楊關(guān)

2003年12月8日，懷著打造一個(gè)具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的新實(shí)體的愿景，中國(guó)航空生命安全系統(tǒng)的一所二廠（中國(guó)航空救生研究所、原漢江機(jī)械廠和原宏偉機(jī)械廠）重組整合，在湖北襄陽(yáng)掛牌成立了航宇救生裝備有限公司。中航工業(yè)航宇救生裝備有限公司（以下簡(jiǎn)稱“航宇”），經(jīng)過(guò)了整合之初的文化融合、“和諧航宇”的營(yíng)造到如今“幸福航宇”的建設(shè)，無(wú)論是在戶外還是工作場(chǎng)所，總能感覺(jué)到一種職工以企業(yè)為家的幸福感在流動(dòng)，這是一家充滿活力的企業(yè)。得知我們要采訪航宇公司“幸福航宇”構(gòu)建理念及實(shí)施效果的來(lái)意后，董事長(zhǎng)、黨委書記馬永勝欣然將我們引入“幸福航宇”的氛圍之中。

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型首先從制度管理向文化管理轉(zhuǎn)型

在央企領(lǐng)導(dǎo)崗位摸爬滾打了30多年的馬永勝，2010年9月8日，擔(dān)任董事長(zhǎng)伊始便提出了四個(gè)“更加關(guān)注”的施政理念，明確指出要“更加關(guān)注價(jià)值創(chuàng)造、更加關(guān)注質(zhì)量、更加關(guān)注人才隊(duì)伍建設(shè)、更加關(guān)注工部職工所思所想”。他說(shuō)：“在企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)涵的三個(gè)構(gòu)面，‘做什么、如何做、由誰(shuí)做的問(wèn)題上，最終落腳點(diǎn)是人，是全體員工?！?/p>

推崇文化致勝的馬永勝一直在探索如何塑造維系企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的“航宇之魂”。他說(shuō)：“在戰(zhàn)略執(zhí)行中，只有為員_廠_創(chuàng)造幸福的精神導(dǎo)向與踐行氛圍，才能成就其戰(zhàn)無(wú)不勝、攻無(wú)不克的意志、勇氣、決心與行為，戰(zhàn)略才能圓滿落地?！?/p>

2012年5月，時(shí)任中航工業(yè)航宇董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的馬永勝代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子響亮地提出了“全員共同努力、打造幸福航宇”的施政理念和奮斗目標(biāo)。并對(duì)“幸福航宇”應(yīng)具備的六大指標(biāo)特征進(jìn)行了精彩闡述。強(qiáng)調(diào)“幸福航宇”要具備六大指標(biāo)特征。一是要有以人為本的企業(yè)文化，即企業(yè)的員工要被尊重、被信任、被授權(quán)、被關(guān)懷；二是要有開放高效的組織溝通；三是要有公平向且具有激勵(lì)的管理體系；四是要注重工作與生活的平衡；五是要有高情商的人力資源隊(duì)伍；六是要有輕松有趣的工作氛圍。

馬永勝認(rèn)為，我們不但要有積極的工作態(tài)度，同樣要有積極的生活態(tài)度，既要快樂(lè)工作，也要快樂(lè)生活，保證良好心態(tài)，形成瓦相促進(jìn)的工作氛圍。我們不但要引導(dǎo)廣大職工群眾，也要引導(dǎo)干部，要告訴大家，牢騷解決不了問(wèn)題，奮斗終會(huì)有希望。建設(shè)“幸福航宇”事關(guān)全體職工，事關(guān)全體職工家屬，要以“和諧航宇”促進(jìn)“幸福航宇”建設(shè)。

從四個(gè)“更加關(guān)注”到打造“幸福航宇”，從具體舉措上升到宏觀戰(zhàn)略.航宇領(lǐng)導(dǎo)班子站在一個(gè)前所未有的高度對(duì)航宇轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)行著全局規(guī)劃，助推著航宇經(jīng)濟(jì)更加健康持續(xù)快速發(fā)展，創(chuàng)新更加動(dòng)力強(qiáng)勁充沛，管理更加趨于科學(xué)精細(xì)，企業(yè)更加富有人文色彩，職工工作環(huán)境和生活質(zhì)量進(jìn)一步改善，公司與員_廠關(guān)系更加和諧融洽。

