李佩珊

新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院 新疆烏魯木齊 830012

基于電子商務(wù)探討物流管理的創(chuàng)新

李佩珊

新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院 新疆烏魯木齊 830012

電子商務(wù)的銷(xiāo)售與行業(yè)革新是未來(lái)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的重要形式，現(xiàn)代電子商務(wù)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)物流產(chǎn)生了巨大的影響。現(xiàn)代物流在電子商務(wù)的促進(jìn)之下，不斷地向著物流信息化、倉(cāng)儲(chǔ)管理網(wǎng)絡(luò)化和貨物運(yùn)輸多功能化方向發(fā)展。企業(yè)應(yīng)該利用電子商務(wù)在時(shí)代變革中所帶來(lái)的各種便捷條件，從而加速物流組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變以及電子商務(wù)和物流管理人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)，在電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中推動(dòng)物流管理領(lǐng)域的創(chuàng)新。本文基于電子商務(wù)發(fā)展的方向展開(kāi)探討，提出幾點(diǎn)強(qiáng)化物流管理實(shí)效的可行性建議。

電子商務(wù)；物流管理；行業(yè)創(chuàng)新；業(yè)務(wù)管理

一、當(dāng)今的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式和物流運(yùn)輸特點(diǎn)

（一）電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式

隨著我們國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革新和時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步，電子商務(wù)領(lǐng)域的革新有序展開(kāi)?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下電子商務(wù)數(shù)字化技術(shù)信息庫(kù)的建立，適應(yīng)了當(dāng)今時(shí)代網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的需要和貨運(yùn)即時(shí)性發(fā)展的需要。如今的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物程序更加簡(jiǎn)單，但是，買(mǎi)家和賣(mài)家對(duì)于貨運(yùn)部門(mén)的要求也越來(lái)越高。只有更具效率的貨運(yùn)公司的配合，才能夠提高貨物運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效性。例如，客戶(hù)在淘寶網(wǎng)上下單之后，買(mǎi)家向電子商務(wù)系統(tǒng)中的支付寶軟件支付購(gòu)物金，賣(mài)家確認(rèn)支付寶收到相應(yīng)的金額之后，開(kāi)始發(fā)貨，然后，買(mǎi)家收到貨物之后，在電子商務(wù)系統(tǒng)上確認(rèn)收貨，最后，支付寶才能夠?qū)⒖蛻?hù)付下的資金打到賣(mài)家的賬戶(hù)。

（二）我國(guó)的電子商務(wù)物流現(xiàn)狀

行業(yè)的發(fā)展必須要緊緊跟隨互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的腳步，采用在先進(jìn)的數(shù)字化管理模式，不斷致力于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和革新。因此，當(dāng)今時(shí)代的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，對(duì)于物流管理的創(chuàng)新要求越來(lái)越高。但是，由于我國(guó)對(duì)于物流網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)的重視力度不夠，往往重視第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的建設(shè)，因此，導(dǎo)致我國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò)體系起步晚、不夠成熟、我國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期處在“重生產(chǎn)、輕流通”的經(jīng)濟(jì)循環(huán)模式之中，導(dǎo)致全社會(huì)的物流運(yùn)行效率比較低，社會(huì)物流的總費(fèi)用相對(duì)西方發(fā)達(dá)國(guó)家的成熟貨運(yùn)體系來(lái)說(shuō)偏高，我國(guó)的物流成本占據(jù)我國(guó)GDP的比值卻高達(dá)19%。因此，落后的物流運(yùn)輸和網(wǎng)絡(luò)化管理現(xiàn)狀，嚴(yán)重影響了我國(guó)現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)模式的革新。

二、提高我國(guó)電子商務(wù)物流管理效率的有利措施

（一）重視電子商務(wù)物流領(lǐng)域的管理人才培養(yǎng)

