劉美紅
摘 要:隨著我國知識經(jīng)濟時代的到來,信息資源的全球交流與共享是現(xiàn)代圖書管理和發(fā)展方向,圖書管理的數(shù)字化建設從虛擬走向現(xiàn)實,知識的范圍已不僅僅局限于知識的搜索,文獻的整理;信息的服務等方面,其現(xiàn)代圖書管理模式向智力型多元化方向發(fā)展。這也就直接導致了圖書館圖書采編工作和借閱服務出現(xiàn)了巨大的轉變。本文就如何做好新時期圖書館的圖書采編工作和借閱工作提出自己的看法。
關鍵詞:圖書管理;采編;借閱
現(xiàn)代圖書管理觀念是“以人為本”,以圖書管理人員的自覺服務為特征。從“為讀者服務”轉向“協(xié)調(diào)、合作、共享”.主動尋找圖書信息服務市場為本質(zhì)的觀念。同樣是服務,但其本質(zhì)的內(nèi)涵已經(jīng)不一樣了。它是在市場經(jīng)濟條件下,積極主動地尋找服務,這就根本上改變了服務的方向,變被動為主動,變消極為積極,客觀上必然促使圖書管理服務的水平提高。牢固地樹立積極主動的服務的觀念.可以冷靜客觀地正視傳統(tǒng)圖書管理存在的弊端,大膽進行圖書管理改革,構建現(xiàn)代圖書管理新體系,推動圖書管理發(fā)展。
1 現(xiàn)代圖書管理特征
1.1 信息網(wǎng)絡化是現(xiàn)代圖書管理發(fā)展的趨勢
知識經(jīng)濟以現(xiàn)代科學技術為核心。建立在知識和信息的生產(chǎn)、存儲、使用和消費基礎上,依賴于知識和掌握知識的人力資源。知識經(jīng)濟時代要求人們要有極強的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力。在金球信息數(shù)字網(wǎng)絡化時代,人們要有極強的接受信息、處理信息、利用信息的能力。
1.2 高素質(zhì)的圖書館員成為圖書館最重要的資源
現(xiàn)代網(wǎng)絡化、數(shù)字化圖書館中館員的工作也不再是簡單的借借還還,服務工作已由單一、被動轉向了開放、多方位和主動。圖書館員要真正擔當起信息專家、信息向導、信息管理者、信息顧問、系統(tǒng)專家等角色。他們既是圖書館員。又是知識經(jīng)濟的參與者。這就需要圖書館員必須具有較強的現(xiàn)代信息意識和廣博的專業(yè)知識,要有極強的洞察力、創(chuàng)造力,靈敏思維和強烈的事業(yè)投入精神。從“圖書保管員”變成“信息領航員”和“信息工程師”。美國的圖書館學專家邁克爾?戈曼就提出:“圖書館擁有三大資源,一支由訓練有素和知識淵博的圖書館員和其他圖書館工作者組成的隊伍;館藏;供檢索館藏使用的書目控制系統(tǒng)?!痹诿绹?,還有這樣一種說法:圖書館服務所發(fā)揮的作用,5%來自圖書館的建筑物,20%來自信息資料,75%來自圖書館員的素質(zhì)。可見,優(yōu)秀的圖書館員是圖書館最重要的資源。
2 圖書館采編工作現(xiàn)狀
2.1圖書價格劇增與經(jīng)費投入不足。圖書價格近幾年飛漲的局面,造成圖書館文獻購置經(jīng)費的增加。
2.2無法建立合理的館藏結構。近幾年,主管部門或圖書館工作委員會對圖書館進行評估。為了使有限的購書經(jīng)費達到館藏評估要求,采編部只能大量的采購特價書,這樣不僅圖書本身質(zhì)量不佳,根本無法滿足讀者所需。
3 如何改進圖書館采編工作
3.1有目的、有計劃地采購圖書,建立合理的館藏結構。提高館藏質(zhì)量,滿足人們的需求。選擇特價書時,也應本著“寧缺勿濫”的原則,認真挑選,有條件最好是去現(xiàn)場采選,不能盲目的追求圖書總量。建立的合理館藏結構。我館近幾年經(jīng)費比較充足,使得購買特價書的機率大大減少,即使購買特價圖書,我們也是精挑細選,選出了很多質(zhì)高價低的圖。
