杜軍,馬永紅,李英霞
(哈爾濱工程大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,黑龍江哈爾濱150001)
軍工科研院所是由國家開辦和創(chuàng)立、以國防科學(xué)技術(shù)及裝備研究、試制及生產(chǎn)為職責(zé)的戰(zhàn)略性單位,在維護(hù)國家安全、提高國防現(xiàn)代化建設(shè)水平、建設(shè)創(chuàng)新型國家等方面發(fā)揮著重要作用。軍工科研院具有科技投入多元化、人才資源豐裕化、政策扶持全面化等特點(diǎn)。隨著軍工科研院所改制不斷深入,其須在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中開展科學(xué)研究,并獲得科技界、國家和社會(huì)的認(rèn)可[1]更需具備強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保國家安全及尖端科技能力。
核心競(jìng)爭(zhēng)能力最早由Prahalad等提出,并表述為建立在組織核心資源基礎(chǔ)之上的智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化的綜合優(yōu)勢(shì)的反映[2]。迄今為止,核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究成果日趨豐富,涉足各個(gè)領(lǐng)域,但對(duì)于科研院所特別是軍工科研院所核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念、要素構(gòu)成等均未給出清晰、完整地詮釋和梳理。國內(nèi)外學(xué)者主要以企業(yè)視角從資源整合、績(jī)效、知識(shí)等維度構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,針對(duì)軍工單位等科研院所評(píng)價(jià)的研究較少,謝曄等從戰(zhàn)略、人才、科教、科研、合作等方面對(duì)科研院所戰(zhàn)略績(jī)效進(jìn)行DEA評(píng)價(jià)[3]。王毅等從創(chuàng)新能力、基礎(chǔ)資源、市場(chǎng)能力、發(fā)展能力四方面對(duì)航天大型科研生產(chǎn)聯(lián)合體的競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)[4]。
縱觀國內(nèi)外學(xué)者相關(guān)研究成果,核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織內(nèi)部多種能力、技能和知識(shí)構(gòu)成的系統(tǒng)集合。提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的不僅是為了獲得當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),更著眼于持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)潛力。現(xiàn)有研究中,軍工院所核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成要素仍缺乏統(tǒng)一的劃分標(biāo)準(zhǔn),學(xué)者們?cè)诳蒲性核诵母?jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究方面做出了有益的探索,但也存在一些不足,主要體現(xiàn)在評(píng)價(jià)指標(biāo)從投入和績(jī)效角度設(shè)置,難以明確區(qū)分核心競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)此,本文以資源理論為切入點(diǎn),根據(jù)軍工科研院所的特點(diǎn)構(gòu)建其核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并運(yùn)用Borda法和D_S證據(jù)理論對(duì)我國某軍工科研究所進(jìn)行算例分析,挖掘當(dāng)前核心競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)與不足,并提出進(jìn)一步增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的對(duì)策建議。
軍工科研院所核心競(jìng)爭(zhēng)力是由多種制約因素組成的復(fù)雜動(dòng)態(tài)系統(tǒng),在設(shè)計(jì)指標(biāo)體系時(shí),不僅應(yīng)滿足一般指標(biāo)體系確立的原則如科學(xué)性、全面性、可比性及可操作性等,還應(yīng)著重注意以下3條原則:
