■張棟梁

門票被哄搶馬云在紐約說(shuō)了什么？

■張棟梁

花近300美金買張門票去聽(tīng)一個(gè)人說(shuō)半個(gè)小時(shí)話？你會(huì)不會(huì)？很可能不。

但他們?cè)敢狻麄兪侨绹?guó)知名的商業(yè)領(lǐng)袖、企業(yè)精英，一群時(shí)間比錢更值錢的人。不僅如此，他們還提前在短時(shí)間內(nèi)迅速搶完了現(xiàn)場(chǎng)800個(gè)席位，以致主辦方不得不費(fèi)盡周折的臨時(shí)追加了幾百個(gè)坐席，整個(gè)場(chǎng)地因此爆滿。

這是一場(chǎng)設(shè)置在著名的紐約經(jīng)濟(jì)俱樂(lè)部的主題發(fā)言，演講者來(lái)自亞洲。該場(chǎng)門票售價(jià)一張接近300美金，幾乎是百老匯票價(jià)的三倍。

原本最多可承載800人的現(xiàn)場(chǎng)，最后被滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)臄D進(jìn)了1200人，全部超賣——樓下已經(jīng)幾乎沒(méi)有走動(dòng)的空間，樓上也全部滿員。很多圓桌被迫安放在了場(chǎng)地的外圍，而在這樣的位置上，基本上是看不到演講者的，只能靠聽(tīng)。一些人更是“站票”參與全程。并且，盡管如此，依然有很多踴躍的購(gòu)票者被婉拒，因?yàn)?，?shí)在已經(jīng)沒(méi)有空間了。

為什么？為什么他們?cè)敢饣ㄙM(fèi)不菲的門票、時(shí)間來(lái)聽(tīng)人說(shuō)話？他們又到底在等誰(shuí)？答案是馬云，來(lái)自阿里巴巴，來(lái)自中國(guó)。

紐約經(jīng)濟(jì)俱樂(lè)部是美國(guó)一個(gè)重要的公共論壇，成立于1907年，至今已有108年歷史。它的成員大約有700人，主要是美國(guó)商業(yè)、財(cái)經(jīng)界及相關(guān)行業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)，換言之，全美商業(yè)領(lǐng)袖幾乎盡皆于此。

在這個(gè)俱樂(lè)部做過(guò)主題演講的名人包括一系列美國(guó)前總統(tǒng)：威爾遜、塔夫脫、胡佛、艾森豪威爾、肯尼迪、尼克松、里根、老布什……也有諸如丘吉爾、戈?duì)柊蛦谭?、甘地、撒切爾夫人、拉賓，阿基諾等國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)人。

馬云成為受邀在此演講的首位中國(guó)商界領(lǐng)袖。他的演講主題，向美國(guó)政商界權(quán)威人士再度介紹阿里巴巴幫助中小企業(yè)的愿景，以及這家電商巨頭的全球化發(fā)展計(jì)劃。

此前一天，美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》全文刊發(fā)了一封馬云致美國(guó)中小企業(yè)的公開(kāi)信，在這封題為“中國(guó)將成為美國(guó)中小企業(yè)的下一個(gè)希望”的公開(kāi)信中，馬云首度介紹了阿里巴巴的美國(guó)戰(zhàn)略——幫助美國(guó)中小企業(yè)鏈接入全球電商生態(tài)，以及中國(guó)這個(gè)全球最大的消費(fèi)市場(chǎng)。

這位坐擁中國(guó)最大電商平臺(tái)、背靠世界最大網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的電商巨頭，在文中毫不掩飾阿里巴巴希望加速發(fā)展跨境貿(mào)易的雄心：“阿里巴巴創(chuàng)于中國(guó)，為世界而生?，F(xiàn)在正是我們進(jìn)一步努力的大好時(shí)機(jī)，把連西方的中小企業(yè)和東方最大，增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)連接起來(lái)?！?/p>

而此前一晚，在美國(guó)商界名流專為馬云設(shè)的歡迎晚宴上，十多位經(jīng)過(guò)挑選的全球品牌領(lǐng)導(dǎo)人共同赴席，包括雅詩(shī)蘭黛CEO、Vera wang、“時(shí)尚女王”Anna wintour、前白宮幕僚長(zhǎng)Mack McLarty等。

依然回到紐約經(jīng)濟(jì)俱樂(lè)部?，F(xiàn)場(chǎng)，在馬云只有20多分鐘的發(fā)言結(jié)束后，全場(chǎng)聽(tīng)眾長(zhǎng)時(shí)間為之鼓掌——多位現(xiàn)場(chǎng)聆聽(tīng)的政商界人士稱“極為精彩，這是十年以來(lái)最棒的一次演講。”“非常震撼，顛覆了我們對(duì)電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)，以及對(duì)中國(guó)的認(rèn)知?！?/p>

一起來(lái)看看馬云到底說(shuō)了些什么。

阿里巴巴為中小企業(yè)而生

馬云在演講中回顧了創(chuàng)辦阿里巴巴的初衷。馬云說(shuō)，取名阿里巴巴，是因?yàn)槲覀兿Ｍヂ?lián)網(wǎng)就如同一個(gè)寶庫(kù)，可以讓小企業(yè)芝麻開(kāi)門。我們想做的事情，是幫助小企業(yè)。

“當(dāng)時(shí)我們注意到美國(guó)的電子商務(wù)致力于幫助大公司，幫助他們節(jié)約成本，而當(dāng)時(shí)中國(guó)沒(méi)有那么多的大公司，而是有很多的小企業(yè)，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)生存是如此艱難，假如我們能夠用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)幫助這些小公司，這會(huì)非常有意思?！?/p>

