張翔
林孝發(fā):九牧品牌是“推”出來的
張翔
作為九牧廚衛(wèi)股份有限公司董事長(zhǎng)兼總裁,林孝發(fā)就像一個(gè)強(qiáng)大的推土機(jī),許多事情都要立即、馬上、快速推進(jìn),出成果,九牧的今天,就是這樣被“推”出來的
作為典型的閩南人,愛拼的林孝發(fā)似乎永遠(yuǎn)不知疲倦,總是充滿激情。
盡管很晚休息,林孝發(fā)每天早上仍準(zhǔn)時(shí)上班開始一天的工作。在工作時(shí)間,他的想法會(huì)迅速變成行動(dòng),他的命令從不會(huì)耽擱。他的員工透露,林孝發(fā)就像一個(gè)強(qiáng)大的推土機(jī),許多事情都要立即、馬上、快速推進(jìn),出成果。
九牧的今天,就是這樣被“推”出來的。從1990年進(jìn)入廚衛(wèi)行業(yè),由生產(chǎn)煤礦除塵噴淋系統(tǒng)逐步發(fā)展為提供五金龍頭、衛(wèi)生陶瓷、浴室柜、淋浴房、智能衛(wèi)浴、健康飲用水系統(tǒng)等整體廚衛(wèi)解決方案的大型廚衛(wèi)企業(yè);由一個(gè)鮮為人知的家庭作坊,壯大成為一個(gè)在SAP、CRM等方面推進(jìn)信息化的“國(guó)家高新技術(shù)型企業(yè)”,九牧在中國(guó)廚衛(wèi)行業(yè)崛起之速度可謂驚人。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2013年底,九牧品牌價(jià)值已達(dá)80.56億元。
回顧九牧的發(fā)展,可以看到,“推力”之所以有效,其基礎(chǔ)是市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)力。自1990年以煤礦除塵噴淋系統(tǒng)起家后,林孝發(fā)已意識(shí)到,如果將噴淋系統(tǒng)用于民間衛(wèi)浴領(lǐng)域,將會(huì)有大的市場(chǎng)前景,同時(shí)也節(jié)約水資源、便民。為此,“九牧義無反顧地堅(jiān)持了廚衛(wèi)行業(yè)的發(fā)展道路?!绷中l(fā)說,投身水龍頭噴淋開發(fā),九牧成功研發(fā)出在國(guó)內(nèi)受到歡迎的快開水龍頭。
1995年,林孝發(fā)去歐洲考察,發(fā)現(xiàn)歐洲家用衛(wèi)浴噴淋裝置大都是“蓮蓬頭”。受此啟發(fā),在其督戰(zhàn)下,九牧研發(fā)成功中國(guó)市場(chǎng)上第一個(gè)不一樣的噴淋裝置——花灑。
1999年,九牧將節(jié)水的感應(yīng)龍頭投向市場(chǎng),并著手從事整體衛(wèi)浴研發(fā),此舉成就了九牧的行業(yè)領(lǐng)軍者地位。
2000年后,進(jìn)入了第二個(gè)“10年創(chuàng)業(yè)期”的九牧,先后推出了適合全家人用的組合花灑、虹吸式座便器、智能馬桶等新產(chǎn)品;目前,九牧又向整體廚衛(wèi)一體化方向邁進(jìn),同時(shí)提出“五星定制衛(wèi)浴空間”服務(wù),滿足消費(fèi)者個(gè)性化多變需求。
九牧第三代新品發(fā)布會(huì)在普洱首家五星定制店開業(yè)
九牧董事長(zhǎng)林孝發(fā)第三代新品發(fā)布會(huì)上致辭
九牧董事長(zhǎng)林孝發(fā)親自品嘗了馬桶水,驚艷全場(chǎng)
作為企業(yè)的領(lǐng)軍者,推動(dòng)力、發(fā)現(xiàn)力可以說是與個(gè)人性格、閱歷相關(guān)的優(yōu)勢(shì);而對(duì)于企業(yè),想要獲得扎實(shí)發(fā)展,執(zhí)行力則至關(guān)重要。
為保證每一款新品跟得上市場(chǎng)變化需求,林孝發(fā)要求研發(fā)部門把需時(shí)半年完成的項(xiàng)目縮短到3個(gè)月;為了更換馬桶內(nèi)的一個(gè)漏水的橡皮圈,要求員工一夜之間完成10000套;為了推動(dòng)“五星定制”專賣店項(xiàng)目,九牧在行業(yè)內(nèi)第一家推出五星定制衛(wèi)浴店;而每到一個(gè)城市,他都喜歡“微服私訪”,盡可能實(shí)地摸底九牧經(jīng)銷商的服務(wù)水平,找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差距和不足……對(duì)于創(chuàng)新,林孝發(fā)有自己獨(dú)到的理解。
“我每天都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰?!绷中l(fā)說,不斷創(chuàng)新,直面問題,勇于否定自己,才能令自己的產(chǎn)品永葆品牌活力。因此,創(chuàng)新不僅是一種理念,更是企業(yè)根本的生存能力。
