鮑艷昌
河南中美鋁業(yè)有限公司 452477
試談如何以人為本實(shí)現(xiàn)班組安全管理建設(shè)
鮑艷昌
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基層班組管理的方式可謂百花齊放,各有所長(zhǎng)。筆者認(rèn)為,創(chuàng)立適應(yīng)自身人員結(jié)構(gòu)、周邊環(huán)境、工作狀況等特色的以人為本的班組環(huán)境,不僅是班組管理的最高境界,更是企業(yè)核心價(jià)值的組成部分。因此,從嚴(yán)要求,過(guò)細(xì)管理,抓好班組建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”的創(chuàng)新管理理念,采取多種有效方式,錘煉一支能打善戰(zhàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的班組職工隊(duì)伍,無(wú)疑為班組的安全生產(chǎn)和效益提高提供有力的保障。本人結(jié)合多年一線(xiàn)班組管理工作,試談如何以人為本實(shí)現(xiàn)班組安全管理工作。
以人文本;班組;安全管理;建設(shè)
班組是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)對(duì)外是一個(gè)整體、一個(gè)形象。班組向外界展現(xiàn)出的統(tǒng)一、一致的團(tuán)隊(duì)形象就是和諧。團(tuán)結(jié)一詞不僅可以解釋我們開(kāi)展創(chuàng)建“和諧班組”活動(dòng)的目的,而且更是凝聚人心、提高戰(zhàn)斗力、保障持續(xù)安全是一個(gè)最直接的體現(xiàn)。發(fā)揮班組群體中每一位組員的特長(zhǎng),不僅有利于這個(gè)群體的發(fā)展建設(shè),而且對(duì)班組中每個(gè)人的潛能也是一種發(fā)掘與肯定。班組建設(shè)落實(shí)“人本”的管理理念,不僅可以有效預(yù)防人為差錯(cuò),保證持續(xù)安全,更可以體現(xiàn)企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任和對(duì)員工權(quán)益的保障,促進(jìn)每個(gè)人的全面發(fā)展。以人文本提高班組建設(shè)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面。
首先,要注意發(fā)揚(yáng)民主、平等待人。要尊重職工的人格、維護(hù)職工的合法權(quán)益、傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)和呼聲、尊重職工的首創(chuàng)精神,絕不能高高在上、唯我獨(dú)尊、不講民主,對(duì)職工動(dòng)輒訓(xùn)斥。其次,處事要客觀、公平、公正。特別是在分配問(wèn)題上,要堅(jiān)持“效率優(yōu)先,兼顧公平”的原則,讓那些安全思想作用好、安全技術(shù)水平高、對(duì)企業(yè)及班組貢獻(xiàn)大的人得到較高的報(bào)酬,發(fā)揮榜樣的激勵(lì)作用。同時(shí),對(duì)那些一時(shí)有困難的職工給予精神上的關(guān)懷和物質(zhì)上的幫助,使他們感到企業(yè)、班組的溫暖。再次,作為班組的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,要真心實(shí)意地為職工辦好事、辦實(shí)事,關(guān)心職工的衣食住行,在發(fā)展企業(yè)的同時(shí),努力改善的安全工作環(huán)境,減少事故的發(fā)生。
激發(fā)職工的主人翁意識(shí)在深化企業(yè)改革的過(guò)程中,班組長(zhǎng)更應(yīng)進(jìn)一步重視職工參與安全管理的作用,拓寬職工參與安全管理的渠道。應(yīng)當(dāng)看到,職工在班組中雖然分工不同,但都是班組這個(gè)大家庭中的一員。職工對(duì)班組安全管理參與得越深,主人翁意識(shí)就越強(qiáng),與實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求也就越趨于一致,也就越能形成安全工作的凝聚力和向心力。
要實(shí)行以人為本抓管理,就要從“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”的高度,大力推行“親情化管理”,變管理為服務(wù),變批評(píng)為激勵(lì),變上下級(jí)為朋友關(guān)系,使各項(xiàng)管理規(guī)章制度在親情,友情,溫情中得到較好地貫徹落實(shí)。再次進(jìn)一步加強(qiáng)交流溝通與共同協(xié)商,班組要出臺(tái)的每一項(xiàng)規(guī)章制度以及涉及到班組的安全、生產(chǎn)、職工群眾的切身利益問(wèn)題時(shí)都要召開(kāi)職工大會(huì),鼓勵(lì)職工各抒己見(jiàn),坦誠(chéng)直言,如有職工一時(shí)不了解,心中有疑惑的我們就要及時(shí)進(jìn)行面對(duì)面交流溝通,耐心解答,為職工釋疑解惑,融洽情感,消除職工腦子中的各種疙瘩,從而使員工精神振奮,工作安心,學(xué)習(xí)專(zhuān)心;其次加強(qiáng)考核民主公開(kāi)化,工資收入一直是職工們最敏感的話(huà)題,為了讓職工們看清一本明白帳,班組的各種獎(jiǎng)罰、工資分配方案等要合理透明、準(zhǔn)確、公正公開(kāi)、及時(shí)一一上墻公布,接受職工監(jiān)督,讓職工干明白活,做放心工;促進(jìn)班組各項(xiàng)安全工作順利進(jìn)行。
