黃維
在 2012年年末,蘇寧董事長(zhǎng)張近東放出豪言:“京東只是小孩子,真正的對(duì)手只有淘寶和騰訊。”轉(zhuǎn)眼兩年時(shí)間過去,2014年京東憑借1150億元的營(yíng)收,超越蘇寧線上線下1091.16億元的營(yíng)收。這一超越不僅給了蘇寧一記響亮的耳光,也標(biāo)志著中國(guó)零售業(yè)的大變革開始了。
“沒有永遠(yuǎn)的朋友,也沒有永遠(yuǎn)的敵人,只有永遠(yuǎn)的利益?!?015年8月10日阿里和蘇寧的戰(zhàn)略合作再次印證了這句名言。曾經(jīng)劍拔弩張的對(duì)手,一夜間展開深度合作,是抱團(tuán)取暖,各取所需,還是時(shí)勢(shì)所迫,未雨綢繆?
從蘇寧和京東2015年上半年財(cái)報(bào)可見,蘇寧2015年上半年線上直銷交易總額只有京東的1/8,蘇寧目前投入使用的自建物流規(guī)模是京東的2.5倍,未來在建的物流規(guī)模是京東的4倍。按照京東2015年上半年5.328億單的規(guī)模,蘇寧想要發(fā)揮自建物流最大效益,而非變成固定成本,只能將目前半年僅有的0.67億訂單量,提升到13.3億單。未來在建物流完工后,半年訂單量要提升到25.5億單。顯然憑借蘇寧一己之力,3—5年內(nèi)想把半年訂單數(shù)由0.67億單提升到25.5億單,那是癡人說夢(mèng)、天方夜譚。在中國(guó)能提供如此龐大訂單量的只有一家——阿里巴巴。蘇寧選擇與阿里合作是為了獲取巨額訂單,發(fā)揮自建物流效益,分?jǐn)傋越ㄎ锪鞴潭ǔ杀尽?/p>
阿里選擇與蘇寧合作,又是所謂何求呢?原因有三:第一,京東的迅猛增長(zhǎng)威脅到了老大哥的位置;第二,售假風(fēng)險(xiǎn)如鯁在喉,讓阿里喘不上氣;第三,阿里O2O戰(zhàn)略必須有線下門店做承接。
2015年上半年京東交易總額(GMV)約為天貓的1/3,增速卻是天貓的2.3倍,如果雙方各維持現(xiàn)有增速,2019年京東交易總額將超越天貓。由于天貓銷售商品無須入倉檢驗(yàn),由商家自己打包發(fā)貨,商品真假天貓很難監(jiān)控,存在潛在售假隱患。今年年初由工商總局發(fā)布的《2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè)結(jié)果》將阿里巴巴推上了售假的風(fēng)口浪尖,導(dǎo)致阿里巴巴兩天內(nèi)市值蒸發(fā)330億美元。售假風(fēng)險(xiǎn)就是時(shí)刻懸掛在阿里巴巴頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍,阿里急需摘除。馬云數(shù)次在公開場(chǎng)合宣稱,互聯(lián)網(wǎng)公司未來30年的機(jī)會(huì)一定在線下。阿里絕不會(huì)缺席這場(chǎng)O2O盛宴,今年3月阿里以53.7億港元獲得銀泰9.9%的股權(quán),積極布局O2O閉環(huán)中不可缺失的線下門店。
京東能有如此高速增長(zhǎng),離不開自建物流良好的顧客體驗(yàn)和入倉式的真品保證,京東也一直用己之所長(zhǎng),攻阿里之所短。阿里的應(yīng)對(duì)之策,從最初入股百世物流、星辰急便獲得失敗,到投資海爾日日順物流、新加坡郵政初見成效,再到搭建“菜鳥”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),阿里從未放棄過投資物流。被阿里寄予厚望的“菜鳥”網(wǎng)絡(luò)由于采用平臺(tái)模式,合作伙伴各有小算盤,短時(shí)間內(nèi)難以有效整合,目前接近100%增速的京東讓阿里亟待變革。阻擊京東的最有效方式,即為及時(shí)補(bǔ)足自己的物流短板。去年“雙11”,天貓超市受制于倉儲(chǔ)物流,僅上線1小時(shí)就爆倉。
從蘇寧和京東2014年上半年財(cái)報(bào)可見,蘇寧物流倉儲(chǔ)的投資規(guī)模是京東的4倍,但A股上市的蘇寧,市值只有在納斯達(dá)克上市的京東的1/3。京東相較其他電商的核心優(yōu)勢(shì)是其自建物流,僅從賬面上看,蘇寧的自建物流并不比京東差,市值卻與京東相差甚遠(yuǎn)。意味著蘇寧自建物流被嚴(yán)重低估,阿里此時(shí)將體量大于京東且能立即使用的蘇寧物流拉入“菜鳥”網(wǎng)絡(luò),不僅在戰(zhàn)略上能夠阻擊京東,蘇寧線下超過1500家門店,對(duì)阿里O2O生態(tài)也是有力補(bǔ)充。
蘇寧的核心優(yōu)勢(shì)是其線下倉儲(chǔ)物流系統(tǒng)及門店資源,困境是流量匱乏及固定成本分?jǐn)倝毫^大;阿里的核心優(yōu)勢(shì)是流量資源,擁有3.67億年活躍買家的“天貓+淘寶”無疑是一座流量寶庫,困境是天貓的增長(zhǎng)乏力及售假風(fēng)險(xiǎn)。阿里、蘇寧兩大巨頭的合作,在資源上能夠互通有無,在戰(zhàn)略上能夠阻擊京東。在戰(zhàn)術(shù)層面,兩大巨頭的合作能否發(fā)揮效益,還有待于雙方文化、人員、技術(shù)、資源的融合程度,讓我們拭目以待。