1)成長性原則。核心競(jìng)爭(zhēng)能力的動(dòng)態(tài)性決定了測(cè)定時(shí)不僅要分析軍工院所現(xiàn)有的能力,還要分析其潛在核心競(jìng)爭(zhēng)力;不僅要著眼于核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn),還要分析核心競(jìng)爭(zhēng)力支持系統(tǒng)、培育能力等。
2)系統(tǒng)性原則。軍工科研院所核心競(jìng)爭(zhēng)力最終體現(xiàn)在強(qiáng)化持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在指標(biāo)體系設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)保持完備性與合理性,注重指標(biāo)間的邏輯關(guān)聯(lián),通過指標(biāo)取舍與權(quán)重分配,保持評(píng)價(jià)系統(tǒng)統(tǒng)一均衡。
3)特殊性原則。一方面要突出軍工性質(zhì)和特點(diǎn),軍工科研院所的戰(zhàn)略地位使其擁有更多的資源,其核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅在經(jīng)濟(jì)效益及其可持續(xù)發(fā)展上得以體現(xiàn),還反映在科研能力、社會(huì)貢獻(xiàn)乃至政治效益等維度。另一方面,應(yīng)突出軍工科研院所軍民兩條線有機(jī)結(jié)合的特點(diǎn),隨著軍工科研院所改制的深入,其資源壟斷性受到削弱、人才凝聚逐步引起重視、產(chǎn)品進(jìn)入民品市場(chǎng)、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已成為趨勢(shì)。
科利斯和蒙哥馬利從資源基礎(chǔ)角度,構(gòu)建了基于資源、組織與業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略三角形,當(dāng)三條邊構(gòu)成的系統(tǒng)有序運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),即可創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[5]。結(jié)合軍工科研院所的特點(diǎn),本文將戰(zhàn)略三角對(duì)應(yīng)為核心競(jìng)爭(zhēng)力支撐體系、核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)及核心競(jìng)爭(zhēng)力效益。核心競(jìng)爭(zhēng)力支撐體系主要著眼于資源層面,是核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。對(duì)于軍工科研院所,核心競(jìng)爭(zhēng)力支撐體系可分為人才支撐、資金支撐、戰(zhàn)略支撐、組織協(xié)調(diào)及組織文化。組織層面則是通過系統(tǒng)各要素相互作用使核心競(jìng)爭(zhēng)力特征得以體現(xiàn)的過程。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有3個(gè)基本特性:
1)價(jià)值性。價(jià)值性是核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本體現(xiàn),對(duì)于軍工科研院所而言,其價(jià)值性并不能僅著眼于獲利能力,而應(yīng)關(guān)注其成果競(jìng)爭(zhēng)能力、增值能力及價(jià)值回報(bào)程度高低。
2)異質(zhì)性。異質(zhì)性說明核心競(jìng)爭(zhēng)力是難以模仿與替代的,軍工科研院異質(zhì)性的外在表征應(yīng)是研究成果的差異化程度,內(nèi)在表征體現(xiàn)在技術(shù)的獨(dú)特性,人力資源的異質(zhì)性作為戰(zhàn)略性資源的異質(zhì)也是決定核心能力的重要指標(biāo)。
3)延展性。延展性指核心競(jìng)爭(zhēng)力可向深度、廣度和作用程度3個(gè)方面延伸,包括核心能力延伸程度、擴(kuò)展領(lǐng)域發(fā)展?jié)摿?、核心能力行業(yè)地位3個(gè)指標(biāo)。業(yè)務(wù)層面是指軍工科研院所的市場(chǎng)反應(yīng)和盈利能力,是核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值及效益的客觀體現(xiàn)。軍工科研院所擔(dān)負(fù)著包括國家安全在內(nèi)的尖端技術(shù)研發(fā)職責(zé),其技術(shù)效益需要重點(diǎn)關(guān)注,此外,隨著我國“軍民結(jié)合、寓軍于民”政策的深入開展,軍工科研院所的市場(chǎng)效益與經(jīng)營效益也應(yīng)予以重視。
表1 軍工科研院所核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系Table 1 The evaluation index system of military scientific research institutions’core competitiveness
