張翠翠

7月30日，阿里巴巴集團(tuán)與山東簽署戰(zhàn)略合作，其中阿里巴巴一達(dá)通外貿(mào)服務(wù)平臺(tái)落地山東，“山東一達(dá)通企業(yè)服務(wù)有限公司”正式揭牌運(yùn)作。這意味著未來(lái)一達(dá)通有望在大幅降低魯貨出口服務(wù)成本、國(guó)際市場(chǎng)開拓和金融服務(wù)方面將大顯身手。

作為外貿(mào)大省，山東今年上半年出口高達(dá)億元，其中多半是由中小微民企完成。而在每一件出口產(chǎn)品成本中，三成為物流、通關(guān)、金融等外貿(mào)服務(wù)。那么，剛剛落地山東的一達(dá)通能為這些企業(yè)帶來(lái)哪些服務(wù)？其對(duì)山東外貿(mào)格局有哪些影響？

一達(dá)通揭牌：馬云與濟(jì)南的初遇

7月30日，位于濼源大街的金龍大廈被一種突如其來(lái)的狂熱包圍了。

當(dāng)日，阿里巴巴與山東簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，未來(lái)雙方就跨境電商、一達(dá)通落地、阿里云、螞蟻金服、村淘等多項(xiàng)領(lǐng)域展開合作。董事局主席馬云親自為阿里一達(dá)通在山東設(shè)立的子公司“山東一達(dá)通企業(yè)服務(wù)有限公司”的落地揭牌。在此之前，即便是在金龍大廈工作的人們也極少知道這里是阿里濟(jì)南地面部隊(duì)的大本營(yíng)所在。這里聚集著阿里在“跨境”、“村淘”、“淘點(diǎn)點(diǎn)”、“一達(dá)通”、“螞蟻金服”等業(yè)務(wù)鏈條上的工作人員，之所以隊(duì)伍“龐大”，是因?yàn)椤吧綎|的經(jīng)濟(jì)在全國(guó)名列前茅，其區(qū)域優(yōu)勢(shì)也很明顯”。

“馬總第一次到濟(jì)南大本營(yíng)來(lái)，我們特意在小白板上寫了個(gè)山東特色的歡迎語(yǔ)?！绷汉楸蛑噶艘幌鹿ぷ鲄^(qū)的一只小白板，上面寫著“馬總，俺們楞想你”。8月3日，馬云離開山東后的第一個(gè)工作日，阿里巴巴國(guó)際站濟(jì)南區(qū)域經(jīng)理梁洪彬開了一天的會(huì)，將采訪定在下午六點(diǎn)。

“一達(dá)通落地后，山東省成繼深圳、杭州、福建之后，全國(guó)第四個(gè)落戶外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)的地區(qū)?！绷汉楸蚋嬖V《齊魯周刊》記者，落地山東前，一達(dá)通業(yè)務(wù)已在山東開展了一年多，服務(wù)著1000多家中小企業(yè)，但當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)大多經(jīng)由深圳一達(dá)通辦理，此前梁洪彬一直負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站業(yè)務(wù)。今年4月，梁洪彬正式調(diào)入濟(jì)南，全程參與阿里巴巴與山東的戰(zhàn)略合作的洽談。

在他看來(lái)，“阿里巴巴國(guó)際站與一達(dá)通的濟(jì)南相遇，意味著外貿(mào)業(yè)務(wù)在山東形成閉環(huán)”。據(jù)其介紹，阿里巴巴國(guó)際站負(fù)責(zé)跨境電商的營(yíng)銷，從海外接訂單，在國(guó)內(nèi)尋找合作；一達(dá)通外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)則主要是借助互聯(lián)網(wǎng)一站式為中小企業(yè)提供通關(guān)、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、碼頭、外匯、退稅、融資、認(rèn)證等全程的進(jìn)出口服務(wù)。

