摘要:隨著電子信息技術(shù)的不斷發(fā)展,校園電子商務(wù)這個(gè)具有其自身特色的區(qū)域電子商務(wù)越來(lái)越受到人們的廣泛關(guān)注,本文將對(duì)以學(xué)生為主導(dǎo)開(kāi)發(fā)建設(shè)的校園電子商務(wù)的背景、主要運(yùn)行模式以及發(fā)展中存在的問(wèn)題和解決措施進(jìn)行探討。
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1671-864X(2015)04-0203-01
一、背景
隨著電子信息技術(shù)的迅速普及和廣泛應(yīng)用,電子商務(wù)以其便捷、高效等優(yōu)點(diǎn)越來(lái)越受到社會(huì)的認(rèn)可。而大學(xué)校園作為一個(gè)用戶群密集度較高、較為成熟,以及數(shù)字化校園建設(shè)工作日趨完善的可發(fā)展區(qū)域,非常適合具有校園特色的電子商務(wù)進(jìn)駐。同時(shí),由于各大高校對(duì)于學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目地大力支持,很多有創(chuàng)意的校園電子商務(wù)不斷出現(xiàn),如校園網(wǎng)上超市、校園二手交易市場(chǎng)、校園外賣,校園出行等,其范圍涵蓋學(xué)生的衣食住行各個(gè)方面,包含的商品均為學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中的必需品。它為大學(xué)校園這個(gè)相對(duì)封閉的空間,提供了更加廣闊的信息交流平臺(tái)以及更加豐富的資源信息。但由于校園電商起初多為學(xué)校作為教學(xué)平臺(tái)而建立,大多校園電商缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、品牌意識(shí)以及網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)管理,所以如何讓校園電子商務(wù)不僅作為教學(xué)平臺(tái),同時(shí)發(fā)展成為具有校園自身特點(diǎn)、可操作性強(qiáng)、可經(jīng)營(yíng)的商業(yè)平臺(tái),為廣大的師生并提供更好的服務(wù),將是教育界、以及廣大商家面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。本文將通過(guò)分析以學(xué)生為主導(dǎo)開(kāi)發(fā)建設(shè)的校園電商的主要運(yùn)行模式以及存在的問(wèn)題和解決措施進(jìn)行探討。
二、我國(guó)校園電子商務(wù)主要運(yùn)行模式:
1.閑置二手物品交易。作為最先被大學(xué)生開(kāi)發(fā)的校內(nèi)電子商務(wù),二手交易具有明顯的區(qū)域優(yōu)勢(shì),其根據(jù)不同校園情況提供不同供給。在低碳環(huán)保不斷被提倡的今日,將那些束之高閣不再需要的東西以一種再利用的方式轉(zhuǎn)讓出去,實(shí)乃明智之舉。尤其對(duì)于畢業(yè)生,四年的書籍、用品全部帶回家費(fèi)時(shí)費(fèi)事,被當(dāng)做廢品低價(jià)收購(gòu)又甚是可惜。然而新生又因?yàn)槿狈┙o信息,無(wú)論大小均需購(gòu)買全新,增大了經(jīng)濟(jì)壓力并且不利于資源節(jié)約利用。所以校園的二手交易平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生,為校內(nèi)大學(xué)生提供發(fā)布閑置物品的平臺(tái),對(duì)于二手書籍,提供免費(fèi)上門統(tǒng)計(jì)、拍攝教材照片、發(fā)布閑置書籍信息等;通過(guò)校園電子商務(wù)網(wǎng)站為即將畢業(yè)同學(xué)解決實(shí)際困難,批量處理帶不走的閑置物品,同時(shí),也使需要的同學(xué)以較低的代價(jià)獲得需要的教材等物品,有效的解決了資源浪費(fèi)的問(wèn)題。
2.校園外賣。校園外賣作為一個(gè)最能滿足吃飯不出門的需求,在推出的短短幾年內(nèi)迅速席卷各大高校。校園外賣通過(guò)整合線下校園內(nèi)、周邊餐飲商家和線上網(wǎng)絡(luò)資源,用戶可以方便地通過(guò)手機(jī)、電腦搜索周邊美食、在線訂餐,即刻送達(dá)。
3.校園網(wǎng)上超市。隨著高校的擴(kuò)招,各大高校紛紛建立新校區(qū),但往往處于較為偏僻的郊區(qū)地帶,周邊設(shè)施、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)展,而且校區(qū)面積較大學(xué)生購(gòu)買生活用品較為不便。所以校園網(wǎng)上超市應(yīng)運(yùn)而生,通過(guò)統(tǒng)計(jì)校園中購(gòu)買率較高的商品作為主營(yíng)商品,實(shí)時(shí)更新商品庫(kù)存,用戶根據(jù)需求下單,校園內(nèi)快速送達(dá),使用后進(jìn)行評(píng)價(jià)等。將這一套依靠庫(kù)存量、快速送達(dá)的典型B2C的電商模式推廣到各大校園,實(shí)現(xiàn)讓大家在網(wǎng)上購(gòu)買本地生活用品的目標(biāo)。
三、存在主要問(wèn)題和對(duì)策
