劉桂英
江夏區(qū)“城管之星”小輯
點滴奉獻點靚青春
——城管委市政科徐明月工作事跡
劉桂英
29歲的陽光男孩,工作僅5年時間,就以出色的成績?nèi)脒x城管工作年度十星人物,是什么扮靚了他的青春?當我走近這個男孩的時候,疑問在與他樸實的交談中一點點獲釋:他走上工作崗位,正遇上城管革命的勁風,他親歷了城管革命的每一步,見證了城管革命的每一點成功,老同志的言傳身教,耳濡目染,使他在工作中迅速成長、成熟。盡管沒有面臨他的打工朋友那樣優(yōu)勝劣汰的嚴酷競爭,從他身上,依然可以看到年輕人的朝氣和主動進取的精神,正是這樣的精神,支撐他以工作為事業(yè),勤奮、踏實地履行自己城管人的職責,把瑣碎、蕪雜的工作做得有聲有色,領導和老同志對他贊許有加。
徐明月大學學的是工程造價,5年前進入?yún)^(qū)城管委工作。因為年輕,精力充沛,身上沒有新生代的嬌氣和躁氣,他被安排到各個崗位上工作過,整治牛皮癬、市場管理、查控違等,他都扎實干過。在工作中,他腿勤手快,頭腦靈活,常常比別人多干活、多跑路。通過那些具體的工作,他嘗到了城管工作的艱難,逐漸理解了城管工作的意義,明白了自己肩頭的責任,也懂得了作為城管人的奉獻必然。每天走街串巷的工作不僅鍛煉了他的工作能力,同時也培養(yǎng)了他良好的工作態(tài)度,使他很快從一個新手變成業(yè)務骨干,2014年3月,他被調到市政科工作。
市政科的工作主要包括整個紙坊城區(qū)內(nèi)11條主干道、12條次干道的人行道、井蓋維修維護和24個社區(qū)、4個城中村的道路硬化、污水管網(wǎng)的疏通改造等工作。2014年是武漢市創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市的關鍵年,市政科的工作重點是問題多多而且復雜的老舊城區(qū),工作成績直接影響到武漢市創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作;老城區(qū)背街小巷的整治又是市政府文件專項整治的民生工程,工作難度很大,時間緊,任務重。為了做好這項工作,他們第一步要做好背街小巷24個社區(qū)的勘察摸底。在科長毛伍斌的帶領下,徐明月和同事們一起徒步走遍了24個社區(qū)和所有的主次干道、背街小巷,逐項逐個登記裸土道路、人行道路破損、雨污排水、井蓋損壞等實際情況。為了獲得真實數(shù)據(jù),不遺不漏,他們用皮尺量出需要改造、修筑的道路面積、用相機拍下實景圖片等,然后根據(jù)掌握的情況逐一分析,量身定制實施方案,做到有的放矢,合理安排施工。
這期間,徐明月主要負責社區(qū)下水道的疏通改造、背街小巷破損道路、主次干道人行道步磚的修補和維護。這些都需要與老百姓面對面做細致交流的工作,有的市民不理解改建工作,有的因為牽涉到個人利益,不支持改建工作,徐明月雖然年輕,卻懂得溝通工作的重要,他一次次上門,反復解釋,讓市民明白,城管工作是為了百姓,城管人不是與百姓對立的,而是為百姓辦事的。他爭取社區(qū)等多部門合作,協(xié)調各方面力量,并保證市民的既有利益,取得市民的支持和配合。作為創(chuàng)衛(wèi)突擊隊的一員,徐明月每天都奔波在大街小巷,早上別人還在睡覺時,他已經(jīng)在路面上巡查了。晚上他常常最后一個回家,仔細檢查一天的施工,或者為明天的工作提前準備。
但是,不管怎樣深思熟慮,在實際工作中,總會出現(xiàn)一些令人頭疼的問題。一次,他負責硬化的一處路面剛剛使用不久,就接到市民的投訴,他們反映,新修的水泥路還不如以前的土路,汽車開過時,灰塵飛揚,把他們家都弄臟了。徐明月心急如焚,第一時間趕往投訴點,經(jīng)仔細檢查發(fā)現(xiàn),他們的工作的確存在問題,路面施工時氣溫驟然升高,施工人員一時疏忽,水泥濕水時沒有掌握好時間,導致水泥路面一經(jīng)碾壓,就會塵土飛揚,給兩旁的居民生活造成了不好的影響。