在九牧內(nèi)部,有一本眾所周知的《九牧創(chuàng)新基本法》。這不只是一項(xiàng)制度,更是對(duì)每個(gè)部門的具體創(chuàng)新指標(biāo)要求。
九牧的員工和經(jīng)銷商經(jīng)常被“上課”:“你們要經(jīng)常走出去,看到差距和問題才會(huì)改變,才能更好地創(chuàng)新?!?/p>
九牧基于效益和價(jià)值打造的“創(chuàng)新體系”發(fā)展出擁有300多人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和第一個(gè)行業(yè)內(nèi)的國(guó)家級(jí)檢測(cè)中心,累計(jì)獲得專利超過900項(xiàng)。另外,九牧為激勵(lì)基層員工創(chuàng)新,獎(jiǎng)勵(lì)基層員工的創(chuàng)新項(xiàng)目有數(shù)十個(gè)。在“九牧年度創(chuàng)新大會(huì)”上,林孝發(fā)為員工頒發(fā)過金條、小車甚至住房等大獎(jiǎng)。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2009~2012年,九牧市場(chǎng)銷售快速迅猛發(fā)展,2013年國(guó)際國(guó)內(nèi)廚衛(wèi)市場(chǎng)行業(yè)進(jìn)一步遇冷,九牧的市場(chǎng)銷售依舊逆勢(shì)上揚(yáng)30%以上。
據(jù)廚衛(wèi)行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),近年來隨著房地產(chǎn)業(yè)的高速增長(zhǎng),中國(guó)廚衛(wèi)行業(yè)獲得了上好的發(fā)展機(jī)遇,廚衛(wèi)市場(chǎng)規(guī)模目前近3000億元。
由于市場(chǎng)空間廣大,造就了以九牧為首的一大批自主品牌的快速崛起和眾多洋品牌的搶灘。國(guó)際品牌等占據(jù)了一線高端市場(chǎng),不過,目前還沒有一家品牌可以占據(jù)10%以上市場(chǎng)份額,民族衛(wèi)浴品牌未來的發(fā)展空間巨大。進(jìn)入2014年,由于歐洲經(jīng)濟(jì)依舊低迷,國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)變數(shù)增加,一些業(yè)內(nèi)人士看淡行業(yè)前景。
在此背景下,廚衛(wèi)企業(yè)如何調(diào)整再出發(fā)?林孝發(fā)認(rèn)為,未來看似競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)嚴(yán)峻,但其實(shí)蘊(yùn)含著黃金機(jī)遇。他認(rèn)為,十八大之后,國(guó)家對(duì)新農(nóng)村建設(shè)、生態(tài)環(huán)境和發(fā)展,特別是民生工程非常重視,這些市場(chǎng)的需求量都很大。因此,中國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)還是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),機(jī)會(huì)還是很多,關(guān)鍵在于企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)新。九牧未來將圍繞價(jià)值創(chuàng)新,大幅提高創(chuàng)新成果,目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)一天一個(gè)專利,2016年銷售額達(dá)到百億元規(guī)模,員工實(shí)現(xiàn)一人一房福利。
“目前,九牧已經(jīng)經(jīng)歷了24年的風(fēng)雨歷程,我們?nèi)詫儆诔砷L(zhǎng)壯大期,我們要以前瞻性眼光和強(qiáng)大的執(zhí)行力,努力將九牧的市場(chǎng)份額做到10%,即將九牧打造成百億九牧、百年九牧。”林孝發(fā)說。
熟悉林孝發(fā)的人士透露,為了贏得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來,九牧已經(jīng)與世界頂級(jí)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)喬治亞羅建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,幫助設(shè)計(jì)跨界頂級(jí)產(chǎn)品;同時(shí),九牧在籌備丹麥設(shè)計(jì)研究院和巴西研發(fā)中心,還正在洽購(gòu)一家國(guó)際知名高端衛(wèi)浴品牌?!鞍賰|,也許并非林孝發(fā)未來愿景的全部?!?/p>