萬里明 王晨輝 周雪瑤

(中國石油大學(xué)，北京 102249)

近年來，中非在政治、經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域關(guān)系日益密切，合作也逐步深入，文化層面的交流也突顯其重要性。中國加大了對非洲來華留學(xué)教育的投入力度，非洲來華留學(xué)生人數(shù)逐年遞增，但中非地域相隔遙遠(yuǎn)，文化差異較大，初來中國的非洲留學(xué)生會出現(xiàn)很多文化適應(yīng)性問題。縱觀以往的文獻(xiàn)，對非洲留學(xué)生的適應(yīng)性研究多集中在三個維度:跨文化適應(yīng)性或社會支持網(wǎng)絡(luò)的理論研究［1］、來華留學(xué)生在生活學(xué)習(xí)等方面主觀適應(yīng)性體驗［2］和不同留學(xué)生心理狀況的調(diào)查［3］，這些調(diào)查多是從社會學(xué)［4］、人文學(xué)等方面的主觀性調(diào)查，其中不可避免地加入了主觀性。為了克服這一弊端，本文以問卷為主體采用更具客觀性的數(shù)理方法——回歸法和層次分析法，建立一種新的文化適應(yīng)性評估模型，并以中國石油大學(xué)(北京)為例，找出非洲留學(xué)生在校的文化適應(yīng)性情況和影響因素，并在最后提出應(yīng)對措施。

一、問卷的設(shè)計與發(fā)放

結(jié)合中國石油大學(xué)的特色和本次調(diào)研的獨特性，筆者設(shè)計了問卷的內(nèi)容，在主體框架上分了三個大部分:(一)調(diào)查來華留學(xué)生的人口統(tǒng)計信息，涵蓋性別、留學(xué)時間、留學(xué)身份、所學(xué)專業(yè)、出國經(jīng)歷對中國的了解程度及對大學(xué)的了解程度等項目;(二)調(diào)查留學(xué)生的心理文化適應(yīng)性情況，參考國際上通用的自評抑郁量表和前人的一些研究，把這部分劃分為文化、學(xué)習(xí)、生活、心理四個大方面及其30個小項;(三)主要就非洲留學(xué)生存在的問題進(jìn)行調(diào)查，分別從學(xué)校硬件設(shè)備、教學(xué)過程等方面進(jìn)行調(diào)查。

為了鼓勵留學(xué)生參與調(diào)查，筆者還在留學(xué)生公寓發(fā)放獎品，提高參與度。為增加問卷調(diào)查的普適性，使用中英兩版，對非洲留學(xué)生的居住、課堂和活動集中地都進(jìn)行了發(fā)放。

二、數(shù)據(jù)挖掘

本研究的數(shù)據(jù)挖掘主要是針對文本問卷開展，筆者就問卷的后兩大部分——文化適應(yīng)情況和留學(xué)生反映的問題，運用回歸分析和層次分析這兩種數(shù)學(xué)方法進(jìn)行挖掘。

(一)回歸分析

回歸分析是確定兩種或兩種以上變量間相互依賴的定量關(guān)系的一種統(tǒng)計分析方法。［5］在這里運用回歸分析主要是為了找出問卷題目回答的隨機性和傾向性，因為在實際問卷填寫中，會存在某幾個問卷的某些題目出現(xiàn)極端使得整體不能反映實際情況，這些無效問卷，予以剔除。

對于問卷，筆者選取以下幾方面對適應(yīng)性情況進(jìn)行分析，其中問卷中“好”表示為3分，“中”代表2分，“差”為1分，詳細(xì)統(tǒng)計見表1。

表1 適應(yīng)性選項統(tǒng)計一覽表

從表1可以看出，對中國的留學(xué)政策的滿意度，方差排名第一，這說明被調(diào)查者的心理滿意度差距較大。此外，對中國的留學(xué)政策也確實與個人的主觀能力和想法有關(guān)，而不能很好地反映出留學(xué)生的心理適應(yīng)性情況，所以剔除這個選項的數(shù)據(jù)，對剩下的選項再進(jìn)行分析。