“以后山東外貿(mào)中小企業(yè)只需專心做好兩件事情，就是接單和生產(chǎn)，剩下所有的外貿(mào)環(huán)節(jié)，交給我們一達(dá)通來(lái)處理?！绷汉楸蛘f(shuō)，一達(dá)通落地后，仍有很多手續(xù)要辦理，最快9月份一達(dá)通業(yè)務(wù)就從深圳總部全部轉(zhuǎn)入山東。而后魯貨出口手續(xù)可就地辦理，“一達(dá)通可能會(huì)成為山東的新納稅大戶”。

一達(dá)通的山東情緣

早在2013年7月18日，李克強(qiáng)總理來(lái)山東視察，聽取外貿(mào)工作匯報(bào)，提起深圳有家外貿(mào)服務(wù)公司叫深圳一達(dá)通企業(yè)服務(wù)有限公司，專門幫助中小微企業(yè)在外貿(mào)報(bào)關(guān)、物流、退稅等提供相關(guān)外貿(mào)綜合服務(wù)。后來(lái)廣交會(huì)期間，山東省商務(wù)廳相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)專門去過(guò)深圳一達(dá)通總部參觀訪問(wèn)。那次接觸為一達(dá)通落地山東奠定了基礎(chǔ)。

據(jù)了解，2010年11月，阿里巴巴以深圳一達(dá)通“2011年利潤(rùn)的20倍”進(jìn)行估值，收購(gòu)一達(dá)通65%的股權(quán)，完美變身“阿里巴巴一達(dá)通”。此前，作為進(jìn)出口代理服務(wù)為主的企業(yè)，一達(dá)通主要依靠代理收費(fèi)，規(guī)模返點(diǎn)費(fèi)用和延伸服務(wù)業(yè)務(wù)盈利，卻一直沒(méi)有把握到“中小企業(yè)找訂單”和“融資貸款”這兩大核心需求的命門。

而阿里巴巴國(guó)際站是傳統(tǒng)外貿(mào)平臺(tái)，只為用戶提供“找訂單”的資訊服務(wù)模式正面臨著嚴(yán)重的困境：在金融風(fēng)暴的沖擊下，阿里巴巴、環(huán)球資源、慧聰?shù)菳2B平臺(tái)上的付費(fèi)會(huì)員數(shù)量的增長(zhǎng)較前幾年明顯減??；而與此同時(shí)，搜索引擎推行的優(yōu)勢(shì)明顯的搜索推廣模式，讓眾多從事國(guó)內(nèi)貿(mào)易的中小企業(yè)獲益，也正吸引著越來(lái)越多的阿里巴巴等的企業(yè)客戶“叛逃”。

金風(fēng)玉露一相逢，一達(dá)通與阿里實(shí)現(xiàn)了雙贏：借助于阿里巴巴強(qiáng)大的交易數(shù)據(jù)和資本實(shí)力，一達(dá)通迎來(lái)了優(yōu)質(zhì)的客戶資源，解決了一達(dá)通沒(méi)有足夠客戶資源和銀行等金融機(jī)構(gòu)授信額度太小的難題；而借助于一達(dá)通龐大的中小型進(jìn)出口企業(yè)的交易數(shù)據(jù)，阿里巴巴建立基于真實(shí)交易的企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系，為買賣雙方提供數(shù)據(jù)參考，保證交易環(huán)境的誠(chéng)信與透明；同時(shí)，基于小企業(yè)的進(jìn)出口實(shí)際交易數(shù)據(jù)將有助于阿里金融建設(shè)完善的內(nèi)控體系，為阿里金融挑選合適的小額貸款小企業(yè)，低成本、低風(fēng)險(xiǎn)地為小企業(yè)提供小額貸款。