家庭的溫暖、親人的支持是激勵(lì)職工愛(ài)崗敬業(yè)、搞好本職工作的不竭動(dòng)力。要充分發(fā)揮家庭的親情紐帶作用,注重親情的感化和滲透,建立“兩個(gè)渠道”,引導(dǎo)家屬參與,建好“后勤部”、架起“連心橋”。另外各級(jí)包保干部在幫助一線(xiàn)班組完成安全生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),要真正落實(shí)“一崗雙責(zé)”要求,指導(dǎo)幫助班組長(zhǎng)做好職工思想政治工作,做到“四必講、四必談、四必訪(fǎng)、四必包”。在工作中提出具體的任務(wù)、目標(biāo)和要求,詳細(xì)提供具體方法和做法,使班組工作易于操作。
企業(yè)的一切生產(chǎn)任務(wù)都要班組來(lái)完成,各項(xiàng)規(guī)章制度都靠班組落實(shí),把班組安全工作的重點(diǎn)放在現(xiàn)場(chǎng),是企業(yè)整個(gè)安全生產(chǎn)目標(biāo)轉(zhuǎn)為實(shí)施運(yùn)作的有效途徑。搞好現(xiàn)場(chǎng)安全管理,必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針政策,把影響安全生產(chǎn)的主要因素有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。一是嚴(yán)格職工現(xiàn)場(chǎng)正規(guī)操作,從嚴(yán)要求職工要按照《崗位操作規(guī)程》和《安全操作規(guī)程》規(guī)范作業(yè),管理人員對(duì)職工作業(yè)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo),及時(shí)制止和糾正違章行為,消除不安全隱患,確保班組安全作業(yè);其次把各級(jí)管理人員和作業(yè)人員的安全職責(zé)落實(shí)到作業(yè)過(guò)程中去,按照“管理無(wú)漏洞,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)隱患,行為無(wú)違章,安全無(wú)事故”的要求,加強(qiáng)對(duì)隱患的排查與治理,對(duì)排查出的各類(lèi)隱患實(shí)行分級(jí)管理,做到措施、人員、時(shí)間、獎(jiǎng)罰“四落實(shí)”,結(jié)合工作現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,采取全面檢查和專(zhuān)項(xiàng)檢查,常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合,堅(jiān)持做到安全檢查“關(guān)口前移,重心下移”,全面覆蓋的安全管理工作理念,進(jìn)一步增強(qiáng)各級(jí)人員的安全責(zé)任心和安全意識(shí),有效地控制現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,確保班組安全生產(chǎn)。
國(guó)有企業(yè)在深化改革的過(guò)程中,創(chuàng)造了許多職工參與安全管理的好形式,其中職工代表大會(huì)制度就是落實(shí)職工參與民主管理的主渠道。通過(guò)董事長(zhǎng)(經(jīng)理)定期向職代會(huì)報(bào)告工作,讓職工及時(shí)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、安全生產(chǎn)狀況;重大問(wèn)題包括重大安全問(wèn)題提交職代會(huì)討論,廣泛征求職工群眾意見(jiàn);落實(shí)職工的知情權(quán)、建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)和決策權(quán),維護(hù)職工的合法法益,使職工真正感受到自己在企業(yè)中的地位和作用,與企業(yè)形成了“廠興我榮,廠衰我恥”的命運(yùn)共同體。
總之,把感情激勵(lì)運(yùn)用到班組安全管理中,使班組內(nèi)部形成團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系,把提高人的安全素質(zhì)作為班組發(fā)展的首要條件,使班組每個(gè)職工增強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任感,把職工參與安全管理的作用滲透到班組的各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)中,使班組形成了安全工作命運(yùn)共同體。這樣,以人為本實(shí)現(xiàn)班組安全管理建設(shè)就會(huì)收到一定的效果。