北京福建茶業(yè)商會(huì)一直做得風(fēng)生水起、比較包容,不只有福建企業(yè),還陸續(xù)發(fā)展了其他省市的茶商。此次北京茶業(yè)企業(yè)商會(huì)成立,更是一個(gè)質(zhì)的提升。作為一名江西茶業(yè)企業(yè)的代表,我很樂(lè)意參加進(jìn)來(lái),一是我有20年大好青春在京城度過(guò),對(duì)北京有感情了;二是商會(huì)不僅是信息和資源整合的平臺(tái),也是溝通企業(yè)與社會(huì)各界的橋梁。在商會(huì)的運(yùn)營(yíng)方面我不是很專業(yè),我的一些建議來(lái)自于20多年從事茶業(yè)的個(gè)人體會(huì),希望能夠有助于大家的集思廣益。
商會(huì),作為企業(yè)家自發(fā)成立的組織,自然要在商字上做文章,但又不純粹是一個(gè)商業(yè)機(jī)構(gòu)。商會(huì)必須把企業(yè)之間,企業(yè)與社會(huì)之間好的資源嫁接起來(lái),這如同下棋,需要調(diào)兵遣將的智慧;又像一套組合拳,能否打得漂亮,體現(xiàn)了商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)層的水平。
原先馬連道茶商和企業(yè)缺乏跟銀行打交道的經(jīng)驗(yàn),北京福建茶業(yè)商會(huì)通過(guò)跟民生銀行、北京銀行等機(jī)構(gòu)的合作,既幫會(huì)員企業(yè)成功融資,又替銀行做好了審核與把關(guān)的工作。這是非常成功的一個(gè)案例,通過(guò)金融服務(wù)一下子把商會(huì)搞活了。所以,從一個(gè)商會(huì)會(huì)員角度講,商會(huì)很多工作首先要對(duì)會(huì)員產(chǎn)生吸引力,如果會(huì)員感覺(jué)到離不開你,商會(huì)自然就可以發(fā)展得很好。
北京茶業(yè)企業(yè)商會(huì)成立之后,平臺(tái)更大,可整合的資源更多,也需要商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)層能以更大的視野做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)層有大的格局,商會(huì)的發(fā)展就有了方向性。其次在實(shí)際運(yùn)作層面,一個(gè)執(zhí)行力較強(qiáng)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)很關(guān)鍵。
商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)層與秘書處的關(guān)系,如同一個(gè)企業(yè)里董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的職能安排,董事長(zhǎng)把握大方向,總經(jīng)理的執(zhí)行力要強(qiáng)。這一塊,我們商會(huì)都具備,我相信接下來(lái)會(huì)做得很好。北京茶業(yè)企業(yè)商會(huì)以后的發(fā)展,還是要堅(jiān)持這兩條基本經(jīng)驗(yàn),戰(zhàn)略規(guī)劃上起點(diǎn)要高,格局要大,執(zhí)行層面要靠富有敬業(yè)精神的秘書處團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)落實(shí)。
南宋的行會(huì)曾經(jīng)非?;钴S,這是與歷史上南宋的經(jīng)濟(jì)地位相適應(yīng)的。當(dāng)時(shí)的行會(huì),相當(dāng)于一個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì),就像我們今天的北京茶業(yè)企業(yè)商會(huì)。
行業(yè)商會(huì)出現(xiàn),可以促進(jìn)會(huì)員企業(yè)與別的行業(yè)橫向聯(lián)系,也可以幫助會(huì)員企業(yè)與政府等相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行資源對(duì)接。因?yàn)閱蝹€(gè)企業(yè)體量再大,別人還不一定買你的賬,但是商會(huì)代表了一個(gè)企業(yè)群體,它與其他機(jī)構(gòu)對(duì)接的時(shí)候,就會(huì)有平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)和話語(yǔ)權(quán)。尤其在今天的全球化經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在一些國(guó)際貿(mào)易關(guān)系中,往往政府不便出面的,行業(yè)商會(huì)可以發(fā)揮自己的影響力。所以,商會(huì)的發(fā)展水平,不僅事關(guān)會(huì)員企業(yè)的利益,也關(guān)乎小到一個(gè)區(qū)域大到一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)話語(yǔ)權(quán)。
