陶曾晨

(江蘇東南工程咨詢有限公司，江蘇 南京210018)

一個(gè)城市的基礎(chǔ)市政工程設(shè)施的優(yōu)良性是城市健康發(fā)展與否的重要判斷標(biāo)準(zhǔn)之一，它也能從整體上體現(xiàn)出城市的文化和精神，同時(shí)是廣大城市市民的和諧城市生活的物質(zhì)基礎(chǔ)。

1 市政工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理原則

1.1 提高客戶滿意度

任何組織的生存都需要不斷提高客戶滿意度，必須不斷超越客戶的期望值才能更好的為客戶服務(wù)，進(jìn)而爭取到更多的項(xiàng)目和創(chuàng)造更多效益的機(jī)會。同樣對于市政工程項(xiàng)目來說，施工單位要提供高質(zhì)量的工程來滿足客戶的需求，提高自身競爭力，擴(kuò)大市場份額。

1.2 企業(yè)全員質(zhì)量管理

員工是施工單位完成工程項(xiàng)目的直接創(chuàng)造者和操作者，要讓單位中所有的人員，包括管理者和操作者都要認(rèn)同和積極執(zhí)行組織提出的質(zhì)量目標(biāo)，每一個(gè)施工工序都要做到嚴(yán)格的質(zhì)量控制，通過高質(zhì)量的工序積累才能最終提供給業(yè)主高質(zhì)量水平的工程。

1.3 系統(tǒng)的管理方法

工程項(xiàng)目的施工是分為多個(gè)子項(xiàng)目、子工程和多個(gè)施工工序來完成的，各個(gè)環(huán)節(jié)相互聯(lián)系成為一個(gè)個(gè)子系統(tǒng)，進(jìn)而形成了整個(gè)的施工項(xiàng)目。因此，我們不能以一個(gè)靜態(tài)的思維去考察其質(zhì)量管理，而是需要對其進(jìn)行動(dòng)態(tài)質(zhì)量管理控制，必須積極采取系統(tǒng)的管理方法來提高工程項(xiàng)目施工質(zhì)量。

1.4 持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)

施工單位需要保持持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的理念。市政工程項(xiàng)目面臨的外部環(huán)境在不斷變化、施工單位的內(nèi)部環(huán)境也在不斷變化，施工人員、原材料、機(jī)械設(shè)備這些因素都需要好的施工方法來組織，只有不斷的采用更先進(jìn)的方法，提高效率，不斷改進(jìn)，才能更好的滿足各利益方的需求。

2 市政工程施工階段質(zhì)量影響因素

2.1 施工人員影響因素

施工人員包括市政工程項(xiàng)目的管理者和具體操作者，他們是工程項(xiàng)目建設(shè)施工的主體。因此，施工人員的責(zé)任心和專業(yè)技術(shù)能力是工程項(xiàng)目施工質(zhì)量的最重要因素，為建設(shè)高質(zhì)量的精品建筑，在市政工程施工階段，必須強(qiáng)化施工人員的質(zhì)量理念，提高員工的工作積極性，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化的質(zhì)量管理控制。

2.2 原材料影響因素

市政工程項(xiàng)目最重要的直接影響因素就是原材料本身的質(zhì)量水平，如果使用沒有到達(dá)質(zhì)量規(guī)定的原材料，則一定會在以后的建設(shè)或使用過程中產(chǎn)生工程質(zhì)量問題。在市政工程項(xiàng)目施工建設(shè)總費(fèi)用支出中，原材料成本占到了近六成，故為了降低成本增加利潤，一些不良施工單位管理者就會產(chǎn)生偷工減料的想法，由此可能會帶來較嚴(yán)重的質(zhì)量問題。

2.3 機(jī)械設(shè)備影響因素

隨著工程領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展，施工過程中大部分的操作都需要機(jī)械設(shè)備來輔助進(jìn)行，機(jī)械設(shè)備在市政工程項(xiàng)目施工中發(fā)揮了至關(guān)重要的強(qiáng)大作用，一旦正在施工的機(jī)械設(shè)備出現(xiàn)問題，造成停機(jī)或者安全事故，因此，對大型的建設(shè)機(jī)械設(shè)備必須要進(jìn)行精心的質(zhì)量管理。

2.4 作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境因素

作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目所在時(shí)空區(qū)域的不同而不同，只有仔細(xì)分析市政工程項(xiàng)目的具體特點(diǎn)，具體作業(yè)條件，相關(guān)氣候影響，地質(zhì)水文情況等等，才能全面規(guī)劃相關(guān)的質(zhì)量影響因素，采取合理的預(yù)防控制措施，以保證項(xiàng)目的質(zhì)量。

3 市政工程施工中質(zhì)量控制措施

3.1 強(qiáng)化質(zhì)量意識

首先應(yīng)該從工程建設(shè)的質(zhì)量意識方面強(qiáng)化管理，使相關(guān)人員牢固樹立良好的質(zhì)量意識，從人員因素方面確保質(zhì)量控制的效果。在此過程中應(yīng)該通過各種宣傳手段使相關(guān)人員意識到質(zhì)量控制的重要性，與此同時(shí)還應(yīng)該使其樹立耐心、誠心有足夠的決心來控制工程質(zhì)量。以此來確保工程質(zhì)量達(dá)到所要求的目標(biāo)。

3.2 材料的質(zhì)量控制

材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是用以衡量材料質(zhì)量的尺度，也是作為驗(yàn)收、檢驗(yàn)材料質(zhì)量的依據(jù)。不同的材料有不同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如水泥的標(biāo)準(zhǔn)有細(xì)度、標(biāo)準(zhǔn)稠度、用水度、凝結(jié)時(shí)間以及安定性等，掌握材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，就便于可靠地控制材料和工程的質(zhì)量如水泥的顆粒越細(xì)，水化作用就越充分，強(qiáng)度就越高;強(qiáng)度達(dá)不到標(biāo)號要求，直接危害結(jié)構(gòu)的安全。因此，對材料的質(zhì)量控制，就是要檢驗(yàn)材料是不是符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3.3 施工機(jī)械設(shè)備選用的質(zhì)量控制

在項(xiàng)目施工階段，必須考慮施工現(xiàn)場條件、建筑結(jié)構(gòu)形式、機(jī)械設(shè)備性能、施工工藝和方法、施工組織與管理、建設(shè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)等各種因素參與承包單位機(jī)械化施工方案的制定和評審，使之合理裝備、配套使用、有機(jī)聯(lián)系，以充分發(fā)揮建筑機(jī)械的效能，力求獲得較好的綜合經(jīng)濟(jì)效益。

4 結(jié) 語

總之，雖然近些年我國市政施工質(zhì)量管理水平有了大幅度的提高，并且取得了一定的成績，但是仍然有一些問題存在，并且這些問題直接影響著社會的穩(wěn)定與發(fā)展。所以不斷提高對市政施工質(zhì)量管理是十分必要的。

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