1.對(duì)于校園電子商務(wù)缺乏前期調(diào)查研究。在項(xiàng)目開(kāi)展前,對(duì)于擬發(fā)展的校園電子商務(wù)的調(diào)查研究不充分。每年各大高校與校園電子商務(wù)相關(guān)的課題、項(xiàng)目不在少數(shù)。但真正可以發(fā)展、實(shí)施的精華項(xiàng)目較少。多半因?yàn)樵谇捌谡{(diào)查分析中沒(méi)有真正了解市場(chǎng)需求以及項(xiàng)目可操作性最終無(wú)功而返。所以加強(qiáng)校園電子商務(wù)建設(shè)前期的調(diào)研論證工作十分必要,認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查和分析研究,結(jié)合實(shí)際需求,充分考慮各種因素,參照相關(guān)校園電子商務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),制定出創(chuàng)新性、實(shí)用性強(qiáng)的電子商務(wù)建設(shè)方案。使方案的可行性、先進(jìn)性、拓展性和完備性得到很好的保證。
2.對(duì)校園電子商務(wù)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。雖然國(guó)內(nèi)眾多高校都具備了發(fā)展校園電子商務(wù)的軟硬件條件,但校園電子商務(wù)在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中因缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和品牌意識(shí)受到制約。因?yàn)榇蠖嘈@平臺(tái)多由學(xué)校作為教學(xué)平臺(tái)或作為鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的的實(shí)驗(yàn)課題而建立,其不以營(yíng)利為目的,所以多數(shù)網(wǎng)站只存在于界面樣式未真正投入經(jīng)營(yíng)。所以作為學(xué)校除了將其作為幫助學(xué)生學(xué)習(xí)的平臺(tái)以外,更應(yīng)鼓勵(lì)、幫助學(xué)生將其作為商業(yè)項(xiàng)目真正的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),從宏觀上認(rèn)識(shí)理解電子商務(wù)線上業(yè)務(wù)的模式、規(guī)模、影響力以及未來(lái)趨勢(shì)及潛力,而后從企業(yè)間電商的渠道、品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等方面對(duì)比學(xué)習(xí)校園內(nèi)電商的應(yīng)如何發(fā)展、如何搭建基礎(chǔ)架構(gòu)。將一系列真實(shí)項(xiàng)目所需的市場(chǎng)調(diào)查、品牌推廣、業(yè)務(wù)擴(kuò)展甚至是融資和擴(kuò)大再發(fā)展等均考慮在內(nèi),既培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,又使學(xué)生在真正在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)、鍛煉。當(dāng)然,學(xué)校內(nèi)可以通過(guò)引入校企合作項(xiàng)目,為在校大學(xué)生提供深入了解電商行業(yè)基本業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。如:京東在首批高校中建立的“京東派”校園店,作為企業(yè)主導(dǎo)的校園項(xiàng)目,其在校園中開(kāi)展校園自提點(diǎn)、體驗(yàn)區(qū)、校園營(yíng)銷平臺(tái)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)資源中心、金融服務(wù)中心等項(xiàng)目;以及亞馬遜開(kāi)展的“大學(xué)電商”均為在校大學(xué)生提供學(xué)習(xí)成熟電商的發(fā)展模式和整體架構(gòu)的機(jī)會(huì)。
3.自建校園電子商務(wù)地具體實(shí)施。除了前期的認(rèn)識(shí)、規(guī)劃校園電子商務(wù)能否真正的成功還有最重要的一步就是實(shí)施。有了較為完善的平臺(tái)后首要的就是讓同學(xué)接受新的消費(fèi)方式,這需要前期的大力宣傳,加強(qiáng)網(wǎng)站在學(xué)生中的影響力,鼓勵(lì)學(xué)生網(wǎng)上消費(fèi)。第二,信用和網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題也是廣大師生最關(guān)心的問(wèn)題,建立安全的支付環(huán)境,確保貨品質(zhì)量,提高信譽(yù)度,才能獲得發(fā)展的機(jī)會(huì)。第三,資金與技術(shù)團(tuán)隊(duì),發(fā)揮學(xué)校的人才資源優(yōu)勢(shì),聚集大量志同道合的團(tuán)隊(duì)成員,但由于缺乏經(jīng)驗(yàn)可以與專業(yè)的老師或某些成功的網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者合作實(shí)現(xiàn)有效管理,同時(shí)根據(jù)網(wǎng)站的營(yíng)利模式吸引有意向的企業(yè)合作共同開(kāi)發(fā)。
四、總結(jié)
雖然我國(guó)校園電子商務(wù)當(dāng)前還處于發(fā)展初期,學(xué)生自主建設(shè)開(kāi)發(fā)的校園電商項(xiàng)目多但不精,但是隨著高校和企業(yè)對(duì)校園電商的不斷引導(dǎo)和完善,以及學(xué)生對(duì)自建平臺(tái)中電商的基礎(chǔ)架構(gòu)、整體運(yùn)行發(fā)展地進(jìn)一步了解,相信未來(lái)的校園電子商務(wù)將具有更大的市場(chǎng)發(fā)展前景,并為校園信息化發(fā)展增姿添彩。