李奇淵

“網(wǎng)絡(luò)能在一夜之間讓某個企業(yè)上天堂，但更多的案例表明，地獄要比天堂更容易打造……網(wǎng)絡(luò)上的負(fù)面消息很可能一發(fā)而不可收拾，最后企業(yè)的口碑就會被毀于一旦。所以，清除負(fù)面信息刻不容緩！”這段話是一家刪帖公司的經(jīng)典宣傳詞。在網(wǎng)絡(luò)社會，信息傳播急速且廣泛，壞事一天之內(nèi)就能傳遍大江南北。所以，一些公司看準(zhǔn)了人們對網(wǎng)絡(luò)負(fù)面消息的恐懼，打著“拿人錢財，替人消災(zāi)”的旗號幫人刪帖，還美其名曰“網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)”。女白領(lǐng)吳娟娟是天津一家刪帖公司的員工，她在工作中與老板陳彬發(fā)展成情人關(guān)系，為了轉(zhuǎn)正，吳娟娟利用掌握的公司違法行為向其逼婚。那么，她能如愿以償嗎？

為掙高薪，進(jìn)入刪帖公司

1988年出生的吳娟娟是天津人，大學(xué)畢業(yè)后在天津一家商貿(mào)公司做銷售助理。2013年6月，經(jīng)人介紹，她與在天津某醫(yī)院上班的劉云飛確定了戀愛關(guān)系。劉云飛也是天津人，比吳娟娟大一歲，家境一般。相戀半年后，兩人準(zhǔn)備結(jié)婚，并在雙方父母的幫助下按揭了一套100平方米的婚房，買了一輛車。婚后，雖然每月要還5000多元的房貸，好在兩人收入穩(wěn)定，日子還算過得順風(fēng)順?biāo)?。然而，新婚才半年，劉云飛就跟前女友舊情復(fù)燃，并決絕地向吳娟娟提出離婚，將房子和車全部留給了吳娟娟。

雖然房子和車歸了吳娟娟，但她每月要償還銀行5000多元的房貸，而她做銷售助理每月才3000多元的工資，別說供房貸了，就連生活費(fèi)都成問題，吳娟娟每個月不得不硬著頭皮向同事借錢。后來，吳娟娟覺得總這樣借錢度日也不是長久之計，決定另外找一份高薪的工作。

2014年5月的一天，吳娟娟在網(wǎng)上看到一則招聘啟事：某咨詢公司欲招聘幾名女員工，要求懂電腦，溝通能力較強(qiáng)，底薪6000元加提成。吳娟娟特別心動，順利提交簡歷并面試成功。

正式上班之前，公司對吳娟娟進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。原來，表面上這是一家咨詢公司，但主要業(yè)務(wù)是幫客戶在網(wǎng)上刪除負(fù)面的新聞或帖子，賺取傭金。而吳娟娟的工作，就是根據(jù)網(wǎng)上的負(fù)面信息打電話聯(lián)系涉及的人或單位，洽談刪帖的業(yè)務(wù)。

讓她咋舌的是公司提供給她的一份刪帖價目表：刪小網(wǎng)站的帖子，價格在100元到1000元之間；知名網(wǎng)站一般是2000元到4000元；國家級網(wǎng)站收費(fèi)還會更高，達(dá)到上萬甚至幾十萬元。

入職第一天，老板陳彬讓吳娟娟簽一份保密協(xié)議，上面寫著若干條保密的內(nèi)容，一旦違約就要付出高額賠償。吳娟娟看到大部分條款都是針對客戶信息的保密，她覺得沒啥問題，就簽下了協(xié)議。

隨后，業(yè)務(wù)部門提供給吳娟娟一則某品牌火腿因質(zhì)量問題被網(wǎng)友發(fā)帖質(zhì)疑的信息。吳娟娟打電話聯(lián)系到廠家，在電話里，吳娟娟講明情況后，提出只要對方花錢，他們公司就能幫忙將帖子刪掉。其實，吳娟娟并沒抱多大希望，沒想到對方竟客氣地問：“感謝您及時跟我們聯(lián)系，請問刪帖需要多少錢呢？”吳娟娟欣喜若狂，趕緊查看了手頭的價目表，回答說：“如果刪除全部帖子，費(fèi)用是兩萬元?！睂Ψ疆?dāng)即爽快地答應(yīng)了。短短十多分鐘就搞定了一單生意，吳娟娟覺得這份工作并沒有想象中那么難！

