)展,預計微信將很快躋身于其主要的信息來源之列。
從《閱讀報告》可以看出,對于閱讀推廣活動的宣傳與報道,各圖書館的官方網(wǎng)站和官方微博注重的是對活動的預告,預告有時能占據(jù)活動信息的2/3左右,而各種其他媒體對圖書館閱讀推廣活動的報道,則集中在活動總結。這對開展閱讀推廣活動宣傳的啟示是,各圖書館的自媒體——官方網(wǎng)站、官方微博和官方微信等,除積極預告各類閱讀推廣活動的信息之外,同時要加強對活動進行過程中的報道,及活動舉辦后的總結宣傳,讓更多人知曉。
《閱讀報告》設置了8個基本欄目,分別由引言、本期案例綜述、各館活動基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計、閱讀與推廣活動內容、閱讀與推廣活動形式、閱讀與推廣活動對象、閱讀與推廣活動頻次,及數(shù)字閱讀推廣與新技術應用等幾個部分組成。
3.1閱讀推廣活動的內容
《閱讀報告》將公共圖書館閱讀與推廣活動的主要內容分為讀書活動、閱讀延伸活動、文化休閑娛樂活動以及圖書館的宣傳推廣活動等。每期中,對前2個月開展的活動場次進行統(tǒng)計,分別用文字和圖表形式,對幾種不同的活動內容、活動次數(shù)及活動數(shù)量比例進行對比。筆者依據(jù)《閱讀報告》總匯了近一年的情況,見圖2。
圖2 副省級以上公共圖書館不同內容的閱讀推廣活動數(shù)量比例
3.2閱讀推廣活動的形式
圖3 不同閱讀推廣活動形式數(shù)量比例
《閱讀報告》將閱讀推廣活動的形式區(qū)分為講座、培訓、影片賞析、讀書交流(如故事會)等等。也按照活動開展的場地,將活動分為陣地服務活動和延伸服務活動(見圖3,筆者根據(jù)《閱讀報告》總匯)。采用圖表統(tǒng)計,反映出活動的總場次、不同活動形式開展的總場次與結構對比圖,及活動中不同類型的圖書館各自的特點。如獨立建制少兒館的公益培訓的平均場次較多,省級館所推出的電影、視頻場次平均數(shù)常高于其他等。
3.3閱讀推廣活動的對象
對讀者群區(qū)分為普通讀者、少年兒童和其他特定對象。而其他特定對象包括老年群體,視障、聾啞群體和其他特定群體。對不同參與活動對象的數(shù)量和活動比例進行統(tǒng)計(見圖4,筆者根據(jù)《閱讀報告》總匯)。尤其重視對少年兒童的閱讀推廣活動的總結,專門針對少年兒童的活動情況進行分析,對所有少兒活動進行分類,并用圖表統(tǒng)計各類型少兒活動數(shù)量與比例。
圖4 不同參與對象活動數(shù)量比例
圖5 不同地區(qū)公共圖書館閱讀推廣活動平均數(shù)(場)
作為圖書館閱讀推廣的密切關注者,創(chuàng)刊一周年的《閱讀報告》帶來了研究、數(shù)據(jù)與案例,對研究圖書館閱讀推廣的幫助極大。短短的六期并不足以全面評價或預測其未來,但仍有以下幾點體會。
4.1亮點
4.1.1關注數(shù)字閱讀與新技術的發(fā)展
《閱讀報告》敏銳地意識到數(shù)字閱讀已成為閱讀推廣的重要組成部分。《閱讀報告》從創(chuàng)刊起,就設置了“數(shù)字閱讀推廣與新技術利用”專欄,關注數(shù)字閱讀與新技術的發(fā)展。該專欄下設四個部分:數(shù)字圖書館建設、數(shù)字閱讀與生活、數(shù)字閱讀推廣活動、國外數(shù)字圖書館建設與發(fā)展動態(tài)。該欄目對社會關注度較高的相關信息進行了歸納和整理,列出了信息題目、主要內容和來源;對這些圖書館的數(shù)字閱讀與新技術應用情況,進行了歸納和總結。此外,在社會關注度高的信息列表中,進一步區(qū)分為“圖書館界數(shù)字閱讀推廣”和“出版界及其他社會各界的數(shù)字閱讀推廣”,并增設了“數(shù)字閱讀推廣思考”。
4.1.2重視兒童閱讀推廣