美國(guó)打籃球，關(guān)注大企業(yè)；中國(guó)打乒乓球，關(guān)注小企業(yè)

馬云用籃球和乒乓球來(lái)比較兩種思想差異：美國(guó)習(xí)慣于幫助大型企業(yè)，這就好比美國(guó)人擅長(zhǎng)于打籃球。而我們?cè)谥袊?guó)應(yīng)去打乒乓球，去幫助那些小公司。我們需要做的不是幫助小公司去節(jié)約成本，因?yàn)樗麄冎廊绾喂?jié)約成本，他們需要學(xué)習(xí)的是如何賺錢。因此，我們的業(yè)務(wù)一直專注于幫助小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上賺錢。

亞馬遜是購(gòu)物，阿里巴巴是一種生活方式

提到電子商務(wù)，美國(guó)人首先想到亞馬遜，這是他們最熟悉的電子商務(wù)模式。而馬云想要告訴他們，世界上不止一種電子商務(wù)模式，阿里巴巴跟亞馬遜不一樣。

馬云說(shuō)，阿里巴巴和亞馬遜的區(qū)別是，亞馬遜至今以自己買自己賣為主，阿里巴巴提供的是一個(gè)交易平臺(tái)：阿里巴巴并不賣貨，每天有數(shù)百萬(wàn)商家在阿里巴巴平臺(tái)上進(jìn)行買賣；阿里巴巴沒(méi)有自己的快遞員，但有很多物流合作伙伴，在阿里零售平臺(tái)上，每天有超過(guò)200萬(wàn)的快遞員將3000萬(wàn)個(gè)包裹發(fā)往世界各地；阿里巴巴也沒(méi)有商品庫(kù)存，但每天多達(dá)上億的買家登陸阿里平臺(tái)購(gòu)買商品。

“阿里巴巴和亞馬遜不一樣的地方還在于，亞馬遜只是一個(gè)購(gòu)物中心，你去逛亞馬遜，去買你想要買的東西”；“阿里巴巴則是一種生活方式，在阿里巴巴，人們買到的是驚喜和體驗(yàn)。年輕人交換他們的思想，互相溝通，建立信任，建立個(gè)人信用，就好像星巴克一樣，你不是去星巴克品嘗它的咖啡有多么美味，這是一種生活方式。”

阿里巴巴不是來(lái)美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)，是要把美國(guó)企業(yè)帶到中國(guó)

馬云在演講中提到，“阿里巴巴成長(zhǎng)過(guò)程中，尤其是上市之后，不斷有人問(wèn)我們，何時(shí)到美國(guó)跟Amazon和eBay競(jìng)爭(zhēng)？”他對(duì)此的回答是：我們尊敬這兩家公司，不過(guò)我們的機(jī)會(huì)和策略在于幫助美國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展。

馬云表示，阿里巴巴來(lái)到美國(guó)不是為了競(jìng)爭(zhēng)，阿里巴巴是為美國(guó)中小企業(yè)而來(lái)，下一步戰(zhàn)略是幫助美國(guó)的中小企業(yè)走進(jìn)中國(guó)，幫助他們將產(chǎn)品賣到中國(guó)?！懊刻?，阿里巴巴平臺(tái)都有上億‘饑渴’的消費(fèi)者來(lái)購(gòu)物。這就是我們來(lái)到這里的原因，我們不是來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的，我們來(lái)這里是希望將美國(guó)的中小企業(yè)帶到中國(guó)。”

中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品需求強(qiáng)大，這是美國(guó)中小企業(yè)的巨大機(jī)會(huì)

現(xiàn)在的中國(guó)，中產(chǎn)階層的數(shù)量和美國(guó)人口大致相當(dāng)。未來(lái)十年中國(guó)還將有五億人口成為中產(chǎn)階層。他們對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求非常強(qiáng)大，非常驚人。過(guò)去20年，中國(guó)一直致力于出口，而接下來(lái)10年~20年，中國(guó)要學(xué)會(huì)進(jìn)口，學(xué)會(huì)消費(fèi)，去做全球買手。馬云認(rèn)為，這對(duì)美國(guó)的小企業(yè)和品牌產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，是巨大的機(jī)會(huì)，他們應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

阿里巴巴的未來(lái)愿景是“全球買、全球賣”

馬云描述了阿里巴巴的全球化目標(biāo)：我們的愿景是“全球買、全球賣”，未來(lái)10年~20年，無(wú)論你身在何處都可以買到任何地方的產(chǎn)品，也把可以自己的產(chǎn)品賣到世界各地。菲律賓人可以買到挪威的鮭魚(yú)，挪威人可以將產(chǎn)品賣到阿根廷，阿根廷人可以買中國(guó)的產(chǎn)品，也可以將產(chǎn)品賣到中國(guó)。

馬云稱，阿里巴巴希望未來(lái)十年內(nèi)幫助全球20億消費(fèi)者在線購(gòu)買全世界的產(chǎn)品，而且做到全球范圍內(nèi)72小時(shí)內(nèi)收到商品，在中國(guó)范圍內(nèi)，無(wú)論你身在何處，24小時(shí)內(nèi)收到商品。阿里巴巴的全球化戰(zhàn)略，仍然是致力于幫助小企業(yè)，幫助他們以最有效的方式來(lái)做生意。我們會(huì)在自己的電商平臺(tái)上，幫助到另外一千萬(wàn)家小企業(yè)。