摘 要:市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的重要指導(dǎo),對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展有很大的影響,在新環(huán)境下,隨著市場(chǎng)環(huán)境的改變,企業(yè)以往的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展需求,因此,企業(yè)必須樹立市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略新思維,結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境及自身發(fā)展的實(shí)際情況,制定科學(xué)、有效的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,從而為企業(yè)的健康發(fā)展提供保障。
關(guān)鍵詞:企業(yè);市場(chǎng)營銷;新思維
對(duì)于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷,只是將其簡單的看做一種營銷手段,通過營銷實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品銷售的目的,這種營銷模式過于看重產(chǎn)品銷售,忽略了產(chǎn)品的價(jià)值、為消費(fèi)者提供的服務(wù)等,這種營銷模式在短時(shí)間內(nèi)雖然能為企業(yè)贏得一定的利益,但會(huì)對(duì)企業(yè)的長期發(fā)展造成極大的影響。在新環(huán)境下,市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了極大的改變,企業(yè)越來越注重可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營戰(zhàn)略也朝著長期化、個(gè)性化、網(wǎng)絡(luò)速度化等方向發(fā)展,企業(yè)只有樹立全新的市場(chǎng)經(jīng)營戰(zhàn)略思維,制定符合時(shí)代需求的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,才能立足于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。
一、企業(yè)傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略思維
對(duì)于企業(yè)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略思維,企業(yè)僅僅將其看做一種產(chǎn)品銷售手段,期望利用市場(chǎng)營銷來拓展企業(yè)市場(chǎng),從而將產(chǎn)品快速銷售給消費(fèi)者。在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略模式中,企業(yè)認(rèn)為消費(fèi)者只是看到產(chǎn)品物美價(jià)廉,因此,企業(yè)將過多的精力放在產(chǎn)品成本及銷售價(jià)格方面,忽略了產(chǎn)品價(jià)值、包裝、服務(wù)等,在產(chǎn)品生產(chǎn)加工過程中,盡可能的降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、同時(shí),在傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷思維下,企業(yè)認(rèn)為不需要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行群體劃分,為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品成本最小化,會(huì)盡可能的利用一種產(chǎn)品去滿足更多的消費(fèi)群體。在新環(huán)境下,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略思維已經(jīng)難以滿足企業(yè)發(fā)展需求,企業(yè)必須及時(shí)更新自身的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略思維。
二、新經(jīng)濟(jì)背景對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的影響
1.電子商務(wù)為企業(yè)市場(chǎng)營銷提供了新平臺(tái)
在新經(jīng)濟(jì)背景下,信息技術(shù)得到了飛速的發(fā)展,并帶動(dòng)了電子商務(wù)這種新貿(mào)易方式的快速發(fā)展,電子商務(wù)的出現(xiàn)為企業(yè)市場(chǎng)營銷提供了新的平臺(tái)及手段。電子商務(wù)帶來的影響是每一個(gè)企業(yè)都不能置之不理的,否則企業(yè)就會(huì)喪失一個(gè)良好的發(fā)展契機(jī),失去一個(gè)十分重要的市場(chǎng)空間。對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)而言,電子商務(wù)是一種全新的營銷方式,通過電子商務(wù)企業(yè)能實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的營銷活動(dòng),并且能廣泛消費(fèi)者的消費(fèi)信息,從中分析、了解消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,并制定針對(duì)性的營銷策略,全面提高企業(yè)的市場(chǎng)營銷效果。
2.技術(shù)更新縮短了企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略壽命
隨著技術(shù)的快速革新,企業(yè)生產(chǎn)各種產(chǎn)品的效率得到了極大的提高,和以往相比較,產(chǎn)品的引入期、發(fā)展期、成熟期、衰退期等都極大的縮短了,最終使得產(chǎn)品的生命周期、價(jià)值得到縮減,因此,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之位,必須加快產(chǎn)品的更新速度。這就給企業(yè)生產(chǎn)帶來一定的問題,如企業(yè)之前生產(chǎn)的產(chǎn)品能否在其生命周期內(nèi),將生產(chǎn)成本手回來,并保持一定的盈利效果,此外,產(chǎn)品生命周期內(nèi)的每個(gè)階段的營銷策略都需要重新考慮,企業(yè)在制定營銷方案時(shí),都需要對(duì)產(chǎn)品的生命周期進(jìn)行考慮,由此可見,在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,技術(shù)的更新使得企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略壽命縮短。
