文/河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院 趙秀莉

高校圖書館服務(wù)農(nóng)村文化建設(shè)還處于起步探索階段，服務(wù)意識較為淡薄，服務(wù)缺乏創(chuàng)新，積極性有待提高，需要在更高層面以立法形式進行規(guī)范和約束。

一、新農(nóng)村文化建設(shè)需要圖書館

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和黨中央對“三農(nóng)”問題的重視，新農(nóng)村文化建設(shè)有了很大進步，農(nóng)民文化生活日趨豐富，文化需求得到提升。但忽視農(nóng)村文化建設(shè)、忽視農(nóng)民精神需求的問題依然存在。農(nóng)民文化生活相對單一，文化消費水平總體偏低，農(nóng)村文化設(shè)施落后、公共文化產(chǎn)品供給量少、需求水平及自身素質(zhì)不高，許多生活富裕起來的農(nóng)民亟需得到更多更優(yōu)秀的精神食糧。作為人們精神食糧的儲備庫，圖書館在服務(wù)農(nóng)村文化建設(shè)方面有著獨特的優(yōu)勢。然而調(diào)查顯示，我國公共圖書館一項，在農(nóng)村幾乎就是空白，普及率僅為5.9%，90.3%的農(nóng)村居民表示當(dāng)?shù)貨]有任何可供借閱圖書或音像的公共圖書館。與此相反，早在2010年全國1000多所高校圖書館藏書就達到6億多冊，跟全國公共圖書館藏書并駕齊驅(qū)，作為高校的文獻情報中心，高校圖書館有著豐富的館藏、先進的設(shè)備、專業(yè)的館員，在服務(wù)農(nóng)村文化建設(shè)方面可以大有作為。

二、高校圖書館服務(wù)新農(nóng)村文化建設(shè)現(xiàn)狀

目前高校圖書館服務(wù)社會、服務(wù)農(nóng)村文化建設(shè)工作，還處于起始階段，高校領(lǐng)導(dǎo)和高校圖書館還沒有充分意識到服務(wù)新農(nóng)村文化建設(shè)的重要意義，圖書館界還沒有形成共識，個別高校在提供服務(wù)方面也存在較多問題，諸如服務(wù)內(nèi)容較為單薄，服務(wù)形式單一，服務(wù)內(nèi)容不接地氣等。在高校服務(wù)農(nóng)村文化建設(shè)的問題上，還有待建立健全相關(guān)的法律法規(guī)和相應(yīng)的考評機制，以便進一步促進農(nóng)村文化的繁榮，和農(nóng)民素養(yǎng)的提高，構(gòu)建和諧社會。

三、原因分析

高校圖書館參與新農(nóng)村文化建設(shè)還沒有形成制度和規(guī)模，其中既有高校圖書館服務(wù)定位、服務(wù)理念等自身的原因，也與相關(guān)制度的缺失不無關(guān)系。

（一）服務(wù)定位不明確。我國高校圖書館的服務(wù)理應(yīng)主要針對高校師生，有人認為高校圖書館的職責(zé)就是為學(xué)校師生的教學(xué)和科研提供服務(wù)，而服務(wù)社會就是不務(wù)正業(yè)，會影響對學(xué)校師生的服務(wù)質(zhì)量，而且會加大高校圖書館員工的額外工作量和學(xué)校的經(jīng)濟負擔(dān)，服務(wù)社會、服務(wù)三農(nóng)應(yīng)該是公共圖書館的題中之義。多數(shù)高校圖書館由于沒有把回饋社會、服務(wù)三農(nóng)納入自己的服務(wù)范圍，直接導(dǎo)致服務(wù)的缺失。

（二）服務(wù)理念有差距。高校圖書館的直接服務(wù)對象是高校師生，在服務(wù)社會服務(wù)三農(nóng)的問題上，高校及高校圖書館領(lǐng)導(dǎo)還有一定的顧慮和爭議。而在西方發(fā)達國家圖書館當(dāng)然包括高校圖書館，為每個人提供無差別服務(wù)已經(jīng)成為社會共識，圖書館不應(yīng)成為一種壟斷資源，服務(wù)社會、服務(wù)社區(qū)已經(jīng)寫入相關(guān)法律文件。

（三）缺乏創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。我國高校圖書館在參與社會服務(wù)方面，更多的還是傳統(tǒng)的服務(wù)模式，在服務(wù)內(nèi)容上缺乏人文關(guān)懷，不能結(jié)合農(nóng)村、農(nóng)民的實際，設(shè)身處地的為其提供有實際應(yīng)用價值的輔導(dǎo)或指導(dǎo)?，F(xiàn)代農(nóng)民更希望得到更多的人文關(guān)懷和精神慰藉。

（四）缺乏立法規(guī)范。我國圖書館行業(yè)目前還沒有根本之法和專門法，像公共圖書館、高校圖書館等都無法可依，責(zé)任和義務(wù)不明確，權(quán)利無法得到保障。而在西方發(fā)達國家，早就設(shè)立了圖書館法、高校圖書館法等根本法和專業(yè)法，規(guī)范和保障各類各級圖書館的權(quán)利和責(zé)任。

四、對策

高校圖書館擁有服務(wù)社會的各種資優(yōu)勢源，從人本主義精神出發(fā)，高校圖書館應(yīng)該在新農(nóng)村文化建設(shè)中，肩負起自己服務(wù)社會的責(zé)任，找準突破口，為廣大農(nóng)民提供高量身定做的、高質(zhì)量的文化產(chǎn)品和服務(wù)。

（一）明確服務(wù)定位。目前我國公共圖書館尤其是農(nóng)村公共圖書館嚴重匱乏，高校圖書館可以充分發(fā)揮自身的技術(shù)、設(shè)備、人才優(yōu)勢，把農(nóng)民急需的先進的科學(xué)理念、文明的生活方式、成功的管理經(jīng)驗帶到農(nóng)村，教授給農(nóng)民，并讓其生根發(fā)芽，提高農(nóng)民的科學(xué)文化素質(zhì)，這與我國高校的根本辦學(xué)宗旨——提高民族素質(zhì)是相互吻合的。

（二）樹立服務(wù)理念。服務(wù)理念決定服務(wù)行動。我國高校每年都有較長時間的寒暑假，圖書館的教師擁有較充足的時間，而高校圖書館的圖書資源卻閑置浪費。高校還有大量的學(xué)生志愿者也可以被組織起來走進農(nóng)村，只要樹立服務(wù)、反饋三農(nóng)的理念，盤活各種資源，就能在農(nóng)村這個廣闊天地發(fā)揮最大作用，產(chǎn)生巨大社會效益。

（三）拓展服務(wù)內(nèi)容。高校圖書館要結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的實際情況，做好長遠規(guī)劃，提供有針對性的、多維的服務(wù)，力戒形式主義，以最低的成本達到最佳的服務(wù)效果。

（四）加大立法保障。圖書館和高校圖書館在服務(wù)社會、服務(wù)三農(nóng)的問題上同樣需要法律的支持，我們有必要借鑒國外經(jīng)驗，結(jié)合我國國情，建立一套完備的法規(guī)和體制，以規(guī)范各級各類圖書館的人、財、物工作，把圖書館的各項工作納入法制軌道，更好的促進圖書館事業(yè)的發(fā)展，更好的服務(wù)民眾，構(gòu)建和諧社會。

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