劉熙發(fā)
近年來,隨州市堅持把調查研究作為打造品牌部門,建設過硬隊伍,推動工作轉型的重要手段,大興調查研究之風,把調研成果轉化為改進為老服務的方式和途徑,全市老干部工作取得了良好成效。
調研推動謀事理念轉變
通過調研把握實情。當前,離退休干部隊伍結構、管理服務要求發(fā)生了深刻變化。我們堅持深入調研,掌握老干部工作的第一手資料,掌握不同時期老干部的所思所盼;堅持把調研貫穿到每一次調查督辦、走訪慰問、學習考察,勤跑勤看勤想;堅持聚焦重要問題重大課題,集中精力專項調研。
通過調研認清問題。在取得成績的同時,我們清醒地認識到,我市老干部學習活動陣地建設嚴重滯后;各個區(qū)域之間,機關、事業(yè)、企業(yè)之間離休干部生活待遇落實不夠均衡;退休干部的服務管理工作不夠規(guī)范;利用社會資源服務老干部不夠充分等。
通過調研理清思路。我們堅持調查與研究結合,發(fā)現問題的同時,努力提出科學合理的建議和意見,供領導決策參考。市委常委會每年專題聽取一次老干部工作情況匯報,著力解決老干部工作中的重要問題。今年年初,我們重點向市委常委會匯報關于成立市直離退休干部黨工委,成立隨州市老年科技者協會和隨州市老年人保健協會等問題。市委常委會采納意見并形成常委會會議紀要,為改進和推進全市老干部工作提供了有力遵循。
調研推動服務方式提升
用調研成果優(yōu)化工作舉措。堅持把調研過程中發(fā)現的一些好經驗、好做法吸納到日常工作中,提升服務管理水平。針對老干部外出參加活動難、生活自理陪護難、尋求精神慰藉難、信息交流學習難等問題,我們組織開展“情暖夕陽、關愛離休干部”活動,整合社會、單位、社區(qū)力量為老干部提供“十個一”精細化服務,即,明確一名掛鉤聯系人、落實一名家庭養(yǎng)護人、指定一名結對幫扶人、協助物色一名家政保姆、確定一名保健醫(yī)生、開展一次生日祝福、定期組織一次體檢、就近確定一個活動場所、定期送發(fā)一份學習簡報、印制一張親情服務卡,為老干部構建融醫(yī)療、家政、精神慰藉、應急救助于一體的一站式服務體系。
用調研成果規(guī)范工作制度。堅持把調研中形成的一些好想法、好思路固化為針對性、操作性強規(guī)章制度,推進工作常態(tài)化、規(guī)范化、科學化。2011年至2014年連續(xù)3年,先后深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直、縣市區(qū)集中調研老干部工作,制定《隨州市鄉(xiāng)鎮(zhèn)老干部工作基本規(guī)范》等,具體指導和督促老干部工作全面開展。
用調研成果創(chuàng)建活動品牌。堅持把調研中形成的好點子、好意見提煉為特色活動品牌,提升工作成效。在探索利用好社區(qū)資源服務離退休干部工作中,我們通過調研廣泛聽取老干部意見后,選擇以組織青年志愿者為社區(qū)離退休干部服務活動為載體,與團市委聯合開展“金暉行動”?;顒娱_展3年來,全市67個社區(qū)共有5000余名青年志愿者注冊,為所在社區(qū)的離退休干部提供精細化服務。每年組織開展主題鮮明的活動,引導老干部為黨和人民事業(yè)增添正能量。2014年,結合黨的群眾路線教育實踐活動,引導有文化愛好和特長的老同志參與“文化隨州”建設,為擦亮“炎帝神農故里”、“編鐘古樂之鄉(xiāng)”兩張名片,發(fā)揮積極的推動作用。
(作者系隨州市委組織部副部長、老干部局局長)