行政長官崔世安獻(xiàn)新猷，在特首辦網(wǎng)站增辟“特首感言”欄目，通過聲音與文字跟居民分享所感所想，且就社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、民生事務(wù)抒發(fā)己見。首篇感言以“淡泊寧靜，智看大勢”為題，訴說人生哲學(xué)信念，提出對(duì)本澳經(jīng)濟(jì)大勢、社會(huì)發(fā)展方向等個(gè)人見解。

政府、官員開啟官民網(wǎng)上輿論場，促進(jìn)與居民互動(dòng)交流，在全方位開放的平臺(tái)上動(dòng)態(tài)掌握社情民意，利大於弊。網(wǎng)民雖然未必完全收貨，但起碼感到平等對(duì)話，距離拉近，遇問題時(shí)可直接申訴。

問題是，行政長官辦公室網(wǎng)站自2011年開通以來，已設(shè)有“獻(xiàn)言獻(xiàn)策”的留言板欄目，讓居民提出施政建議，吸引不少網(wǎng)民留言。但網(wǎng)站回覆速度奇慢，“有民問，冇官答”。官方的最近一次回應(yīng)已是兩年前，網(wǎng)民留言如大海的瓶中信，行政長官有否看見網(wǎng)民的真知灼見，甚至是打理網(wǎng)站的工作人員是否已閱，無人知曉。今次又增“特首感言”欄目，一方面是件值得稱讚的事情，可讓市民瞭解特首的一些想法和看法，增加特區(qū)政府工作的透明性。另一方面，普羅大眾以往都是通過電視新聞、報(bào)章等渠道接收行政長官的訪談或發(fā)言內(nèi)容，是次正好為大眾增加多一種認(rèn)識(shí)特首的方式和渠道，以更輕鬆形式讓市民“原汁原味”地瞭解到特首的所思所想，讓特首與市民走得更近。就怕新鮮感一過，特首或因工作，無暇“感言”，欄目如其它舊欄目一樣，黃鶴一去，千載空悠。如果筆者沒記錯(cuò)的話，去年8月特首競選期間，亦曾開通過“微信”專頁來與選民進(jìn)行互動(dòng)交流，而今特首連任成功，其“微信”平臺(tái)，恐早已“芳草萋萋”了吧？

同樣，新屆政府五司長上臺(tái)後，多利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳其施政理念或建立訊息平臺(tái)，繼社會(huì)文化司司長首先開通網(wǎng)頁後，行政法務(wù)司、經(jīng)濟(jì)財(cái)政司、保安司相繼建立網(wǎng)頁。社文司司長譚俊榮甚至設(shè)立司長辦公眾微信號(hào)，在社會(huì)層面建立親民形象。但究竟有多少意見能獲當(dāng)局接納，日後如何將居民意見融入施政理念，便不得而知。

政府官員與居民的直接溝通並非新事物，不少國家或地區(qū)政府主要官員亦經(jīng)常透過網(wǎng)絡(luò)或電子媒體與居民互動(dòng)溝通，以提升政府形象及透明度，但能直接改善民生的作用仍然有限。時(shí)至今日，本澳政府主要官員仍以單向訊息發(fā)佈方式闡釋施政理念，手段過於落後，對(duì)新生代缺乏吸引力，甚至予人怕面對(duì)群眾之感。而單向訊息發(fā)佈又有多少受眾能主動(dòng)關(guān)注？當(dāng)局需要調(diào)研跟進(jìn)，避免效果欠佳又浪費(fèi)人力物力。

總之欄目是開通了，不管怎樣，看上去像那麼回事，只是能否經(jīng)常更新，內(nèi)容多元化，多與大眾談天說地，常接地氣，有待時(shí)間檢驗(yàn)。（澳門/李振為）