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      來(lái)自中國(guó)的繼承者們

      2015-10-23 13:56王新業(yè)
      銷售與市場(chǎng)·管理版 2015年10期
      關(guān)鍵詞:繼承者王思聰接班人

      王新業(yè)

      如果你看過(guò)狄更斯或者奧斯汀的小說(shuō),那么你一定了解繼承的制度。和唐頓莊園的故事類似,中國(guó)的很多民營(yíng)企業(yè)也面臨代際傳承的問(wèn)題。尤其是受惠于改革大潮的創(chuàng)業(yè)者們漸漸老去,繼承問(wèn)題自然就成了一個(gè)解不開的疙瘩。正如杰克·韋爾奇所言:“在一個(gè)企業(yè)中,如果兒子比父親做得好,那么公司會(huì)變得很好。如果不行,還不如給他1億元去海灘游泳。”

      “國(guó)民老公”王思聰

      “人要懂得利用自己的優(yōu)勢(shì),我的優(yōu)勢(shì)就是有錢?!边@是中國(guó)“第一富二代”、萬(wàn)達(dá)老板王健林獨(dú)子王思聰?shù)摹懊浴薄?/p>

      在外界眼中,王思聰頗具爭(zhēng)議。愛罵人、愛玩兒、有錢且氣盛、放蕩不羈……事實(shí)也是如此。但是一個(gè)人一個(gè)活法,在物質(zhì)需求已得到保障的前提下,他確實(shí)有資格這么說(shuō),而且也沒(méi)說(shuō)錯(cuò)什么,只是不適合在公眾面前這么說(shuō)罷了。王思聰自小被送到國(guó)外,新加坡讀小學(xué),英國(guó)讀中學(xué)和大學(xué),因此他的想法往往與我們熟知的文化教育有沖突。

      知子莫若父,王健林這樣評(píng)價(jià)王思聰:“思聰有一個(gè)毛病,愿意評(píng)價(jià)別人,得罪人。我跟他說(shuō)幾次,我說(shuō)這個(gè)不太好,因?yàn)槲业臍v來(lái)一個(gè)觀點(diǎn),說(shuō)自己好可以,不要說(shuō)別人壞,這是我一個(gè)人生的哲學(xué),他年輕,對(duì)中國(guó)這個(gè)社會(huì)哲學(xué)還需要領(lǐng)悟?!?/p>

      這當(dāng)然不是庇護(hù)也不是放縱,這或許是所有中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家面對(duì)接班人的問(wèn)題癥結(jié):如何用Pizza的技藝做好肉夾饃?

      繼承者騎虎難下

      一個(gè)合格的家族企業(yè)繼任者是這個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的關(guān)鍵,與一般企業(yè)相比,其獨(dú)有的復(fù)雜性,影響也更為廣泛。家家有本難念的經(jīng),騎虎難下是中國(guó)企業(yè)繼承者的現(xiàn)狀。

      世襲or禪讓。上海交大安泰經(jīng)管學(xué)院曾對(duì)182家中國(guó)最好的民營(yíng)企業(yè)做過(guò)調(diào)查,僅18%的企業(yè)家子女愿意接手家族企業(yè),更多的富二代情愿投身藝術(shù)、金融,而非干實(shí)業(yè)。富二代不愿意接班,除了對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)沒(méi)有興趣以外,還有一個(gè)顧慮是在家族企業(yè)的“權(quán)杖傳遞”中,繼承者擁有了對(duì)企業(yè)的控制權(quán),自然也就擁有了對(duì)創(chuàng)業(yè)元老應(yīng)得權(quán)利的分配權(quán),這種應(yīng)得權(quán)利的分配會(huì)直接影響到創(chuàng)業(yè)元老對(duì)繼任者的滿意程度。因此,這種格局如同把石頭投入水中在水面上所產(chǎn)生的一圈圈推出去的波紋,每個(gè)人都是他社會(huì)影響所推出的圈子的中心。

