文/江蘇省淮安市第一人民醫(yī)院分院 管迎菊
淺談思想政治工作中以人為本理念的踐行
文/江蘇省淮安市第一人民醫(yī)院分院 管迎菊
本文從傾聽需求,把準(zhǔn)思想脈搏;釋疑解難,滿足合理需求;豐富生活,培養(yǎng)高尚情操3個(gè)方面闡述以人為本理念在思想政治工作實(shí)踐中的運(yùn)用。
思想政治工作;以人為本;踐行
思想政治工作就是做人的工作,目標(biāo)是思想政治工作者根據(jù)社會(huì)要求與人的發(fā)展要求,通過思想政治工作使工作對(duì)象的思想政治品德在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果。由于人是思想政治工作的核心,只有牢固樹立“以人為本”理念,才能有效發(fā)揮思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性。思想政治實(shí)踐活動(dòng)中“以人為本”理念的具體表現(xiàn)為尊重工作對(duì)象,尊重他們的人格,創(chuàng)造一種平等和諧的工作氛圍,真正站在他們的立場(chǎng)上想問題、辦事情,關(guān)注他們的想法和感受,理解他們的需求和愿望,滿足其合理的需求,為其搭建發(fā)展的平臺(tái)。
(一)傾聽需求,把準(zhǔn)思想脈搏,增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性。思想政治工作中 “以人為本”的基礎(chǔ)是尊重和了解人,主要表現(xiàn)為:尊重即要放下身子,以平等的視角、平等的身份、帶著誠(chéng)意走近工作對(duì)象,用咨詢的語(yǔ)言、關(guān)心的話語(yǔ),同他們真誠(chéng)交流,拉近彼此間的距離,贏得信任,禁用命令式、生硬式的言語(yǔ),減少排斥和逆反心理。同時(shí),針對(duì)他們作出的努力和貢獻(xiàn),要及時(shí)給予相應(yīng)的鼓勵(lì)和肯定,并尊重他們的參與權(quán)、知情權(quán),為開展思想政治工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。了解即要經(jīng)常深入基層,傾聽他們的呼聲,把他們的情緒和呼聲作為第一信號(hào),全方面地了解他們的需求,掌握他們的實(shí)際情況,了解他們的難處、工作情況,生活狀況,摸清他們的思想動(dòng)態(tài),關(guān)注他們的利益,號(hào)準(zhǔn)他們產(chǎn)生的思想熱點(diǎn)問題,找出問題背后的問題,從而做到有的放矢。同時(shí),建立完善的收集民意通道,搭建有效的溝通橋梁,讓他們有暢通的表達(dá)渠道,使他們心理問題得到及時(shí)疏導(dǎo)。如我院通過設(shè)立院長(zhǎng)接待日、開通院長(zhǎng)信箱、建立院內(nèi)QQ群、實(shí)行早晚行政查房制度及職代會(huì)提案等方式,建立多渠道的溝通機(jī)制,讓員工利益訴求得到充分表達(dá),從而知民情、曉民意,及時(shí)把握員工的思想動(dòng)態(tài),準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)思想政治工作存在的問題,從而有針對(duì)性地開展思想教育工作。
(二)釋疑解難,滿足合理需求,增強(qiáng)思想政治工作的有效性。在思想政治工作中,“以人為本”的原則是對(duì)人的思想和需求進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)臐M足,具體表現(xiàn)為幫助工作對(duì)象在思想上解惑、情緒上解悶、經(jīng)濟(jì)上解困、生活上解憂。一是樹立正確的利益需求理念。當(dāng)個(gè)人利益與集體利益、國(guó)家利益不矛盾時(shí),就應(yīng)承認(rèn)他們有追求和實(shí)現(xiàn)個(gè)人合理利益需求的權(quán)利,從而拉近彼此間的距離,消除隔閡,增強(qiáng)思想政治工作的有效性。