基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的支撐體系、核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力效益3個(gè)維度構(gòu)建軍工科研院所核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)模型后,結(jié)合國內(nèi)外成熟量表與軍工科研院所管理實(shí)踐,從3個(gè)維度選取35個(gè)指標(biāo)衡量軍工科研院所核心競(jìng)爭(zhēng)能力。其中,核心競(jìng)爭(zhēng)力支撐體系參考Ya-Ti Lin等[6]的量表選取16個(gè)指標(biāo)評(píng)價(jià);核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)參考范莉莉等[7-8]的研究成果選取9個(gè)指標(biāo)評(píng)價(jià);核心競(jìng)爭(zhēng)力效益參考謝曄等[3]的研究成果,選取10個(gè)指標(biāo)。最終形成的軍工科研院所核心競(jìng)爭(zhēng)力三級(jí)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系,如表1。
由于不同評(píng)價(jià)主體在個(gè)人特質(zhì)、專業(yè)領(lǐng)域、價(jià)值觀念等方向存在差異,在評(píng)價(jià)過程中,對(duì)于同一指標(biāo)的重要性程度判斷也會(huì)有所區(qū)別。因此,本文在一二級(jí)指標(biāo)權(quán)重確定上采用基于格柵獲取的Borda數(shù)分析法進(jìn)行,在有效突出不同評(píng)價(jià)主體所關(guān)心的要素同時(shí),充分考慮不同群體的意見,從而綜合反映各指標(biāo)的權(quán)重。計(jì)算步驟如下,計(jì)算過程以一級(jí)指標(biāo)權(quán)重為例。
1)建立遞階層次結(jié)構(gòu)
建立遞階層次結(jié)構(gòu)即將評(píng)價(jià)體系按從抽象到具體的步驟進(jìn)行逐級(jí)拆分,分解為多個(gè)層次的指標(biāo),最終形成有支配關(guān)系的遞進(jìn)結(jié)構(gòu)。
2)建立格柵
格柵由元素和屬性構(gòu)成。元素即指標(biāo)體系中的每一個(gè)指標(biāo),屬性是元素的直觀描述,分為五檔,即十分重要,重要,較重要,一般,不重要。然后請(qǐng)相關(guān)研究人員對(duì)各指標(biāo)進(jìn)行打分。本文將評(píng)價(jià)主體分為科研院所管理者、政府部門成員、行業(yè)專家、從業(yè)人士4類,每類發(fā)放15份問卷,共計(jì)60份,共回收57份,剔除明顯規(guī)律性、殘缺問卷,最終有效問卷52分,有效回收率86.67%。假設(shè)第m類專家對(duì)指標(biāo)Cp的打分是:Bm(Cp),其中m=1,2,…,M,表示共有M類專家;p=1,2,…,N,表示共有N個(gè)指標(biāo)。將問卷進(jìn)行整理后,一級(jí)指標(biāo)的最終得分可以建立格柵如表2。
表2 一級(jí)指標(biāo)重要程度表Table 2 Importance degree of first-level indicator
3)格柵分析
①確定指標(biāo)隸屬度
在第m類專家評(píng)價(jià)中,計(jì)算每個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)Cp屬于“十分重要”的隸屬度Ump,其計(jì)算公式為
②計(jì)算各指標(biāo)模糊數(shù)頻數(shù)
令fhp為各指標(biāo)的模糊頻數(shù),Rp是指標(biāo)Cp的模糊頻數(shù)之和,則
③計(jì)算模糊Bodra數(shù)FB(Cp)
令Qh為評(píng)價(jià)指標(biāo)Cp在屬性有序關(guān)系中排位為h位時(shí)的權(quán)數(shù),規(guī)定,則模糊Bodra數(shù)FB(Cp)的計(jì)算公式為
④歸一化處理,得到評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重值
同理,以此方法可分別確定二級(jí)指標(biāo)權(quán)重。
三級(jí)指標(biāo)內(nèi)容趨于具體化,因此在采取基于格柵獲取的Borda數(shù)分析法同時(shí),充分考慮指標(biāo)所屬維度的專業(yè)性與精確性,本文采取專家賦權(quán)法,結(jié)合專家頭腦風(fēng)暴的結(jié)果,利用德爾菲法,綜合得出各三級(jí)指標(biāo)的權(quán)重。
專家綜合評(píng)分法的計(jì)算公式如下:
式中:fij=Rij/T,T為總專家人數(shù),Rij是指對(duì)第i個(gè)指標(biāo)評(píng)價(jià)為第j類標(biāo)準(zhǔn)的專家人數(shù),Gi則是第i個(gè)三級(jí)指標(biāo)最后的得分值。