對于剩下的題目，我們將其分為四部分:生活、學(xué)習(xí)、文化、心理，其中問卷不同題目對應(yīng)情況如表2。

表2 題目序號對應(yīng)表

對每一類再用回歸的方法算出了這些單項的均值:

這些數(shù)據(jù)都是正向數(shù)據(jù)，越大越好，所以可以看出在文化接納方面，留學(xué)生表現(xiàn)最好，問題主要出現(xiàn)在生活、學(xué)習(xí)、心理方面。問卷中出現(xiàn)的具體問題分類和頻數(shù)如表3。

表3 問題分類及頻數(shù)分布表

從表3中可以看出，留學(xué)生的不適應(yīng)性在生活上表現(xiàn)得最突出，特別是氣候方面，而對于我們預(yù)測的思鄉(xiāng)情懷反映的并不多;在學(xué)習(xí)方面，留學(xué)生對教學(xué)方法的不滿最為突出。

(二)層次分析法

層次分析法［6］主要解決一些主觀的問題，將模糊的主觀意愿用客觀的數(shù)據(jù)表示出來。接下來用層次分析法(Analytic Hierarchy Process，簡稱AHP)來找出留學(xué)生希望學(xué)校改變方面的強烈程度和比例大小。

根據(jù)訪談中非洲留學(xué)生出現(xiàn)的問題，作者將問題分為三大類，分別是生活、學(xué)習(xí)和心理，然后根據(jù)問卷的具體數(shù)據(jù)把生活方面的問題分為氣候、飲食和語言;把學(xué)習(xí)分為學(xué)習(xí)方法、教學(xué)方式、學(xué)校制度;把心理分為思念家鄉(xiāng)和中外交流。層次分析模型結(jié)構(gòu)如圖1。

圖1 層次結(jié)構(gòu)圖

用兩兩小項對應(yīng)的頻數(shù)之比作為相鄰矩陣，然后算出反應(yīng)的每個問題的嚴(yán)重程度，分別把圖1的氣候、飲食等因素表示為A，B，C，D，E，F(xiàn)，G，H;然后根據(jù)問卷中各個小項在問卷中對應(yīng)出現(xiàn)的頻數(shù)之比得出各小項之間的判斷矩陣，如表4。

表4 判斷矩陣

A B C D E F G H 0.24 0.33 0.43 1.20 0.60 1.00 － －0.12 0.17 0.21 0.60 0.30 0.50 1.00 －0.16 0.22 0.29 0.80 0.40 0.67 1.33 1.00

最后在一致性判別后，用層次分析法得出生活、學(xué)習(xí)、心理三部分問題所占的比例:P生活=62.3%，P學(xué)習(xí) =23.1%，P心理 =13.7%。

三、結(jié)論與建議

量化的數(shù)據(jù)顯示，在跨文化方面，非洲留學(xué)生生活中的不適應(yīng)性最嚴(yán)重，對位于南半球的非洲來說，氣候成為阻礙其不適應(yīng)的首要因素，加之最近幾年北京出現(xiàn)霧霾、沙塵暴等極端天氣，使得適應(yīng)氣候變得更加困難。其次是飲食上的不適應(yīng)，由于宗教信仰習(xí)俗等一系列原因，加之高校中少有熟知非洲飲食習(xí)慣的廚師，因此導(dǎo)致留學(xué)生很難適應(yīng)中國飲食。同時，中國文化多彩多樣，不管是歌曲、民俗，還是京劇等，非洲留學(xué)生都會對其感到好奇，促使留學(xué)生會對中國文化表現(xiàn)出一種極大的興趣和接納度，這也很符合主觀的猜測，但在學(xué)習(xí)方面，他們會感覺在語言學(xué)習(xí)上的問題比較大，包括教師的授課，作業(yè)的書寫，論文的撰寫等，但學(xué)習(xí)方面的適應(yīng)性具有個體性，學(xué)習(xí)效果與每個人的努力程度有關(guān)，適應(yīng)感差距很大，就調(diào)查數(shù)據(jù)而言，學(xué)習(xí)類數(shù)據(jù)均值一般，但方差較大，這也比較接近實際情況。心理適應(yīng)性問題主要出現(xiàn)在與中國學(xué)生的交流方面，盡管每年學(xué)校都會有許多中外交流活動，但留學(xué)生的活動圈子還是局限在留學(xué)生中，這給他們適應(yīng)留學(xué)環(huán)境帶來阻礙。