2014年，航宇公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高，實(shí)現(xiàn)總收入近40億元，是整合之時(shí)的近8倍；利潤(rùn)總額比上年增長(zhǎng)81%，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展的逆勢(shì)上揚(yáng)，并連續(xù)四屆獲得“全國(guó)文明單位”殊榮，成就了中航工業(yè)的唯一。

強(qiáng)化“以人為本”在文化管理中的核心地位

2013年4月，《“幸福航字”建設(shè)五年規(guī)劃（2013-2017）》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)劃》）正式出臺(tái)，標(biāo)志著“幸福航字”建設(shè)全面啟動(dòng)。

《規(guī)劃》重點(diǎn)明確了“幸福航字”由10項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成，包括建設(shè)“以人為本”的企業(yè)文化；不斷提高員工收入水平；建設(shè)開放高效的組織溝通渠道；建設(shè)公甲、激勵(lì)的管理體系；建設(shè)順暢的員工成長(zhǎng)成才通道；建設(shè)員工滿意的工作環(huán)境；建設(shè)員工滿意的工作氛圍；滿足員工不斷增長(zhǎng)的業(yè)余文化生活需求；培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍；培養(yǎng)高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)工部隊(duì)伍。同時(shí)提出了“堅(jiān)持關(guān)注員工需求、堅(jiān)持航宇發(fā)展與員工成長(zhǎng)并重、堅(jiān)持共創(chuàng)共享價(jià)值優(yōu)先、堅(jiān)持量力而行持續(xù)改進(jìn)”等四項(xiàng)基本原則。

馬永勝不無(wú)感慨，“以人為本”是文化管理的核心，是組織管理“鐵的法則”。以“幸福航宇”建設(shè)為契機(jī)，我們強(qiáng)化“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了航宇文化建設(shè)質(zhì)的飛躍，是我們登上文化管理臺(tái)階的起跑線、里程碑。

打造“幸福航宇”，不僅僅是一個(gè)目標(biāo)，同時(shí)也是一個(gè)全體系、全系統(tǒng)的_廠程，它推動(dòng)著航宇在文化導(dǎo)向、價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)理念、管理模式及體系諸方面發(fā)生深刻的變革。

“人的期望是在不斷變化的，所以，我們要關(guān)注大家的“所思所想”，要隨時(shí)了解職工在想什么？另外，干部要切實(shí)帶起頭來(lái)，你先干、腳踏實(shí)地地干，才能增強(qiáng)廣大職工群眾對(duì)建設(shè)“幸福航宇”的信心。我們的幸福指標(biāo)設(shè)立是經(jīng)得起思考、經(jīng)得起檢驗(yàn)的，決不是不著實(shí)際的“窮快樂(lè)”、“窮開心”?！瘪R永勝說(shuō)。

《規(guī)劃》的出臺(tái)，成為推進(jìn)航宇轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的重要成果，是公司領(lǐng)導(dǎo)班子落實(shí)“以人為本”文化理念、致力于提升文化管理能力的重要舉措，標(biāo)志著航宇的轉(zhuǎn)型發(fā)展邁上了新的境界。

讓全員智慧與頂層設(shè)汁真誠(chéng)呼應(yīng)

馬永勝?gòu)?qiáng)調(diào)，“我們堅(jiān)持‘以忠誠(chéng)于航字、忠誠(chéng)于事業(yè)、腳踏實(shí)地工作的人為本，這是感情、思想、事業(yè)共同的基礎(chǔ)。只有形成共同一致的價(jià)值觀，企業(yè)的凝聚力才會(huì)強(qiáng)大而持久?！?/p>