軍工科研院所核心競(jìng)爭(zhēng)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中很多指標(biāo)需要決策者根據(jù)自身的認(rèn)知、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷,盡管充分考慮不同評(píng)價(jià)主體的差異,但仍需要良好的評(píng)價(jià)方法以盡量降低評(píng)價(jià)的不確定性。為此,本文選擇D_S證據(jù)理論這一不確定性推理計(jì)算模型進(jìn)行實(shí)證評(píng)價(jià)。
由于知識(shí)和信息的隨機(jī)性、模糊性、不完備性、不協(xié)調(diào)性及非恒常性,使得客觀現(xiàn)象難以得到準(zhǔn)確的描述。證據(jù)理論正是將命題的不確定性轉(zhuǎn)化為集合的不確定性問題,充分利用冗余信息形成的一套證據(jù)推理理論,又稱為 Dempster-Shafer理論[9]。其基本原理是:構(gòu)建集合Θ表示某一問題所有可能的認(rèn)知結(jié)果,稱Θ為識(shí)別框架,利用mass函數(shù)m(A)表示Θ中每一結(jié)果的基本概率賦值,即初始信任度,∑m(A)=1。用信度函數(shù)Bel(A)和似然函數(shù)PI(A)來度量A的不確定性,即對(duì)于任意?A?Θ,[Bel(A),PI(A)]是對(duì)A的信任程度,[0,Bel(A)]是證據(jù)的支持空間,[PI(A),1]即證據(jù)對(duì)命題不提供支持的范圍。若有多條證據(jù),則通過D_S證據(jù)合成法則計(jì)算對(duì)A的整體支持情況。
某軍工科研院所始建于1958年,是我國海洋裝備與工程等方向的重點(diǎn)領(lǐng)域骨干研究所,擁有多個(gè)分支機(jī)構(gòu),曾獲得國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步一等獎(jiǎng)等多項(xiàng)科研成果,擁有大量國防科技工業(yè)實(shí)驗(yàn)室、科研平臺(tái)等設(shè)備,積累了大批核心技術(shù),民用領(lǐng)域也建設(shè)有包括海洋工程、磁電科技、機(jī)電自控等大型產(chǎn)業(yè)基地,涵蓋博士后工作室在內(nèi)的立體人才培養(yǎng)體系。本文算例分析數(shù)據(jù)均取自該研究所。
2.2.1 確定初始信任度
初試信任度的判定采取問卷調(diào)查的形式,請(qǐng)10位專家對(duì)某軍工科研院所核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行評(píng)價(jià),即確定各指標(biāo)的初始信任度,評(píng)語等級(jí)分為很好、好、一般、差、很差,并將評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行歸一化處理。
2.2.2 確定基本概率函數(shù)值
指標(biāo)體系由三級(jí)指標(biāo)構(gòu)成,令{wijk}為所有指標(biāo)的權(quán)重集,底層因素mijk=max(wijk),k=1,2,…,n,其所對(duì)應(yīng)的指標(biāo)Aijk是關(guān)鍵指標(biāo),其他為非關(guān)鍵指標(biāo),關(guān)鍵指標(biāo)Aijk的基本概率函數(shù)
對(duì)于非最大權(quán)重的指標(biāo)Aijl,基本概率函數(shù)為
完全不確定的基本概率函數(shù)
式中:aijk表示折扣率,即評(píng)價(jià)者對(duì)于關(guān)鍵指標(biāo)的偏好程度,一般情況下,0.9 ≤aijk≤1,本文取aijk=0.9。
2.2.3 證據(jù)合成
設(shè)m1、m2、…、mn是在框架Θ上的完全獨(dú)立證據(jù)的 mass函數(shù);A1、A2、…、An是焦元,根據(jù)證據(jù)合成公式
k是歸一化因子,表示證據(jù)間的矛盾程度:
式中:k的取值范圍是0≤k≤1,若k→0,表示證據(jù)能夠融合;若k→1,則表示證據(jù)矛盾。
表3 某軍工科研院所核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)二級(jí)指標(biāo)支持度Table 3 The second-level support degree of the evaluation of a military scientific research institution’s core competitiveness
表4 某軍工科研院所核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)一級(jí)指標(biāo)支持度Table 4 The first-level support degree of the evaluation of a military scientific research institution’s core competitiveness