二是站在他們的角度想問題,辦事情,關(guān)注他們的想法和感受,理解他們的需求和愿望,切實(shí)關(guān)心他們的冷暖,急他們之所急,想他們之所想,解他們之所憂,這樣才會(huì)使他們心情舒暢、情緒高昂地投入到工作中去,充分發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性,為社會(huì)、單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。三是及時(shí)抓住他們比較關(guān)注的與自己切身利益相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題,結(jié)合實(shí)際,曉之以理,動(dòng)之以情、明之以法、幫之以需,釋疑解惑,排憂解難,贏得他們的理解和支持。四是把思想道德等無形的東西融入為他們解決實(shí)際問題的有形載體之中。帶著感情和責(zé)任為他們解決實(shí)際問題,真心幫助他們解決生產(chǎn)、生活、工作、家庭實(shí)際問題,對(duì)他們提出的合理需求,能解決的盡量解決,如暫無法解決的要盡量講清原因,講明道理,做好深入細(xì)致的解釋工作,以取得理解和支持。例如我院在堅(jiān)持原則的前提下,積極妥善解決員工關(guān)心的工資、福利、職稱聘任、績(jī)效收入等實(shí)際問題,十分關(guān)注職工的父母、配偶及子女的生活狀況,對(duì)有困難家庭及時(shí)拜訪慰問,并以制度作保證,使員工能夠?qū)⒏嗑ν度氲焦ぷ髦校⒃鰪?qiáng)了思想政治工作的實(shí)效性。
(三)豐富生活,培養(yǎng)高尚情操,增強(qiáng)思想政治工作滲透力。
思想政治工作中“以人為本”的目的是在滿足人的基本需求的基礎(chǔ)上,全面提高人的綜合素質(zhì),促進(jìn)人的全面發(fā)展。具體表現(xiàn)為:一是搭建事業(yè)發(fā)展平臺(tái),助推個(gè)人快速發(fā)展。如幫助剛步入崗位的年輕人制定切合實(shí)際、符合自身特點(diǎn)的職業(yè)規(guī)劃,加強(qiáng)規(guī)范化培訓(xùn);為中青年人員提供進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),構(gòu)筑事業(yè)發(fā)展的舞臺(tái),努力營(yíng)造比、學(xué)、趕、幫的積極向上的發(fā)展氛圍。二是將無形思想政治工作融入到職工感興趣的有形文化建設(shè)之中,讓員工能夠在參與活動(dòng)的過程中受到熏陶,潛移默化中受到教育,使得他們的素質(zhì)得到有效提高,為思想政治工作的實(shí)效性奠定良好的基礎(chǔ)。例如我院通過開展主題系列教育、演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽、禮儀培訓(xùn)、踏青等主題突出、豐富多彩的文化活動(dòng);開拓網(wǎng)上教育和健康向上的網(wǎng)上文化活動(dòng),讓職工在多形式的寓教于樂中,舒緩情緒、增長(zhǎng)知識(shí),放飛心情,洗滌心靈,使思想政治工作潤(rùn)物細(xì)無聲融入之中,拓寬了思想政治工作的領(lǐng)域。同時(shí),建設(shè)豐富的文化設(shè)施,滿足他們業(yè)余生活的需求,提高他們的生活品位。例如,近幾年我們的總院先后投入大量資金新建了職工活動(dòng)中心、現(xiàn)代化的圖書室等,成立了游泳、自行車、繪畫、舞蹈、書法、攝影、英語(yǔ)沙龍、語(yǔ)言、棋類、球類等13個(gè)協(xié)會(huì),為豐富職工的業(yè)余文化生活創(chuàng)造了條件,使職工陶冶了情操、增添了樂趣,增強(qiáng)了愛院意識(shí),激發(fā)了奉獻(xiàn)的熱情,使思想政治工作由職工工作環(huán)境向業(yè)余生活方向發(fā)展,無形滲透到職工工作生活的全過程,增強(qiáng)了思想政治工作的滲透性。
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