《馬云的真實(shí)世界》
作者:魏昕
出版社:人民日?qǐng)?bào)出版社
書號(hào):978-7-5115-2782-0
定價(jià):39.80元
阿里巴巴先海外、后國(guó)內(nèi)的輿論策略,讓馬云此次“逆向思維”獲得了一箭雙雕的效果——一是吸引了實(shí)實(shí)在在的客戶,二是吸引了期待中的風(fēng)險(xiǎn)投資。
而在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)看來(lái),馬云新創(chuàng)建的阿里巴巴,不鳴則已,一鳴驚人,一亮相就是世界上最出色的B2B網(wǎng)站之一,“阿里巴巴的崛起只用了半年時(shí)間”。
盛譽(yù)之下,馬云并沒有像其他正在“燒錢”的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,心里開始發(fā)燒。他非常清楚的是,中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)仍屬處女地,要想成功,市場(chǎng)與資本兩個(gè)條件缺一不可。
馬云對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的判斷,已然顯現(xiàn)出了“教父”般的味道。顯然,控制市場(chǎng)與占有資本的兩全,才能讓阿里巴巴集聚底氣,也才能讓其孕育可以預(yù)見的將來(lái)。
當(dāng)一個(gè)人明知自己病在何處卻又無(wú)力去改變的時(shí)候,內(nèi)心里會(huì)是一種怎樣的煎熬呢?
那個(gè)時(shí)候,初現(xiàn)“教父”味道的馬云便是如此。
與其他已經(jīng)開始“燒錢”的互聯(lián)網(wǎng)公司相比,阿里巴巴全部創(chuàng)業(yè)資金只有眾人集資湊起來(lái)的區(qū)區(qū)50萬(wàn)元。所以,阿里巴巴團(tuán)隊(duì)不僅工作環(huán)境簡(jiǎn)陋,且個(gè)人待遇低廉到不能再低的程度。如此局面之下,縱然有著“十八羅漢”的忠誠(chéng),可面對(duì)執(zhí)掌著高新技術(shù)利器的整個(gè)年輕團(tuán)隊(duì),馬云又憑什么能讓他們安于清貧并孕育著傳說(shuō)中的阿里巴巴寶庫(kù)呢?
一位創(chuàng)業(yè)元老這樣的回憶頗有代表性:湖畔花園的時(shí)候,最大的感覺就是窮開心。那時(shí)候大家都沒錢,所以最大的娛樂就是坐在地上聽馬云講故事。他給大家講很多很多的故事,比如當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的局勢(shì),比如阿里巴巴將在今后的5年內(nèi)有怎樣的發(fā)展,盡興之時(shí)馬云還會(huì)手舞足蹈……
“那時(shí)候大家無(wú)條件地跟著馬云發(fā)瘋,哪怕天下人都以為馬云是個(gè)瘋子,也覺得跟著這個(gè)瘋子往前走心安理得?!边@是另一位知情者說(shuō)過的話。即便是馬云先后拒絕了多家投資公司后,團(tuán)隊(duì)里的伙伴們?nèi)匀粵]有抱怨,大家還是樂呵呵地跟著馬云一起窮開心。
10余年之后,當(dāng)這些年輕人已經(jīng)成為阿里巴巴創(chuàng)業(yè)元老的時(shí)候,回憶當(dāng)年的場(chǎng)景,他們依舊會(huì)動(dòng)情地說(shuō),自己當(dāng)年在用一種很有意思的方式做著一件很有意思的工作,因?yàn)椤按蠹覠o(wú)條件地相信馬云終會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)一個(gè)奇跡”。
實(shí)際情形到底怎么樣呢?
那個(gè)時(shí)候,阿里巴巴似乎不像公司,它更像個(gè)年輕的家庭;馬云也不像老板,更像一個(gè)話癆的老師;大家則不像員工,更像是兄弟姐妹?;蛟S因?yàn)槿绱私Y(jié)合,才讓創(chuàng)業(yè)之初的馬云“一直稱自己是丐幫幫主”。
雖然工作場(chǎng)所狹小,辦公環(huán)境和條件極差,但是馬云創(chuàng)造了一種充滿自由輕松的工作氛圍,他自己則與員工之間,用一種“眼神里都是信任”的紐帶,積累下了深厚的團(tuán)隊(duì)情感。
正是這種馬云式的團(tuán)隊(duì)情感,一路上隨著阿里巴巴的成長(zhǎng),最終凝練成為當(dāng)今世界電商巨頭企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)精神的重要核心。
而就是從那個(gè)時(shí)候起,馬云悟出并形成了自己獨(dú)特的管理理念——不控股,并將其從一開始就植入進(jìn)了阿里巴巴成長(zhǎng)的細(xì)胞之中。
“不控股”的管理理念,事實(shí)上也蘊(yùn)含著馬云已有的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷與教訓(xùn),甚至是一種親身之痛。在馬云看來(lái),中國(guó)有太多的企業(yè)因?yàn)閺?qiáng)調(diào)控股權(quán)與控制權(quán),從而陷入了利益的爭(zhēng)斗,并最終影響了公司整體發(fā)展,甚至人為扼殺了企業(yè)生命。
“從第一天開始,我就沒想過用控股的方式控制,也不想自己一個(gè)人去控制別人,這個(gè)公司需要把股權(quán)分散。這樣,其他股東和員工才更有信心和干勁?!庇谑?,基于此種理念的馬云,在準(zhǔn)備創(chuàng)建阿里巴巴伊始,也就沒有想著去自籌全部的50萬(wàn)元。
而當(dāng)馬云非要“十八羅漢”各自傾其所有,集起50萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè)資金的時(shí)候,阿里巴巴的創(chuàng)立就帶有了另外的深遠(yuǎn)意義。
首先,這種集資決定了阿里巴巴是合伙人性質(zhì)的股份制公司。如同馬云所說(shuō):“我們很健康,股份每個(gè)員工都有,最大的股份在管理者手里。這是個(gè)很科學(xué)的概念,我們不是東方家族企業(yè)?!?/p>
其次,阿里巴巴的集資創(chuàng)立,意味著馬云從一開始就有意識(shí)地把企業(yè)放在了可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)軌道之上。就像馬云所說(shuō)的那樣:“公司是永遠(yuǎn)的,人是會(huì)換的!”
