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通企業(yè)質(zhì)量控制相比，工程建設的質(zhì)量控制要更復雜一些，其中一項重要影響因素就是項目經(jīng)理的權(quán)力及職責安排情況;工程項目管理過程中質(zhì)量管理者應該豎起強烈的責任意識并同時提高整個施工隊伍的質(zhì)量意識。另外應該在施工過程中嚴格做到以下幾點，執(zhí)行操作規(guī)范，按照規(guī)范進行管理，落實獎罰制度，并認真依據(jù)規(guī)定檢查，以此來確保工程質(zhì)量，使得質(zhì)量管理工作的意義真正體現(xiàn)出來。

1 市政工程施工過程中的質(zhì)量管理

1.1 質(zhì)量目標

質(zhì)量目標:工程項目的承建方在項目建設前根據(jù)一定的需要或原則而確定出的項目整體質(zhì)量要求。制定總體目標之后將其層層分解劃分成具體的細小目標，然后落實到個人或部門以確保質(zhì)量目標可以完成。分解過程中要依據(jù)工程項目的難易度和施工隊伍的水平與能力進行。

1.2 質(zhì)量控制

質(zhì)量控制就是運用全面全過程質(zhì)量管理(TQC)的思想和動態(tài)控制的原理，進行質(zhì)量的事前預控、事中控制和事后糾偏控制:(1)事前預控是以施工準備工作為核心，必須充分發(fā)揮組織的技術(shù)和管理方面的整體優(yōu)勢，把長期形成的先進技術(shù)、管理方法和經(jīng)驗智慧，創(chuàng)造性地應用于工程項目。針對質(zhì)量控制對象的控制目標、活動條件、影響因素進行周密分析，找出薄弱環(huán)節(jié)，制定有效的控制措施和對策;(2)事中控制就是指作業(yè)活動過程中主體的自我控制和他人監(jiān)控的控制方式。目標是確保工序質(zhì)量合格，杜絕質(zhì)量事故發(fā)生。在施工過程中堅持質(zhì)量標準是根本的，增強質(zhì)量意識，發(fā)揮操作者自我約束、自我控制，他人監(jiān)控是必要的補充，沒有自我控制或用他人監(jiān)控取代自我控制都是不正確的。因此有效進行事中控制，也就在于創(chuàng)造一種過程控制的機制和活力;(3)事后控制主要是指在工程建設完成之后檢驗已經(jīng)完工的成品并對檢驗出的不合格成品進行處理。確保工程質(zhì)量符合要求。在此過程中應該嚴格依據(jù)規(guī)范進行，確保不合格產(chǎn)品不會被忽視，并且對出現(xiàn)的偏差和缺陷及時處理。這三個環(huán)節(jié)并不是孤立的，相互之間有著緊密的關(guān)系，其體現(xiàn)了質(zhì)量管理PDCA具體形式并且通過循環(huán)反復進行，以便通過持續(xù)的改進來達到最終目標。

1.3 質(zhì)量的影響因素

影響工程項目質(zhì)量的各種主客觀因素較多，貫穿于工程建設的整個過程其中主客觀因素主要有人的因素、技術(shù)和管理因素、環(huán)境與社會因素等:(1)人的因素:①主要是指與工程項目施工過程中質(zhì)量相關(guān)的各層人員如決策者、管理者和操作者的質(zhì)量意識和素養(yǎng)等;②與工程項目相關(guān)的勘察設計咨詢承包等機構(gòu)的質(zhì)量意識等;(2)技術(shù)因素主要是指工程建設過程中使用到的直接和間接的技術(shù)，主要有勘察設計技術(shù)、施工與材料技術(shù)等，間接的如檢測與試驗技術(shù)等;(3)管理因素主要是與決策與組織相關(guān)的一些人員因素，其中項目方的決策是主要的，其次為承建方在項目建設過程中的各種決策與管理因素。通過大量經(jīng)驗說明，建設前缺乏細致的、市場調(diào)查，也沒有經(jīng)過科學合理的必要性論證，這樣建設后的市政工程會形成很大的資源浪費。若只考慮工程的標準與檔次而不從經(jīng)濟方面考慮，這樣建設的工程其質(zhì)量也往往不符合實際要求;(4)環(huán)境因素主要是指在工程建設過程中涉及到的水氣象等自然因素，以及與施工相關(guān)的照明、防護因素)、和各相關(guān)方之間的溝通協(xié)調(diào)和聯(lián)系控制等因素這幾種因素直接也存在一定的關(guān)聯(lián)需要綜合考慮;(5)社會因素主要體現(xiàn)為與工程建設相關(guān)的法律法規(guī);項目方的工程目標和設計理念;工程建設市場的成熟完善程度和一些保障性規(guī)范等;政府對是市政建設的管理成熟度;相關(guān)服務咨詢公司的服務以水平和能力等。從總體上看前四種影響因素是適當可控的，而社會因素由于與工程建設的關(guān)聯(lián)性較弱在此情況下項目管理方難以對其有效控制，因此屬于不可控因素應該盡量對其熟悉了解確保不至于產(chǎn)生大的影響，并避免一些不利因素。

2 市政工程施工中質(zhì)量控制措施

(1)首先應該從工程建設的質(zhì)量意識方面強化管理，使相關(guān)人員牢固樹立良好的質(zhì)量意識，從人員因素方面確保質(zhì)量控制的效果。在此過程中應該通過各種宣傳手段并且反復循環(huán)使相關(guān)人員真正意識到質(zhì)量控制的重要性，與此同時還應該使其樹立耐心、誠心有足夠的決心來控制工程質(zhì)量。人員是工程項目建設的主體，其會對工程質(zhì)量起到重要的影響作用，因此應該通過一定方式減少人員失誤，強化其工程質(zhì)量意識，以此來確保工程質(zhì)量達到所要求的目標。