更大的精準(zhǔn)收購(gòu)利好在于，借助一達(dá)通的服務(wù)，阿里巴巴真正實(shí)現(xiàn)與交易伙伴無(wú)縫交易，實(shí)現(xiàn)由訂單觸發(fā)的商流、物流、資金流、信息流的閉環(huán)。也就是說(shuō)，阿里巴巴不僅要幫企業(yè)“找”外貿(mào)，還要幫助企業(yè)“做”外貿(mào)，幫助企業(yè)在找到訂單之后做通關(guān)、物流、金融等進(jìn)出口環(huán)節(jié)服務(wù)，打造了全流程閉環(huán)商業(yè)模式。

梁洪彬告訴記者，目前，阿里巴巴一達(dá)通已成為全國(guó)第三大外貿(mào)進(jìn)出口代理服務(wù)商，“去年全國(guó)的出口額在60億美金，今年的出口額在150億美金。僅7月份一個(gè)月就出口了10億美金，占全國(guó)出口外貿(mào)總額的1%”。

一達(dá)通如何利好魯企

濟(jì)南一家大禮品有限公司的負(fù)責(zé)人告訴記者，今年7月與一達(dá)通全面開展合作，兩個(gè)月以來(lái)出口20多份訂單，比去年同期增加不少。不過(guò)，更讓該公司驚喜的是，企業(yè)現(xiàn)在只需要一個(gè)人對(duì)接外貿(mào)流程；出口退稅方面，現(xiàn)在公司單據(jù)齊全后最快3天就能到賬，代理費(fèi)用相比以前也省了不少。

實(shí)際上，一達(dá)通落地山東，對(duì)魯企的外貿(mào)利好具有戰(zhàn)略性意義。山東外貿(mào)整體形勢(shì)領(lǐng)跑全國(guó)，廣大中小微企業(yè)是主力軍。不過(guò)，由于勢(shì)單力薄，中小微企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)在外貿(mào)服務(wù)和國(guó)際市場(chǎng)開拓上支付了較高成本。截至2013年，我省外貿(mào)備案企業(yè)已達(dá)7.8萬(wàn)家，但有進(jìn)出口實(shí)績(jī)企業(yè)僅有3.5萬(wàn)家，占全部備案企業(yè)的45%。規(guī)模小，融資難，缺乏報(bào)關(guān)、收匯等各環(huán)節(jié)人才等，讓近半數(shù)外貿(mào)備案企業(yè)止步于外貿(mào)大門之外。

梁洪彬告訴記者，“一達(dá)通落地后，不僅可以幫助山東存量外貿(mào)客戶解決出口手續(xù)和退稅方面的問(wèn)題，還將讓更多新增企業(yè)參與到對(duì)外貿(mào)易中來(lái)?！?/p>

這首先意味著流通成本的降低。商品賣到國(guó)外，要經(jīng)過(guò)海關(guān)、稅務(wù)、拖車、碼頭、商檢、外匯、保險(xiǎn)、船運(yùn)、倉(cāng)庫(kù)等N多個(gè)環(huán)節(jié)，舉例來(lái)說(shuō)，100元成本的商品要出口到國(guó)外，經(jīng)過(guò)中間環(huán)節(jié)，商品還未裝上船成本就變成150元，其中的50元就是流通環(huán)節(jié)的各種成本。而中小企業(yè)的訂單經(jīng)過(guò)“阿里巴巴”的集群效應(yīng)后，N個(gè)中小企業(yè)的訂單匯集起來(lái)，組合成一個(gè)大的“單子”，然后大家只需花一份流通成本，成本大大降低。

此外，阿里巴巴一達(dá)通推行“出口一美元補(bǔ)貼三分錢”的政策。據(jù)省商務(wù)廳統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，去年，我省出口總值為1447.5億美元，其中一般貿(mào)易出口837.8億美元，如果山東企業(yè)都能夠通過(guò)一達(dá)通外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)出口，可以獲得約25.1億元人民幣的補(bǔ)貼。而1美元換算成人民幣是6.2元，而6.2元補(bǔ)貼3分錢，補(bǔ)貼率為0.5%。0.5%看似是極小的一個(gè)比例，但對(duì)于很多做外貿(mào)的中小企業(yè)來(lái)講，如果能夠新增0.5%的收入，對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，利潤(rùn)率的增長(zhǎng)就是10%以上。