      契約or血緣。在西方,家族企業(yè)主流的傳承模式是通過(guò)家族持股,職業(yè)經(jīng)理人打理。這種模式下,出現(xiàn)了受托人機(jī)制。身為大股東的家族成員會(huì)請(qǐng)來(lái)受托人,讓他們成為董事會(huì)成員,和家族成員一起監(jiān)督職業(yè)經(jīng)理人。為防止受托人侵占家族的利益,在受托人、職業(yè)經(jīng)理人之外,還會(huì)再引入專業(yè)理財(cái)顧問(wèn)和律師,以構(gòu)成制約勢(shì)力。在東亞,家族企業(yè)以血緣關(guān)系為紐帶,人治是其主要的管理方式。出于對(duì)權(quán)力延續(xù)的考慮,民營(yíng)企業(yè)的繼承人通常在家庭或是家族內(nèi)部選擇,但如果選出的繼承者不符合要求,企業(yè)的凝聚力會(huì)大減,甚至正常的經(jīng)營(yíng)秩序也會(huì)被打亂。

      魔咒or固執(zhí)。財(cái)富管理中有一種說(shuō)法:第一代創(chuàng)造財(cái)富,第二代花費(fèi)財(cái)富,第三代揮霍財(cái)富。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,大約有1/3的企業(yè)會(huì)傳至第二代,只有約10%的家族企業(yè)會(huì)傳到第三代,傳到三代之后的企業(yè)就更少了。許多風(fēng)光無(wú)限的家族企業(yè),在換代之后黯然失色甚至分崩離析,無(wú)不令人扼腕嘆息,這大概就是“富不過(guò)三”的魔咒。接班人恰恰是衡量華人企業(yè)最重要的一個(gè)坎兒,中國(guó)的許多企業(yè)正進(jìn)入一個(gè)新老交替的階段,如何將手中的接力棒交給下一代,好像總是被這個(gè)魔咒所困擾。

      創(chuàng)業(yè)者用心良苦

      或許是因?yàn)檫@些顧慮和憂傷,中國(guó)家族企業(yè)目前的傳承還停留在表面,一些實(shí)現(xiàn)交接班的企業(yè)中父輩尚在“垂簾聽政”??赡芩麄円采钪敖话唷鼻昂蟪蔀槟哿纳⒌奈kU(xiǎn)時(shí)期,甚至成為企業(yè)由盛而衰的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。中國(guó)家族企業(yè)面臨的接班人瓶頸問(wèn)題,如果能構(gòu)建起科學(xué)培養(yǎng)選拔家族企業(yè)繼承的模式,就能有效地解決繼承的問(wèn)題。而如何順利子承父業(yè),完成權(quán)力交接有四種路徑。

      路徑一:海外歷練。喝“洋墨水”,是絕大多數(shù)“富爸爸”為富二代接班設(shè)定的路徑。在“富爸爸”看來(lái),做企業(yè)要國(guó)際化,學(xué)管理也要國(guó)際化,他們希望學(xué)成歸來(lái)的下一代能用學(xué)識(shí)讓企業(yè)走得更遠(yuǎn):娃哈哈現(xiàn)在的“女少主”宗馥莉初中畢業(yè)后赴美留學(xué),2004年大學(xué)畢業(yè)后回國(guó);俏江南汪小菲赴法留學(xué),22歲以法國(guó)高等經(jīng)濟(jì)商業(yè)學(xué)院設(shè)計(jì)專業(yè)和加拿大圭爾夫大學(xué)酒店管理MBA的身份回國(guó);新希望未來(lái)舵主劉暢16歲時(shí)就被送到美國(guó)讀書,2002年回到中國(guó)……每個(gè)富二代都年紀(jì)輕輕便孤身在外,經(jīng)受歷練,這不僅鍛煉了他們獨(dú)立思考的能力、培養(yǎng)了坦然面對(duì)勝敗的心態(tài),更有助于他們以更全面的眼光理解人性和社會(huì)。“歷”的是稚氣與浮躁,“練”的是夢(mèng)想與勇氣。

