仲 瑋， 劉 敏， 范 軼， 代成琴

（哈爾濱工業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息中心，哈爾濱 150001）

0 引 言

近些年，社交網(wǎng)絡(luò)改變了人們溝通與生活的方式，也催生了數(shù)字化校園的變革．越來越多的高校不滿足于師生通過互聯(lián)網(wǎng)上校園類SNS的交流與溝通，開始建設(shè)校園內(nèi)部的社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)．然而在大家的印象中，“社交”二字的概念僅停留在好友聯(lián)絡(luò)、動(dòng)態(tài)分享上，忽視了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與真實(shí)社會(huì)環(huán)境的相互融合與影響，也忽視了人際關(guān)系的管理與維護(hù)，應(yīng)執(zhí)行的功能并沒有有效的得到發(fā)揮．

無論是數(shù)字校園、智慧校園，全部是圍繞著先進(jìn)的技術(shù)和具體教育、教學(xué)深度融合展開的［1］．《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011—2020年）》對(duì)高校提出：“應(yīng)構(gòu)建師生交流與發(fā)展平臺(tái)，建設(shè)智慧型校園生活服務(wù)信息化平臺(tái)，提升學(xué)校服務(wù)師生的能力和水平．為師生提供隨時(shí)可用、處處可用、個(gè)性交流的環(huán)境”．國(guó)內(nèi)外最早期的SNS網(wǎng)站都起源于高校，也是由于高校校園用戶的參與才得以發(fā)展壯大，對(duì)于數(shù)字校園來說，社交網(wǎng)絡(luò)可以更好的發(fā)揮交流、分享和協(xié)作的作用．

1 社交網(wǎng)絡(luò)

社交網(wǎng)絡(luò)，即社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（SNS，Social Networking Services），是指以一定社會(huì)關(guān)系或共同興趣為紐帶、以各種形式為在線聚合的用戶提供溝通、交互服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用［2］．這種以人與人關(guān)系為核心的方式建立的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)映射在互聯(lián)網(wǎng)上就形成了以用戶為中心、以人為本的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用．社交網(wǎng)絡(luò)被認(rèn)為是下一代互聯(lián)網(wǎng)的主流架構(gòu)，未來社交將無處不在，社交網(wǎng)絡(luò)為人們帶來更實(shí)用、更交互化、移動(dòng)化的體驗(yàn)，社交網(wǎng)絡(luò)是一種新型的溝通、交流與協(xié)作信息服務(wù)，對(duì)于“以信息流為核心”的高校來說，其可發(fā)揮作用的地方非常廣泛．

“校園社交網(wǎng)絡(luò)”首先是指一種依托現(xiàn)實(shí)校園而存在的、以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的校園平臺(tái)；其次，這一平臺(tái)通過數(shù)字化環(huán)境支撐，實(shí)現(xiàn)了環(huán)境、資源、活動(dòng)的數(shù)字化，輔助完成校園活動(dòng)的全部過程，并將校園活動(dòng)延伸拓展到社區(qū)、社會(huì)；第三，也是更為重要的是，它并不只是簡(jiǎn)單地把傳統(tǒng)學(xué)?；顒?dòng)數(shù)字化，照搬到網(wǎng)絡(luò)上，而是在這一過程中重新整理、設(shè)計(jì)和構(gòu)造學(xué)?；顒?dòng)，優(yōu)化并提高學(xué)校工作質(zhì)量、師生生活與學(xué)習(xí)質(zhì)量，最終提高師生生命質(zhì)量．在這個(gè)基礎(chǔ)上建立的數(shù)字校園體系將提升師生的溝通效率和信息化體驗(yàn)，使之成為真正的交互性數(shù)字化校園［3］．

校園中的社交網(wǎng)絡(luò)體現(xiàn)出以下四大核心特征．

（1）教育資源共享．校園社交將整合集體智慧貢獻(xiàn)的校園教育資源，實(shí)現(xiàn)教育資源的在線集中存儲(chǔ)和管理，方便師生快速獲取信息，實(shí)現(xiàn)協(xié)作共享、同步導(dǎo)學(xué)，提高教學(xué)效率和水平．使得大量豐富的資源能為全體用戶共享，且伴隨著校園用戶的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)有機(jī)地成長(zhǎng)．這樣一種理想的范式吻合了以人為本的知識(shí)型組織的內(nèi)在需求．

（2）信息內(nèi)容交互．校園社交中的信息內(nèi)容交互為師生提供溝通和交流的環(huán)境，幫助師生將現(xiàn)實(shí)生活中的各種關(guān)系管理起來．實(shí)現(xiàn)管理者、教師、學(xué)生之間隨時(shí)溝通與信息內(nèi)容的互動(dòng)，以此來形成一定的用戶粘性，幫助用戶進(jìn)行信息聚合，從而形成一種良性的社區(qū)氛圍．

