知道
社交
說起來特別擲地有聲的詞語都不適用于交際溝通,不論是對親人、朋友還是對客戶、領(lǐng)導(dǎo)。
交際溝通時(shí),比較理想的狀態(tài)是:
一、耐心聽完對方的陳述,以你自己的理解重復(fù)一遍對方的觀點(diǎn),同時(shí)表示一定程度的肯定,比如“剛剛聽了你說的,你的意思是我們應(yīng)該……”。
二、就算完全不同意對方的觀點(diǎn),至少可以先肯定一下對方的態(tài)度和付出的努力。比如“我覺得你很有想法,對這件事的態(tài)度也非常認(rèn)真”。
三、在做完第二步之后,以“同時(shí)我覺得”“我這里有個(gè)想法”“and”等柔和且非轉(zhuǎn)折的詞來連接自己的觀點(diǎn),盡量不用“可是”“但是”“but”這些強(qiáng)硬的轉(zhuǎn)折詞。
有意識(shí)地使用以上技巧,你的溝通能力將會(huì)大大加強(qiáng)。更重要的是,你處理不同意見、解決爭執(zhí)的能力也會(huì)提高,以你為紐帶,持不同意見的人也能更好地相處。至于人們?yōu)槭裁磿?huì)忽略這些技巧,我想大概是因?yàn)榇蟛糠秩烁矚g先強(qiáng)調(diào)自己的看法,當(dāng)他們觀點(diǎn)鮮明地表達(dá)自己的看法時(shí),會(huì)有一種特別“爽”的感覺,而這個(gè)時(shí)候他們相對更容易忽視別人的感受,這就會(huì)給溝通造成障礙。(墨 塵)
成長
1.每天可能出現(xiàn)的不開心的情況中,大約有60%是因?yàn)闆]吃好或沒睡好,剩下的40%大多是因?yàn)榘炎约嚎吹锰匾?/p>
2.錢一定要花了才是自己的。
3.想要改變之前必須先學(xué)會(huì)接受。接受殘酷,接受陰暗,接受所有與期待相左的不美好。否則,一切對世界梗著脖子做出的苦大仇深狀和負(fù)隅頑抗都只是虛張聲勢。
4.有時(shí)候并不存在那么多的迫不得已和形勢所迫,說到底,都是自己的選擇。
5.在大多數(shù)人際交往中或者親密關(guān)系中,你所要求保有的“個(gè)性”,其實(shí)可能只是“任性”。
6.“重啟試試”“不行就分”其實(shí)都是因?yàn)樽约簺]有確定的見解而形成的懶惰—貪圖簡單粗暴而懶于調(diào)試和經(jīng)營。這樣無論換多少個(gè)對象自己都不會(huì)有所成長,最終會(huì)演變成對人、對事的不耐煩,而其實(shí)只是因?yàn)閰捑胱约骸?/p>
7.逢人藏不住事,遇事沉不住氣,生氣時(shí)兜不住火—并稱蠢人三大核心特征。
8.比“顏值”更重要的是性格,比性格更重要的是提升自己與他人相處時(shí)愉悅程度的能力;比交不到朋友更無趣的是自以為很有趣。
9.為什么自怨自艾的“受害者情緒”要不得?“你時(shí)常掛在嘴上的人生就是你自己的人生”—這個(gè)真由不得人不信。
10.愛自己或重視自己,不是表現(xiàn)在“朋友圈”的狀態(tài)中,放心里就好。每個(gè)人都有自己的美好,每個(gè)人都被很多人愛著,沒有誰得到的愛就應(yīng)當(dāng)比誰少,也沒有人必須被愛。(佳同學(xué))
法律
公正(公平、正義)是需要拿錢買的,一個(gè)國家在公正上的投資一般決定了這個(gè)國家的公正程度。這里的投資是指人力、財(cái)力等資源的總稱。
舉個(gè)亂停車罰款的例子:某小區(qū)物業(yè)整治亂停車現(xiàn)象,通過計(jì)算,發(fā)現(xiàn)每一次亂停車將會(huì)給小區(qū)居民造成50元的損失。此時(shí)有兩種整治方案:
方案1:派保安巡邏,并調(diào)取監(jiān)控資料作為證據(jù),以此給亂停車的業(yè)主開罰單,每張罰單100元。為了保證整治力度,小區(qū)雇用了5名保安專門做此事,另外又采購了200個(gè)新攝像頭以及相關(guān)設(shè)備。在此舉措下,亂停車被罰率達(dá)到了95%。此方案預(yù)計(jì)能在兩周內(nèi)杜絕亂停車現(xiàn)象。
方案2:不增加保安和攝像頭,利用僅有的兩名保安的業(yè)余時(shí)間以及現(xiàn)有的10個(gè)攝像頭進(jìn)行監(jiān)督。為了保證威懾力,達(dá)到兩周內(nèi)杜絕亂停車現(xiàn)象的效果,將罰款金額調(diào)至每次1萬元。