一項(xiàng)項(xiàng)指標(biāo)、一條條標(biāo)準(zhǔn)、一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)，構(gòu)筑了“幸福航宇”實(shí)實(shí)在在的體系框架，按照建立體系、設(shè)定指標(biāo)、數(shù)據(jù)考核、制度保障、系統(tǒng)推進(jìn)的建設(shè)路徑，“幸福航宇”的建設(shè)由倡導(dǎo)變?yōu)榱藢?shí)干，由可見變?yōu)榱丝筛?，由黨群部門“單打獨(dú)斗”變?yōu)榱似髽I(yè)黨政“齊抓共建”。三年多來(lái)的“幸福航宇”建設(shè)之路，多層次營(yíng)造了“以人為本”的文化環(huán)境。

“幸福航宇”以價(jià)值創(chuàng)造為基礎(chǔ)。公司以全面預(yù)算管理撬動(dòng)管理精細(xì)化，將預(yù)算執(zhí)行情況與經(jīng)濟(jì)利益、業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)緊密掛鉤，有效提升了公司管理、管控能力，促進(jìn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成，實(shí)現(xiàn)了公司總收入、經(jīng)濟(jì)效益、人均收入持續(xù)增長(zhǎng)的良好態(tài)勢(shì)，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了幸福航宇“三高于”的目標(biāo)，推進(jìn)了價(jià)值創(chuàng)造，提升了盈利能力。

“幸福航宇”以價(jià)值觀塑構(gòu)為引領(lǐng)。公司通過(guò)建設(shè)組織文化，形成了包括理念和物質(zhì)行為兩個(gè)層面的支持系統(tǒng)，開展了與價(jià)值觀協(xié)調(diào)一致的政策法規(guī)、體制機(jī)制、行為規(guī)范、物質(zhì)環(huán)境建設(shè)；通過(guò)制度設(shè)計(jì)，讓人才愿意投入并安心工作；通過(guò)定崗定編定級(jí)，為廣大員工提供學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的平臺(tái)、打通職業(yè)發(fā)展的通道，弘揚(yáng)了腳踏實(shí)地的實(shí)干精神和鍥而不舍的執(zhí)著精神。

“幸福航宇”以有效激勵(lì)為動(dòng)力。公司通過(guò)開展AOS試點(diǎn)、流程優(yōu)化、綜合平衡計(jì)分卡、項(xiàng)目制管理等工作，建立和完善考核激勵(lì)體系，建立確?？己思?lì)公平、公正的監(jiān)督機(jī)制。

“幸福航宇”以人才成長(zhǎng)為前提。公司通過(guò)創(chuàng)建“長(zhǎng)、家、匠、非”協(xié)同發(fā)展的人才成長(zhǎng)體系機(jī)制，拓寬、拉長(zhǎng)員工職業(yè)發(fā)展通道，為員工提供了多渠道、成系統(tǒng)、協(xié)同發(fā)展的人才成長(zhǎng)體系機(jī)制。

“幸福航宇”以本質(zhì)安全為保障。公司通過(guò)推進(jìn)6S分級(jí)管理層級(jí)落實(shí)到位；持續(xù)推進(jìn)TPM（全員生產(chǎn)維護(hù)）管理，改進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，為員工創(chuàng)造了更加和諧、安全、環(huán)保、舒適、溫馨、有序、高效的_廠作環(huán)境。

“幸福航宇”以幸福員工為根本。公司通過(guò)規(guī)范開展民主管理、傳統(tǒng)關(guān)愛(ài)、心理關(guān)愛(ài)工作，制定了員工人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)工作制度，建立了公司、分工會(huì)、班組三級(jí)“快樂(lè)船長(zhǎng)”機(jī)構(gòu)，組織開展了“健康身心、快樂(lè)生活”主題活動(dòng)、“溫情生口卡，關(guān)懷送職工”、“幸福航宇于拉于”公益活動(dòng)，對(duì)困難職工檔案實(shí)行動(dòng)態(tài)管理等一系列的“關(guān)愛(ài)工程”，有力推動(dòng)了“幸福航宇”建設(shè)。