      路徑二:基層鍛造。一個(gè)企業(yè)代際傳承的基本道理就是,作為一個(gè)企業(yè)舵手,首先要了解企業(yè)是干什么的,這才是一切培養(yǎng)活動(dòng)的根基;只有走過(guò)基層工作者走過(guò)的路,才能夠真正明白他們想什么,才能夠真正留住人才,讓根基穩(wěn)定。福耀總裁曹暉就是如此。當(dāng)年培養(yǎng)兒子時(shí),曹德旺首先選擇把曹暉送到了車間。曹暉高中畢業(yè)后就開始在福耀集團(tuán)一線車間工作,至今福耀集團(tuán)還流傳著不少關(guān)于曹暉的故事,當(dāng)時(shí)的曹暉為了多掙工錢,經(jīng)常替同車間的工友三班倒,一天的上班時(shí)間常常達(dá)到10個(gè)多小時(shí),并落下了“曹氏葛朗臺(tái)”的雅號(hào)。

      路徑三:并行不悖。如何獲得父輩的支持,再獲得與父輩一同打江山的元老們認(rèn)可,可能是每個(gè)接班人最大的精神壓力。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,需要新領(lǐng)袖。這個(gè)過(guò)程就像一個(gè)110米欄的比賽道。如何提升跨欄技術(shù)和反應(yīng)速度,要有教練來(lái)指導(dǎo)。通常給子女找到好的教練,這件事情需要由父輩來(lái)做,“老臣”則更像一個(gè)后勤保障的角色,適時(shí)提供給養(yǎng),分工合作,全力把接班人扶上馬,送一程,當(dāng)然這個(gè)過(guò)程也不能總不放韁繩。只是放開韁繩又不出問(wèn)題,就需要教練和后勤保障的工作有機(jī)協(xié)調(diào)了。

      有能力者海納百川

      德國(guó)有不少百年企業(yè),對(duì)家族企業(yè)也有很深入的研究。有的大學(xué)設(shè)有“家族企業(yè)研究所”,專門研究家族企業(yè)發(fā)展、傳承等課題。他們發(fā)現(xiàn)“百年家族企業(yè)基本上都是由職業(yè)經(jīng)理人打理的,繼承人可能只做其中一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)全局的決策要服從集體”。在日本,他們對(duì)接班人從年幼期就開始培養(yǎng),而且對(duì)接班人選更注重“家族延續(xù)”而非“直系繼承”。有時(shí)還會(huì)采取直接收養(yǎng)養(yǎng)子,或納為女婿后再讓其改姓收為養(yǎng)子的方式處理,松下和豐田汽車即如此。

      不難看出,建立和完善合理的交接機(jī)制才是家族企業(yè)妥善處理繼承問(wèn)題的一種有效手段。企業(yè)尤其是已經(jīng)成為上市公司的家族企業(yè),沒(méi)人愿意讓它過(guò)早夭折,半途而廢。如果依照國(guó)外市場(chǎng)的實(shí)踐,解決這個(gè)問(wèn)題已有現(xiàn)成的途徑,那就是挑選合適的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)打理企業(yè),而家族只要憑借對(duì)企業(yè)的股權(quán)就可以繼續(xù)對(duì)企業(yè)施加影響,同時(shí)獲取股利收入。

      上市家族企業(yè)選擇職業(yè)經(jīng)理人接班,這倒是在情理之中,因?yàn)榇蟛糠止擅駥?duì)現(xiàn)代企業(yè)制度比較推崇,而最直觀的印象就是企業(yè)主“不應(yīng)該找自己的第二代來(lái)接班”。而這也僅僅只是“直觀印象”,因?yàn)閷?duì)于股東和股民而言,企業(yè)不管最終由誰(shuí)接班,最重要的是接班人能不能夠?yàn)楣蓶|和股民帶來(lái)切實(shí)利益。其實(shí)在西方國(guó)家,富二代退出企業(yè)的直接經(jīng)營(yíng)管理已經(jīng)成為大趨勢(shì),但這并沒(méi)有影響到企業(yè)的發(fā)展,這正是得力于它們有成熟的職業(yè)經(jīng)理人機(jī)制。

