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      刷單客眼中的O2O黑幕

      2015-10-27 06:42老周
      商界 2015年8期
      關(guān)鍵詞:店鋪補貼用戶

      老周

      互聯(lián)網(wǎng)玩的是資本游戲,企業(yè)拿經(jīng)營數(shù)據(jù)找投資人,基層拿業(yè)績向上級要預(yù)算,中間催生了能讓他們各得其所的刷單客,而背后折射的卻是整個O2O行業(yè)的黑幕和泡沫。

      瘋狂補貼催生刷單客

      全行業(yè)O2O的熱乎勁兒正當(dāng)時,火了鉆O2O平臺運營漏洞的“刷單”。不同于由來已久的淘寶店鋪刷評價、刷訂單量,這一次,“刷客”們刷的是為促進成單所補貼的真金白銀。

      有補貼的地方就有刷單,連我所在彈丸之地——河北燕郊,刷單生意都已蔚然成風(fēng)。浸淫互聯(lián)網(wǎng)多年的我去年也開了一家刷單公司。在中國,像我這樣的職業(yè)刷單客成千上萬,O2O之所以這么繁榮,至少有我們一半的功勞。

      現(xiàn)在許多O2O行業(yè)App均采用了“返現(xiàn)”補貼吸引用戶的政策,尤其是對于首次成單的用戶。以專車為例,易到用車在春運期間放出的首單補貼高至100元。這讓許多人看到了商機,“刷客”應(yīng)運而生。

      我們低價購入大量手機號碼,利用可以批量接收短信驗證碼的設(shè)備,反復(fù)刷取新賬戶,獲取大量首單優(yōu)惠券,并在網(wǎng)上進行兜售,以此獲利。

      最近,在一個聚會上,有人爆料說“某產(chǎn)品之前在補貼上有漏洞,融資被刷掉好多。”大家紛紛起哄說這是創(chuàng)業(yè)者監(jiān)守自盜。但另外一種可能性是,他們遇到了像我們這樣的職業(yè)刷單公司。

      為電信運營商的業(yè)績分憂

      刷單的活是有門檻的,一定要熟門熟路才行,比如通過關(guān)系買到大量劃算的手機號。

      保證開卡率和在網(wǎng)率,一直是讓地方運營商頭疼的問題,有的甚至被迫“養(yǎng)卡”,才有機會完成上面的績效考核。但是資金占用和政策收緊,讓養(yǎng)卡越來越不劃算。上級運營商也不斷彌補政策上的漏洞,這些事情慢慢做不下去了。

      但是,職業(yè)刷單公司的出現(xiàn),成為了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)反哺電信業(yè)的最新案例。

      在北京馬甸的卡券市場,我們通過或明或暗的方式買賣拿到號卡之后,用這些號卡注冊O(shè)2O產(chǎn)品,套取各種用戶補貼。號卡最后還可以以超低價重新賣給民工和學(xué)生一類的人,等于幫電信運營商做了業(yè)務(wù)。

      在他們那里,我有很多朋友,因為我做生意從來都是先做口碑。買來的號卡要弄清楚這批貨是從哪里出來的,這些號段是屬于哪個電信區(qū)局或者哪個渠道,這很重要。你要把各種卡混合在一起用,不能在一個統(tǒng)一的號段下面做統(tǒng)一的事情,那容易出事兒。還要了解人家的KPI考核標(biāo)準(zhǔn),幫人把數(shù)據(jù)做好了,做生意才有下一次,將來還會找你。

      我還要看套餐怎么樣,包月里面有多少流量、多少話費和增值業(yè)務(wù),能夠疊加哪些套餐包,綜合算下來要多少錢?,F(xiàn)在市場好,很多年輕人什么卡都吃進去,賺快錢,這樣不行的。

      市場有好的時候,也有壞的時候,現(xiàn)在不精打細(xì)算,將來怎么辦?把市場搞砸了,把別人都坑死了,以后就沒有這碗飯了!我是那種很傳統(tǒng)的生意人,看不慣那些年輕人生猛求快的樣子。