（3）管理活動(dòng)協(xié)作．社交網(wǎng)絡(luò)可以改變校園用戶的工作方式，實(shí)現(xiàn)基于網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同與合作．當(dāng)信息的流通和交換越來越開放、透明和暢通時(shí)，校園中的管理者、教師和學(xué)生之間的溝通也會(huì)更加高效．這種溝通會(huì)讓用戶實(shí)現(xiàn)更多的互動(dòng)，得到更多的反饋，對(duì)問題的反應(yīng)也會(huì)更加迅速、敏捷，做出的判斷也會(huì)愈加準(zhǔn)確．

（4）功能應(yīng)用開放．從業(yè)務(wù)支持的角度出發(fā)，校園社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)具備統(tǒng)一開放的接口，能夠在用戶授權(quán)許可的前提下，將好友關(guān)系、用戶屬性等信息對(duì)第三方校園應(yīng)用開放．這種開放的接口使得校園新應(yīng)用能夠快速獲得用戶，用戶在體驗(yàn)應(yīng)用的過程中，也能夠通過校園社交網(wǎng)絡(luò)開放平臺(tái)提供的若干接口將應(yīng)用信息反饋給社交網(wǎng)絡(luò)，互相強(qiáng)化個(gè)人價(jià)值．

2 基于社交網(wǎng)絡(luò)的校園信息系統(tǒng)架構(gòu)總體結(jié)構(gòu)框架

2．1 總體結(jié)構(gòu)框架

“校園社交網(wǎng)絡(luò)”是一個(gè)采用分布式技術(shù)構(gòu)建的下一代基于個(gè)人真實(shí)基本信息的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)軟件．它基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的思想提供了一個(gè)校園應(yīng)用軟件平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了環(huán)境、資源、活動(dòng)的數(shù)字化．因此，以社交網(wǎng)絡(luò)為核心的校園信息系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)如圖1所示．

圖1 以社交網(wǎng)絡(luò)為核心的校園信息系統(tǒng)架構(gòu)模型

整個(gè)體系是一個(gè)分布式架構(gòu)，社交網(wǎng)絡(luò)作為校園信息系統(tǒng)的核心．與傳統(tǒng)的門戶集成業(yè)務(wù)信息不同，該體系類似于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，將整個(gè)校園網(wǎng)看成一個(gè)完整的生態(tài)體系，更注重信息的交流和分享，用戶除可以通過校園數(shù)據(jù)交換與適配服務(wù)獲取個(gè)人在其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)外，還可以任意查看其他用戶分享的公開信息，隨時(shí)展開交流，同時(shí)按照現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的社會(huì)關(guān)系通過鏈接的方式建立起在校園網(wǎng)上的社交圈，

架構(gòu)中的系統(tǒng)集成采用基于Web Services的信息集成方案，采用松耦合的信息交互方式，對(duì)校園信息系統(tǒng)應(yīng)用進(jìn)行web服務(wù)式的封裝，與社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，從統(tǒng)一的角度為各類用戶提供綜合服務(wù)，確保數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確的反映到用戶，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效性和一致性．

授權(quán)與訪問控制模型結(jié)合校園信息系統(tǒng)復(fù)雜用戶權(quán)限管理的要求，采用應(yīng)用級(jí)別的安全管理，并基于角色進(jìn)行控制，以適應(yīng)靈活多變的用戶和業(yè)務(wù)關(guān)系．這樣設(shè)計(jì)減少了授權(quán)管理的復(fù)雜度，降低了管理成本，并可以靈活的支持校園其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全策略，具有很大的伸縮性．

校園社交開發(fā)開放平臺(tái)通過建立開放接口，可在其上不斷的擴(kuò)展校園基礎(chǔ)應(yīng)用，使類似于故障報(bào)修、公寓選房等小規(guī)模校園功能模塊擁有基礎(chǔ)人員關(guān)系數(shù)據(jù)的支撐和運(yùn)行平臺(tái)的保障，可以做到快速開發(fā)，快速發(fā)布，快速實(shí)施，快速見效．遵循的校園應(yīng)用也可以在新開發(fā)應(yīng)用中與其他用戶互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)在第三方應(yīng)用中引入交流與協(xié)作．

2．2 總體結(jié)構(gòu)框架

（1）對(duì)象關(guān)系模型．社交網(wǎng)絡(luò)中的對(duì)象關(guān)系模型是由多個(gè)對(duì)象和各對(duì)象之間的關(guān)系組成的集合，關(guān)系可以是有向的，也可以是無向的．這里的對(duì)象既可以是人，也可以其他任何角色．在校園社交網(wǎng)絡(luò)中，對(duì)象既可以是教師、學(xué)生等實(shí)實(shí)在在的人，也可以是辦公部門、建筑、院系等實(shí)體，甚至可以是圖片、文檔等實(shí)體化的網(wǎng)絡(luò)資源．對(duì)象與對(duì)象之間通過關(guān)聯(lián)實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的標(biāo)記與聚眾分類．以人為例，人與人之間通過共同參與的各種事情建立起關(guān)系圖譜，同時(shí)維系個(gè)體已有的社會(huì)關(guān)系，形成社交圈．可見，對(duì)象關(guān)系模型是校園社交網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分，是校園網(wǎng)資源信息傳遞的橋梁．