根據(jù)公司規(guī)定，每完成一單業(yè)務(wù)，按5%提成，也就是說吳娟娟十幾分鐘就掙了1000元！嘗到甜頭的吳娟娟深受鼓舞。接著，吳娟娟根據(jù)業(yè)務(wù)部門提供的信息，挨個兒聯(lián)絡(luò)起來。幾乎大部分的單子都能順利搞定……她發(fā)現(xiàn)只要能把帖子徹底刪除，很多人根本不在乎費(fèi)用高。

成為情人，洞悉“圈錢”內(nèi)幕

工作了一段時間后，吳娟娟積累了很多經(jīng)驗，還琢磨出一套應(yīng)對不愿合作客戶的“溝通寶典”。由于表現(xiàn)突出，吳娟娟不僅在同部門中取得了驕人的業(yè)績，還引起了老板陳彬的注意。吳娟娟外形靚麗，人又聰明，陳彬不禁起了覬覦之心。

2014年7月的一天，吳娟娟下班剛走出公司，陳彬的車子就停在了面前，他向吳娟娟招招手：“請你吃飯，順便談點事情?！?/p>

飯桌上，陳彬先是關(guān)心地問：“小吳，聽說你要一個人養(yǎng)車、還房貸，很辛苦吧？”看到吳娟娟黯然地低下頭后，他趁熱打鐵地說：“我很欣賞你的獨立能干，打算將你提拔到公司的核心部門，但我有一個條件，就是希望你能成為‘自己人’?！睘榛\絡(luò)吳娟娟，陳彬還透露核心部門員工的年薪高達(dá)三四十萬元，只要吳娟娟答應(yīng)做自己的情人，他不僅會親自帶她，還會在工作中予以照顧。

面對老板給出的諸多好處，想到自己當(dāng)初拆東墻補(bǔ)西墻的艱難，吳娟娟沉吟了一會兒，表示愿意聽從陳彬的安排。

成為陳彬的女人后，吳娟娟如愿進(jìn)入公司的核心業(yè)務(wù)部。干了一段時間后，吳娟娟慢慢發(fā)現(xiàn)了陳彬不為人知的“圈錢”之道。

原來，要刪除網(wǎng)上的內(nèi)容，并沒有她之前想得那么難，對于門戶網(wǎng)站上的新聞，可以以當(dāng)事人的身份要求網(wǎng)站刪除，但態(tài)度要強(qiáng)硬，聲明如果不刪除就走法律途徑，一般都能解決。而在百度貼吧和一些平常網(wǎng)站，只要走一個簡單的申訴渠道，就能刪除。公司很多業(yè)務(wù)都是用這些方式搞定的，基本上沒啥成本，鉆的就是客戶不懂的空子。在一些小網(wǎng)站，刪帖還可通過黑客等方式實現(xiàn)，但這些手段只對技術(shù)手段不高的小網(wǎng)站有用，在大網(wǎng)站刪帖，公司會通過收買網(wǎng)站編輯以及中高層管理人員、監(jiān)管部門人員完成。

對于一些權(quán)威網(wǎng)站掌握的有真憑實據(jù)的新聞，一般很難刪除，公司會安排工作人員在多家網(wǎng)站健康頻道、貼吧發(fā)布所謂“正面信息”，這樣搜索引擎能搜到的首頁幾乎都被“贊美聲”覆蓋。

最讓吳娟娟咋舌的是公司在國外租賃了一個服務(wù)器，開辦了數(shù)十個小網(wǎng)站，吳娟娟和業(yè)務(wù)部門的同事則負(fù)責(zé)專門從論壇上采集有負(fù)面內(nèi)容的帖子，然后轉(zhuǎn)到公司內(nèi)部的網(wǎng)站上，并在網(wǎng)站留下聯(lián)系方式，等著負(fù)面帖子里被舉報的人或者公司企業(yè)聯(lián)系。有人找到公司要求刪除其網(wǎng)站上某個帖子，公司收完錢又將帖子陸續(xù)發(fā)到其他網(wǎng)站，賺二道、三道錢，以此獲取持續(xù)的刪帖費(fèi)用……

