毛其林
(南京工程學(xué)院,江蘇 南京 210013)
在本科畢業(yè)設(shè)計(論文)過程中引入項目管理
毛其林
(南京工程學(xué)院,江蘇 南京 210013)
本科畢業(yè)設(shè)計(論文)是實(shí)現(xiàn)本科培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié),將項目管理引入本科畢業(yè)設(shè)計(論文)的各個環(huán)節(jié),有利于提高本科畢業(yè)設(shè)計(論文)的質(zhì)量,控制減少本科畢業(yè)設(shè)計(論文)中的偶然性和風(fēng)險性,使學(xué)生能夠貼近企業(yè)的精確需求和用人標(biāo)準(zhǔn),使學(xué)?;蚪處煓C(jī)構(gòu)能夠成為不斷改進(jìn)的、成熟的項目型本科畢業(yè)設(shè)計(論文)教學(xué)指導(dǎo)組織。
畢業(yè)設(shè)計(論文) 質(zhì)量保證 項目管理 OPM3
近年來是否要取消本科畢業(yè)設(shè)計(論文)的爭論有愈演愈烈的趨勢,贊同者有之,反對者亦理由充分[1]。其實(shí)這種爭論的本質(zhì)是現(xiàn)行的本科畢業(yè)設(shè)計(論文)的教學(xué)模式已經(jīng)很難適應(yīng)當(dāng)前高等教育發(fā)展的現(xiàn)狀。隨著高等教育規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,高等教育體制改革不斷深入,高等學(xué)校教學(xué)工作面臨著許多新情況、新問題,任務(wù)更加艱巨[2]。
本科畢業(yè)設(shè)計 (論文)作為畢業(yè)生走出學(xué)校的最后一次,也是最重要的系統(tǒng)性的實(shí)踐課程。筆者認(rèn)為應(yīng)該重新審視本科畢業(yè)設(shè)計(論文)的目的、方法、評價體系,改變傳統(tǒng)的重結(jié)果、輕過程的教學(xué)模式;積極地將用于現(xiàn)代工程項目中行之有效的項目管理理論、方法引入本科畢業(yè)論文設(shè)計的各個環(huán)節(jié),有效提高本科畢業(yè)設(shè)計(論文)的質(zhì)量。
本科畢業(yè)設(shè)計 (論文)是實(shí)現(xiàn)本科培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié),其重要性近年來有被弱化的趨勢,主要原因在于目前本科畢業(yè)生面臨較強(qiáng)的就業(yè)壓力,往往忙于找工作而疏于畢業(yè)設(shè)計(論文)工作。教育部2004年在《關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)設(shè)計(論文)工作的通知》一文中重申了本科畢業(yè)設(shè)計的重要性,畢業(yè)設(shè)計(論文)在培養(yǎng)大學(xué)生探求真理、強(qiáng)化社會意識、進(jìn)行科學(xué)研究基礎(chǔ)訓(xùn)練、提高綜合實(shí)踐能力與素質(zhì)等方面,具有不可替代的作用[4]。
長期以來對本科畢業(yè)設(shè)計(論文)的目標(biāo)定位大多在學(xué)生能夠綜合地應(yīng)用所學(xué)的知識完成一個較復(fù)雜的課題上。畢業(yè)設(shè)計的實(shí)施手段不外乎開題報告、翻譯、教師答疑、論文評閱和答辯。這種模式與其他教學(xué)模式(如課程設(shè)計)有近雷同的趨勢且?guī)в刑鄬W(xué)究式的色彩,完全不同于企業(yè)對項目的開發(fā)方式;對學(xué)生缺乏足夠的吸引力,對面臨就業(yè)壓力的畢業(yè)生很難提供經(jīng)驗積累。
本科畢業(yè)設(shè)計(論文)不僅是對大學(xué)生本科階段學(xué)習(xí)的一次實(shí)踐檢驗,更重要的是能夠為學(xué)生走向社會提供一次準(zhǔn)職業(yè)化的訓(xùn)練。通過模擬企業(yè)的項目管理模式,學(xué)生能夠熟悉企業(yè)的工作方式,貼近企業(yè)的技術(shù)環(huán)境和用人標(biāo)準(zhǔn),符合企業(yè)精確定位的用人需求。從而使學(xué)生認(rèn)識到通過認(rèn)真完成畢業(yè)設(shè)計(論文),可以極大地提高畢業(yè)后的就業(yè)競爭力。
本科畢業(yè)設(shè)計(論文)的培養(yǎng)目標(biāo)除了我們傳統(tǒng)的認(rèn)識之外,當(dāng)前尤其需要培養(yǎng)學(xué)生的科研素質(zhì)包括解決問題的條理性、計劃性,強(qiáng)烈的質(zhì)疑精神,風(fēng)險規(guī)避意識,以及項目團(tuán)隊合作素質(zhì)等。這些素質(zhì)的培養(yǎng)必須改變傳統(tǒng)的重結(jié)果、忽視過程的做法,而項目管理的應(yīng)用能夠確保以上素質(zhì)得到鍛煉和培養(yǎng)。