同時(shí)，企業(yè)憑借在一達(dá)通沉淀的真實(shí)外貿(mào)數(shù)據(jù)可以獲得出口一美元貸一元人民幣的信用額度?！叭绻綎|外貿(mào)企業(yè)都通過(guò)一達(dá)通出口，可以貸款800多億人民幣?！绷汉楸蛘f(shuō)。

除了補(bǔ)貼，一達(dá)通還能幫助企業(yè)節(jié)省人力成本?！白屔瞄L(zhǎng)的人做擅長(zhǎng)的事?！绷汉楸蚺e例，一家年出口額200萬(wàn)美元的企業(yè)，使用一達(dá)通可以節(jié)省報(bào)關(guān)員、涉外會(huì)計(jì)等數(shù)個(gè)崗位職員，一年至少節(jié)省人力成本25萬(wàn)。

最近，山東一達(dá)通頻繁接到企業(yè)電話，大多詢問(wèn)海外買家訂單量、外貿(mào)出口手續(xù)的利好政策等。據(jù)梁洪彬介紹，“使用一達(dá)通可以提升中小企業(yè)30%接單能力，在大面積推廣使用后，預(yù)計(jì)可以為山東省外貿(mào)出口帶來(lái)20-30%的增量效應(yīng)?！?/p>

2015新樓蘭夜間試駕全國(guó)首站 完美收官

本刊訊 8月14日、15日，濟(jì)南成功舉辦2015新樓蘭夜間試駕全國(guó)第1站活動(dòng)，給泉城車友帶來(lái)一場(chǎng)見所未見的潮流體驗(yàn)。

通過(guò)7大專業(yè)試駕科目、40米LED鋪設(shè)光影隧道，百名樓蘭準(zhǔn)車主用這種新鮮的方式，感受新樓蘭的領(lǐng)先技術(shù)。音樂(lè)DJ、炫酷街舞、雞尾酒舞會(huì)和熒光煙火，更是不可或缺的“酒吧”元素。夜間試駕也不再是簡(jiǎn)單的線下活動(dòng)，而成為樓蘭準(zhǔn)車主們的社交PARTY，在輕松自在的氛圍下，大家侃車評(píng)車，帶著全家度過(guò)愉快的周末。

東風(fēng)標(biāo)致“動(dòng)·感”全系車型體驗(yàn)行動(dòng)登陸濟(jì)南

本刊訊 8月8日，東風(fēng)標(biāo)致“動(dòng)·感”全系車型體驗(yàn)行動(dòng)如期來(lái)到山東濟(jì)南，此次體驗(yàn)行動(dòng)今年7月11日從北京站啟動(dòng)，將歷時(shí)半年，覆蓋全國(guó)共118座城市。將向全國(guó)各地消費(fèi)者以最直觀的方式，展示東風(fēng)標(biāo)致全系7款國(guó)產(chǎn)車型及2款進(jìn)口車型完整的產(chǎn)品陣容及強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力。

2015年，東風(fēng)標(biāo)致進(jìn)入“用戶體驗(yàn)?zāi)辍?，作為提升用戶體驗(yàn)的重要活動(dòng)，“動(dòng)·感”全系車型體驗(yàn)行動(dòng)旨在向消費(fèi)者全面展示東風(fēng)標(biāo)致三年來(lái) “升藍(lán)計(jì)劃”的成果，從6款全新車型的投放到先進(jìn)科技的搭載，如今，東風(fēng)標(biāo)致的產(chǎn)品序列更加完備，產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)力。

在此次體驗(yàn)行動(dòng)中，東風(fēng)標(biāo)致不僅向當(dāng)?shù)赜脩粽故玖似放聘挥袆?chuàng)新精神的智能科技，而且還充分傳遞出以用戶為核心的服務(wù)理念。