3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加強(qiáng)了企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略個(gè)性
在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品被替代的可能性也越來越大。當(dāng)前市場(chǎng)的供求關(guān)系發(fā)生了極大的改變,企業(yè)之間的產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)經(jīng)常發(fā)生,加上消費(fèi)者需求的多樣化、個(gè)性化,消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度已經(jīng)越來越低,喜新厭舊已經(jīng)成為當(dāng)今消費(fèi)者最顯著的一個(gè)消費(fèi)特點(diǎn)。在這種情況下,企業(yè)很難依靠以往的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,通過控制產(chǎn)品成本、銷售價(jià)格來獲得消費(fèi)者的青睞,必須根據(jù)市場(chǎng),積極的發(fā)展不同價(jià)值的產(chǎn)品,并為消費(fèi)者提供個(gè)性化服務(wù),這樣才能獲得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
4.新經(jīng)濟(jì)下市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略需注重公眾利益
近年來,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,能源危機(jī)、資源危機(jī)現(xiàn)象也越來越嚴(yán)重,為了構(gòu)建和諧的社會(huì)環(huán)境,消費(fèi)者的生態(tài)保護(hù)意識(shí)越來越高,在這種情況下,企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營銷時(shí),不僅要考慮到自身的經(jīng)濟(jì)效益,還需要全面的分析公正利益和社會(huì)利益,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,這樣才可以獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,才會(huì)樹立良好的對(duì)外形象,才可以取得良好的市場(chǎng)營銷效果。
三、當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營銷中存在的問題
1.市場(chǎng)營銷過于注重形式
市場(chǎng)營銷過于注重形式是當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營銷過程中最嚴(yán)重的一個(gè)問題,很多企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營銷時(shí),往往會(huì)模仿同類行業(yè)其他企業(yè)的營銷模式,或者直接利用國外比較成功的營銷模式,企業(yè)在引入其他企業(yè)的營銷方式后,并沒有結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行分析,而是直接機(jī)械化的利用,從而導(dǎo)致企業(yè)營銷戰(zhàn)略并沒有獲得想象中的效果。此外,由于很多企業(yè)的營銷模式比較相似,企業(yè)在市場(chǎng)中不會(huì)有多大優(yōu)勢(shì),此時(shí)企業(yè)為了吸引消費(fèi)者的眼球,往往會(huì)采用降低產(chǎn)品價(jià)格的方式,這樣就會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤造成一定的影響,同時(shí)還無法保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
2.企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略觀念仍未改變
在新環(huán)境下,我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制發(fā)生了極大的改變,但是就目前而言,還有很多企業(yè)沒有改變自身的市場(chǎng)營銷觀念,仍然堅(jiān)持傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷理念,這就對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成很大影響。新環(huán)境下的市場(chǎng)是買方市場(chǎng),市場(chǎng)上存在的產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過消費(fèi)者的需求,有很多企業(yè)錯(cuò)誤的認(rèn)為當(dāng)前流行的產(chǎn)品會(huì)受到消費(fèi)者歡迎,盲目的生產(chǎn)流行產(chǎn)品,最終導(dǎo)致產(chǎn)品大量積壓,使得企業(yè)資金周轉(zhuǎn)苦難,嚴(yán)重的影響到企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
3.缺少營銷道德
信用是企業(yè)發(fā)展基石,只有擁有良好的誠信,企業(yè)才可以持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,但就目前而言,有部分企業(yè)為了獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益,經(jīng)常會(huì)做出一些違背道德的行為,如企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營銷時(shí),故意誤導(dǎo)消費(fèi)者,非法經(jīng)營,破壞生態(tài)環(huán)境等,這不僅侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益,還損害了社會(huì)公眾利益,影響了社會(huì)的和諧。
4.市場(chǎng)營銷創(chuàng)新不強(qiáng)
目前,很多企業(yè)沒有樹立良好的創(chuàng)新意識(shí),不注重市場(chǎng)營銷創(chuàng)新,只是簡單的套用其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),沒有從當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境及自身發(fā)展情況出發(fā)。另外,在新環(huán)境下,有很多企業(yè)沒有適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì),在進(jìn)行市場(chǎng)營銷時(shí),會(huì)嚴(yán)格的區(qū)分國內(nèi)市場(chǎng)、國際市場(chǎng),這種觀念會(huì)嚴(yán)重影響我國產(chǎn)品走向國際市場(chǎng)的步伐。
