文/高 璐
學(xué)習(xí)的腳步不能停
文/高 璐
在中央空調(diào)行業(yè),我不算個行業(yè)里手。
中央空調(diào)有哪些品牌、每個品牌所具有的特點、他們在市場上的情況如何,這些問題對于同事來說如數(shù)家珍。在辦公室,聽他們用“行話”交流,完全覺的自己是門外漢,需要學(xué)習(xí)的太多,因此,學(xué)習(xí)的腳步不能停。
首先,了解市場概況,學(xué)習(xí)采訪技巧。合肥,是我第一次拜訪的城市,為了不浪費時間,做到游刃有余,在出發(fā)去合肥之前,我們提前聯(lián)系好了拜訪者,保證我們到后就能采訪。一路上,腦海里構(gòu)思了無數(shù)種采訪畫面,咄咄緊逼、不斷追問,方才顯采訪的霸氣。實則是我想多了,見面后,同事跟被拜訪者像是多年未見的老友一樣,握手言談,絲毫不陌生,距離拉近了,談話自然也暢快了,就像閑聊的好友一樣,受訪者細說著目前的市場情況,哪方面做得比較好、哪方面有欠缺、原因何在等等,不需要我們?nèi)グl(fā)問,自然而然的就告訴了我們。原來采訪可以這樣簡單,從心出發(fā),跟受訪者做朋友,取消芥蒂,這樣才可以獲得真實的市場內(nèi)容,才能更好的還原市場。同時我也驚訝業(yè)內(nèi)人士的與人為善,不管是大區(qū)總監(jiān)還是經(jīng)銷商,他們熟知市場環(huán)境,在專業(yè)方面聊起來頭頭是道,不會因為你某一方面的不懂,而拒絕交談,反而會耐心說明。這讓我很敬佩他們的為人,也讓我更加有信心在這一行走下去。
其次,在行走中了解行業(yè)慣例,掌握既有的市場規(guī)律。參加新品發(fā)布會可能對于業(yè)內(nèi)的媒體朋友們來說,已經(jīng)司空見慣了,而我第一次參加,新奇、高大上,只在拍照,忘了聽內(nèi)容,寫稿就成了問題。后來幾次參加,雖然提醒自己該注意一些什么,但是,還是會多多少少的犯錯誤。專賣店開業(yè)又是一種形式的行業(yè)慣例,以及每年的年會、行業(yè)內(nèi)的協(xié)會會議,不同會議有不同的流程,當(dāng)然也有不同的寫稿側(cè)重點,這些都是我這個新手需要好好總結(jié)的。
此外,在參會過程中,我發(fā)現(xiàn)會場云集了眾多的行業(yè)巨頭和專家以及很多行業(yè)內(nèi)的朋友,在會場交流,可以得到很多平時難以得到的市場信息和行業(yè)信息,也能認(rèn)識更多的人,增長更多的知識。經(jīng)過一段時間的接觸,我發(fā)現(xiàn)處處都是學(xué)習(xí)的機會,只要認(rèn)真、細心的觀察,就能夠做好。
如今的我對空調(diào)行業(yè)才有了初步的認(rèn)識,若要窺探深處的行業(yè)精髓,還需要很長時間的學(xué)習(xí)。至此,我要感謝我所在的團隊,是他們不厭其煩地解釋和幫助,讓我對空調(diào)市場有了初步的了解;也要感謝他們的容忍,容忍我的錯誤,讓我進步得更快。另外,還要感謝我所接觸過的行內(nèi)人(區(qū)域總監(jiān)、分公司、代理商、經(jīng)銷商),是你們的健談,讓我才有機會走進中央空調(diào)市場一探究竟。
2015年,我將會帶著一顆學(xué)習(xí)的心,去拜訪更多的行業(yè)人,更深入的去了解中央空調(diào)市場。