上海構(gòu)建全球創(chuàng)意中心和城市品牌形象策略研究

張明

摘 要：在新的全球背景下，上海正提出建設(shè)全球創(chuàng)意中心的目標(biāo)。然而，相對于全球著名創(chuàng)意城市而言，目前上海仍然沒有明確的城市品牌形象，這對于上海建設(shè)全球創(chuàng)意中心和推介城市品牌無疑是一個(gè)不利因素。本文以分析上海創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展為基礎(chǔ)，結(jié)合上海城市品牌構(gòu)建，通過SWOT分析法、指標(biāo)測評法，對上海創(chuàng)建全球創(chuàng)意中心和城市品牌形象提出了初步的建議。加強(qiáng)知識創(chuàng)新、創(chuàng)意設(shè)計(jì)能力建設(shè)；建立完善的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度；提高城市包容度；明確優(yōu)勢創(chuàng)意行業(yè)和方向是今后創(chuàng)意中心建設(shè)的幾條思路。

關(guān)鍵詞：上海；創(chuàng)意中心；品牌形象

1、引言

在全球經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的時(shí)代背景下，上海提出了建設(shè)“四個(gè)中心”的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)。然而隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，上海也迎來了重要的發(fā)展轉(zhuǎn)型期。城市轉(zhuǎn)型正在進(jìn)行，轉(zhuǎn)型的方向也逐漸開始凸顯，構(gòu)建全球創(chuàng)意中心越來越作為未來新時(shí)期的目標(biāo)被提上上海未來發(fā)展的藍(lán)圖。在這種情況下，面向未來30年的上海戰(zhàn)略研究顯得非常重要。這個(gè)研究應(yīng)該跳出上海的局限，從全球和國家的層面出發(fā)來研究上海的發(fā)展。世界的城市體系正在進(jìn)一步發(fā)展，在全球城市體系中，上海將處在什么樣的位置、扮演什么樣的角色，將成為我們?nèi)找骊P(guān)注話題和研究重點(diǎn)。如何成功轉(zhuǎn)型成為全球的創(chuàng)意中心，以及構(gòu)建良好的城市品牌形象是上海未來需要面臨的重要任務(wù)和目標(biāo)。這與上海市政府正在謀劃的“面向未來30年的上?！焙蛣?chuàng)建全球城市的想法不謀而合，也是應(yīng)有的題中之義。

2、創(chuàng)意城市、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的研究進(jìn)展

英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家翰·坎農(nóng)在提到21世紀(jì)城市發(fā)展的方向時(shí)，曾提出“創(chuàng)意城市”的理念，認(rèn)為“以人為本”是城市發(fā)展的重要條件?！皠?chuàng)意城市”的概念是指是指大城市發(fā)展中需要人的創(chuàng)造力，依靠人的力量來推動(dòng)大城市在全球經(jīng)濟(jì)中的競爭。另一位英國學(xué)者Landry是“創(chuàng)意城市”研究機(jī)構(gòu)的創(chuàng)始者，他提出，當(dāng)代都市發(fā)展面臨嚴(yán)峻的結(jié)構(gòu)變遷問題（如都市傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)衰退、缺乏集體歸屬感、生活品質(zhì)惡化、全球化威脅挑戰(zhàn)等），而這些問題往往需要?jiǎng)?chuàng)意的方法才能加以解決?！皠?chuàng)意產(chǎn)業(yè)”的概念最先在1988年由《英國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)路徑文件》中提出，當(dāng)時(shí)的定義為：“源于個(gè)體創(chuàng)造力、技能和才華的活動(dòng)，而通過知識產(chǎn)權(quán)的生成和取用，這些活動(dòng)可以發(fā)揮創(chuàng)造財(cái)富和就業(yè)的潛力?！贝撕?，這一概念被得到了廣泛的認(rèn)可。

3、上海構(gòu)建全球創(chuàng)意中心的SWOT分析

運(yùn)用管理學(xué)原理中的SWOT分析法，從內(nèi)生的優(yōu)勢、劣勢，外生的機(jī)遇、威脅四個(gè)方面分析影響上海創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要因素，如圖2所示。全面認(rèn)識上海的自身狀況，對于上海在建設(shè)全球創(chuàng)意中心過程中更好的揚(yáng)長避短，發(fā)揮自身特色具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

3.1優(yōu)勢分析

上海在創(chuàng)意人才、消費(fèi)市場方面有著明顯的優(yōu)勢。上海是中國第一大城市，以其獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢吸引了長三角乃至全國優(yōu)秀人才的聚集。同時(shí)上海也是科教高地，眾多的高等院校和科研院所也為創(chuàng)意人才的孕育和技術(shù)的發(fā)展提供了可能。上海作為國際化都市容納了來自全國和世界的人口，這些人口往往都帶有一定的文化背景，這樣就形成了一個(gè)多文化相交融的城市。上海是長三角的龍頭城市，坐擁長江三角洲廣闊而富庶的腹地，擁有非?？捎^的人口規(guī)模和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