      拼車App每月輕松刷出數(shù)千元補貼

      現(xiàn)在大家都在講互聯(lián)網(wǎng)思維,刷單公司就在用互聯(lián)網(wǎng)思維做生意。至少對我來說,我運作起來,會為生態(tài)圈的每一方著想,比如說套現(xiàn),要多為那些O2O企業(yè)著想。套得好,人家不怕你賺錢,還感謝你。套得不好,把人家搞死了,以后這個錢大家都賺不到了。

      企業(yè)拿經(jīng)營數(shù)據(jù)找投資人,基層人員要拿著業(yè)績向管理層要預(yù)算,刷單公司的存在可以讓他們各得其所。他們不僅不會反感,反而要感謝我們,有的私下還找我們合作。因為互聯(lián)網(wǎng)玩的是資本游戲,錢是投資商的,一輪忽悠一輪。

      比如說燕郊的“XX生活吧”,用戶安裝了它的App之后,可以直接在手機上購買周圍超市的東西。用戶手機付費之后,超市就會接到單子,然后給用戶送貨,一個訂單就做完了。

      一個用戶在短信驗證注冊了之后,送五十塊錢,可以直接買東西。明白事理的超市,會跟我們一起刷,一起分錢。我們自己刷的話,可以買煙、白糖、食鹽這類價格敏感好出貨的商品,轉(zhuǎn)手賣給批發(fā)市場。

      一個賬號刷完了,可以去刷別的,比如拼車類的,找到小保險公司的車險營業(yè)員或者4S店,可以拿很多車主信息,注冊賬號,然后自己拼自己的車。一對一拼車最劃算,來得快。其他的也行,總之一個號卡一套信息反復(fù)利用。拼車類的一個賬號一個月拿幾千塊錢補貼很簡單。

      沒有刷單O2O日子過不去

      我天天看各種互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)新聞,發(fā)現(xiàn)說得最多的就是融資。能否成功融資,數(shù)據(jù)很重要。企業(yè)想方設(shè)法讓數(shù)據(jù)好看,我們就有了生存的土壤。

      很多人把O2O吹得神乎其神,其實并沒有多么高深的理論和設(shè)計。幾千年前城門貼告示比武招親不就是O2O嗎?民國時候聽廣播做廣告,不是O2O嗎?之前沒移動互聯(lián)網(wǎng),打電話送貨不是O2O嗎?

      那些大數(shù)據(jù)和云物流也是被鼓吹出來的概念。中國有幾個有數(shù)據(jù)的公司?有數(shù)據(jù)的公司也是假數(shù)據(jù),你那大數(shù)據(jù),分析來分析去,連誰忽悠走了公司的錢都分析不出來!云物流就更別提了,發(fā)動社區(qū)里的大爺大媽送貨就算云物流?

      但凡你有個真正想做事兒的心,就踏踏實實做,再新的技術(shù)也不能背離真實的生活。做O2O就是要面對整個實體經(jīng)濟,那可是十幾個億的人口和10萬億美元,世界排行第二的GDP!

      剛才提到的“XX生活吧”,它的推廣就有問題——在超市里面鋪天蓋地做宣傳:用手機下單立減XX元。似乎挺互聯(lián)網(wǎng)的。但是只要站在超市經(jīng)營者的角度上一想,馬上就發(fā)現(xiàn)問題——這本來就是我的顧客,有沒有你都會來我這里消費的顧客,為什么我還要把他弄到你的App里?然后通過你的App才能下單?本來一個地面店鋪周圍的三百米,是具備天然壟斷能力的。顧客就近消費,貴一點也能接受!需要送貨的,一個名片即可,App甚至可能將顧客分流到別處去。

      之所以這些店鋪現(xiàn)在愿意幫“XX生活吧”宣傳,因為有補貼。App的運營方接觸不到上游和下游,沒有補貼,店鋪就不玩了。那些O2O巨鱷,補貼那么多,哪個真的賺到錢了?沒有刷單公司,他們的日子會過不下去。

      XX打車,現(xiàn)在不給現(xiàn)金補貼了,還設(shè)定了各種限制,15元專車券,想用的人自然繼續(xù)享受補貼。但是倒賣只能賣一塊九毛錢,這價格卡位卡得很準(zhǔn),讓套現(xiàn)的人無利可圖,自然就不套了,所以這家公司也沒有前面那么火了。

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