提問

◎ 鄭小蘭

提問

◎ 鄭小蘭

有一次同學聚會，點完菜之后，大家都坐在那里玩手機，各自悶頭不做聲。我覺得此場合不應該玩手機，我想要激起大家談話的欲望，讓每個人都能愉快地交流起來，于是我用了一個不成立的論證來提問。

我對大家說：“請教大家一個問題，看看大家的觀點如何?！?/p>

有同學笑著說：“開什么玩笑，堂堂的邏輯學作家居然向我們請教問題，實在不敢當??！不過，你有什么問題請講吧！”

我笑著說：“某酒廠老板對自己生產的酒贊不絕口，他告訴我每100位消費者中只有3位會去投訴酒的質量有問題，這說明消費者的滿意度達到了97%，由此可見酒的質量非常好。請問大家怎么看待這個觀點？”

同學甲放下手機率先開口：“這個觀點沒問題啊，100個消費者中只有3個人投訴，說明顧客的滿意度確實是97%?！?/p>

同學乙說：“這個不對吧，只有3個人投訴，并不代表其他消費者都滿意，有可能很多人不滿意，只是沒去投訴呢？”

同學丙說：“就是嘛，投訴有什么用呢？有幾個公司會重視售后服務？人家把東西賣出去以后就不管你了，你投訴也是浪費時間……”

就這樣，大家你一言我一語，相談甚歡，氣氛不再尷尬。

毫無疑問，雖然只有3個人投訴，但是并不代表剩下的97個人都滿意，因為未投訴的那部分消費者不一定對該廠的酒滿意。我所提出的問題顯然是一個不成立的論證，我的目的只是想激發(fā)大家談話的興趣，讓大家踴躍地發(fā)言，以此來打破沉悶的聚會氣氛。

在現實生活中，你也可以采用不成立的論證提問，不求表現自己的高明，但求引起大家的關注，從而調動交談的積極性，巧妙地使用不合邏輯的論證以達到一個合乎邏輯的交際目的。

（摘自《有邏輯地提問》北京理工大學出版社）