何秀

摘要：隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)生活水平的要求也在不斷提高。而書(shū)籍作為人類(lèi)進(jìn)步的階梯，是人類(lèi)生活中必不可少的一部分，收藏著大量書(shū)籍的圖書(shū)館也越來(lái)越受到人們的重視。在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，圖書(shū)館收藏的圖書(shū)所儲(chǔ)藏的價(jià)值是非常巨大的。一個(gè)國(guó)家的圖書(shū)館的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展?fàn)顩r，往往在一定程度上反映著這個(gè)國(guó)家的文化發(fā)展?fàn)顩r和現(xiàn)代化發(fā)展程度。近年來(lái)，隨著圖書(shū)館的發(fā)展，圖書(shū)館的藏書(shū)量也在不斷增加，這就提高了對(duì)圖書(shū)館的流通和閱覽的要求。如何做好圖書(shū)館的流通閱覽工作，成為了一個(gè)值得注目的問(wèn)題。本文淺析了圖書(shū)館的流通與閱覽。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館 流通 閱覽

圖書(shū)館流通閱覽管理是一項(xiàng)非常重要但卻又細(xì)致繁瑣的業(yè)務(wù)工作，其過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都對(duì)服務(wù)質(zhì)量的好壞有著舉足輕重的影響。因此，做好圖書(shū)館流通閱覽的工作，是確保圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量的重要保障。

一、圖書(shū)館流通閱覽的現(xiàn)狀

1. 部分讀者不了解圖書(shū)館的書(shū)籍排架方法

現(xiàn)代圖書(shū)館中的藏書(shū)量較大，而相當(dāng)一部分讀者對(duì)書(shū)籍的分類(lèi)和排架并不清楚。他們往往邊走邊隨手拿取自己感興趣的書(shū)籍，翻閱后往往隨手將那些不需要的書(shū)籍往書(shū)架上一放，而不是放回原處。還有一部分讀者，習(xí)慣于邊走邊看，看到哪里就把書(shū)隨手放在旁邊的架子上。這些都給圖書(shū)的閱覽和歸位帶來(lái)了極大的麻煩，使得讀者找不到想要的書(shū)，也增加了圖書(shū)整理員的工作難度。

2.圖書(shū)破損丟失的情況普遍

隨著圖書(shū)館借閱數(shù)量的增加，書(shū)籍的流通量也在不斷增加。大量的讀者對(duì)書(shū)籍的需求增加，圖書(shū)館的書(shū)籍在大量的翻閱之后往往在上架后一段時(shí)間內(nèi)就會(huì)出現(xiàn)破損、掉頁(yè)甚至丟失的情況。例如查詢(xún)某本書(shū)時(shí)圖書(shū)館館藏記錄顯示為有書(shū)，但去找的時(shí)候就是找不到，這往往就是讀者讀完后隨手放到了其他地方或者是將這本書(shū)偷偷帶走。

3. 部分書(shū)被讀者藏起來(lái)

雖然圖書(shū)館的藏書(shū)量很大，但具體到某本書(shū)的數(shù)量卻變得相對(duì)很少，某一本書(shū)往往只有那么幾本。與大量的讀者群相比，這幾本書(shū)明顯不能滿(mǎn)足所有需要這本書(shū)的讀者的需求。一些讀者因?yàn)樽陨淼男枨螅绫苊膺@本書(shū)被他人借走，方便自己下次閱讀等將書(shū)藏到一些偏僻的地方。這也是造成館藏記錄有書(shū)，而實(shí)際卻找不到書(shū)的原因。這種情況造成了資源的獨(dú)占和浪費(fèi)，引起了許多人的不滿(mǎn)。

4.讀者借書(shū)逾期不還

許多讀者在將所需要的書(shū)借回去之后，并沒(méi)有馬上閱讀，而是放在一邊。被忽略了的書(shū)籍往往就超過(guò)了圖書(shū)的借閱期限。對(duì)于沒(méi)有及時(shí)看完的圖書(shū)，又沒(méi)有及時(shí)續(xù)借，這些都會(huì)造成過(guò)期罰款。

5. 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的影響

現(xiàn)代圖書(shū)館管理中引入了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，這在一定程度上提高了圖書(shū)館的管理效率，但在某種程度上也給圖書(shū)館流通閱覽帶來(lái)了一定的問(wèn)題。在線(xiàn)圖書(shū)無(wú)法閱覽，預(yù)約過(guò)的圖書(shū)無(wú)法借閱，續(xù)借不成功等都給讀者帶來(lái)了麻煩，也形象了圖書(shū)館的整體形象及其工作人員的服務(wù)形象。

二、對(duì)圖書(shū)館流通與閱覽的建議

圖書(shū)館流通與閱覽是一項(xiàng)非常繁雜的工作，這項(xiàng)工作的質(zhì)量的提高需要合理有效的規(guī)章制度的規(guī)范以及讀者和圖書(shū)館工作人員的共同努力，以下就如何更好的開(kāi)展圖書(shū)館的流通與閱覽工作給出了幾點(diǎn)建議：