很明顯,方案2不如方案1公正。方案1的被罰者會(huì)把自己被罰的原因歸結(jié)于自身,而方案2的被罰者會(huì)把被罰的原因歸結(jié)為自己運(yùn)氣不好;方案1是用懲罰的不可避免性來保證威懾力,而方案2是用懲罰的嚴(yán)酷性保證威懾力。方案1基本上能順利解決問題,而方案2最終會(huì)導(dǎo)致保安被巨額賄賂收買,或者保安主動(dòng)利用罰款權(quán)進(jìn)行“權(quán)力尋租”。
回到販賣兒童的事情上來,最重要的事情不是用酷刑來震懾犯罪分子,而是投入大量的人力、物力打擊犯罪分子,并從源頭減少犯罪。(韓冬)
what if 那些古怪又讓人憂心的問題
蘭道爾·門羅 著
類型:科普
北京聯(lián)合出版公司2015年5月
在成為全職網(wǎng)絡(luò)漫畫家之前,蘭道爾·門羅曾在NASA工作。本書是他的“What if科普問答”專欄合集,內(nèi)容天馬行空,比如,如果把地球上的海水抽干會(huì)怎樣?牛排從多高的地方掉下來正好被太陽烤熟?全人類搬離地球需要幾步?對于這些問題,蘭道爾·門羅試圖用科學(xué)的方法進(jìn)行分析解答,讓人無法忽略的是他極富幽默感的洞見和搞怪調(diào)侃,讓科學(xué)解釋都變得生動(dòng)起來了。
一公分
劉小東 著
類型:散文
廣西師大出版社2015年5月
劉小東是當(dāng)代中國最具國際影響力的寫實(shí)畫家。在這本書中,劉小東記錄了自己十年間的創(chuàng)作過程和心理狀態(tài),如同他的畫作,這些文字同樣是他對時(shí)代的承擔(dān)、抵抗和表達(dá)。之所以給書取名為“一公分”,是因?yàn)椤叭伺c人、人與社會(huì)、人與自己的理想之間總是有段距離……但愿這一公分的距離給我們更多的猜想以充實(shí)這短暫、虛幻的人生”。
河西走廊
《河西走廊》攝制組 編
類型:人文 歷史
甘肅教育出版社2015年7月
2015年上半年播出的紀(jì)錄片中,《河西走廊》是絕對值得一看的一部。西部雄渾、神秘、古老、粗獷,歷史也很有意思,這部紀(jì)錄片通通做了交代。如果還想深入了解,這本書無疑值得一讀。本書在原片的基礎(chǔ)上增加了背景知識(shí)、風(fēng)景圖片,還運(yùn)用二維碼技術(shù),放入了原片的精彩視頻和音樂—邊聽雅尼的《河西走廊之夢》邊看書,也是件很愜意的事情。
如果有一件小事是重要的
馬思純 著
類型:隨筆
譯林出版社2015年5月
青春偶像馬思純堅(jiān)持用自己的步調(diào)表達(dá)自我,率性而為,浪漫夢幻,時(shí)時(shí)感恩,常常自省。她用優(yōu)美的筆觸書寫下一段段時(shí)光的印記,記錄那些曾經(jīng)念念不忘、刻骨銘心、浮于表面又最終放入心底的故事,關(guān)于愛情,關(guān)于親情,關(guān)于友情,關(guān)于回憶。所有的經(jīng)歷和命定的遇見都化成清新自然的文字,用最美好的姿態(tài)走進(jìn)我們的內(nèi)心。
特別推薦:機(jī)械姬
導(dǎo)演:亞歷克斯·加蘭
主演:多姆納爾·格利森 艾麗西亞·維坎德
這部冰冷無情的科幻影片文藝氣息濃重,令人窒息。此片基本看不到好萊塢電影的影子,充滿對人工智能這一領(lǐng)域的嶄新思考,但在細(xì)節(jié)處理上又非常寫實(shí),令人信服。尼爾·布洛姆坎普今年執(zhí)導(dǎo)的《超能查派》以極其果決的態(tài)度在影片末尾將人類的意識(shí)移植到機(jī)器人身上,正如《機(jī)械姬》中的“女機(jī)器人”最后逃離控制走入人類世界。兩部影片對照觀看,相當(dāng)有趣。
一種關(guān)注:尋找薇薇安·邁爾
導(dǎo)演:約翰·馬盧夫 查理·西斯科爾
類型:紀(jì)錄片
薇薇安·邁爾,1926年生于紐約,2009年病逝于芝加哥,她用15萬張照片記錄了世界,自己卻如謎一般沉默—如果不是約翰·馬盧夫在一次舊物拍賣會(huì)上以380美元拍得一箱底片,她的一生也許會(huì)就此埋沒。不過正如老話所講,是金子總會(huì)發(fā)光,不管生前還是死后,只是時(shí)間問題。她生前最恨別人叫她“薇薇安”,死后卻以此名聞?dòng)谑澜纭?/p>
《查理曼大帝:劍與十字架》+《查理曼大帝:死亡預(yù)示》
表演者:克里斯托弗·李
有些人好像把很多種人生都活了一遍,毫無疑問,克里斯托弗·李就是這樣的人。他在傳奇人生的盡頭揣著不死的音樂之心重裝上陣,于是有了88歲和91歲時(shí)的兩張金屬專輯。這兩張專輯講述了“歐洲之父”查理曼大帝的故事,分為“劍與十字架”以及“死亡預(yù)示”,唱片中克里斯托弗的聲音雄渾有力,音樂華麗輝煌,搖滾精神當(dāng)如是。