由此得到的結(jié)論:在文化適應(yīng)性方面，非洲留學(xué)生反映的問題主要集中在生活方面，其中對氣候問題反應(yīng)最多;其次是學(xué)習(xí)方面，對教學(xué)方式不滿突出;在心理方面，在交流方面問題較大，非洲留學(xué)生與中國學(xué)生的交流很少，使他們心理上產(chǎn)生孤獨感等。

針對以上問題，筆者提出以下建議:生活方面，增設(shè)英語、法語等語言課程，增加信息傳播途徑;在飲食方面，對高校部分廚師進(jìn)行非洲餐飲文化培訓(xùn);教學(xué)方面，增加一些針對留學(xué)生的專業(yè)學(xué)術(shù)講座，促進(jìn)留學(xué)生的授課制度專業(yè)化，并與中國學(xué)生分開授課，針對非洲來華留學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)，因材施教，制定教學(xué)大綱、修訂有針對性的教學(xué)計劃;［7］在文化方面，組織中國特色的傳統(tǒng)活動，安排留學(xué)生對中國文化實地考察，舉辦中非文化交流活動等。

四、結(jié)語

針對跨文化適應(yīng)性調(diào)查指標(biāo)多且主觀隨意性較大的特點，本文從問卷的數(shù)據(jù)挖掘角度出發(fā)，采用量化數(shù)學(xué)模型，先運用回歸法篩選出主要的影響因素，然后對主要因素采取層次分析法，找出每類問題的權(quán)重，找出非洲留學(xué)生文化適應(yīng)性的具體情況。本研究提高了文化適應(yīng)性評價的準(zhǔn)確性和可靠性;另一方面，從數(shù)理分析的角度彌補了此類研究的空缺，增加了跨文化適應(yīng)的量化研究，也為以后的人文類研究提供了新的思路。限于篇幅原因，本文只粗略介紹了此類研究方法，而忽略了其中的很多細(xì)節(jié)，待再撰文詳述。

［1］馮超.來華非洲留學(xué)生的社會支持網(wǎng)與跨文化適應(yīng)研究［D］.金華:浙江師范大學(xué)，2014.

［2］朱禱青.來華非洲留學(xué)生管理策略初探［J］.時代教育，2014，(3):102 －103.

［3］］余偉，鄭鋼.跨文化心理學(xué)中的文化適應(yīng)研究［J］.心理科學(xué)進(jìn)展，2005，(6):134 －144.

［4］劉祥.武漢理工大學(xué)非洲留學(xué)生跨文化適應(yīng)研究［D］.武漢:武漢理工大學(xué)，2012.

［5］邱志剛.土動力學(xué)參數(shù)的統(tǒng)計與分析［D］.哈爾濱:中國地震局工程力學(xué)研究所，2010.

［6］鄧雪，李家銘，曾浩健，等.層次分析法權(quán)重計算方法分析及其應(yīng)用研究［J］.數(shù)學(xué)的實踐與認(rèn)識，2012，(7):93 －100.

［7］張雷，鄭江華，翟風(fēng)杰.非洲來華留學(xué)生管理實踐的探索研究［J］.職業(yè)教育研究，2014，(7):162－165.