1. 完善圖書(shū)館的各項(xiàng)規(guī)章制度

良好的規(guī)章制度不僅能有效的規(guī)范圖書(shū)館工作人員和讀者的行為，也是確保圖書(shū)館正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提條件。只有建立起完善合理的規(guī)章制度，對(duì)各種獎(jiǎng)懲制度做出明確的規(guī)定，有功必獎(jiǎng)，有錯(cuò)必罰，才能樹(shù)立起良好的工作形象，并使這一良好形象深入人心。

2. 提高圖書(shū)館工作人員的綜合素質(zhì)

一個(gè)有良好形象的圖書(shū)館必然離不開(kāi)高素質(zhì)的工作人員。圖書(shū)館工作人員的形象在一定程度上反映了圖書(shū)館的好壞，擁有一群毫無(wú)工作熱情、工作態(tài)度惡劣的工作人員的圖書(shū)館必然是沒(méi)有未來(lái)的。提高圖書(shū)館工作人員的素質(zhì)，可以定期對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，例如定期舉辦講座或者開(kāi)辦培訓(xùn)班，及時(shí)吸收先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)。除此之外，還可以定期組織工作人員去其他的圖書(shū)館考察交流，學(xué)習(xí)別的圖書(shū)館的優(yōu)秀的值得借鑒的地方，用到自己的工作中來(lái)。

3. 引進(jìn)優(yōu)秀人才

新鮮的血液是發(fā)展的動(dòng)力。圖書(shū)館想要不斷的發(fā)展，就必須不斷引進(jìn)優(yōu)秀人才，不斷對(duì)圖書(shū)館的工作人員隊(duì)伍進(jìn)行升級(jí)。只有提高他們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，人員的工作熱情，改變他們的工作態(tài)度，更好的進(jìn)行圖書(shū)館的各項(xiàng)工作。

4. 做好讀者的引導(dǎo)工作

讀者是圖書(shū)館的一個(gè)重要部分，對(duì)讀者進(jìn)行引導(dǎo)至關(guān)重要。在圖書(shū)館中的醒目位置張貼詳細(xì)的借閱指南、備專(zhuān)門(mén)的咨詢(xún)?nèi)藛T向讀者介紹如何進(jìn)行閱覽和借閱、讀者進(jìn)行圖書(shū)館館藏資源的利用方面的宣傳等，給讀者提供良好的服務(wù)，同時(shí)也提高了讀者在圖書(shū)閱覽過(guò)程中的素質(zhì)，減少隨處放書(shū)、隨意損壞圖書(shū)的現(xiàn)象。

5. 加強(qiáng)管內(nèi)巡視

圖書(shū)館的工作人員要提高管內(nèi)巡視的頻率，一旦發(fā)現(xiàn)放錯(cuò)的書(shū)籍要及時(shí)放回原位，發(fā)現(xiàn)破損的書(shū)要及時(shí)修補(bǔ)。對(duì)于讀者隨手亂扔書(shū)籍的情況要加以制止和糾正，對(duì)于在影響管內(nèi)安靜環(huán)境的讀者要進(jìn)行勸阻，避免出現(xiàn)其他人有樣學(xué)樣的情況，確保圖書(shū)館內(nèi)整體環(huán)境的良好。

6. 有效利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

計(jì)算機(jī)現(xiàn)代化管理必不可少的一部分，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行的圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)、編碼、流通與為讀者服務(wù)等已經(jīng)成為替代手工管理的傳統(tǒng)方式的必然結(jié)果。合理有效的利用好計(jì)算機(jī)可以促進(jìn)圖書(shū)館的流通與閱覽管理。圖書(shū)館工作人員在對(duì)圖書(shū)進(jìn)行錄入時(shí)一定要認(rèn)真仔細(xì)，確保一書(shū)一碼，明確記錄好各種借還情況，要建立起一個(gè)詳細(xì)的圖書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)和讀者借閱信息庫(kù)，保證能滿(mǎn)足讀者查詢(xún)借閱等所有過(guò)程中需要的信息。只有這樣，才能更好的管理圖書(shū)的流通與閱覽過(guò)程。

流通與閱覽作為圖書(shū)館工作過(guò)程中重要的一部分，對(duì)其提出的要求也越來(lái)越高。只有高質(zhì)量的服務(wù)和管理才能提升流通與閱覽的效率，解決好流通與閱覽過(guò)程中出現(xiàn)的難題。只有做好了流通與閱覽過(guò)程中的各項(xiàng)工作，才能確保圖書(shū)館的正常運(yùn)行?？偠灾?，圖書(shū)館要本著一切為讀者服務(wù)的宗旨，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作。工作人員要積極及時(shí)的進(jìn)行溝通交流，了解讀者的切實(shí)需求，發(fā)現(xiàn)自身工作中的問(wèn)題，相互理解合作，才能真正做到為讀者服務(wù)，與讀者和諧相處。

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