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Q：我辦的是中國移動4G網(wǎng)絡(luò)套餐，但最近一直顯示信號為3G，網(wǎng)速也不如之前的快。請問這是什么原因？

A：這往往是手機自身原因?qū)е?，例如手機系統(tǒng)中設(shè)置成了網(wǎng)絡(luò)信號為“3G/2G”模式，只要重新設(shè)置成4G模式即可。設(shè)置方法：進入手機設(shè)置界面，選擇“流量使用情況→更多→移動網(wǎng)絡(luò)→首選網(wǎng)絡(luò)類型→4G/3G/2G（自動）”即可。如果上述情況正常，則可以關(guān)機后拔下電池，然后重新安裝上，再重新打開手機，往往能解決這樣的故障。

◆ “和地圖”切換非衛(wèi)星模式

Q：我剛買了一款移動4G手機，內(nèi)置的“和地圖”軟件不知道為什么一直顯示的是衛(wèi)星圖模式，非常浪費流量。請問，如何設(shè)置成普通地圖模式？

A：在“和地圖”的界面左下角有一個類似于三本書疊在一起的圖標(biāo)，直接點按此圖標(biāo)就可以打開地圖模式等參數(shù)設(shè)置界面，關(guān)閉“衛(wèi)星”地圖模式即可。

◆ 快速關(guān)閉手機中打開的所有聯(lián)網(wǎng)程序

Q：當(dāng)手機離開Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)后，為了防止微信及時消息錯失，我都是設(shè)置成自動連接到移動網(wǎng)絡(luò)的。請問，有沒有什么方法可以快速關(guān)閉所有打開的聯(lián)網(wǎng)程序，而像微信這類軟件又能將其保護起來，避免被關(guān)閉？

A：你可以使用一些一鍵清理類軟件來達(dá)到目的，例如直接從Android市場搜索下載“一鍵清理”小工具，在需要清理聯(lián)網(wǎng)軟件時，運行一次即可。而在軟件中可以設(shè)置保護名單，將不需要清理的軟件添加到保護名單列表中，以后在進行清理操作時，這些受保護的軟件就能正常運行而不受影響了。

◆ 如何刪除多余的手機桌面

Q：我的一部聯(lián)想手機，系統(tǒng)版本號為V4.4.2，默認(rèn)有7個桌面，而只有三個桌面里面是有程序圖標(biāo)的，其他四個都是空桌面。請問，如何將空桌面刪除掉？

A：切換到主界面，按下菜單鍵，選擇“桌面管理”，這時會看到所有的桌面，直接點按不需要的桌面的左上角關(guān)閉按鈕即可將該桌面刪除了。日后需要再添加桌面時，可以再按上述步驟打開桌面管理界面，點按“+”號按鈕對應(yīng)的桌面圖標(biāo)，就可以添加新桌面了。

◆ 微信為何只能在Wi-Fi下使用

Q：我的手機是Android 4.4.2版本的，微信只有在Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)下才能正常連接網(wǎng)絡(luò)，而外出后，其他軟件可以正常連接4G網(wǎng)信號上網(wǎng)，但微信卻總顯示無法連接到服務(wù)器。請問這是什么原因？

A：這可能是你的手機中安裝的防火墻進行了控制所致，有些防火墻軟件可以直接控制軟件訪問移動網(wǎng)絡(luò)。例如以“樂安全”這款防火墻為例，可以這樣來查看設(shè)置：點擊進入“流量監(jiān)控”，選擇“軟件聯(lián)網(wǎng)管理”，在列表中查看微信的“DATA”是否被禁止，若被禁止，只要將其重新放行即可。