盡管馬云的“合伙人制度”在后來(lái)受到了一些質(zhì)疑,但阿里巴巴的團(tuán)隊(duì)從創(chuàng)立之時(shí)起,卻顯露出了一個(gè)顯著的特點(diǎn):每一個(gè)人都很平凡,但是每一個(gè)平凡的人又都相信自己會(huì)做不平凡的事業(yè),他們要不惜一切地為著這個(gè)不平凡的事業(yè)而努力。
所以,雖然創(chuàng)建之時(shí)的條件很艱苦,待遇也很可憐,但在阿里巴巴的工作場(chǎng)所里,沒人計(jì)較投入產(chǎn)出,沒人計(jì)較個(gè)人時(shí)間,甚至沒人感到苦,反而覺得那段日子很開心、很幸福。大家工作的時(shí)間從早9點(diǎn)到晚9點(diǎn),每天12個(gè)小時(shí),還經(jīng)常加班,經(jīng)常要干16個(gè)小時(shí)甚至更多,所以馬云說(shuō)——“瘋狂”。
難怪若干年后功成名就的馬云敢說(shuō):“一個(gè)公司是不是優(yōu)秀,不要看它里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生,而要看這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣,看他們每天下班是不是笑瞇瞇地回家。”
而對(duì)于試圖向阿里巴巴挑戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們,馬云至今都依然帶著得意的口吻:“我們可以輸?shù)粢粋€(gè)產(chǎn)品、一個(gè)項(xiàng)目,但不會(huì)輸?shù)粢粋€(gè)團(tuán)隊(duì)!”
如此胸有成竹,馬云不僅流露了“教父”的淡定,更顯現(xiàn)出了一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)家的開闊胸襟。用一位國(guó)際分析者的話說(shuō),馬云在創(chuàng)建阿里巴巴初期,或許已經(jīng)在潛意識(shí)里與比爾·蓋茨、杰克·韋爾奇等人并行了。
雖然不謀求用股份的優(yōu)勢(shì)去控制他人,但馬云顯然也不希望外來(lái)者控股阿里巴巴。馬云內(nèi)心唯一可以接受的方式,似乎是由“阿里巴巴的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)控股著自己視為寶庫(kù)的阿里巴巴”。
即便后來(lái)的阿里巴巴一再選擇融資,股份開始逐步稀釋,但馬云與他的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)還是處于控股者的位置。而后來(lái)的“雅巴聯(lián)姻”,雖然一度讓雅虎挾40%股權(quán)成為第一大股東,怎奈意志堅(jiān)韌的馬云,還是通過驚心動(dòng)魄的一番謀劃,最終于2012年帶領(lǐng)自己的管理團(tuán)隊(duì)重獲了控制權(quán)。當(dāng)然此為后話。
馬云曾明確表示,自己會(huì)感恩資本,因?yàn)闆]有資本,阿里巴巴發(fā)展不會(huì)那么順利;但是如果沒有阿里巴巴的價(jià)值體系,沒有阿里巴巴員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,沒有對(duì)未來(lái)的把握和社會(huì)的感恩,則不可能有今天的阿里巴巴。
而當(dāng)馬云和阿里巴巴都獲得成功后,不少評(píng)論將“合伙人制度”解讀為癡迷武俠小說(shuō)的馬云在推行“俠義文化”,這種“俠義文化”進(jìn)而奠定了阿里巴巴的主流價(jià)值觀。
解讀雖然可以多樣,但馬云還是用一句話宣示了他最為看重的東西:“影響我的一定是消費(fèi)者的需求,這是第一個(gè);第二個(gè)影響我的一定是我的團(tuán)隊(duì),我的同事告訴我這個(gè)東西錯(cuò)了,我會(huì)很認(rèn)真地停下來(lái)聽;股東說(shuō)(做)錯(cuò)了,你說(shuō)得清楚一點(diǎn),我再聽聽,最后是我自己決定?!?/p>