對全國副省級以上的少年兒童圖書館開展閱讀推廣的情況進行總結,促進兒童閱讀推廣。例如,從活動形式上,通過與省級和副省級公共圖書館的對比,發(fā)現(xiàn)少兒館更傾向于采取培訓和讀書交流等活動形式;在活動內容上,少兒館在暑期至10月間開展讀書活動的力度較大。而對全國副省級以上少年兒童圖書館的總結對比,每期都歸納出平均每個館開展活動的場數(shù),高于各館活動平均數(shù)的館數(shù),及活動場次位列前5位的圖書館。
4.1.3注重媒體宣傳與報道
《閱讀報告》對圖書館開展閱讀推廣活動時,媒體的反響進行匯總,包括一些重要媒體的報道。重點收集和總結來自人民日報、光明日報、解放日報、文匯報、中國文化報、圖書館報以及各地方報紙和重要網(wǎng)站的相關報道。而這種對媒體宣傳的重視,也是對圖書館宣傳推廣的重視和提醒。
4.1.4注重案例總結和經(jīng)驗推廣
《閱讀報告》設置了專門的“案例”版塊。從第六期開始,“案例”版塊從最后一個欄目提前到第一個,僅居“引言”之后,并更名為“本期案例綜述”。其內容包括從活動內容、活動形式和活動對象方面對本期的閱讀推廣活動的特點進行總的評價,然后再具體介紹數(shù)個突出活動案例。這種對不同類型、不同地區(qū)的相關做法和突出案例進行的報道,有利于他山之石。
4.2價值
當前國內公共圖書館的閱讀推廣工作非常缺乏宏觀的歸納整理和理論指導,該刊的編輯發(fā)行填補了該領域的空白,具有很好的資料價值,同時不乏參考性和借鑒意義,是閱讀推廣工作者和研究人員不可多得的參考資料。
4.2.1全面了解公共圖書館閱讀推廣的窗口
《閱讀報告》系統(tǒng)、全面、動態(tài)地對全國副省級以上圖書館開展閱讀推廣的總體情況進行摸底、總結,并對各館開展的活動進行分類陳列、統(tǒng)計總結。這為公共圖書館管理部門、閱讀推廣從業(yè)者和研究者提供了一個及時、全面了解閱讀推廣的窗口?!堕喿x報告》便于上級領導和圖書館管理者清晰了解我國公共圖書館事業(yè)中閱讀推廣總的發(fā)展態(tài)勢,及各副省級以上公共圖書館開展閱讀推廣的具體情況,同時也便于各公共圖書館明了自身工作,創(chuàng)新開展閱讀推廣活動,提供可以借鑒的經(jīng)驗。
4.2.2促進閱讀推廣研究
閱讀推廣作為一種新型的圖書館服務,需要理論研究的支撐。國際圖聯(lián)來與閱讀委員會素來就十分注重研究對于閱讀推廣的指導與推動作用[2]。在我國,近年來閱讀推廣的論文數(shù)量不斷增加,質量顯著提高,表明了圖書館界對于閱讀推廣研究的關注。但是,從已經(jīng)發(fā)表的論文看,人們更多地是關注閱讀推廣的意義、國內外大型閱讀推廣項目介紹、或一館一部門的閱讀推廣實踐,缺乏研究數(shù)據(jù)與案例分析,無法了解公共圖書館閱讀推廣的全貌。這并非閱讀推廣研究人員不愿意推進研究,而是因為閱讀推廣剛剛興起,研究資源零星分散,獲取不易。《閱讀報告》所提供的內容,無論是數(shù)據(jù)還是案例分析,對于圖書館學界的研究者來說,將大大豐富閱讀推廣的研究內容。
4.2.3資料積累
目前我國各級各類圖書館自編自印的閱讀推廣類報刊已經(jīng)有不少,包括中國圖書館學會、中國圖書館學會閱讀推廣委員會評選的“2014中國圖書館閱讀推廣類十佳內刊內報”的《今日閱讀》、《爾雅》、《讀讀書》等[3],這些刊物注重推薦優(yōu)秀讀物,開展人文經(jīng)典導讀活動。
《閱讀報告》定位于圖書館本身開展閱讀推廣活動總體情況的總結,著重國內公共圖書館閱讀推廣事業(yè)的宏觀總覽。它不僅能夠對圖書館開展閱讀推廣活動加以引導,而編撰這份報告本身,也將對其他類型圖書館(高校圖書館、其他類型的公共圖書館等)閱讀推廣活動的總結報告的編制,起到引領和示范作用。據(jù)筆者了解,目前國內尚無這方面的系統(tǒng)總結與動態(tài)報道,這是開創(chuàng)性工作,堅持下去一定能樹立品牌,確立先發(fā)優(yōu)勢,給國內公共圖書館界提供一個“大數(shù)據(jù)庫”。
4.3期待