通過(guò)建立高效率的電子商務(wù)物流數(shù)字配送體系，既可以極大地便利廣大的消費(fèi)者查找貨物運(yùn)輸?shù)母黜?xiàng)實(shí)時(shí)信息和資料，又可以為新時(shí)代高效的貨物運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)搭建工作作出良性的補(bǔ)充。因此，我們國(guó)家的電子商務(wù)物流方面應(yīng)該積極借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，完善體系內(nèi)部的電子商務(wù)物流活動(dòng)的規(guī)劃制度，提高貨物網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸?shù)男剩ㄟ^(guò)改變物流運(yùn)輸?shù)墓芾矸绞?，?shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，從而極大地縮減物流的成本，減少由于信息不對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的貨物丟失、損毀現(xiàn)象。因此，電子商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的物流管理創(chuàng)新必須要通過(guò)信息化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的方式，深入到人們生活的方方面面。對(duì)于物流倉(cāng)儲(chǔ)的終端人員，物流管理部門(mén)應(yīng)該給他們配備數(shù)字化的查詢(xún)系統(tǒng)，保證第一線的貨物運(yùn)輸管理人員能夠與最上層的貨物倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸調(diào)度負(fù)責(zé)人，實(shí)現(xiàn)貨物運(yùn)輸調(diào)配方面的實(shí)時(shí)聯(lián)系。

（二）加大對(duì)于基層工作人員的設(shè)備投入

電子商務(wù)活動(dòng)在“購(gòu)買(mǎi)-出售”的環(huán)節(jié)之中，買(mǎi)家和賣(mài)家并沒(méi)有見(jiàn)面，僅僅是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聊天工具進(jìn)行貨物相關(guān)的咨詢(xún)和介紹，通過(guò)在線預(yù)訂的方式實(shí)現(xiàn)商品由“使用價(jià)值”到“價(jià)值”的過(guò)渡。在此之后，對(duì)于電子商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的物流管理的要求凸顯了出來(lái)，物流網(wǎng)絡(luò)中貨物傳輸?shù)乃俣?，決定著在線消費(fèi)方式的成功和失敗。因此，必須保證基層的工作人員普遍擁有先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)和掃碼設(shè)備條件，上層的調(diào)度人員只需要輕輕敲擊鍵盤(pán)和鼠標(biāo)，就能夠第一時(shí)間準(zhǔn)確而全面的找到所需要參考的各種貨物運(yùn)輸資料。我國(guó)物流企業(yè)目前以中小型企業(yè)為主，具有決策圈子較小。組織機(jī)構(gòu)靈活和信息路徑較短的優(yōu)點(diǎn)。加強(qiáng)電子商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)部的物流管理創(chuàng)新，要求電子商務(wù)物流管理行業(yè)的人員通過(guò)擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模的方式，實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大化建設(shè)，將貨物運(yùn)輸?shù)挠|角輻射到每一個(gè)地級(jí)市下屬縣城的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，保證電子商務(wù)日常運(yùn)營(yíng)中貨物配送無(wú)死角。

（三）完善電子商務(wù)物流活動(dòng)的控制體系

通過(guò)協(xié)調(diào)不同組織機(jī)構(gòu)的方式，實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)部的資源共享，對(duì)于有些體積比較大、運(yùn)輸難度較大的貨物，可以通過(guò)不同物流運(yùn)輸企業(yè)相互幫助的方式，實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)部的交叉貨物運(yùn)送?？紤]到我國(guó)物流企業(yè)規(guī)模較小的特點(diǎn)，物流只能專(zhuān)一化的組織結(jié)構(gòu)更適合我國(guó)現(xiàn)行的物流管理現(xiàn)狀。因此，國(guó)家應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于物流運(yùn)輸公司的專(zhuān)業(yè)性引導(dǎo)，對(duì)于在運(yùn)輸電腦耗材、相機(jī)手機(jī)等物品有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，加大對(duì)于它們的扶植力度，可以實(shí)現(xiàn)“一行一品”，擦亮每個(gè)企業(yè)的自身特點(diǎn)，從而打造行業(yè)的運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)性。

結(jié)束語(yǔ)

在21世紀(jì)電子商務(wù)高速發(fā)展的背景下，在信息技術(shù)爆炸和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及的今天，物流運(yùn)輸行業(yè)的工作者必須要結(jié)合新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)數(shù)字運(yùn)輸體系的優(yōu)勢(shì)，展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的新型電子商務(wù)物流管理模式的建立工作。電子商務(wù)物流應(yīng)該是全國(guó)各大物流管理分區(qū)部門(mén)爭(zhēng)相發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域，建立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的電子物流倉(cāng)儲(chǔ)和配送的發(fā)展體系大有可為。

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李佩珊,性別：女，出生年月：1987.04,民族:漢,籍貫,甘肅省通渭縣，學(xué)歷:碩士研究生,職稱(chēng):教師,主要研究方向或所學(xué)專(zhuān)業(yè).物流管理、電子商務(wù).