段安?段生艷?耿櫻?陳廣超
摘 要:以云南保山中醫(yī)藥高等??茖W(xué)校圖書館為例,通過問卷調(diào)查,了解讀者對圖書館資源和服務(wù)的利用等情況進行了統(tǒng)計與分析,為圖書館的建設(shè)發(fā)展提供依據(jù)。
關(guān)鍵詞:讀者調(diào)查;圖書館;建設(shè)
圖書館是學(xué)校文獻信息服務(wù)中心,是師生教學(xué)、科研、知識交流的平臺。了解讀者對館藏文獻資源的利用情況,掌握讀者的閱讀需求以及滿意程度,才能有目的性地進行資源建設(shè)[1]。本次調(diào)查以保山中醫(yī)藥高等??茖W(xué)校為例,采取問卷調(diào)查的方法進行,對館藏資源利用和讀者滿意度等問題,進行了調(diào)查與分析。
1 問卷調(diào)查結(jié)果分析
1.1 圖書館使用情況
學(xué)生到館頻率的調(diào)查顯示,選擇“每周1-2次”和“每月1-2次”共占79.8%;幾乎不去的長15.6%。說明圖書館在大學(xué)生生活中的作用是較大的,但還有提升的空間。在使用圖書館遇到問題的調(diào)查顯示,沒有問題的僅有15.24%,說明圖書館應(yīng)該加強圖書館基本常識和利用的宣傳(見表1)。
1.2 到圖書館的目的及對現(xiàn)有圖書資源的滿意情況
學(xué)生到館的目的調(diào)查顯示,選擇“借閱圖書”共占88.97%,翻看書刊的占21.04%,自習(xí)占8.38%。說明多數(shù)學(xué)生利用圖書館還是傳統(tǒng)的借閱,而對數(shù)字資源的利用較少。在校學(xué)生對圖書館藏書量是否滿足需求的調(diào)查顯示,選擇“滿足“和”基本滿足”共占88.97%,翻看書刊的占21.04%,自習(xí)占8.38%。說明我校的館藏基本能滿足多數(shù)讀者的需要,但仍然需要對資源建設(shè)加大力度(見表2)。
1.3 希望增加的資源類型及對現(xiàn)有服務(wù)的滿意程度
希望增加的資源類型調(diào)查顯示,增加人文類圖書共占44.86%,增加醫(yī)學(xué)類圖書館資源占52.64%。說明希望有更多的專業(yè)書籍來豐富和鞏固專業(yè)知識(見表3)。
1.4 圖書館服務(wù)滿意度總體調(diào)查
在校學(xué)生對圖書館現(xiàn)有服務(wù)的滿意調(diào)查顯示,選擇“滿意“和”基本滿意”共占88.97%,選擇“不太滿意”和“不滿意”的占13.88%。說明讀者對圖書館的服務(wù)還是比較認可(見表4。
2 建設(shè)地方高職高專學(xué)校圖書館的建議
地方高職院校在發(fā)展過程中,由于受到經(jīng)費制約,許多院校圖書館藏書陳舊,年進新書量少,生均文獻量達不到國家高職院校評估指標的要求,更達不到《普通高校圖書館規(guī)程》的指標要求。為此高職高專院校圖書館在建設(shè)上需要立足于學(xué)校的辦學(xué)特色和目標,立足于學(xué)校系部專業(yè)的設(shè)置來優(yōu)化圖書館資源結(jié)構(gòu),創(chuàng)新特色服務(wù)來滿足學(xué)校的辦學(xué)需求及讀者的需求。
2.1 加大文獻資源購置的投入,彰顯特色圖書館資源結(jié)構(gòu)
首先學(xué)校應(yīng)加大文獻資源經(jīng)費的投入,地方高職高專院校圖書館在支配文獻購置經(jīng)費時應(yīng)充分考慮以優(yōu)化特色文獻資源結(jié)構(gòu)原則,使各自不同專業(yè)特色的學(xué)校擁有不同的館藏資源[2]。
2.2 加大館藏資源的宣傳,做好讀者利用圖書館的教育
圖書館應(yīng)多形式、多途徑的開展讀者宣傳教育,尤其做好讀者利用圖書館相關(guān)技巧和知識的教育工作,特別是對新生入館教育對利用圖書館有很大的幫助,還有在每學(xué)期都要舉辦四至六次文獻檢索知識講座以幫助讀者提高信息素質(zhì)和文獻資源的利用能力[3]。
2.3 加大管理人員素質(zhì),奠定圖書館服務(wù)基礎(chǔ)
充分發(fā)揮圖書館管理、服務(wù)人員的專業(yè)性,增加參考、咨詢、服務(wù)的功能,有針對性地為特色專業(yè)和學(xué)科和科研提供直接有效的學(xué)術(shù)服務(wù),為圖書館服務(wù)和管理水平的提高奠定堅實的基礎(chǔ)[4]。
2.4 加大改善館舍硬件建設(shè),營造圖書館文化氛圍
圖書館是高校的重要組成部分,大多數(shù)高校都把圖書館建設(shè)成一所學(xué)校的標志性建筑,所以圖書館在硬件建設(shè)上都應(yīng)該具有莊重典雅的建筑設(shè)計,整潔安靜的內(nèi)部環(huán)境,寬敞明亮的學(xué)習(xí)空間,讓濃厚的文化、學(xué)習(xí)氛圍來體現(xiàn)學(xué)校的文化底蘊[5]。
3 結(jié)語
通過此次問卷調(diào)查分析就高職高專院校圖書館的環(huán)境、設(shè)備、館藏資源、服務(wù)等進行了分析,在此基礎(chǔ)上提出了幾點建設(shè)議,對提高地方高校圖書館的建設(shè)能起到積極的作用。
參考文獻
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作者簡介
段安,云南保山中醫(yī)藥高等??茖W(xué)校圖書館館長,教授。