創(chuàng)建于1969的美國項目管理協(xié)會(PMI)對項目的定義是:項目是一項為了創(chuàng)造某種特定的產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性的努力。項目管理就是為了滿足項目干系人對項目的需求和期望,將理論知識、技能、工具和技巧應(yīng)用到項目的活動中,以滿足或超過項目干系人對項目的需求和期望。項目具有一次性和獨(dú)特性的特點(diǎn)。項目管理的知識領(lǐng)域包括九個方面:項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理、項目采購管理和項目集成管理。
根據(jù)《項目管理知識體系指南》的定義,項目管理包括五大過程:
1.啟動過程:認(rèn)可項目可以開始。
2.計劃過程:為完成項目所要達(dá)到的目標(biāo)要求而對實(shí)際可行的工作計劃的設(shè)計。
3.執(zhí)行過程:通過人員和資源分配執(zhí)行計劃。
4.控制過程:通過監(jiān)督、檢查進(jìn)度并在必要時采取改進(jìn)措施來確保達(dá)到項目目標(biāo)。
5.結(jié)束過程:正式地接受項目并使它有序地結(jié)束。
本科畢業(yè)設(shè)計(論文)完全符合現(xiàn)代項目的特征,理應(yīng)通過項目管理的方式提高本科畢業(yè)設(shè)計(論文)的整體水平。項目運(yùn)行全過程中充滿了風(fēng)險和不確定性,只有有效運(yùn)用項目管理的科學(xué)和藝術(shù),才能極大地提高項目成功的可能性。傳統(tǒng)的對本科畢業(yè)設(shè)計(論文)的管理手段比較單一,主要依靠指導(dǎo)老師的督促和學(xué)生的自覺性,論文的好與壞完全取決于學(xué)生是否足夠優(yōu)秀,過于強(qiáng)調(diào)高水平運(yùn)用知識的能力而忽視了對學(xué)生其他科研素養(yǎng)的培養(yǎng)如溝通、合作等。
將項目管理引入本科畢業(yè)設(shè)計(論文)的過程中也是改變教育脫離實(shí)際的一個重要措施。項目管理不是精確科學(xué),通常需要根據(jù)實(shí)際情況不斷進(jìn)行調(diào)整、改進(jìn)。這就要求指導(dǎo)老師或機(jī)構(gòu)能夠不斷研究企業(yè)的運(yùn)作方式和管理手段、工具。例如軟件類課題的管理,通常需要應(yīng)用多種工具軟件管理項目,如版本控制軟件CVS、項目計劃變更軟件Project等。
將項目管理引入到本科畢業(yè)設(shè)計(論文)的過程中也是指導(dǎo)老師或機(jī)構(gòu)不斷成長、成熟的需要。通過系統(tǒng)化的細(xì)致管理過程,可以有效積累指導(dǎo)項目的經(jīng)驗并將這些經(jīng)驗不斷進(jìn)行改進(jìn)。
項目管理是多種理論、方法、手段和工具的綜合,經(jīng)常需要在多個方面進(jìn)行權(quán)衡,某方面的獲得或許需要另一方面的損失為代價。在本科畢業(yè)設(shè)計(論文)中引入項目管理的五大過程,每個過程是產(chǎn)生結(jié)果的一系列行為。五大過程之間的關(guān)系如圖1所示。
圖1 五大過程之間的關(guān)系圖
(一)啟動過程
啟動過程標(biāo)志著本科畢業(yè)設(shè)計(論文)工作的正式開始,學(xué)生認(rèn)可本科畢業(yè)設(shè)計(論文)啟動??梢酝ㄟ^隆重的大會形式,如學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、名教授的參與,往屆優(yōu)秀畢業(yè)談經(jīng)驗,參加工作的畢業(yè)生參與座談等方式,以此強(qiáng)調(diào)畢業(yè)設(shè)計(論文)的嚴(yán)肅性和重要性,使學(xué)生在思想上能夠引起足夠的重視。
(二)計劃過程
對畢業(yè)設(shè)計課題制訂切實(shí)可行的計劃,計劃設(shè)計應(yīng)考慮分階段設(shè)置任務(wù),通過設(shè)置里程碑的檢查點(diǎn)控制項目進(jìn)展,計劃設(shè)計應(yīng)充分考慮人員和資源的應(yīng)用,關(guān)注項目計劃中的關(guān)鍵實(shí)施路徑。項目可由教師和學(xué)生共同制定并達(dá)成共識,項目計劃應(yīng)是科學(xué)的和可行的,其變更應(yīng)是可控的。一些好的項目計劃軟件可以幫助我們實(shí)施計劃過程,如MS Project。
(三)執(zhí)行過程
執(zhí)行過程是整個畢業(yè)設(shè)計過程中最重要的階段,執(zhí)行過程是建立在項目計劃之上的,要嚴(yán)格按照項目計劃實(shí)施執(zhí)行過程,只有項目計劃發(fā)生改變,執(zhí)行過程才能發(fā)生改變。執(zhí)行過程要在控制過程的監(jiān)督之下執(zhí)行,要受到控制過程的影響。
