陳升雅

（臨滄師范高等專科學(xué)校外語系）

一、教師職業(yè)倦怠概述

1974 年美國精神醫(yī)生Herbert J. Freudenberger 提出了職業(yè)倦怠（job burnout）這一概念，認(rèn)為職業(yè)倦怠是個體在工作重壓下產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)。他認(rèn)為職業(yè)倦怠是一種最容易在助人行業(yè)中出現(xiàn)情緒性耗竭的癥狀。美國心理學(xué)家Maslach 等人把對工作上長期的情緒及人際應(yīng)激源做出反應(yīng)而產(chǎn)生的心理綜合征稱為職業(yè)倦怠。一般認(rèn)為，職業(yè)倦怠是個體不能順利應(yīng)對工作壓力時的一種極端反應(yīng)，是個體伴隨于長時期壓力體驗(yàn)下而產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。

教師由于教育工作的特殊性，成為職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。教師職業(yè)倦怠是指教師因長期處于持續(xù)性的緊張狀態(tài)，從而出現(xiàn)的一種情緒性衰竭的癥狀。它是個體不能順利應(yīng)對工作壓力和生活環(huán)境時而產(chǎn)生的疲倦困乏的身心狀態(tài)，具體癥狀表現(xiàn)為對教學(xué)工作產(chǎn)生倦怠、煩躁、疲憊不堪，工作熱情完全喪失，脾氣變壞，情緒容易激動，以消極否定和麻木的態(tài)度對待教學(xué)工作。

教師職業(yè)倦怠如果得不到有效干預(yù)和控制，不僅會影響教師個人的身心健康及其專業(yè)化發(fā)展，還會影響教育教學(xué)的成效，甚至?xí)绊憣W(xué)生的身心健康。

二、邊疆高職院校英語教師職業(yè)倦怠的影響因素

1.社會因素

由于教師職業(yè)的特點(diǎn)，社會各界對教師無論是在知識儲備，還是在道德品行方面都有很高的期望，這種期望會演變成敦促教師不斷地自我提升和完善的壓力。同時，為了滿足社會各界對教師不同的期望，教師必須要扮演好多種不同的角色，妥善處理好不同角色間的矛盾和沖突，久而久之就容易增加教師的心理壓力，產(chǎn)生無力感和情感衰竭。此外，雖然近年來教師的地位和待遇不斷提高，但是由于教育的偏見，社會上依然有人認(rèn)為高等職業(yè)教育是二三流教育、高職院校英語課程不如其他專業(yè)技術(shù)課程，讓不少邊疆高職英語教師承受社會壓力，缺乏社會支持和認(rèn)同感，致使邊疆高職英語教師容易產(chǎn)生倦怠心理。

2.學(xué)校因素

目前，我國高等職業(yè)技術(shù)教育中英語教學(xué)貫徹“實(shí)用為主，夠用為度，加強(qiáng)聽說”的方針，培養(yǎng)學(xué)生掌握一定的英語基礎(chǔ)知識和技能，具有一定的聽、說、讀、寫、譯的能力，借助詞典能閱讀和翻譯有關(guān)英語業(yè)務(wù)資料，在涉外交際的日?；顒雍蜆I(yè)務(wù)活動中進(jìn)行簡單的口頭和書面交際。

邊疆高職院校英語教師教學(xué)任務(wù)繁重，隱性工作量較大，受學(xué)校區(qū)位局限、辦學(xué)經(jīng)費(fèi)緊張等因素的制約，也很少有機(jī)會去進(jìn)修學(xué)習(xí)，提升自身的教學(xué)技能和學(xué)科知識結(jié)構(gòu)以適應(yīng)高職英語教學(xué)改革的要求，從而很難實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生英語交際能力的目標(biāo)。此外，在完成教學(xué)工作的同時，還要應(yīng)對學(xué)歷提升、科研、職稱晉升、雙師型等問題，部分英語教師感到精力衰竭，產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。

3.學(xué)生因素

邊疆高職院校學(xué)生的英語基礎(chǔ)普遍薄弱，學(xué)生對英語學(xué)習(xí)不重視，學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，學(xué)習(xí)的主動性較差，對學(xué)習(xí)的期望較低，邊疆高職英語教師需付出更多的勞動，這種付出往往得不到回報(bào)，致使邊疆高職學(xué)校英語教師的工作滿意度和成就感較低，從而產(chǎn)生職業(yè)倦怠心理。

4.自身因素

教師自身因素也是產(chǎn)生職業(yè)倦怠感的重要方面。邊疆高職院校英語教師除了扮演教師角色，完成教育教學(xué)工作外，在生活中還承擔(dān)著多種社會角色，要處理各種生活事件。來自婚姻、家庭、子女教育等方面的壓力都會在一定程度上造成職業(yè)倦怠心理的產(chǎn)生。此外，教師的人格特征也是不容忽視的因素。如，有的教師在價值觀、世界觀、人生觀方面存在不正確認(rèn)識，或者心理承受能力較差，面對工作生活中的壓力時，容易產(chǎn)生挫折感，如不能采取適當(dāng)?shù)牟呗约右詰?yīng)對，更容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。

三、應(yīng)對邊疆高職學(xué)院英語教師職業(yè)倦怠的策略

1.社會層面

對邊疆高職院校英語教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)象，相關(guān)部門應(yīng)引起重視，探索符合邊疆高職實(shí)際的英語教學(xué)機(jī)制，給邊疆高職院校英語教師提供有效的支持和幫助。

2.學(xué)校層面

學(xué)校應(yīng)關(guān)注教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)象，提供進(jìn)修、訪學(xué)、在崗培訓(xùn)、出國交流等機(jī)會，滿足英語教師自我成長的需要，提升邊疆高職院校英語教師的自我效能感。另外，學(xué)校還可舉行相關(guān)講座，宣傳和普及職業(yè)倦怠的有關(guān)知識。

3.自我調(diào)節(jié)

邊疆高職院校英語教師要提高自我調(diào)節(jié)的能力，增強(qiáng)自我保健意識，樹立自我調(diào)節(jié)的信心。重新審視自我，建立對自己與職業(yè)的正確認(rèn)知，調(diào)整自我期望的水平，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，以適應(yīng)邊疆高職院校教學(xué)發(fā)展變化的需要。此外，學(xué)會運(yùn)用多種方法進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，提高自身的承受力，建立和發(fā)展有效的社會支持系統(tǒng)等都可以有效緩解和應(yīng)對職業(yè)倦怠心理。

陳慧.民族地區(qū)英語教師職業(yè)倦怠研究［J］.南京理工大學(xué)學(xué)報(bào)：社會科學(xué)版，2006.