譚穎 胡俊平 李喆等
摘要:隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,在校大學(xué)生成為網(wǎng)購(gòu)的主要消費(fèi)群體。高??爝f業(yè)務(wù)量大,工作時(shí)間不固定,導(dǎo)致快遞公司送件難,學(xué)生取件難。設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出一款由身邊人代取快遞、代購(gòu)物的移動(dòng)應(yīng)用軟件“同學(xué)幫”。介紹該軟件的核心功能,如發(fā)布代取快遞、代購(gòu)物、行程路線等消息以及搶接訂單、取消訂單和完成訂單等,并提出建立校園生活服務(wù)中心應(yīng)用軟件的設(shè)想。
關(guān)鍵詞:iOS;移動(dòng)應(yīng)用;快遞;校園代購(gòu)
DOIDOI:10.11907/rjdk.1511012
中圖分類號(hào):TP317.4
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào)文章編號(hào):16727800(2015)008010303
0 引言
隨著網(wǎng)絡(luò)通信和信息技術(shù)的快速發(fā)展以及電腦的不斷普及,校園網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為一種潮流和時(shí)尚。依附于網(wǎng)購(gòu)的快遞行業(yè)在校園內(nèi)也得到了快速發(fā)展,有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,一所普通規(guī)模的高校每天快遞的數(shù)量達(dá)上千件[1]。網(wǎng)購(gòu)的背后是已經(jīng)建立起來(lái)的龐大物流網(wǎng)絡(luò),該網(wǎng)絡(luò)橫向是數(shù)量眾多的各大物流快遞公司,縱向是其自上而下從大區(qū)域到小站點(diǎn)的層級(jí)結(jié)構(gòu),縱橫交匯,構(gòu)成物流網(wǎng)絡(luò)。
然而,目前大部分校園快遞業(yè)沒(méi)有固定的店面或自提點(diǎn),而是通過(guò)快遞員電話短信派件 ,其工作時(shí)間不固定,工作場(chǎng)所也不固定[2],這種派件機(jī)制給快遞方和收件方均帶來(lái)了很多不便和風(fēng)險(xiǎn)。快遞方在校園快件派送中面臨著以下問(wèn)題:①高??爝f種類繁多,快遞方管理混亂,貨物安全系數(shù)極低;②高校往往不準(zhǔn)校外車輛進(jìn)入,快遞公司派件到校門外,增加了師生的取件難度;③校內(nèi)物流多是個(gè)體承包,未形成規(guī)?;途W(wǎng)絡(luò)化管理,不能提供送貨上門服務(wù)[3];④取件時(shí)間難以符合學(xué)生的作息時(shí)間,經(jīng)常出現(xiàn)等候過(guò)長(zhǎng)或錯(cuò)過(guò)取件時(shí)間的情況,造成時(shí)間浪費(fèi);⑤快遞網(wǎng)點(diǎn)分散,造成學(xué)生取件困難,增加時(shí)間成本,且周末假期往往無(wú)法及時(shí)取件。
為了解決上述問(wèn)題,本文擬開(kāi)發(fā)基于iOS的“同學(xué)幫”移動(dòng)手機(jī)應(yīng)用軟件,充分利用學(xué)生空余時(shí)間上的互補(bǔ)性,實(shí)現(xiàn)在閑暇時(shí)間幫同學(xué)們代取快遞、幫忙購(gòu)物[4]。該平臺(tái)具有以下優(yōu)點(diǎn):①節(jié)約時(shí)間成本。用戶將自己需取的快遞信息、購(gòu)物信息、行程信息發(fā)布到本平臺(tái)上,讓身邊有充裕時(shí)間的同學(xué)代為完成,支付一定的服務(wù)費(fèi)用即可;②充分利用身邊的同學(xué)資源。本“同學(xué)幫”應(yīng)用系統(tǒng)將本校在校大學(xué)生連接起來(lái),實(shí)現(xiàn)人力資源整合,讓閑置的資源得以充分利用。此外,通過(guò)系統(tǒng)可促進(jìn)學(xué)生勤工儉學(xué)意識(shí),可補(bǔ)貼生活,提高為人處事能力,豐富大學(xué)生活;解決快遞公司校園派件難的問(wèn)題。本系統(tǒng)將為建立校園生活服務(wù)中心手機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)打下基礎(chǔ)。