執(zhí)行過程中要應(yīng)用時間管理,制定合理的工作時間,如項目周例會、技術(shù)研討時間、培訓(xùn)時間,項目走讀(Review)時間等,形成周報告制度。對學(xué)生加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)工作,制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃。
建立或開發(fā)適用于項目管理型的本科畢業(yè)設(shè)計(論文)信息技術(shù)平臺,以有利于項目管理過程中信息的收集、溝通和運(yùn)用。
(四)控制過程
控制過程不僅直接影響執(zhí)行過程,而且影響計劃過程。當(dāng)控制過程識別到某些變化影響到計劃內(nèi)容,應(yīng)該從控制過程回到計劃過程,修改計劃后再變更執(zhí)行過程。
控制過程應(yīng)設(shè)在學(xué)校系一級或教研組,建議成立系級的本科畢業(yè)論文質(zhì)量控制小組實(shí)施項目控制過程,控制過程應(yīng)在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件的基礎(chǔ)上對項目的計劃、執(zhí)行和結(jié)束實(shí)行監(jiān)督和衡量,必要時可以采取改進(jìn)措施保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量控制小組的成員應(yīng)定期參與項目組的周例會,并監(jiān)督、記錄、指出其不符合計劃或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的部分。
(五)結(jié)束過程
結(jié)束過程表示本科畢業(yè)設(shè)計(論文)可以有序地結(jié)束,結(jié)束過程必須通過控制過程,而不是從執(zhí)行過程直接進(jìn)入結(jié)束過程。論文評閱指導(dǎo)老師應(yīng)由質(zhì)量控制小組的成員擔(dān)任,應(yīng)由質(zhì)量控制小組提議是否允許某論文進(jìn)入答辯程序,而不是由指導(dǎo)老師確定。
采用項目管理的方式指導(dǎo)本科畢業(yè)設(shè)計(論文)的工作是一項全新的變革,傳統(tǒng)的本科畢業(yè)設(shè)計(論文)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)是不能適應(yīng)這一變革的,建立項目管理型的本科畢業(yè)設(shè)計(論文)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)是這一變革的必然趨勢。
美國PMI學(xué)會提出了組織項目管理成熟度模型OPM3,OPM3設(shè)計了一組用來提高組織項目管理能力的基本方法。OPM3把組織定義為4個級別:1.標(biāo)準(zhǔn)化的,2.可測量的,3.可控制的,4.持續(xù)改進(jìn)的。
項目管理型的本科畢業(yè)設(shè)計(論文)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的設(shè)置不是一朝一夕能完成,可以參考OPM3的基本做法,腳踏實(shí)地地做好每個細(xì)節(jié),確保組織能夠獲得不斷成長,最初應(yīng)做好標(biāo)準(zhǔn)化的工作,通過三、五年的努力力爭達(dá)到4級標(biāo)準(zhǔn)。
本科畢業(yè)設(shè)計(論文)完全符合項目的特點(diǎn),在執(zhí)行過程中充滿了風(fēng)險和不確定性,只有將項目管理的知識、方法有效地運(yùn)用到本科畢業(yè)設(shè)計(論文)過程中,才能極大地提高本科畢業(yè)設(shè)計(論文)的質(zhì)量和成功的確定性。同時也能夠使高等學(xué)校本科畢業(yè)設(shè)計(論文)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)形成不斷改進(jìn)的項目成熟度模型,確保組織機(jī)構(gòu)的成長、成熟。
[1]http://www.edu.cn/20040329/3102573.shtml,2006,(1).
[2]教育部.關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作的若干意見,2005.
[3]施小平.試論高校畢業(yè)論文(設(shè)計)的全面質(zhì)量管理.高教探索,2006,4.
[4]教育部.關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)設(shè)計(論文)工作的通知,2004.
[5]美國項目管理協(xié)會.項目管理知識體系指南,2004,3.
[6]吳之明等.項目管理成熟度模型與組織競爭力.工程經(jīng)濟(jì),2003,(8).