3.2劣勢分析

首先，培訓(xùn)體系和教育體系的滯后與不科學(xué)性影響了創(chuàng)意人才的培養(yǎng)。由于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在我國起步不久，這些企業(yè)大多為規(guī)模較小的公司，如果培訓(xùn)成本全部由他們來承擔(dān)或許是一筆不小的費(fèi)用。另外，國內(nèi)的教育體制缺乏創(chuàng)造性，一定程度上對創(chuàng)意思維起到了壓制作用。第二，上海高昂的商務(wù)成本和生活成本對創(chuàng)意企業(yè)來說也是一種壓力，這種壓力還沒有通過政府補(bǔ)貼來找到一種合適的方法來緩解，這勢必傷害創(chuàng)意主體而創(chuàng)意動(dòng)機(jī)。第三，政府對大企業(yè)的扶持，而忽略了對小企業(yè)的支持，也不同程度的不利于最具活力的創(chuàng)意群體的激勵(lì)。

3.3機(jī)遇分析

我國正迎來經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的高潮，傳統(tǒng)制造型企業(yè)逐漸被高端服務(wù)業(yè)和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)所代替，而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)力也由過去的資源和人力轉(zhuǎn)變?yōu)橹R創(chuàng)新，這正是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機(jī)遇所在。另外隨著長三角整體經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展，以上海為龍頭的長江經(jīng)濟(jì)帶和長三角經(jīng)濟(jì)區(qū)的消費(fèi)能力有著顯著提高，這也為上海創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了更為廣闊的延伸市場。

3.4威脅分析

我國面臨著知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的困境，新興市場的國家需要借助知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)來發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，但是目前的格局形成了對既得利益者的過度保護(hù)，這種模糊性的保護(hù)直接傷害了創(chuàng)意動(dòng)機(jī)。另外，上海創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)缺乏有效的管理，管理機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)性不強(qiáng)也是一個(gè)問題。上海的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺缺乏整合以及新興行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定能力。

4、上海創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展趨勢

產(chǎn)業(yè)園區(qū)是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重要組成部分?？v觀上?，F(xiàn)有的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)，從數(shù)量和規(guī)模上看均集中在內(nèi)環(huán)和中環(huán)以內(nèi)，特別是內(nèi)環(huán)的中心城區(qū)占到了絕大部分。中環(huán)和外環(huán)所占的比例較小。在上海發(fā)展的歷史長河中，內(nèi)環(huán)和中環(huán)以內(nèi)向來是傳統(tǒng)工業(yè)創(chuàng)房聚集的區(qū)域。因?yàn)橄喈?dāng)一部分創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的形成得益于老舊廠房的改造，而內(nèi)環(huán)和中環(huán)以內(nèi)又具有先天的建筑優(yōu)勢，所以現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)布局自然也呈現(xiàn)出向市中心集聚的現(xiàn)象。比較分析的對象包括人均GDP和從業(yè)者學(xué)歷狀況、潛在市場方面、交通通達(dá)度等方面。

綜上我們可以發(fā)現(xiàn)，上海的產(chǎn)業(yè)園區(qū)近年來具有外擴(kuò)的發(fā)展趨勢，東部方向向楊浦大學(xué)城為中心的區(qū)域發(fā)展；西南片向閔行和松江發(fā)展；向東以浦東為輻射圈，這些區(qū)域以后將成為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展的重點(diǎn)，也是上海建設(shè)全球創(chuàng)意中心的一個(gè)重要落腳點(diǎn)。

5、如何定位上海的城市品牌形象

寰球世界，每一個(gè)著名的國際化大都市無不具有鮮明的城市品牌形象，例如國外的倫敦、巴黎、東京。一個(gè)過目不忘的城市品牌不僅僅可以為城市增加美譽(yù)度更成為提升城市競爭力和吸引力的有效手段。正如上海師范大學(xué)教授、《上海提升全球城市品牌與增強(qiáng)城市吸引力研究》課題組主要成員陸建非和高峻教授所提出的上海未來的品牌形象應(yīng)該定位為“先鋒之城”。上海從一個(gè)小縣城發(fā)展成為現(xiàn)在的國際大都市，在未來構(gòu)建全球城市城市的過程中，應(yīng)該揭示其價(jià)值內(nèi)涵，這個(gè)價(jià)值內(nèi)涵表現(xiàn)在三個(gè)方面，即：敢于領(lǐng)先、敢于率先、敢于爭先。

5.1敢于領(lǐng)先

上海是中國近代民族工業(yè)的發(fā)源地。在上海的歷史上誕生了很多個(gè)“第一”，同時(shí)也是中國的“第一”。中國共產(chǎn)黨就是誕生在這個(gè)敢于領(lǐng)先的城市。二戰(zhàn)時(shí)期由于上海的文化包容性，其接納了眾多的猶太人，受到了世界的贊譽(yù)。在現(xiàn)代，上海作為中國第一大城市和長三角經(jīng)濟(jì)區(qū)的龍頭城市更是表現(xiàn)出敢于領(lǐng)先的城市氣質(zhì)，同時(shí)也作為全國其他地方的榜樣和標(biāo)桿。

