徐美芳

曾被批評(píng)缺少創(chuàng)業(yè)文化的上海，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代再次成為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的沃土，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者的樂(lè)園。2015年8月，《財(cái)富》評(píng)選出的“2015年中國(guó)十大創(chuàng)業(yè)城市”，上海居首。9月，阿里研究院“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+”中國(guó)雙創(chuàng)（即大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新）生態(tài)報(bào)告顯示，在創(chuàng)業(yè)最活躍的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，上海擁有全國(guó)19%的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，僅次于北京。原因之一是家庭在推進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。進(jìn)一步妥善處理創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新與家庭關(guān)系，能更加有效推進(jìn)上?！按蟊妱?chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”，還能進(jìn)一步促進(jìn)上海和睦家庭建設(shè)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新與家庭和諧共生的雙贏。

創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新與家庭沖突是必然

創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者，是公司負(fù)責(zé)人或組織者，也是一位父親（或母親）、兒子（或女兒）。源于個(gè)人的時(shí)間和精力不足以同時(shí)滿足工作和家庭兩種角色，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新與家庭存在沖突也非常常見(jiàn)，具體表現(xiàn)為：

時(shí)間沖突。時(shí)間被分配給一種角色需求以后，很難滿足另一種角色需求。如個(gè)體把沒(méi)有完成的工作帶回家，或因工作忙無(wú)法顧及孩子的教育、老人的照顧，甚至很少回家。這種時(shí)間沖突是工作與家庭沖突中最常見(jiàn)表現(xiàn)。

壓力沖突。工作或者家庭的角色壓力使個(gè)人在生理或心理上產(chǎn)生各種壓力癥狀，從而把一個(gè)領(lǐng)域的壓力帶到另一個(gè)領(lǐng)域。如家庭領(lǐng)域的不安、焦慮、疲勞、沮喪、冷淡以及易怒等癥狀帶到工作領(lǐng)域，阻礙其完成工作角色需求。

行為沖突。一個(gè)角色要求的特定行為與另一個(gè)角色相關(guān)行為期望不相容，通常會(huì)導(dǎo)致行為沖突。如工作角色要求個(gè)人自立、理性、侵略性和現(xiàn)實(shí)性，另一方面家庭成員更希望他熱情、有教養(yǎng)、感性和平易近人。

有研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)家能更有效地處理工作與家庭沖突。例如，企業(yè)家有經(jīng)濟(jì)能力為孩子選擇好學(xué)校，提供更好的教育環(huán)境；可以帶著孩子一起去談合同、參加招聘面試，從小培養(yǎng)孩子的溝通能力等。但必須承認(rèn)，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新與家庭沖突更加明顯。與普通工作者相比，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新是一種自我雇傭行為，屬于高風(fēng)險(xiǎn)和高不確定性的工作性質(zhì)，導(dǎo)致壓力沖突更大；與成功的企業(yè)家相比，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者擁有的資源有限，不能通過(guò)工作資源減緩家庭壓力，還需要?jiǎng)佑眉彝ベY源推動(dòng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。因此，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新與家庭存在沖突是必然的，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者和家庭必須有更有效的工作—家庭處理策略。

創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新與家庭建設(shè)可以互動(dòng)

近期研究越來(lái)越發(fā)現(xiàn)，工作與家庭也可存在互相促進(jìn)的關(guān)系。

首先，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新與家庭建設(shè)的總體目標(biāo)是一致的。家庭是社會(huì)最基本的社會(huì)組織，也是創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者的物質(zhì)和精神家園。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者作為家庭或社會(huì)的一分子，其被社會(huì)引導(dǎo)和鼓勵(lì)的行為，必然也符合家庭目標(biāo)。具體來(lái)講，對(duì)生存型創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者而言，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能改善家庭經(jīng)濟(jì)條件、生活環(huán)境，是就業(yè)的一種方式。

以戶口為例，眾所周知，對(duì)當(dāng)前中國(guó)的家庭而言，戶口有著深遠(yuǎn)影響。2015年5月出臺(tái)的《關(guān)于加快建設(shè)科技創(chuàng)新中心的22條意見(jiàn)》明確提出，獲得一定規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)投資的創(chuàng)業(yè)人才及其核心團(tuán)隊(duì)、在本市管理運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)投資資金達(dá)到一定規(guī)模且取得經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)的顯著業(yè)績(jī)的創(chuàng)業(yè)投資管理運(yùn)營(yíng)人才及其核心團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)價(jià)值達(dá)到一定水平的企業(yè)科技和技能人才、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)顯著的企業(yè)家人才、在本市取得經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)的優(yōu)異業(yè)績(jī)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中介服務(wù)人才及其核心團(tuán)隊(duì)，予以直接入戶引進(jìn)。

無(wú)疑，這種創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新結(jié)果與家庭建設(shè)目標(biāo)是一致的。對(duì)機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者而言，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的有效途徑，有利于個(gè)人和家庭成為生活主宰。