一次，兩人纏綿后，陳彬摟著吳娟娟說：“親愛的，接下來我想給你安排一個新的任務(wù)，能讓你賺到更多的錢?！苯又?，陳彬告訴吳娟娟，公司最賺錢的業(yè)務(wù)是刪除舉報官員和一些知名企業(yè)的帖子。首先，官員為了仕途，刪帖不計成本，所以找官員刪帖幾乎是“一找一個準(zhǔn)”。而企業(yè)最怕的就是搜索引擎會放大負(fù)面新聞的影響，因此也很舍得大手筆花錢刪帖。由于這兩項業(yè)務(wù)涉及到法律的灰色地帶，只有公司老員工或是老板信得過的人才有資格操作。

為了照顧情人吳娟娟，陳彬還親自培訓(xùn)她如何與官員和企業(yè)負(fù)責(zé)人溝通。2014年8月的一天，陳彬交給吳娟娟一個新的任務(wù)：河北某縣有家食品廠用雙氧水加工制作泡椒雞爪，被人發(fā)帖舉報，但帖子刪除難度頗大，讓吳娟娟采取非常手段去解決，并說對方開價很高，如果辦成可拿到豐厚的提成。

隨后，吳娟娟在陳彬的授意下，通過私刻政府、監(jiān)管部門公章，偽造通知，要求網(wǎng)站刪帖。僅這一單生意吳娟娟就拿到了兩萬元提成。

為了轉(zhuǎn)正，挾持把柄逼婚

因為公司的經(jīng)營是不被法律所允許的，所以陳彬一再叮囑吳娟娟一定要做好保密工作，哪怕是對自己最親最近的人也不能透露半分，以免公司陷入危險境地。出于維護(hù)情人和自身利益，吳娟娟未對家人和朋友透露過任何工作上的事情。

最初，吳娟娟只是想牢牢攀住老板情人這棵大樹，獲取實惠的真金白銀。然而，后來有親朋好友給吳娟娟介紹了幾個對象，其中不乏條件優(yōu)越的男士追求她，但她全部拒絕了。原來，她發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)愛上了陳彬！漸漸地，吳娟娟開始想入非非：“如果這樣優(yōu)秀的男人能永遠(yuǎn)屬于自己該多好啊?！庇谑?，吳娟娟開始試探陳彬自己有無轉(zhuǎn)正的可能。

一次，吳娟娟有意無意地說：“偷情太提心吊膽了，要不我們正式在一起吧？”沒想到陳彬斷然拒絕：“我想提醒你，我是不可能離婚的，我們只能是情人關(guān)系。如果你不愿意，我們就到此為止?！眳蔷昃贲s緊表態(tài)：“既然你不能離婚，我就這樣守著你?！?/p>

2015年初，陳彬的妻子宋雪蓮開著寶馬來公司找陳彬。過后，吳娟娟聽同事們悄悄議論，說宋雪蓮是小三上位，以前曾是公司員工，后來陳彬離婚娶了宋雪蓮，宋雪蓮辭職做了全職太太……

吳娟娟聽說后頗為失落：同樣是公司職員，同樣是小三，為何宋雪蓮能成功上位，自己卻要做個見不得光的情人？過后，吳娟娟又多次試探，每次陳彬的態(tài)度都一樣堅定。就在吳娟娟一籌莫展之際，一天，她在電視劇里看到一個小三利用情人的把柄要挾并成功上位的狗血劇情，吳娟娟驀然意識到，自己手里掌握著很多公司涉嫌敲詐違法的資料，完全可以利用陳彬的把柄向其逼婚。

