◎ 晴小晴
辦業(yè)務(wù)
◎ 晴小晴
我們銀行地段好,又代發(fā)很多單位的退休金,人氣堪比周末的人才市場。大廳里總是擠滿了排隊(duì)的“上帝”,員工們從早到晚忙得不可開交。要真是來辦業(yè)務(wù)的“上帝”,來多少咱也不嫌多,可里邊真就有不存錢、不取錢,也不辦其他銀行業(yè)務(wù)的人。
每到月底發(fā)退休金的時(shí)候,來取錢的大爺大媽們開門前兩小時(shí)就在門口排長隊(duì)。來推銷保健品的小伙子和大姑娘圍著大爺大媽們?nèi)麄鲉巍l(fā)禮品。有些大爺大媽真是模范顧客,他們不但幫著維護(hù)秩序,還自帶許多小馬扎分給其他老人們坐。那態(tài)度真值得咱們學(xué)習(xí)!
保健品推銷員一般忙活完月尾,月初就不見人影了,這時(shí)投資公司就摸進(jìn)來添亂了。前一陣子,這條街上開了好幾家投資公司,他們的員工經(jīng)常潛進(jìn)來推銷理財(cái)產(chǎn)品,一般是進(jìn)來取個(gè)號,往凳子上一坐就開始物色目標(biāo)攀談。有一次,一位大媽進(jìn)來說遇到急事,慌忙要求取錢。我拿過存款單一看,那存款單長得跟銀行存折一樣,但和銀行一點(diǎn)關(guān)系都沒有,后面蓋的是旁邊投資公司的公章。哦,原來是前投資公司的事,只是那公司早就關(guān)門兩個(gè)月了。
上周五,行里的“一枝花”小鳴無意間抬頭往窗外瞅了一眼,忽然跟見了老貓的耗子似的撒腿就往后跑,臨了扔給我一句:“姐,搞定外面那穿紅上衣的老太太!”一看有故事,我迎著那老太太就走過去了,可老太太不理我,嘴里還說:“小鳴呢?我有事找小鳴?!蔽腋嬖V她小鳴不在,有事跟我說是一樣的。老太太用嫌棄的眼神看了我一眼:“你都多大了,這事跟你說沒用?!?/p>
老太太一走,我便找小鳴打聽八卦。原來,老太太是來推銷她兒子的。用老太太的話說,她兒子倍兒英俊,倍兒孝順,倍兒純潔,倍兒聰明,玩起網(wǎng)游來對手從來就只有被打得落花流水這一個(gè)下場??上В@年近30歲的兒子既不肯出門工作,也不肯親自相親,為了邀請小鳴去她家做客,老太太都跑好幾趟了。
我說各位,你們還記不記得這是銀行啊!
(摘自《北京晚報(bào)》)