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      我們是否選對(duì)了戰(zhàn)場(chǎng)?

      2015-08-05 13:42劉春雄
      關(guān)鍵詞:科學(xué)管理理論體系爭(zhēng)議

      劉春雄

      在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,中國(guó)第一次有可能站在世界最前沿,真正實(shí)現(xiàn)彎道超越。

      中國(guó)商業(yè)界從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣分歧這么大。以前,我們處在一個(gè)追趕的時(shí)代,前面有顯著的路標(biāo)。中國(guó)企業(yè)要做的是縮小差距,而不是尋找方向。

      現(xiàn)在,中國(guó)企業(yè)到了需要獨(dú)立尋找方向的時(shí)候了。這倒不是中國(guó)企業(yè)趕上了跨國(guó)公司,而是中國(guó)企業(yè)與跨國(guó)公司都到了要重新尋找方向的時(shí)候了。

      有人說(shuō),美國(guó)西海岸與中國(guó)有更高的相似度,美國(guó)東部與歐洲有更高的相似度。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,中國(guó)第一次有可能站在世界最前沿,真正實(shí)現(xiàn)彎道超越。

      有人把這歸之為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)了,我更相信另一種說(shuō)法:信息文明正在對(duì)工業(yè)文明形成覆蓋,我們已經(jīng)進(jìn)入了信息文明時(shí)代?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的說(shuō)法,實(shí)際上把正在發(fā)生的變化說(shuō)小了。

      當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)作為IT技術(shù)時(shí),它只是工具;當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品化時(shí),互聯(lián)網(wǎng)思維是成立的;當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)處不在,不再是IT業(yè)的標(biāo)志時(shí),它已經(jīng)成為一種社會(huì)形態(tài)的標(biāo)志。

      我認(rèn)為信息文明時(shí)代到來(lái)有兩個(gè)顯著標(biāo)志:一是智能手機(jī)全面普及,信息無(wú)處不在;二是“90后”作為信息社會(huì)的原住民崛起,信息社會(huì)作為一種生活方式存在。這個(gè)說(shuō)法也許現(xiàn)在有爭(zhēng)議,但10年后或許就沒(méi)爭(zhēng)議了。因?yàn)樵倏斓臅r(shí)代變化,也有這樣的特點(diǎn):向前看,很慢;向后看,很快。如果不信,看看改革開(kāi)放30多年的變化就是如此。

      現(xiàn)在不是爭(zhēng)議互聯(lián)網(wǎng)是非的時(shí)候,而是是否要迎接信息文明的時(shí)代。當(dāng)我們第一次有可能站在時(shí)代最前沿的時(shí)候,我們一定不能選錯(cuò)戰(zhàn)場(chǎng)。

      在信息文明對(duì)工業(yè)文明覆蓋的時(shí)代,否定和重構(gòu)是必經(jīng)的兩個(gè)過(guò)程。

      工業(yè)文明的集大成者——“世界500強(qiáng)”,目前是最危險(xiǎn)的時(shí)候。現(xiàn)在已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有聽(tīng)到“做大做強(qiáng)”的說(shuō)法了,而“做大做強(qiáng)”幾乎就是工業(yè)文明時(shí)代的夢(mèng)想。這是對(duì)過(guò)去時(shí)代精神遺產(chǎn)的否定。

      這樣的否定很殘酷,幾乎會(huì)遇到本能的抵制,更何況工業(yè)文明時(shí)代的遺產(chǎn)還在,受益于工業(yè)文明,大佬們還有一定的影響力,而那些自稱互聯(lián)網(wǎng)代言人的新貴又還充滿了爭(zhēng)議。

      只有否定是不夠的,證明別人落后不能證明自己領(lǐng)先。信息文明時(shí)代,需要對(duì)幾乎所有社會(huì)學(xué)理論體系進(jìn)行重構(gòu)。

      100年前,科學(xué)管理理論構(gòu)建之初,同樣遇到質(zhì)疑。比如,泰羅的科學(xué)管理理論,既遇到資方抵制,也遇到勞方質(zhì)疑。每個(gè)理論大師和理論體系,也只有在相當(dāng)小的邊界內(nèi)自圓其說(shuō),所以出現(xiàn)了“理論的叢林”。

      現(xiàn)在的情況與100年前相似,質(zhì)疑被認(rèn)為“動(dòng)機(jī)可疑”,理論被認(rèn)為“滿是漏洞”,甚至現(xiàn)在還沒(méi)有像樣的信息文明的社會(huì)科學(xué)理論體系。

      舊時(shí)代的理論體系越完美,重構(gòu)的難度越大。現(xiàn)在,工業(yè)文明的衍生物可能都會(huì)重構(gòu),比如管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)。現(xiàn)在已經(jīng)有人對(duì)科學(xué)管理的各項(xiàng)成果“逐項(xiàng)否定”,比如“小微組織”“創(chuàng)客”對(duì)管理層級(jí)的否定,OKR對(duì)KPI的否定。

      這就是新時(shí)代開(kāi)創(chuàng)期的特點(diǎn),事實(shí)總是比理論更有說(shuō)服力,單項(xiàng)否定總是比總體否定更有穿透力。

      在百年一輪的新時(shí)代,無(wú)論你對(duì)過(guò)去多么留戀,無(wú)論你在過(guò)去有多大的成就,選錯(cuò)了戰(zhàn)場(chǎng),在信息文明社會(huì)就沒(méi)有你的位置。

      (編輯:王 玉 spellingqiu@163.com)

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