(2)材料的質(zhì)量控制。材料是工程施工的物質(zhì)條件之一，其質(zhì)量是工程施工的基礎，材料質(zhì)量不合格，工程質(zhì)量也就不可能符合標準。材料的質(zhì)量標準是用以衡量材料質(zhì)量的尺度，也是作為驗收、檢驗材料質(zhì)量的依據(jù)。不同的材料有不同的質(zhì)量標準，如水泥的標準有細度、標準稠度、用水度、凝結(jié)時間、強度、體積安定性等，掌握材料的質(zhì)量標準，就便于可靠地控制材料和工程的質(zhì)量如水泥的顆粒越細，水化作用就越充分，強度就越高;初凝時間過短，不能滿足施工有足夠的操作時間，初凝時間過長，又影響施工進度;安定性不良，會引起水泥石開裂，造成質(zhì)量事故;強度達不到標號要求，直接危害結(jié)構(gòu)的安全。因此，對材料的質(zhì)量控制，就是要檢驗材料是不是符合質(zhì)量標準。

(3)施工方法的控制。工程建設的施工方法包括的對象較多主要有建設過程中所采用的各種技術(shù)和工藝以及檢測施工方法等，這些會直接影響到工程質(zhì)量。首先在建設前應該詳細設計論證施工方案，確保其科學合理操作性強。以此來保證工程的進度投資和質(zhì)量等能控制在一定范圍內(nèi)，確保不會因為方案的缺陷而影響到工程質(zhì)量。這就要求在設計過程中應該詳細的調(diào)查了解，在掌握詳實的數(shù)據(jù)資料的基礎上根據(jù)項目實際情況從技術(shù)工藝、操作、等各方面綜合考慮。通過各項論證來保證施工方案技術(shù)性經(jīng)濟性都比較科學合理，有較強的操作性并且成本較為合理。舉例來說制定混凝土澆筑方案時，應確保此過程可以連續(xù)進行，并且不會出現(xiàn)初凝現(xiàn)象，如果無法保證這一要求則需要改變澆筑方案。為此應該重新計算緩凝速率以及振搗間隔和強度，并在試驗的基礎上進行調(diào)整、確定。此外一定要從技術(shù)方面對工程建設的可行性進行論證，確保不會出現(xiàn)因技術(shù)因素出現(xiàn)質(zhì)量問題。比如在液壓滑模過程中應保證模板內(nèi)混凝土重力應大于其和模板間的摩阻力;如果不能滿足這一要求則混凝土在拉伸過程中必定會被拉裂而出現(xiàn)質(zhì)量問題。因此為了控制工程質(zhì)量應該通過現(xiàn)場跟蹤檢查來發(fā)現(xiàn)一些不合理或者存在隱患的情況。這就要求質(zhì)量管理者在項目建設過程中要勤于動腿動眼動手。具體來說就是經(jīng)常到施工現(xiàn)場了解檢查情況，并仔細觀察發(fā)現(xiàn)一些各種問題并將各種情況記錄下來以便分析總結(jié)，通過這樣的方法來消除隱患，減少經(jīng)濟損失。質(zhì)量管理人員要在施工現(xiàn)場督促施工人員按規(guī)范施工。并隨時抽查一些項目，如混凝土的砂石料、水的稱量是否準確，預制構(gòu)件和進場材料是否達到規(guī)范要求，含灰量是否符合要求等質(zhì)量管理人員還應在現(xiàn)場給工人做正確操作的示范，遇到質(zhì)量難題，質(zhì)量管理人員要同施工人員一起研究解決;出現(xiàn)質(zhì)量問題，不能把責任一齊推向施工人員。質(zhì)量管理者只有做深入細致的調(diào)查研究工作，才能做到工程質(zhì)量管理獎罰分明，措施得當。

(4)施工機械設備選用的質(zhì)量控制。施工機械設備是實現(xiàn)施工機械化的重要物質(zhì)基礎，是現(xiàn)代化建設中必不可少的設施，對工程項目進度和質(zhì)量均有直接影響。為此，在項目施工階段，必須考慮施工現(xiàn)場條件、建筑結(jié)構(gòu)形式、機械設備性能、施工工藝和方法、施工組織與管理、建設技術(shù)經(jīng)濟等各種因素參與承包單位機械化施工方案的制定和評審，使之合理裝備、配套使用、有機聯(lián)系，以充分發(fā)揮建筑機械的效能，力求獲得較好的綜合經(jīng)濟效益。

3 結(jié)束語

工程質(zhì)量是市政工程和其他工程建設中各方都相當關(guān)注和重視的問題。在施工全過程中，影響市政工程施工質(zhì)量的因素也和其他建設工程相似，只有把“人、機械、方法、材料、環(huán)境”這五大要素有效地組織、協(xié)調(diào)、利用好，嚴格目標計劃和規(guī)范的執(zhí)行，格操作規(guī)程，嚴格按規(guī)范管理，嚴格實行獎懲制度，嚴格檢查檢測手段，這樣才能有效地控制項目工程的質(zhì)量，揮“工程項目管理”的作用。才能有效地保證工程質(zhì)量、進度、費用;才能使這些得到有效的保障和控制;才能以合理的投資創(chuàng)造出最大的經(jīng)濟效益。

［1］葛政.淺議市政工程施工質(zhì)量的影響因素及文明施工措施［J］.才智，2011(22).

［2］孔波.淺論市政工程施工質(zhì)量的監(jiān)督管理［J］.科技信息，2010(19).