根據(jù)式(10)、(11)得出集合 {Aijk,k=1,2,…,n}中Aij的mass函數(shù)mij(Hn)和mij(Θ)。運(yùn)用上述公式,可以得二級(jí)指標(biāo)評(píng)價(jià)結(jié)果,如表3所示。
將二級(jí)指標(biāo)支持度中數(shù)據(jù)進(jìn)行歸一化處理,使用式(12)計(jì)算一級(jí)指標(biāo)支持度,結(jié)果如表4。
最終得到該軍工科研院所核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)結(jié)果:(0.509,0.392,0.054,0.006,0.001,0.038),即核心競(jìng)爭(zhēng)力“很好”的支持度為50.9%,“好”的支持度為 39.2%,“一般”的支持度為 5.4%,“差”的支持度為 0.6%,“很差”的支持度為 0.1%,此外,有 3.8%的置信度無法有效分配。
2.2.4 實(shí)證結(jié)論與啟示
實(shí)證結(jié)果反映該軍工科研院所核心競(jìng)爭(zhēng)力處于很好水平的支持度最高(50.9%),“好”的支持度達(dá)到39.2%,證明核心競(jìng)爭(zhēng)力提高的空間較大。一級(jí)指標(biāo)維度中,核心競(jìng)爭(zhēng)力支撐與體現(xiàn)也是處于“很好”水平的支持度最高,分別達(dá)到58.4%和43.3%,核心競(jìng)爭(zhēng)力效益處于“好”的支持度最高,為44.7%,說明該軍工科研院所擁有良好的支持體系,并且能較大程度的體現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn),但將核心競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)化為實(shí)際效益的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。具體而言,核心競(jìng)爭(zhēng)力支撐體系中,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注資金支撐、戰(zhàn)略支撐、組織文化與協(xié)調(diào)3個(gè)方面,以經(jīng)營效益保障科研專項(xiàng)資金投入;完善軍工科研院所戰(zhàn)略評(píng)估與控制體系;提高組織文化建設(shè)意識(shí),致力于構(gòu)建開放、和睦、團(tuán)結(jié)型組織,并注重組織柔性。核心競(jìng)爭(zhēng)力效益上,在專注市場(chǎng)地位的同時(shí),提升知識(shí)共享能力、組織學(xué)習(xí)能力,加速知識(shí)、技術(shù)在組織內(nèi)的流動(dòng)速度以提升技術(shù)效益;關(guān)注軍工科研院所組織建設(shè),優(yōu)化組織職能,以價(jià)值工程理念減少組織冗余,提升經(jīng)營效益。
本文以資源基礎(chǔ)理論為切入點(diǎn),構(gòu)建了涵蓋核心競(jìng)爭(zhēng)力支撐、核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)、核心競(jìng)爭(zhēng)力效益在內(nèi)的核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系,運(yùn)用基于格柵獲取的Borda數(shù)分析法進(jìn)行指標(biāo)權(quán)重判定,使用D_S證據(jù)理論進(jìn)行實(shí)證評(píng)價(jià),模型具有實(shí)用性、科學(xué)性和可操作性。然后以某大型軍工科研院所為例進(jìn)行算例分析,實(shí)證結(jié)果表明:
1)該軍工科研院所整體核心競(jìng)爭(zhēng)力處于較強(qiáng)水平,“很好”與“好”之間的支持率最高。
2)核心競(jìng)爭(zhēng)力支撐體系與核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)體系構(gòu)建完善。人力資源吸引能力強(qiáng),但也應(yīng)綜合國家需要與研究所自身發(fā)展方向,明確發(fā)展戰(zhàn)略并提高戰(zhàn)略執(zhí)行能力。
3)將核心競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)化為效益的能力有待加強(qiáng),應(yīng)提高產(chǎn)品異質(zhì)性、完善研發(fā)體系、進(jìn)一步迎合市場(chǎng)需求。
本研究?jī)H對(duì)某一軍工科研院所進(jìn)行算例分析,未來可以選用大樣本數(shù)據(jù)對(duì)我國軍工科研院所核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行橫向和縱向結(jié)合的研究,以提出更為完善的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升建議。
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