李光斗
無論是大企業(yè)還是微創(chuàng)公司,營銷都是其中的一項重要工作。在日新月異的今天,一個企業(yè)要想一鳴驚人,除了需要在營銷的廣度上下大功夫之外,如何巧妙地利用營銷來取得事半功倍的效果,也是每個企業(yè)都必須破解的營銷大局。
經過幾十年廣告營銷的市場轟炸,消費者對于一般的營銷手段已經產生了一定的免疫力,雖然不同的營銷手段、營銷工具不斷出現(xiàn),但終究跟不上消費者不斷變化的心智和理念。
以前營銷更多比的是誰的聲音大,通過沉默的螺旋曲線使營銷的效果成倍增加,但是現(xiàn)在每一個人都渴望發(fā)出自己的聲音,每一個人都在表達自己的觀點,裝逼、炫耀也成為了社會的新常態(tài)。當消費者不再沉默,每個人都成為自媒體,傳統(tǒng)的營銷效果也就日漸下滑。這就倒逼市場需要不斷產生新的營銷方式和營銷工具。
互聯(lián)網的到來,催生了大量的自媒體,從博客、微博,到微信、陌陌等等,每一種自媒體的出現(xiàn),都在社會上引起了強烈的反響。
德拉吉的博客報道,開創(chuàng)了自媒體時代;微博成為了人們日常的社交工具,但直到移動互聯(lián)網出現(xiàn)以后,自媒體才有了長足的發(fā)展。所謂自媒體,更應該是帶著體溫的工具,隨時隨地都要能夠刷存在感、發(fā)布最新信息。微信的朋友圈、公眾賬號成了新自媒體的代表,依托于微信平臺而制作的自媒體視頻,也成了非?;鸨臓I銷方式之一。有受眾才有市場,隨時隨地都可以操作的智能手機讓自媒體徹底火了起來。一千多萬個微信公眾賬號成為了營銷最好的工具,每一個企業(yè)都在削尖腦袋依托于移動互聯(lián)網進行營銷。
以前我們要進行一次營銷,除了公司內部要先制定相應的政策之外,還需要借助外腦、借助專業(yè)公司的創(chuàng)意制作,再通過廣告牌高炮等廣告形式發(fā)布出來,最終還要對營銷效果進行評估,過程復雜時間又很長,收到的效果有時候還差強人意。移動互聯(lián)網時代的到來,讓營銷無邊界成為了可能。以前營銷需要通過專業(yè)的公司、專業(yè)的人員進行操作;現(xiàn)在有了移動互聯(lián)網,人人都可以進行營銷,每個人也都可以成為一個品牌。登錄微信公眾平臺可以看到這么一句話:“再小的個體,也有自己的品牌。”這是一種趨勢也是一個方向。
有了智能手機,人們接收信息的來源也越來越廣泛,在海量信息的熏陶和培養(yǎng)之下,每個人每一天都在不斷的成長,都在成為一名專家。
渠道、中心的消解,打破了原有的邊界,營銷的界限發(fā)生了模糊和消失,制造者、銷售者、消費者成為合體,營銷無邊界時代已經來臨。以前營銷的各個環(huán)節(jié)都是由不同的角色來扮演的,但是在營銷無邊界時代,各個角色的邊界出現(xiàn)了模糊,并且在不斷的消失。以前角色明確、分工明朗的格局,如今正在被同一角色所替代。
以前每個人都喜歡品牌,都渴望購買名牌,現(xiàn)在隨著消費者的小眾化、社群化,也意味著口碑傳播越來越重要。營銷最終要解決的是信任問題,在信任變得越來越不值錢的今天,朋友之間的口碑就成了至關重要的一環(huán)。
4G的普及、智能移動設備的興起,讓原本單純的物聯(lián)網時代成為過去,甚至每個人也在無時無刻的與互聯(lián)網相連:人的每一個想法、每一個行動、參加過的每一項活動都要在互聯(lián)網上呈現(xiàn);每個人說出的任何與商業(yè)活動有關的話,都將成為營銷的一部分。這種24小時不間斷的監(jiān)視和推廣,成為了新時代的財富商機。人人都可以成為營銷工具的時代已經到來,每一個人都將成為企業(yè)品牌的一部分。
營銷無邊界時代的來臨,既有互聯(lián)網發(fā)展的推動,也有來自于技術方面的革新,在人人都是營銷工具的未來,營銷無邊界成了企業(yè)口碑宣傳的最好機會。