“幸福航宇”以快樂(lè)工作為抓于。公司充分發(fā)揮文聯(lián)、體協(xié)及15個(gè)協(xié)會(huì)的作用，積極打造亮點(diǎn)活動(dòng)，帶動(dòng)公司各項(xiàng)文體活動(dòng)的全面開展，為員工搭建多層次多樣化的業(yè)余文化活動(dòng)平臺(tái)，維護(hù)員工身心健康，挖掘員工潛能，激發(fā)員工積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神，構(gòu)建了具有活力的新型人企關(guān)系。

“幸福航宇”以素質(zhì)提升為內(nèi)核。公司通過(guò)推進(jìn)規(guī)范的崗位（職位）管理、提升人力資源引進(jìn)、培養(yǎng)工作的質(zhì)量效率、增強(qiáng)績(jī)效考評(píng)工作的科學(xué)有效性、形成效率與公平兼顧的寬帶薪酬體系，有效改善了人力資源結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。通過(guò)開展干部考核、調(diào)整、競(jìng)聘上崗、掛職交流、培訓(xùn)等工作，加強(qiáng)干部管理，從知識(shí)面、業(yè)務(wù)能力、情商等方面提升了干部隊(duì)伍素質(zhì)。

航宇公司各職能部門、各單位按照《規(guī)劃》制定的科學(xué)步驟和推進(jìn)措施，為廣大職工提供了高效丁作、幸福生活的平臺(tái)，樹立“通過(guò)發(fā)展解決前進(jìn)中存在的問(wèn)題”觀念，在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中激發(fā)了實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的強(qiáng)大內(nèi)生動(dòng)力。

形成立體化、全方位的“幸福航宇”文化場(chǎng)

建設(shè)“幸福航宇”，要對(duì)公司進(jìn)行系統(tǒng)的改造和變革，必然會(huì)打破常規(guī)，沖擊同有的思維模式和行為方式。馬永勝介紹說(shuō)，轉(zhuǎn)型時(shí)期，航宇人改革創(chuàng)新，勇闖新路，在產(chǎn)品研制、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、市場(chǎng)開拓、精神文明等方面作出了許多令人矚目的成績(jī)，但同時(shí)，我們也經(jīng)歷了改革的陣痛和挫折，只有從挫折中吸取教訓(xùn)，在成績(jī)中積累經(jīng)驗(yàn)，從實(shí)踐中提煉規(guī)律，在磨練中積淀文化，才能以觸底反彈的強(qiáng)大動(dòng)力適應(yīng)改革發(fā)展的新要求，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新超越的新境界。

航宇結(jié)合開展文化建設(shè)“內(nèi)化于心、融化于情、同化于制、外化于行、顯化于物”的“五化模式”，實(shí)施“幸福航宇”建設(shè)，大力推進(jìn)制度管理向文化管理的轉(zhuǎn)型升級(jí)，以多維度并舉的文化建設(shè)模式，在企業(yè)靈魂深處革故鼎新，全面推進(jìn)基于公司核心能力、專業(yè)特長(zhǎng)和員工成長(zhǎng)的內(nèi)涵式增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，使公司的價(jià)值創(chuàng)造能力和文化管理能力顯著提升。為戰(zhàn)略落地提供了思想保證、精神動(dòng)力和文化支撐。

內(nèi)化于心：精心打造“幸福文化場(chǎng)”。航宇黨政主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持親自開展文化宣講，對(duì)“幸福航宇”理念進(jìn)行闡述。近年來(lái)，結(jié)合“上好一堂文化課”活動(dòng)，公司領(lǐng)導(dǎo)圍繞“幸福航宇”建設(shè)，談機(jī)遇、談問(wèn)題、談挑戰(zhàn)。強(qiáng)化以文化創(chuàng)新推動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，以“幸福航宇”建設(shè)為企業(yè)發(fā)展點(diǎn)題定調(diào)。宣傳部通過(guò)組織開展“幸福航宇”建設(shè)大家談、記者走一線等專題活動(dòng)，充分利用內(nèi)部報(bào)紙、電視、電子屏、媒體機(jī)、廣播、櫥窗等內(nèi)部宣傳平臺(tái)和行業(yè)、地方新聞媒體，立體到達(dá)，全息反應(yīng)，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、多角度、多層次、廣泛深入開展新聞宣傳工作，有效及時(shí)傳播“幸福航宇”建設(shè)理念和經(jīng)驗(yàn)做法。

