◎琿春華瑞參業(yè)生物工程有限公司董事長 金立華
以人為本 合作共贏
——談構(gòu)建公司內(nèi)部各個(gè)部門及員工間的和諧之道
◎琿春華瑞參業(yè)生物工程有限公司董事長 金立華
企業(yè)是一個(gè)整體,最高管理境界是整體最優(yōu),合作共贏。而不是局部最優(yōu),不能只看到自己所在部門的重要性,而是要協(xié)調(diào)好各部門形成合力,以獲得團(tuán)隊(duì)的力量。只有每個(gè)人、每個(gè)部門都充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作、協(xié)調(diào)配合的精神,制約不和諧行為,才能保證企業(yè)正常運(yùn)行。國家主席習(xí)近平9月22日接受了美國《華爾街日報(bào)》書面采訪回答其提問時(shí)說:“當(dāng)今世界,中國不可能獨(dú)善其身,只有世界好,中國才能好……其核心內(nèi)容就是不沖突、不對抗、相互尊重、合作共贏?!?/p>
那么落實(shí)到一個(gè)企業(yè),也可以說:一個(gè)部門、一個(gè)人,無論你有多大的能量,都不可能獨(dú)當(dāng)一面,只有公司好了,每個(gè)部門、每個(gè)人才會(huì)好起來。俗話說:大河無水小河干,大河有水小河滿。說的就是這個(gè)道理。
企業(yè)就像一個(gè)小社會(huì),隨著時(shí)代的發(fā)展即有了越來越明確精細(xì)的分工,社會(huì)分工是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ),沒有社會(huì)分工,就沒有商品交換,市場經(jīng)濟(jì)也就無從談起。企業(yè)內(nèi)各部門細(xì)化分工是為了讓各項(xiàng)工作做精,做細(xì),做實(shí),做快,來提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,所以各部門的工作范圍不一樣,但工作目的是相同的,即都是為了整體共同的發(fā)展。
各部門之間的整體配合是企業(yè)長足發(fā)展的很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),就像一個(gè)人一樣,表面看是骨骼支撐著人體,而實(shí)際上骨與骨之間都是由韌帶連接,韌帶斷了,人就散架了。
協(xié)調(diào)在企業(yè)中的作用就像韌帶在人體中的功能,各部門之間如果缺少協(xié)調(diào)來潤滑,會(huì)陷入一個(gè)僵硬的狀態(tài),使得企業(yè)缺少活力而步入危機(jī)。所以在企業(yè)中,沒有一個(gè)部門是不重要的,如果只重視自己部門工作而忽略了與別的部門合作,永遠(yuǎn)得不到一個(gè)整體合力,完不成整體任務(wù)。只有各部門全力協(xié)作,加強(qiáng)協(xié)調(diào),才能形成企業(yè)的強(qiáng)大合力,推動(dòng)企業(yè)的全面發(fā)展。
在談到部門之間的協(xié)調(diào),不能不說到員工之間的協(xié)調(diào)。員工協(xié)調(diào)是大團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ),員工之間的協(xié)調(diào)配合,首先,企業(yè)管理者起著重要作用,協(xié)調(diào)是管理工作的一項(xiàng)基本職能,只要實(shí)施管理,必然產(chǎn)生協(xié)調(diào)的需求。要將以人為本作為企業(yè)的指導(dǎo)思想,把員工看作是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,管理人員要以身作則,公平處事,把每一位員工都視作自己的家人,要看到每位員工的長處,并加以發(fā)揮,讓自己成為員工信任的人。如何取信于員工?只有用關(guān)懷,用真情與員工溝通,去了解員工,才能打開他們的心鎖,讓他們放下包袱,輕松地投入工作。同時(shí),員工本身也要主動(dòng)做好協(xié)調(diào)工作。工作無貴賤,分工是為了讓擅長的人做擅長的事,分工的最終目的是為了很好的合作。沒有合作,分工就沒有意義,產(chǎn)生不了價(jià)值。就像在流水線上,一件產(chǎn)品的完美完成需要幾十道工序甚至更多,少了哪一道都成不了合格品,不能為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,也不能給自己帶來利益。只有各司其職,才能提高效率,產(chǎn)生最大的利益,因?yàn)閷T工來說,企業(yè)的利益是大家共同的利益。
在工作中要通過互相理解、互相協(xié)調(diào)來減少不必要的沖突,避免內(nèi)耗。內(nèi)耗產(chǎn)生于人與人之間的沖突,而沖突往往產(chǎn)生于一時(shí)的誤會(huì),或者拉不下面子而固執(zhí)己見,抑或情緒過于激動(dòng),其實(shí)因?yàn)楣ぷ鳟a(chǎn)生矛盾和沖突不可避免,若大家都為對方著想,學(xué)會(huì)不傷大雅的小退一步,那么大家都可以和睦相處,團(tuán)結(jié)友愛,一起為公司創(chuàng)造更大的效益,何樂而不為呢?
一個(gè)人的成功,要通過發(fā)揮自己最大的優(yōu)勢,創(chuàng)造最高的價(jià)值來體現(xiàn),而華瑞參業(yè)的成功是由每個(gè)員工的成功組合而成,由每個(gè)員工的團(tuán)結(jié)凝聚而成。在公司形成“員工因?yàn)槿A瑞而驕傲,華瑞因?yàn)閮?yōu)秀員工而自豪”這么一種氛圍。員工之間和部門之間都協(xié)調(diào)好了,大家都能精誠合作,團(tuán)結(jié)拼搏,那么我們就擁有了發(fā)展的巨大力量和騰飛的強(qiáng)勁翅膀。
合作是一個(gè)永恒的話題,也是我最推崇的一個(gè)為人處世的方式。我喜歡合作,包括政府各部門及任何企業(yè)和個(gè)人,只有合作,才能共贏。以上我愿和我的華瑞家人及朋友們共勉。