四、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略新思維
1.充分利用電子商務(wù)平臺(tái)
在新環(huán)境下,電子商務(wù)已經(jīng)成為十分重要的一種營銷手段,因此,企業(yè)應(yīng)該充分發(fā)揮電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),有效地縮短企業(yè)和消費(fèi)者之間的距離,在為消費(fèi)者提供快捷的服務(wù)的同時(shí),減少傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷中的各個(gè)中間環(huán)節(jié),減少企業(yè)生產(chǎn)成本。企業(yè)應(yīng)該樹立以消費(fèi)者為中心的營銷理念,利用電子商務(wù)平臺(tái),及時(shí)收集消費(fèi)者的消費(fèi)信息,分析消費(fèi)者的消費(fèi)欲望及消費(fèi)心理,根據(jù)消費(fèi)者的需求,生產(chǎn)出多功能、高質(zhì)量的產(chǎn)品,從而獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。在新環(huán)境下,信息技術(shù)已經(jīng)成為十分主流的一種營銷手段,企業(yè)必須充分利用信息技術(shù)開展市場(chǎng)營銷活動(dòng),這樣才能跟進(jìn)時(shí)代步伐,才能實(shí)現(xiàn)自身的持續(xù)發(fā)展。
2.樹立良好的服務(wù)營銷觀念
新時(shí)期,傳統(tǒng)的賣家市場(chǎng)已經(jīng)轉(zhuǎn)變成買家市場(chǎng),因此,企業(yè)必須樹立以消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)營銷觀念,從消費(fèi)者的角度進(jìn)行思考??茖W(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,使得越來越多的生產(chǎn)技術(shù)、管理技術(shù)應(yīng)用在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中,可以說同一類型的企業(yè),其產(chǎn)品實(shí)體已經(jīng)沒有太大的差異了,當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營銷的差距主要在產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品服務(wù)。對(duì)消費(fèi)者而言,購買哪家企業(yè)的產(chǎn)品沒有什么區(qū)別,關(guān)鍵在于哪家企業(yè)的服務(wù)比較好,哪家企業(yè)能讓消費(fèi)者感到貼心,因此,企業(yè)必須樹立良好的服務(wù)營銷觀念,為消費(fèi)者提供個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)化的服務(wù),以此來提高消費(fèi)者的忠誠度。
3.樹立綠色營銷理念,注重產(chǎn)品創(chuàng)新
對(duì)企業(yè)而言,市場(chǎng)營銷的最終目的是為了獲得更多的消費(fèi)者認(rèn)可,從而提高自身經(jīng)濟(jì)效益,隨著消費(fèi)者綠色觀念的提高,企業(yè)也必須樹立綠色營銷觀念,在保證社會(huì)公眾利益的基礎(chǔ)上,增加自身經(jīng)濟(jì)效益,這樣才可以獲得更多消費(fèi)者的青睞。對(duì)于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷,僅僅是為了滿足消費(fèi)者的當(dāng)前需求,并沒有考慮到消費(fèi)者本身戰(zhàn)略資源在企業(yè)發(fā)展中的作用,從而對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營銷效果造成一定的影響。在新環(huán)境下,企業(yè)需要將市場(chǎng)、消費(fèi)者、生產(chǎn)管理水平等綜合在一起,形成一種特色的生產(chǎn)模式及市場(chǎng)營銷模式,以此提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。此外,企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新,生產(chǎn)出具有差異性、多功能、高價(jià)值的產(chǎn)品,通過產(chǎn)品創(chuàng)新來提高自身在市場(chǎng)的占有率。
4.注重多樣化營銷方式
在新環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)該采用多樣化的營銷方式開展市場(chǎng)營銷活動(dòng),這樣才能更好的滿足消費(fèi)者多樣化需求。企業(yè)可以通過廣告、媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳等等形式宣傳自身的新產(chǎn)品,利用信息技術(shù)來提高產(chǎn)品的知名度。其次,企業(yè)可以通過多種營銷方式來增加產(chǎn)品銷售量,如買一送一、試用、折扣等方式,以此來刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,當(dāng)消費(fèi)群體比較穩(wěn)定時(shí),企業(yè)可以通過多種優(yōu)惠方式、個(gè)性化服務(wù)來老客戶的滿意度。
五、總結(jié)
在新環(huán)境下,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷思維已經(jīng)不能滿足企業(yè)的發(fā)展需求,企業(yè)必須樹立新的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略思維,以消費(fèi)者為中心,充分利用電子商務(wù)平臺(tái),樹立良好的服務(wù)營銷觀念,樹立綠色營銷理念,注重產(chǎn)品創(chuàng)新,注重多樣化營銷方式,不斷提高消費(fèi)者滿意度,從而全面提高企業(yè)市場(chǎng)營銷水平。
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作者簡介:黃文卓(1994.05- ),男,漢族,籍貫:中國,浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院本科生,研究方向:市場(chǎng)營銷