橋本隆則
中國游客將為今年的日本旅游業(yè)刷新兩個大數(shù)據(jù):旅日人數(shù)和游客消費金額。
日本觀光廳本預計外國游客人數(shù)會超過2000萬人的大關(guān)。 2000萬人是什么概念?如果平均一個游客吃住游的費用是1000美元的話,日本將收入200億美元的外匯,相當于一個中等國家的GDP的收入。而其中最大貢獻者就是中國游客。
今年年初,日本政府推出了一系列的新措施,特別是針對中國游客的簽證條件的放松,大大促進了中國游客前往日本。中國游客占整個外國游客29.1%,即3名游客中,就有約有1名是來自中國的游客。
中國股市跌了,中國人還會出國旅游嗎?這樣的擔心一直困擾著日本人,直到中國黃金周開始,NHK記者特地采訪了廣州與上海出發(fā)去日本的中國游客,他們的回答出乎意料:股市下跌與一般民眾的生活并無大礙,該旅游還是會旅游,該生活還是要繼續(xù)生活。
十一期間有超過40萬的中國游客到訪,日本迎來了歷史上最大的中國訪日人潮。
過去中國游客集中京(東京)、阪(大阪、神戶、京都)等地,并且還帶動了本州、九州等地的旅游業(yè)發(fā)展,現(xiàn)在因為簽證政策的鼓勵,連因受核電泄漏影響、游客前往比較少的仙臺等地也成為大熱門,中國各地飛往仙臺的飛機全部爆滿。
本次中國游客大潮中哪些企業(yè)是最受益呢?當然是酒店、餐飲以及零售業(yè)。其實最大受益企業(yè)中有一家中國企業(yè),即日本免稅商店LAOX。在剛過去的國慶商戰(zhàn)中,以及今年1~9月的總體銷量中,這家免稅店的營業(yè)額大概要比去年增加了近3倍,毛利超過去年20倍達60億日元,凈利潤是100倍達52億日元。這些都是靠來自中國游客的“爆買”,為了迎接更多的中國游客,在9月底,LAOX接連開出了約11家新的商店,就是要接待購買力超強的中國游客。
為什么說這家公司的是中國企業(yè)?本來該公司是一家家電銷售老公司,因日本長期的不景氣,國內(nèi)的家電銷售低迷,到2009年負債累累,宣告破產(chǎn)。這時中國蘇寧出面收購了該企業(yè),把原來的家電銷售改變?yōu)閷iT針對中國游客的免稅商店。最初幾年銷售還是非常低迷,很多經(jīng)濟評論家對蘇寧的這個收購批評很多。但從3年前開始,中國游客人數(shù)急速增加,現(xiàn)在免稅店的營業(yè)額的9成都是外國游客的貢獻(絕大多數(shù)是中國游客)。家電、化妝品等成為中國游客的首選。預計2015年全年的營業(yè)額在900億日元,毛利大約90億日元,純利潤85億日元。
LAOX的股價,因為中國游客的“爆買”持續(xù)走高,從最初的時候每股才50日元(2014年8月),到2014年年底竟然達到了330日元上下,漲了6倍還不止。今年LAOX的股價就像吃了興奮劑一樣,7月底,達到了570日元,在“爆買”的推動下,股價漲了10倍都不止。
LAOX還在大張旗鼓擴張,在日本東京、大阪、九州、北海道等地連續(xù)開出11家新店。這樣的商業(yè)冒險最終獲得了成功,中國游客十一期間在日本消費金額創(chuàng)造了新紀錄。
但是在日本爆買的中國游客也有了新的趨勢。在剛剛開放日本旅游時,每一個中國游客都會大買特買的情況逐漸減少,雖然人均消費還在10萬日元(約5300元人民幣,也有說人均在1.5萬元人民幣——編者注),但是受歡迎的商品已經(jīng)從最初的電飯煲、馬桶蓋、保溫瓶、化妝品,開始擴散到其他各個方面,從高端產(chǎn)品向普通商品擴散,如藥品、食品等等,形成對日本市場的全面推動作用。
日本中央銀行總裁黑田認為,現(xiàn)在日本物價已經(jīng)逐步走出了通貨緊縮,開始恢復正常。筆者認為這個最大的功臣就是中國游客的超強購買力。中國游客的到來造成了日本酒店業(yè)的興旺,價格翻一倍還供不應求。為了解決酒店荒,日本政府開始考慮要放松對“民宿”的管制(修改相應的法律),開放民間的住宿,緩和日益嚴重的住宿壓力。
在日本旅游由盛轉(zhuǎn)衰時,中國游客用腳投票給服務好、價格優(yōu)的日本,這個一點不奇怪。在日本各行各業(yè)歡呼中國“爆買”時,筆者在思考,這個因日元貶值造成的中國“爆買”將會在何時會回歸正常呢?只要人民幣對日元仍然強勢,只要日本微笑服務依然,這個勢頭還會維持。