行業(yè)商會(huì)第二個(gè)職能是制定和維護(hù)自己的行規(guī),它要根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)供求情況,規(guī)范和引導(dǎo)會(huì)員的經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)行業(yè)的整體利益與秩序。此前北京福建茶業(yè)商會(huì)在服務(wù)會(huì)員,促進(jìn)會(huì)員企業(yè)各方交流合作方面做了大量的工作,但是在制定和規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序這個(gè)核心職能方面,由于國(guó)家的政策等各發(fā)面的時(shí)機(jī)尚未成熟,還未有更大的行動(dòng)。北京茶業(yè)企業(yè)商會(huì)的成立,我覺(jué)得會(huì)是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),只要具備了在全國(guó)茶行業(yè)更加廣泛和深入的代表性,有了更強(qiáng)大的行業(yè)影響力和話語(yǔ)權(quán),必定會(huì)逐步在行規(guī)行約方面有所作為。
行業(yè)商會(huì)第三會(huì)方面的職能,我認(rèn)為應(yīng)該是對(duì)產(chǎn)業(yè)提升的引導(dǎo)作用,北京茶業(yè)企業(yè)商會(huì)在這方面是有大文章可做的。比如我所做的有機(jī)茶,其實(shí)是一個(gè)非常有前景,也符合市場(chǎng)潮流的一種發(fā)展理念。我們商會(huì)完全可以引導(dǎo)會(huì)員企業(yè)向這個(gè)方向走。
這方面最典型的是乳制品行業(yè)的三聚氰胺事件,這其中倒下的不只是一些知名龍頭企業(yè),整個(gè)行業(yè)的信用也在消費(fèi)者心目中被毀掉。我們茶行業(yè)同樣屬于農(nóng)產(chǎn)品行業(yè),應(yīng)該吸取這些災(zāi)難性事件的前車之鑒,而商會(huì)則應(yīng)該大力倡導(dǎo)做健康的好喝的茶葉。從茶農(nóng)、企業(yè)到終端銷售的茶商,我們的經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)營(yíng)行為和整個(gè)行業(yè)的命運(yùn)也是一種因果關(guān)系,種什么因,結(jié)什么果,這其中不可以有任何僥幸的心理。
目前從宏觀說(shuō)我們處于新常態(tài)時(shí)期,從微觀上講行業(yè)也在回歸理性的發(fā)展。但如何理性的常態(tài)化發(fā)展,有的企業(yè)反應(yīng)快,有的反應(yīng)慢,有的還在等待和觀望。另一方面,還有馬云、馬化騰等電商巨頭已經(jīng)攪動(dòng)得大家無(wú)法按傳統(tǒng)思維來(lái)做事了。
這種情勢(shì)下,商會(huì)就要立足于行業(yè)前沿,集思廣益形成一種超前意識(shí)引導(dǎo)大家去發(fā)展。我們當(dāng)前遇到的問(wèn)題是,有些企業(yè)很有潛力,有好的產(chǎn)品,品牌規(guī)劃也做得很有基礎(chǔ),但是沒(méi)有足夠的資本去運(yùn)作。
當(dāng)前情況下,企業(yè)要建立自已的通路,同時(shí)市場(chǎng)推廣的綜合成本都非常高。商會(huì)平臺(tái)就完全不一樣,商會(huì)很容易跟全國(guó)各地的茶業(yè)協(xié)會(huì)、茶業(yè)商會(huì)等行業(yè)組織對(duì)接,跟某個(gè)省區(qū)的兄弟商會(huì)搞一個(gè)有機(jī)茶的展示會(huì)、推介會(huì)或者產(chǎn)銷對(duì)接會(huì)。有商會(huì)在前面扛大旗,我們這些企業(yè)跟著就過(guò)去了。這樣的活動(dòng)商會(huì)要搭個(gè)平臺(tái)很容易,但企業(yè)要單獨(dú)去做就要付出很大的時(shí)間和成本。
我了解到很多媒體其實(shí)有相當(dāng)多的免費(fèi)資源,比如一些廣告時(shí)段,報(bào)刊的版面平時(shí)賣不掉空著也是空著,過(guò)期了就處理不掉。商會(huì)完全可以通過(guò)茶葉等實(shí)物置換的方式,跟這些媒體建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系,把這些媒介資源整合起來(lái),我們的會(huì)員企業(yè)誰(shuí)想要都可以去用。反之,如果企業(yè)自己去找這些媒體去談,一方面身份不對(duì)等,另一方面也不可能安排人專門去做這些事情。
此外,像我們行業(yè)里在連鎖店等方面通路做得比較好的企業(yè),商會(huì)是否可以幫助我們的品牌跟他們建立戰(zhàn)略合作關(guān)系?還有些專業(yè)的投融資機(jī)構(gòu),一些領(lǐng)先的電商企業(yè),商會(huì)都可以在詳細(xì)調(diào)研的基礎(chǔ)上,把我們商會(huì)內(nèi)部的和外部的這些資源梳理清楚,可以說(shuō)在整合宣傳、營(yíng)銷推廣、渠道合作、資本運(yùn)作、茶葉期貨等各個(gè)領(lǐng)域商會(huì)都可以帶領(lǐng)會(huì)員企業(yè)找到一些突破點(diǎn)。