近日,一條“5月1日起銀行卡免年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)”的信息在微信、微博等網(wǎng)絡(luò)社交媒體上瘋傳。記者近日核實(shí)發(fā)現(xiàn),該政策實(shí)際上從去年8月1日起就已經(jīng)出臺(tái),目前,市民在我市各銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每人均可申請(qǐng)一張免年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)的銀行卡。
政策:銀行必須為客戶提供一個(gè)免費(fèi)賬戶
近日,在微信等社交媒體上瘋傳的關(guān)于銀行卡免年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)的信息大致內(nèi)容如下:從今年5月1日起,每家商業(yè)銀行將為客戶提供一個(gè)免費(fèi)的賬戶,但客戶必須持個(gè)人身份證等有效證件到銀行申請(qǐng)辦理才能享受免費(fèi)服務(wù)。
那么這條在社交媒體上瘋傳的信息到底是否屬實(shí)?記者隨后進(jìn)行了核實(shí)。經(jīng)核實(shí),中國(guó)銀監(jiān)會(huì)和國(guó)家發(fā)改委在去年聯(lián)合發(fā)布《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》、《商業(yè)銀行服務(wù)政府指導(dǎo)價(jià)政府定價(jià)目錄的通知》明確規(guī)定:對(duì)于銀行客戶賬戶中(不含信用卡)沒(méi)有享受免收賬戶管理費(fèi)(含小額賬戶管理費(fèi))和年費(fèi)的,商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)客戶申請(qǐng),為其提供一個(gè)免收賬戶管理費(fèi)(含小額賬戶管理費(fèi))和年費(fèi)的賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶)。記者還注意到,《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》,實(shí)際上在去年8月1日起就已實(shí)施。
據(jù)記者了解,目前我市轄區(qū)內(nèi)的銀行機(jī)構(gòu)中,大部分銀行收取的年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元,對(duì)日均活期存款不足規(guī)定數(shù)額的小額存款賬戶,每季度征收3元的小額賬戶管理費(fèi),這兩項(xiàng)費(fèi)用一年加起來(lái)大約是22元。
采訪:四大商業(yè)銀行均可申請(qǐng)辦理
既然政策規(guī)定,銀行要為客戶提供一個(gè)免費(fèi)的賬戶,那么這一惠及幾乎所有銀行客戶的好事,在我市各大商業(yè)銀行落實(shí)的如何呢?近日,記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。
記者分別來(lái)到中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)采訪,工行、農(nóng)行、中行的答復(fù)均是,本人持個(gè)人身份證及銀行卡,前往柜臺(tái)即可辦理。不過(guò),三家銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作人員不約而同地強(qiáng)調(diào),一個(gè)人名下只能辦一張免年費(fèi)、免小額賬戶管理費(fèi)的銀行卡,其余的銀行卡均不能辦理。對(duì)于不能辦理免費(fèi)手續(xù)的銀行卡,如有長(zhǎng)期不用且存款額度達(dá)到收取小額賬戶管理費(fèi)的,工作人員均建議注銷(xiāo),以避免因收年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)而給客戶帶來(lái)不必要的損失。在建行的一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),當(dāng)記者提出申請(qǐng)辦理銀行卡免年費(fèi)、免小額賬戶管理費(fèi)時(shí),柜臺(tái)的一位工作人員先是稱他們還沒(méi)有接到通知,但隨后經(jīng)和上級(jí)溝通,很快該工作人員表示可以辦理。隨后,這名工作人員給記者的一張銀行卡辦理了免年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)的業(yè)務(wù)。
對(duì)此,甘肅明昊律師事務(wù)所王建輝律師接受記者采訪時(shí)表示,由中國(guó)銀監(jiān)會(huì)和國(guó)家發(fā)改委聯(lián)合發(fā)布的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》、《商業(yè)銀行服務(wù)政府指導(dǎo)價(jià)政府定價(jià)目錄的通知》屬于部門(mén)規(guī)章,對(duì)銀行具有普遍約束力,各商業(yè)銀行必須遵照?qǐng)?zhí)行。如果有銀行以各種借口延緩或拒絕執(zhí)行,客戶可向銀監(jiān)部門(mén)舉報(bào),亦可向法院起訴,并追回自申請(qǐng)辦理免費(fèi)之日起,銀行多收取的年費(fèi)及小額賬戶管理費(fèi)。