（2）個(gè)人身份認(rèn)證與信息聚合．有價(jià)值的社交網(wǎng)絡(luò)需要一套賬號(hào)體系，賬號(hào)之間又要相互建立聯(lián)系．統(tǒng)一身份認(rèn)證作為校園社交的安全服務(wù)中心，為整個(gè)架構(gòu)提供統(tǒng)一的身份認(rèn)證服務(wù)，統(tǒng)一控制用戶對(duì)信息和系統(tǒng)的訪問，為用戶提供一個(gè)單一的訪問入口，提供基于web統(tǒng)一認(rèn)證功能，實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)的單點(diǎn)登錄．信息聚合服務(wù)將原本在校園網(wǎng)內(nèi)分散異構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng)整合起來，通過統(tǒng)一通信將信息和功能在同一個(gè)界面下展示給用戶，并提供個(gè)性化訪問界面定制．這種體系架構(gòu)具有可伸縮的體系結(jié)構(gòu)和組件化的整體設(shè)計(jì)，支持各種開放性的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，能夠方便的掛接與現(xiàn)有系統(tǒng)集成的應(yīng)用組件．

（3）用戶權(quán)限控制．校園社交網(wǎng)絡(luò)充分考慮個(gè)體用戶的個(gè)性化特征，信息被直接推送至用戶面前，用戶不僅可以自己選擇想看到的信息，甚至可以自由定制信息的內(nèi)容．系統(tǒng)除記錄用戶主要特征以解決用戶個(gè)性化需求外，還涉及到校園組織中各個(gè)層次的每一位成員，存在著大量各種級(jí)別的用戶與相應(yīng)的業(yè)務(wù)操作，關(guān)聯(lián)的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)模各異，因此用戶及權(quán)限的管理具有一定的復(fù)雜性，系統(tǒng)用戶與權(quán)限的控制就顯得尤其重要［4］．

以社交網(wǎng)絡(luò)為核心的校園信息系統(tǒng)架構(gòu)中的授權(quán)機(jī)制對(duì)校園用戶依據(jù)實(shí)體身份劃分角色，將授權(quán)與用戶角色屬性聯(lián)系在一起，使用戶通過角色屬性訪問資源，實(shí)現(xiàn)用戶與訪問許可的邏輯分離．在子系統(tǒng)與各功能模塊中則使用更加細(xì)?；臋?quán)限控制，定義資源的層次關(guān)系，指定角色對(duì)資源操作的范圍，以實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)社交系統(tǒng)的權(quán)限控制．

3 結(jié) 語

校園社交網(wǎng)絡(luò)將數(shù)字校園中業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與線下資源互聯(lián)網(wǎng)化，基于其上的各種應(yīng)用替代了線下的實(shí)體操作，再建了校園生活工作流程；同時(shí)聯(lián)絡(luò)了各個(gè)校園系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，整合了數(shù)字校園中的學(xué)習(xí)、娛樂和生活服務(wù)資源．構(gòu)建了師生一種網(wǎng)絡(luò)化的生活解決方案．

以社交網(wǎng)絡(luò)為核心的校園信息系統(tǒng)架構(gòu)是一個(gè)可擴(kuò)展的架構(gòu)，可滿足校園各類應(yīng)用數(shù)據(jù)交換、共享的目標(biāo)．它綜合了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與校園應(yīng)用的特色，營(yíng)造了資源分享與交流協(xié)作的新環(huán)境，通過線上與線下較為一致的用戶體驗(yàn)保持了用戶的粘性，為數(shù)字化校園的可持續(xù)發(fā)展提供了保障．

［1］ 蔣東興，杜炤，張新鈺，等．一個(gè)面向知識(shí)分享的校園社交網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)［J］．武漢大學(xué)學(xué)報(bào)：理學(xué)版，2012（S1）：1－6．

［2］ 互動(dòng)百科［EB／OL］．［2014－10－01］．http：／／www．baike．com／wiki／%E7%A4%BE%E4%BA%A4%E7%BD%91%E7%BB%9C．

［3］ 仲瑋，楊慶海，代成琴．校園社交網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)［J］．武漢大學(xué)學(xué)報(bào)：理學(xué)版，2012（S1）：179－181．

［4］ 蘇艷．知識(shí)管理系統(tǒng)中用戶權(quán)限管理的研究與實(shí)現(xiàn)［R］．2010 International Conference on Circuit and Signal Processing，2010：448－450．