其次，實(shí)現(xiàn)工作與家庭良性互動(dòng)有三個(gè)途徑。第一，積極面對(duì)角色累加。個(gè)體參與多重角色，有負(fù)效應(yīng)但也有正效應(yīng)。如果個(gè)體參與多種角色后，充分使用各種角色資源，不僅可以使他對(duì)其他角色伙伴變得更為重要，而且也可以再投資于其他角色。另外，遇到一種角色扮演失敗，如使用另外角色加以緩沖，則無(wú)疑是一種良性循環(huán)。第二，充分發(fā)揮溢出效應(yīng)。當(dāng)個(gè)體從一個(gè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換到另一個(gè)領(lǐng)域時(shí)，個(gè)體情感、態(tài)度、行為和技能具有相似性，且相互影響。如果工作上的滿足和鼓舞延伸到家庭或家庭的幸福和滿意延伸到工作，則在兩個(gè)領(lǐng)域存在正面的溢出效應(yīng)。第三，有效整合工作與家庭邊界。工作和家庭有各自的邊界，那些頻繁在工作與家庭之間轉(zhuǎn)移的個(gè)體被稱為邊界跨越者，那些對(duì)定義范圍和邊界有特別影響的范圍成員如家人、上司或同事被稱為邊界維持者。邊界維持者與邊界跨越者對(duì)工作與家庭范圍及組成的不同認(rèn)識(shí)，經(jīng)常會(huì)影響邊界跨越者的平衡，兩者之間的經(jīng)常交流可以緩和角色沖突。

上海打造家庭與創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新良性互動(dòng)關(guān)系現(xiàn)狀

上海家庭給予了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者大力支持和鼓勵(lì)，并呈現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)：

積極的理性支持。上海父母不僅非常清楚子女的性格特征，而且相當(dāng)了解創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的困難和風(fēng)險(xiǎn)，他們的支持是經(jīng)過(guò)深思熟慮后的一種選擇。一方面，他們會(huì)與子女理性分析子女創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的條件、環(huán)境等因素；另一方面，也不會(huì)因支持子女創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新而完全失去自己的生活。如，有父母認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是有出息的表現(xiàn)，需要?jiǎng)?chuàng)新，需要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、企業(yè)家特質(zhì)；有父母則明確表示“不主動(dòng)、不推脫、不越位”帶孩子。這種理性支持，不僅保證了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和家庭互動(dòng)發(fā)展，也是社會(huì)進(jìn)步的一種體現(xiàn)，是上海在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代能再次引領(lǐng)中國(guó)發(fā)展的基礎(chǔ)。

機(jī)會(huì)型經(jīng)濟(jì)支持。上海家庭同樣也在經(jīng)濟(jì)上對(duì)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者進(jìn)行支持，但上海家庭的經(jīng)濟(jì)支持，通常是機(jī)會(huì)型經(jīng)濟(jì)支持，即保證一定生活水平基礎(chǔ)之上，對(duì)家庭成員創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)支持。第一，保證一定房產(chǎn)后的經(jīng)濟(jì)支持。如有創(chuàng)業(yè)者坦言，因較早解決了住房問(wèn)題，所以不管經(jīng)營(yíng)如何艱難，父母、丈母娘、配偶都不會(huì)有太多的擔(dān)憂，而把積余放心地交給他打理；第二，相對(duì)獨(dú)立的養(yǎng)老模式基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)支持。中國(guó)式養(yǎng)老，社會(huì)化、靠子女還是靠自己，目前并沒(méi)有定論，也沒(méi)有統(tǒng)一模式。但上海的養(yǎng)老模式與內(nèi)地相比，相對(duì)還是比較獨(dú)立的——即老人普遍參加了養(yǎng)老保險(xiǎn)，不需要高度依賴子女經(jīng)濟(jì)資助。正是這種類型的經(jīng)濟(jì)支持，上海創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新導(dǎo)致的家庭矛盾相對(duì)較少。

出生家庭的支持。機(jī)會(huì)型經(jīng)濟(jì)支持，一方面是上海父母理性支持結(jié)果，另一方面也是上海機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)占比較大的結(jié)果。上海機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)居多，且呈上升趨勢(shì)。2009年占54.4%，2011年上升到57%。而這種源于機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，接受出生家庭的支持更為普遍。第一，智力、能力培養(yǎng)和引導(dǎo)非常突出。因?yàn)榱己玫膬簳r(shí)教育、興趣愛(ài)好的培養(yǎng)，有利于提升創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者的智力和能力。第二，父母的影響較大。與生育家庭相比，父母無(wú)疑是出生家庭的主要成員，通常對(duì)子女的影響較大。因此，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新受父母影響明顯。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提高，父母通常會(huì)更加尊重、支持子女實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

政策建議

黨和政府的高度重視“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”，也先后出臺(tái)了許多政策給予支持和鼓勵(lì)。但不能否認(rèn)，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的最大動(dòng)力還是來(lái)自個(gè)體，來(lái)自家庭。從推動(dòng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新與家庭建設(shè)良性互動(dòng)的角度，本文建議：

1. 加快完善家庭建設(shè)的社會(huì)環(huán)境。社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，子女教育、戶籍、養(yǎng)老等許多與家庭息息相關(guān)的制度并不完善，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新體制和機(jī)制也存在許多不足。加快完善上述家庭建設(shè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，可以有效減緩這些因素導(dǎo)致的工作與家庭沖突。

2. 加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者自身的角色定位。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者自身的角色定位、行為處理對(duì)減少工作與家庭沖突、獲得家庭支持至關(guān)重要，建議提高創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者自我效能水平，把創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新積累與孩子教育有機(jī)結(jié)合，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展。

3. 切實(shí)完善創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制。一方面，必須切實(shí)有效發(fā)放使用各類創(chuàng)投基金，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)發(fā)展提供資金支持；另一方面，建議加強(qiáng)金融辦、保監(jiān)局、中小企業(yè)辦等機(jī)構(gòu)合作，積極探索和完善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新保險(xiǎn)，運(yùn)用市場(chǎng)手段在更大范圍內(nèi)分散創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。

編輯：鄭賓 393758162@qq.com