創(chuàng)刊一年多的《閱讀報告》,正如其引言中所言,是為了加強和促進行業(yè)間的交流和分享,為實際工作的開展提供靈感和借鑒;此外,是希望引發(fā)更多的行業(yè)專家、從業(yè)人員等加強對公共圖書館閱讀與推廣相關工作的現(xiàn)實關注和理論探討。飛速發(fā)展的時代,圖書館閱讀推廣理論與實踐的探索在不斷加強。對于《閱讀報告》的發(fā)展,筆者擬提出以下思考。
首先是進一步明確定位??锇膬热莺芏啵锏膬热荻ㄎ缓陀脩舳ㄎ贿€需進一步明確。讀者對象是哪些群體,他們對刊物的訴求是什么?他們?yōu)槭裁匆x這份報告,刊物希望達到的目的又是什么?弄清這些問題,更有助于確立未來的發(fā)展方向,更有利于刊物的長遠發(fā)展。其次是加強理論性。無論刊物的發(fā)行對象是圖書館研究人員、管理者還是服務人員,閱讀推廣作為圖書館的一項專業(yè)化的服務,都需要理論的支撐。《閱讀報告》也需要加強理論性,通過研究指導改進欄目、精編內容、調整統(tǒng)計類別和方式,聘請專家、學者編寫動態(tài)分析報告,使其更加精彩。第三是改進形式。在網(wǎng)絡時代,紙媒載體的內容傳播難免局限?!堕喿x報告》應該與時俱進,考慮以網(wǎng)絡媒體的形式發(fā)行該刊,或該刊的系列、附加產(chǎn)品。提供多種格式出版,如手機報、微信號或E-mail訂閱等多種形式,結合SNS方式,與讀者互動,打造新媒體,招募粉絲,形成品牌和口碑效應。最后是提高報告的實用性。通過總結統(tǒng)計分析范式,建立一定的指標體系,利用科學的分析方法,制定模版,累計數(shù)據(jù),長期積累,一定能使刊物對閱讀推廣活動的統(tǒng)計分析大數(shù)據(jù)化、規(guī)范化和“情報分析化”。
(來稿時間:2015年1月)
參考文獻:
1.吳晞. 閱讀推廣:圖書館的天職與使命.[2014-12-01]. http://xhsmb.com/20130809/news_22_1.htm
2. IFLA. 在圖書館中用研究來促進識字與閱讀:圖書館員指南. [2015-01-02]. http://www.ifla.org/files/assets/hq/publications/ professional-report/131.pdf
3.“2014中國圖書館閱讀推廣類十佳內刊內報”名單. [2014-12-01].http://xhsmb.com/20140411/news_12_1.htm
〔分類號〕G252.1
〔作者簡介〕謝蓉,上海對外經(jīng)貿大學圖書館副研究館員;范并思,華東師范大學教授。
Library Reading Promotion with Research, Data and Cases——Review on The Bulletin of Reading Promotion Activities by Public Libraries
Xie Rong1Fan Bingsi2( 1.Shanghai University Of International Business and Economics Library; 2.East China Normal University )
〔Abstract 〕The review is on The Bulletin of Reading Promotion Activities by Public Libraries. The Bulletin is a window that we inquire reading promotion of the public library, resource that we study reading promotion. This paper introduces the basic situation of the bulletin, analyzes its column, and discusses its development.
〔Key words〕Reading promotionPublic libraryPromotion activities