融化于情：創(chuàng)新搭建“幸福文化臺(tái)”。公司以文化創(chuàng)新推動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，將戰(zhàn)略與文化緊密結(jié)合、互生互動(dòng)，為航宇的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了持久的支持力、控制力、執(zhí)行力和驅(qū)動(dòng)力。同時(shí)大力開展“樹典型，塑明星”活動(dòng)，開展公司最佳文明單位、勞動(dòng)模范、優(yōu)秀黨員等先進(jìn)典型系列深度宣傳報(bào)道工作，隆重舉辦榮譽(yù)獎(jiǎng)牌現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)儀式，堅(jiān)持開展“道德講堂”活動(dòng)，廣泛宣傳身邊的各類典型人物。在主要工作區(qū)建設(shè)“文化長(zhǎng)廊”、“星光大道”，充分展示公司成立以來(lái)所獲省部級(jí)及以上綜合性的集體和個(gè)人榮譽(yù)，統(tǒng)一定制文化看板、質(zhì)量管理看板和TPM看板，將本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與文化建設(shè)緊密結(jié)合。

同化于制：探索形成“幸福文化規(guī)”。公司以新的文化理念體系為統(tǒng)領(lǐng)，進(jìn)行由上而下的觀念更新，流程優(yōu)化，修正與企業(yè)文化相悖的流程，建立、健全企業(yè)文化的管理制度，推動(dòng)形成新的企業(yè)風(fēng)俗、文化生態(tài)，促進(jìn)了企業(yè)價(jià)值觀的形成和行為規(guī)范的落實(shí)。

外化于行：活動(dòng)彰顯“幸福文化力”。公司發(fā)揮主題活動(dòng)的文化傳播、凝聚和承載功能，把“幸福文化”融入主題活動(dòng)之中，使廣大員工在活動(dòng)的參與中潛移默化，逐步認(rèn)同文化理念。開展貫穿全年的“敬業(yè)”主題活動(dòng)，以“敬業(yè)”征文和演講、大討論、文化宣講、標(biāo)兵評(píng)選、“道德講堂”、航宇故事征集等活動(dòng)激勵(lì)廣大員工。廣泛開展群眾性文體活動(dòng)，在豐富的活動(dòng)中展現(xiàn)“幸福文化”的凝聚力。

顯化于物：收獲豐碩“幸福文化果”。“幸福航宇”建設(shè)實(shí)施以米，公司保持了物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)的“常青”狀態(tài)，已連續(xù)四屆獲得“全同文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)。公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)屢創(chuàng)新高，科技創(chuàng)新碩果累累，公司在航空救生領(lǐng)域繼續(xù)保持了“亞洲唯一”、“世界四強(qiáng)”領(lǐng)先水平。近年，公司先后獲得中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)，全同“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝單位、全同企業(yè)黨建工作先進(jìn)單位、全民健身活動(dòng)先進(jìn)單位等全同性榮譽(yù)。

馬永勝告訴我們，建設(shè)“幸福航宇”的出發(fā)點(diǎn)，就是要提高職工的滿意度。以激勵(lì)方式向論，我們有工資收入、項(xiàng)目制、年終考核，但還要從建設(shè)于段、建設(shè)角度等方面去思考、去完善，爭(zhēng)取3～5年，讓大家的滿意度有本質(zhì)的提高，這就是建設(shè)“幸福航宇”的落腳點(diǎn)。

幸福是一種罕真、罕善、罕美的精神境界。在心靈的溝通與靈魂的對(duì)話中，我們仿佛看到了一幅幅員工心中“幸福航宇”家園的美麗景象……或許當(dāng)五年規(guī)劃完成的時(shí)候，我們又會(huì)有新的幸福構(gòu)想，正如萬(wàn)物生生不息，周而復(fù)始，永不停滯其發(fā)展的步伐。

馬永勝深信：有夢(mèng)想，才有美好的未來(lái)。