小戈被公司指定在員工訓(xùn)練大會上做十五分鐘的演講。臺下聽講的,會有長官,還有三百名新進員工。
小戈隱約記得,有前輩指導(dǎo)過:“如果上臺演講會緊張,就把臺下的人,都想成是一顆一顆的西瓜?!?/p>
小戈決定采用這一招,降低自己初次在公司大會上演講的緊張。他上臺以后,一心催眠自己“西瓜,臺下的都是西瓜……”結(jié)果,很不幸,他自我催眠十秒后,一睜眼,眼神剛好和坐在第一排的總經(jīng)理對上!小戈吃了一驚,很明顯那不是一顆西瓜,就算是西瓜,也是修煉千年的西瓜,兩個眼睛瞪得比龍眼還大!這下催眠效果煙消云散,小戈結(jié)結(jié)巴巴、似笑非笑、要哭不哭地開始演講。等他終于講完,他才發(fā)現(xiàn)他的上司,真的很有西瓜的樣子了,臉綠綠的、綠中又透出一股壓不下去的血紅色。
演講動人的人,怎么可能把臺下的聽眾當(dāng)西瓜呢?教堂里的牧師、競選時踩在箱子上用擴音器大聲疾呼的候選人、直銷大會的講師、學(xué)校最受歡迎的老師……他們誰會天真到把臺下的人,當(dāng)成西瓜呢?
演講的人,要設(shè)身處地以臺下觀眾的立場來想,才是最有用的原則。
例如,他們是被學(xué)校逼著,在寒風(fēng)中站著發(fā)抖聽你演講的應(yīng)屆畢業(yè)生嗎?他們是一群剛吃完中飯、昏昏欲睡的企業(yè)家嗎?是一群比較愛聽八卦、但迫于社交原因才來聽你講解《紅樓夢》的貴婦?還是一群被病痛所苦的病人?
人能夠集中精神“聽事情”的單元,每單位大概只有十五分鐘。也就是說,在十五分鐘之內(nèi),對方如果能聽進去一件你要告訴他的事(只有一件喔!)剩下的十三分鐘或十二分鐘,他可以聽些不要緊的閑話、扯淡、八卦、你問我答之類的。這樣過了十五分鐘后,你可以開始講下一件事,濃度也請繼續(xù)保持如此,每十五分鐘、試著只講清楚一件事。
如果你是演講一小時,也不必硬邦邦地把六十分鐘除以十五分鐘然后認定你的聽眾,就一定可以記住四件事。
依據(jù)我的經(jīng)驗,一場演講,或者一集節(jié)目能讓人記住三件事,已經(jīng)是非常好的了。剩下的時間,你就是逗他們開心,勾起他們的興趣,調(diào)查他們的星座,或者從他們之中找?guī)孜豢雌饋砣司壓芎玫娜?、站起來和你玩些問答或猜謎。
不管他是自己花錢買還是被老師逼著來聽你演講,只要你體諒聽講者容易走神,給他一些樂趣,以及兩到三樣有用的信息,他就會覺得你是個非常好的演講者,下次還愿意聽你演講。
不要任性地把別人當(dāng)西瓜,當(dāng)心西瓜們聯(lián)合起來把你當(dāng)成蓮霧啊。
摘自湖南文藝出版社《蔡康永說話之道》
文苑2015年12期