1 系統(tǒng)架構(gòu)
1.1 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)
本系統(tǒng)移動(dòng)端應(yīng)用基于iOS 的CocoaTouch 層,以一臺(tái)13.3吋的MacBook Pro作為開(kāi)發(fā)設(shè)備,使用Xcode 作為開(kāi)發(fā)工具,開(kāi)發(fā)語(yǔ)言為Objective-C 和C。應(yīng)用設(shè)計(jì)框架基于MVC 設(shè)計(jì)模式,即模型-視圖-控制器;應(yīng)用交互界面為CocoaTouch 層的UIKit庫(kù);應(yīng)用后端服務(wù)采用Bmob 移動(dòng)后端云服務(wù)平臺(tái)。
系統(tǒng)采用 B/S 模式。移動(dòng)客戶端主要負(fù)責(zé)發(fā)送 HTTP 請(qǐng)求以及顯示應(yīng)用服務(wù)器端響應(yīng)的 JSON 數(shù)據(jù)[5,6];應(yīng)用服務(wù)器主要負(fù)責(zé)處理移動(dòng)客戶端數(shù)據(jù)請(qǐng)求;數(shù)據(jù)庫(kù)則是整個(gè)應(yīng)用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)[79]。系統(tǒng)架構(gòu)如圖 1 所示。
圖1 系統(tǒng)構(gòu)架
1.2 系統(tǒng)功能模塊
系統(tǒng)主要功能模塊包括發(fā)單、搶單、任務(wù)、個(gè)人中心。 具體如下:①發(fā)單。發(fā)布代取快遞消息、幫忙購(gòu)物消息、行程消息;②搶單。用戶可以查看同學(xué)們發(fā)布的各種消息并根據(jù)自己的時(shí)間安排、行程安排接搶訂單;③任務(wù)。查看自己已搶接的訂單信息以及對(duì)訂單進(jìn)行完成和取消等操作;④個(gè)人中心。用戶可修改個(gè)人頭像、登錄密碼、昵稱等,完善個(gè)人信息。系統(tǒng)主要功能模塊如圖 2 所示。
圖2 系統(tǒng)功能模塊
2 系統(tǒng)核心功能
2.1 注冊(cè)功能
本應(yīng)用涉及用戶資金賬戶安全,必須對(duì)注冊(cè)用戶身份作嚴(yán)格審查,需實(shí)名注冊(cè)后才能使用。通過(guò)使用教務(wù)網(wǎng)站學(xué)號(hào)和密碼一鍵登錄,保證用戶真實(shí)性,并注冊(cè)填寫(xiě)本人手機(jī)號(hào)碼,獲取驗(yàn)證碼,驗(yàn)證成功后的手機(jī)號(hào)碼將與學(xué)號(hào)同時(shí)作為登錄系統(tǒng)的用戶名。圖 3所示為用戶登錄注冊(cè)流程。
2.2 發(fā)單功能
用戶可以根據(jù)自己的需要發(fā)送:代取快遞、幫忙購(gòu)物、行程3種信息到平臺(tái)。
(1)代取快遞信息。發(fā)布者須填寫(xiě)快遞名稱、取件時(shí)間、取件地點(diǎn)、送件地點(diǎn)、收件人等信息,特殊情況可備注,如是否需要幫忙保存快遞以及何時(shí)送件、是否是易碎品等注意信息。
圖3 用戶登錄注冊(cè)流程
(2)幫忙購(gòu)物信息。發(fā)布者必須填寫(xiě)購(gòu)買物品類型、物品名稱、購(gòu)物地點(diǎn)、送貨時(shí)間、送貨地點(diǎn)、收貨人等信息,若有特殊需求須備注。
(3)行程信息。發(fā)布者必須明確始發(fā)地、途徑地、出發(fā)時(shí)間、返回時(shí)間、出行交通工具等信息,發(fā)布者可以備注說(shuō)明可代辦的事情,如能幫忙購(gòu)買電影票、火車票等,以便給搶單者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.3 接單功能