5.2敢于率先

1991年，浦東拉開了大開發(fā)的序幕，從此邁開步伐并引領(lǐng)長江三角洲地區(qū)向建成世界第七大城市群的目標(biāo)前進(jìn)。黨的十四大要求把上海建設(shè)成為國際經(jīng)濟(jì)、金融、貿(mào)易中心。以浦東開發(fā)為龍頭，以長江為帶，帶動(dòng)沿江城市的發(fā)展。也是上海敢于率先的典范。

5.3敢于爭先

新時(shí)期，在以習(xí)近平為總書記的黨中央領(lǐng)導(dǎo)下，對于上海又賦予了新的發(fā)展意義。上海作為全國最大的經(jīng)濟(jì)中心城市，在國家的發(fā)展戰(zhàn)略中占有重要的位置，要繼續(xù)做好科學(xué)發(fā)展的排頭兵。尤其是上海自貿(mào)區(qū)的建立，應(yīng)當(dāng)作為全國的典型。要積極參與“一帶一路”建設(shè)，推動(dòng)長江經(jīng)濟(jì)帶等國家戰(zhàn)略，發(fā)揮好長三角的龍頭作用，完善合作機(jī)制，努力促進(jìn)長三角率先發(fā)展一體化發(fā)展。上海自身發(fā)展的同時(shí)也是國家的重要戰(zhàn)略布局之一。

6、塑造上海品牌形象和創(chuàng)意中心建設(shè)的基本戰(zhàn)略

6.1打造知識創(chuàng)新、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、文化多元和智慧生活中心

知識創(chuàng)新對于一個(gè)全球城市至關(guān)重要，也是一種價(jià)值體現(xiàn)。上海具有多元文化包容感的城市內(nèi)涵，同時(shí)各種科教、文化、藝術(shù)資源豐富，在科技創(chuàng)新方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，有利于于產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合。上海是一個(gè)移民城市多元文化在這里匯集，如何提升上海的跨文化交際能力是上海需要面對的重要課題，提高對其他文化的認(rèn)識程度和對于文化差異的接受程度，讓上海匯集世界各地的優(yōu)秀人才來建設(shè)全球城市。全球創(chuàng)意中心還應(yīng)當(dāng)是以人為本的城市，創(chuàng)建智慧城市不僅僅要利用現(xiàn)代化的手段，更要為市民創(chuàng)造智慧化的生活環(huán)境和生活方式。

6.2提高上海城市的包容度和文化多樣性

目前上海已經(jīng)容納了來自五湖四海的創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)意人才，以及一部分來自海外的創(chuàng)意人員。但是，與國際知名創(chuàng)意城市相比較，上海還存在一定的差距，尤其是城市的國際吸引力方面。如何提升城市包容度，讓更多的人具有文化認(rèn)同感，提升跨文化的交際能力是當(dāng)前面臨的一個(gè)課題。特別是仍舊有一部分創(chuàng)意人員覺得上海或多或少還帶有一定的排外感，難以從心理上適應(yīng)這座城市，也是阻礙創(chuàng)意產(chǎn)生的一個(gè)因素。多樣性包括人口組成的多樣化和文化生活的多樣化。越具有多樣化的城市對創(chuàng)意階層就越有吸引力，應(yīng)該鼓勵(lì)創(chuàng)意人員的自由流動(dòng)和聚集，提高市民友好度，保護(hù)個(gè)人權(quán)利。

6.3基于上海特色明確優(yōu)勢創(chuàng)意行業(yè)和發(fā)展方向

在當(dāng)前世界城市越來越趨同化的趨勢下，如何找準(zhǔn)自身的定位，發(fā)展差異化的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)模式顯得尤為重要。上海具有與其他城市不同的文化與特色，還包括產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和配套設(shè)施等方面的特點(diǎn)。發(fā)展上海的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，避免同質(zhì)化競爭，擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)聯(lián)系和作為長三角龍頭的服務(wù)功能即差異化的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。上海規(guī)模化的商務(wù)信息服務(wù)業(yè)為這類人才的聚集提供了基礎(chǔ)，這大大增強(qiáng)了上海發(fā)展新媒體創(chuàng)意行業(yè)的平臺優(yōu)勢，形成新媒體創(chuàng)意新的發(fā)展機(jī)遇。又如上海具有廣闊的長三角經(jīng)濟(jì)腹地，市場潛力和消費(fèi)潛力巨大，這些因素都要求更多的創(chuàng)意產(chǎn)品和服務(wù)，有利于集聚創(chuàng)意人才，發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。另外，結(jié)合令人印象深刻的城市品牌，是上海建設(shè)全球創(chuàng)意中心的無形資產(chǎn)和重要手段。（作者單位：上海師范大學(xué)旅游學(xué)院）

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