看著滿臉怨氣的百姓,徐明月當即承認自己工作的失誤并鄭重承諾,立即重新改造路面,還居民一條整潔漂亮的新路。
重新改造路面又給附近的居民出行帶來不便,不少人牢騷滿腹,不愿配合,徐明月只好再一次挨家挨戶做工作。大家看到這個小伙子大熱天的顧不上休息,一心只想早點修好這條路,被他的誠懇態(tài)度感動了,轉怒為笑。
令徐明月印象深刻的是位于火車站旁邊的老搬運站居民樓下水道的改建工作。第一次走進那棟樓,徐明月幾乎嚇了一跳:院子里臭氣熏天,化糞池的糞水溢出地面來了,地上到處是骯臟的黑水,走路都找不到落腳的地方。這樣的環(huán)境怎么能居?。亢螞r又到了夏天!徐明月幾欲嘔吐,倉皇退出院子。
想到那么多人不知在這樣的環(huán)境中生活了多久,徐明月不禁自責了。平靜下來的他略作調整,重新走進院子,和隊友們一起做好勘察、拍照、記錄,回去后馬上請示領導,爭取盡早對該區(qū)進行改造。可是,當他拿著改造方案回到那個臭烘烘的院子時,卻遇到了阻礙:改造施工必須拆掉一戶居民家約5平米的廁所,盡管他們和社區(qū)都答應改造完工后幫他家恢復廁所,那家人還是堅決不同意施工。
眼看著一件好事都做不下去,徐明月有苦難言,他左思右想不明所以,但他沒有氣餒,他找到社區(qū)工作人員了解情況,交談中他得知,有人說那個5平米的廁所本來屬于違建部分,城管人員借這次改建之機拆掉了就不會再給那家人重建了,他們一定是擔心這點,因此不同意施工。徐明月當即去找那戶人家,推心置腹地對他們說:我們知道你們的顧慮,也理解你們的心情。這次工作既是武漢市創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)的需要,也是改善你們的生活環(huán)境,難道你們就愿意長期生活在這樣骯臟的環(huán)境中嗎?你們的健康沒有受到影響嗎?我們可以給你一份書面承諾,這一次只是改造雨污排水,不涉及其他,你家拆掉的廁所我們一定幫你恢復原樣,并且給你做得更好!
徐明月一番充滿真情的話終于打動了那戶人家,施工終于順利進行,堵死的部分疏通、擴建了,又重新修筑了排水加蓋明溝,新建了足夠該區(qū)居民使用的化糞池,連通主次下水干道,將該區(qū)的居民生活污水與雨水分流排放,徹底改善了該區(qū)居民的生活環(huán)境。施工結束,他履行承諾,恢復了那個5平米的廁所。
市政科有11個人,分辦公室,巡查組,工程組,徐明月現(xiàn)在負責辦公室工作,但他仍然經(jīng)常參與科室的各項工作,早上上班會習慣性地沿途查看,發(fā)現(xiàn)與城管有關的問題及時聯(lián)系相關人員,及早解決,避免問題越積越大。市政科有一臺吸污車,操作時常常會有糞水濺到身上,徐明月不嫌臟,不怕苦,從不回避。為了按期完成目標任務,他像雙搶時期的農(nóng)民一樣起早貪黑地工作,中午在工地上吃盒飯,督導施工人員保質保量完成工作。他完成了道路硬化61000平米,維修改造人行道29800平米,成功改建排污管網(wǎng)100多處,無一處遺漏,無一處遺留工程質量問題。
或許,徐明月所做的工作是許多跟他一樣的城管人所做的工作,他說,他其實是很平凡的,從他簡潔的語言中卻可以感知,在工作中,他比別人起早了一點,睡晚了一點,多走了一點路,多說了一點話,多動了一點腦筋。然而,有句流行語:細節(jié)決定成敗。正是這一點一點,成就了他的工作業(yè)績,使年輕的他在平凡的崗位上脫穎而出。2014年,他被評為區(qū)城管委年度先進工作者,接著被評為創(chuàng)衛(wèi)突擊隊先進個人,今年城管入選城管之星。城管革命新的理念塑造了他,城管夢美好的愿景召喚著他,他的人生還將在城管之路上展開新的起點,揚帆遠行!