用戶搶單成功后,即按照訂單要求為發(fā)布者提供服務(wù)。每一個(gè)訂單都有一個(gè)狀態(tài)orderStatus,系統(tǒng)根據(jù)orderStatus來(lái)判斷訂單目前所處狀態(tài)。發(fā)布者發(fā)布的訂單初始狀態(tài)orderStatus=0,訂單被搶接成功后orderStatus=1,同時(shí)發(fā)布方和接單方在訂單未開(kāi)始前可以根據(jù)變化取消和修改訂單。搶單者交貨后orderStatus=2,發(fā)布者付款成功后orderStatus=3,收貨方給搶單者評(píng)價(jià)成功后orderStatus=4,搶單者評(píng)價(jià)完發(fā)布者后orderStatus=5,雙方評(píng)價(jià)成功后訂單則交易完成orderStatus=6。圖 4 為訂單交易主要步驟。
3 結(jié)語(yǔ)
本文針對(duì)當(dāng)前校園快遞中存在的問(wèn)題,設(shè)計(jì)了一款用戶體驗(yàn)良好,實(shí)現(xiàn)了由同學(xué)代收快遞、代購(gòu)物的移動(dòng)應(yīng)用“同學(xué)幫”,探討了消息發(fā)布、訂單接搶、快遞代取、代購(gòu)等的一系列功能,不僅降低了各快遞公司的成本,也給在校大學(xué)生提供一個(gè)充分利用閑暇時(shí)間勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì),方便大學(xué)生的日常生活。當(dāng)然,本軟件也存在不足之處,目前僅驗(yàn)證了學(xué)生學(xué)號(hào)和手機(jī)號(hào)碼的真實(shí)性,下一步將加入身份證號(hào)碼進(jìn)行注冊(cè),上傳身份證正反面照片,嚴(yán)格審核注冊(cè)者的信息,有效保護(hù)用戶信息及財(cái)產(chǎn)安全。為更全面、高效、安全地服務(wù)全校師生,目前正積極聯(lián)系學(xué)校相關(guān)部門,希望以“同學(xué)幫”移動(dòng)應(yīng)用軟件為橋梁,建立一個(gè)學(xué)生自主組織管理的學(xué)生校園生活服務(wù)中心。
參考文獻(xiàn):
[1] 劉慧玲.電子商務(wù)環(huán)境下校園快遞配送模式的創(chuàng)新研究[J].中國(guó)商論,2013(20):7273.
[2] 孫愛(ài)婷,李暢.計(jì)算機(jī)技術(shù)在校園快遞中的應(yīng)用[J].中國(guó)科技信息,2014(16):194196.
[3] 常青平.校園快遞存在問(wèn)題及新模式探討[J].物流科技,2014(11):136137.
[4] 倪凰. 微博在高校閑暇教育工作中的應(yīng)用研究[J].電子商務(wù),2015(3):9192.
[5] 夏軍,徐力,姜代紅.基于移動(dòng)平臺(tái)的校園生活導(dǎo)航服務(wù)系統(tǒng)[J].軟件導(dǎo)刊,2013,12(9):8990.
[6] WASSERMAN AI. Software engineering issues for mobile application development[A]. Proceedings of the FSE/SDP workshop on Future of software engineering research[C]. Santa Fe, New Mexico, USA, ACM: 397400.
[7] 賴龍偉,冷用斌,閻映炳,等.上海光源全局束流診斷數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)開(kāi)發(fā)[J].原子能科學(xué)技術(shù),2015(6):11491152.
[8] 于銳.法定身份證件在網(wǎng)絡(luò)可信身份管理中的基礎(chǔ)作用[J].中國(guó)防偽報(bào)道,2015(01):1720.
[9] 任大勇.學(xué)生自主管理下的高校校園快遞新模式研究[J].物流技術(shù),2014,33(6):7173.
(責(zé)任編輯:陳福時(shí))