      當(dāng)然,由于傳統(tǒng)的東方文化過(guò)于注重家庭利益,中國(guó)的家族企業(yè)與職業(yè)經(jīng)理人之間的互信關(guān)系還沒(méi)有建立起來(lái),這不僅使家族企業(yè)面臨后繼乏人的困境,而且由于缺乏外來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人給企業(yè)帶來(lái)“鯰魚效應(yīng)”,也不利于企業(yè)的發(fā)展壯大。因此,對(duì)于家族企業(yè)來(lái)說(shuō),“肥水不流外人田”固然是一個(gè)可以努力的方向,但作為更高更大更長(zhǎng)遠(yuǎn)的方向來(lái)說(shuō),中國(guó)的家族企業(yè)需加緊培植職業(yè)經(jīng)理人成長(zhǎng)的土壤,培育出職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍,這無(wú)疑是一種更有利于企業(yè)成長(zhǎng)的制度安排。

      對(duì)家族企業(yè)繼承職業(yè)經(jīng)理人制度的研究,三星經(jīng)濟(jì)研究院曾有一份報(bào)告這樣指出,低制度化信任、低文本化信息造成家族成員在人際交往中習(xí)慣性地按照“由親至疏”排位,在這樣的大環(huán)境下,家族下一代的繼承預(yù)期穩(wěn)定,而職業(yè)經(jīng)理人相對(duì)較難進(jìn)入企業(yè)的核心圈子。家族核心網(wǎng)絡(luò)與外部人際網(wǎng)絡(luò)壁壘分明,組織內(nèi)存在難以逾越的文化和權(quán)力障礙,企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)圍繞家族血緣關(guān)系固化。如何在這樣的社會(huì)環(huán)境下培養(yǎng)與職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)系,能否建立以家族為主導(dǎo)的職工持股計(jì)劃都是值得進(jìn)一步研究的問(wèn)題。

      事實(shí)上,目前中國(guó)很多家族企業(yè)也在實(shí)踐這一過(guò)程。比如新希望的劉永好、劉暢父女掌握著足以控股的股份,可以對(duì)公司的一切說(shuō)了算,但新希望畢竟還是一個(gè)上市公司,因此劉永好又必須對(duì)全體股東的利益負(fù)責(zé)。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),他通過(guò)設(shè)置聯(lián)席董事長(zhǎng)這樣一個(gè)崗位來(lái)為女兒“保駕護(hù)航”,無(wú)疑是一種對(duì)股東利益負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。

      毋庸置疑,當(dāng)下繼承者們正進(jìn)入接班的高峰期。繼幾年前楊惠妍接替其父楊國(guó)強(qiáng)之后,柳傳志女兒柳青、王健林兒子王思聰、任正非女兒孟晚舟、朱新禮女兒朱圣琴、尹明善女兒尹索微、沈文榮女兒沈彬、左宗申女兒左穎等都開始以準(zhǔn)企業(yè)家的身份出現(xiàn)在了公眾面前。

      凡先處戰(zhàn)地而待敵者佚,后處戰(zhàn)地而趨戰(zhàn)者勞。故善戰(zhàn)者,致人而不致于人。繼承者們掌握主動(dòng)的優(yōu)勢(shì)是自然而然的。如果繼承者們能憑借自身所接受的教育和超前的思維模式,做出成績(jī)貢獻(xiàn)力量,并造福社會(huì),哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn),“富二代”也是一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)姆Q謂,他們也隨時(shí)能夠成為正能量的代名詞。

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