2015年3月20日，陳彬收到吳娟娟發(fā)給他的郵件，打開一看，竟是公司利用自建網(wǎng)站“敲詐”企業(yè)的截圖，以及很多客戶的隱私信息，全是不能拿上臺面的東西。陳彬后背一陣發(fā)涼，急忙將吳娟娟叫到自己的辦公室問她：“你把那些見不得人的東西發(fā)給我，什么意思??？”吳娟娟顯得很篤定：“目的只有一個，就是你離婚娶我！否則我就去公安局舉報你！”見吳娟娟居然以公司的絕對隱私逼婚，陳彬氣壞了：“你有意思嗎？我之前一再跟你表示離婚是不可能的！”吳娟娟態(tài)度堅決：“事已至此，你自己決定吧。我只給你一個星期的時間?！边@讓陳彬?qū)嬍畴y安，吳娟娟若去舉報，自己不僅有牢獄之災(zāi)，公司也會馬上完蛋。

2015年3月23日晚上，陳彬來到吳娟娟的住處。一進(jìn)門，吳娟娟就迫不及待問陳彬決定好了沒有。陳彬沉默了一會兒，慢吞吞地開口：“娟娟，我知道你這么做是想跟我永遠(yuǎn)在一起，可我真的不能離婚，請你體諒。”他說著拿出一張銀行卡：“里面有100萬，是對你的一點兒補(bǔ)償?！眳蔷昃晁查g梨花帶雨：“我知道你現(xiàn)在的妻子也是小三上位，為什么你能娶她卻不愿意娶我，難道你一點都沒愛過我嗎？”陳彬沒辦法，只能吐露實情。原來，當(dāng)初陳彬娶宋雪蓮之前，頗有心計的宋雪蓮要求一旦離婚，公司、陳彬名下的房、車及存款全部歸自己所有。陳彬當(dāng)時癡迷宋雪蓮，腦子一熱答應(yīng)了下來。

可吳娟娟聽后卻毫不在乎地說：“不就是要你凈身出戶嗎？我現(xiàn)在也有房子、車和幾十萬的存款，你懂公司的運(yùn)作，我們可以另外再開一家重新開始??！”沒想到陳彬聽了吳娟娟的提議突然情緒激動起來：“你說得倒輕巧，我全部資產(chǎn)加起來上千萬，何況我還有一對兒女?，F(xiàn)在風(fēng)聲越來越緊了，你以為重新開始那么容易嗎？”

吳娟娟仍然不為所動，轉(zhuǎn)身從屋里拿出一疊文件類的東西：“這是我打印好的上次發(fā)給你的文件內(nèi)容，既然如此，那你也別怪我無情無義，我現(xiàn)在就去公安局舉報你！”見好說歹說吳娟娟還是一副油鹽不進(jìn)的樣子，陳彬害怕了，撲過去搶奪那疊文件，爭奪中吳娟娟使勁推了陳彬一把，陳彬踉蹌幾步，重重地?fù)涞乖诳蛷d墻邊的玻璃魚缸上，魚缸被他絆倒在地，摔得粉碎。陳彬也摔倒在地，一片尖利的碎玻璃正好穿進(jìn)他的右頸，割斷了頸動脈。

吳娟娟驚呆了，慌忙跑過去按壓止血。但為時已晚，創(chuàng)口太大，血根本止不住?？只胖?，吳娟娟趕緊撥打了120，十幾分鐘后，救護(hù)車趕到將陳彬迅速送往附近的醫(yī)院救治，吳娟娟則投案自首。然而，因為傷及要害，陳彬最終沒能搶救過來。目前，陳彬的公司因涉嫌違規(guī)經(jīng)營，已被警方立案調(diào)查，吳娟娟也因過失殺人罪被提起公訴。

時下，網(wǎng)絡(luò)在一系列公共事件上的杰出表現(xiàn)，讓人們歡呼“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督時代”的到來。但水能載舟，亦能覆舟，刪帖公司其實是一個游走于法律邊緣的小丑，它的存在讓廣大的網(wǎng)友不明真相，從而被蒙蔽欺騙。所以，對于網(wǎng)絡(luò)上的各種報道，我們都應(yīng)該擦亮眼睛，仔細(xì)甄別，千萬不要被所謂的表面現(xiàn)象蒙蔽了。而本案的主人公吳娟娟也實在可悲，因為不管從哪個角度出發(fā)，第三者都是不容于道德和法律的，她從成為上司的情人那一刻開始，就為自己的人生種下了悲情的苦果。

（文中人物均為化名。）

責(zé)編/樊婷

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