3.2深入了解讀者需求。采編人員要樹立“讀者第一”的思想,在注重圖書質(zhì)量和館藏結構基礎上,充分考慮讀者的需求,盡量滿足讀者的需求。以我館為例,我們在流通部門專門設置了讀者推薦書目,讓讀者根據(jù)自己意愿推薦一些書目,采編人員定期整理、選購。同時,我們設置了QQ、微博、微信、圖書館網(wǎng)站等多種服務手段,通過多種途徑來了解讀者的需求。
3.3網(wǎng)絡化已成為必然趨勢,而傳統(tǒng)工作方式已越來越不適應現(xiàn)代教學和科研以及讀者的需要。改善硬件條件(更換新機器、購置適應現(xiàn)代圖書館需要的新軟件、采編部可以連接互聯(lián)網(wǎng)……)已經(jīng)是大勢所趨。我館自購入了圖創(chuàng)軟件后,允許采編部連接了互聯(lián)網(wǎng)。從采訪人員采購、查重、提交訂單到編目人員分編,套錄數(shù)據(jù)、從國圖下載數(shù)據(jù),不僅工作效率得到大大提高,同時保證了數(shù)據(jù)的準確性、規(guī)范性。對于以前由于軟件原因造成的數(shù)據(jù)不完整、不規(guī)范也都可以通過回溯建庫給予修改,我們也正在做修改舊數(shù)據(jù)的工作,使之規(guī)范,更有利于讀者的檢索和利用。
3.4優(yōu)化采編工作的內(nèi)容和環(huán)節(jié),開展圖書館分編業(yè)務外包。業(yè)務外包是對傳統(tǒng)工作方式的促進和補充,圖書館購書任務迅猛增大的情況下,用業(yè)務外包的方式,可以加快新書的分編及上架速度,而且節(jié)省人力和物力。但業(yè)務外包也有其弊端,就是書商受到利益和水平、能力等諸多方面的影響,編目數(shù)據(jù)會出現(xiàn)不規(guī)范,所給分類號有時也不準確。這樣就可以選擇性外包。以我館為例,我們的書商只負責給我們蓋章、貼磁條。余下的貼條碼、給分類號、打?。〞鴮懀鴺?、粘貼書標。這樣減少了編目人員的手工勞動,節(jié)省下的時間可以做更多有意義的工作,更好的為廣大讀者服務。
4 現(xiàn)階段圖書館圖書借閱存在的主要問題
4.1 客觀因素
一方面隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們的生活節(jié)奏加快,人們沒有時間捧起一本書來仔細的品味,圖書借閱率下降也就成為了必然現(xiàn)象; 另一方面網(wǎng)絡閱讀的沖擊。閱讀習慣改變的沖擊,成為影響圖書館借閱率的重要因素。隨著時代的進步,網(wǎng)絡資源的快速發(fā)展,手機功能的不斷拓展,使得獲取信息資源更加靈活,更加便捷,紙質(zhì)圖書的價值受到了巨大的沖擊,首當其沖的是紙質(zhì)圖書的最大提供機構―圖書館。
4.2 主觀因素
4.2.1開架系統(tǒng)不科學
開架書庫標識不清楚,排架誤差率大,利用OPAC檢索找不到書的準確位置,導致讀者找書困難,也影響了讀者的借閱積極性。
4.2.2藏書建設渠道遲緩
藏書結構不合理、質(zhì)量不高、書籍更新周期長等,讀者關注的熱門書#暢銷書從采購到上架流通時間較長,暢銷圖書遲遲不能上架,造成讀者借閱興趣不高。
4.2.3圖書宣傳有待加強
俗話說酒香也怕巷子深,作為公益機構的公共圖書館要擺脫等讀者上門的傳統(tǒng)的思維模式,要把自己的藏書和服務宣傳出去,讓公眾了解公共圖書館服務從而利用圖書館的資源。
5 加強圖書館圖書借閱服務的措施
5.1 加大數(shù)字資源采購力度
全球出版業(yè)從紙質(zhì)向數(shù)字化轉型,出版物載體多元化,圖書館資源的采訪來源發(fā)生了重大變化。絕大多數(shù)的圖書館在采購配置方面已經(jīng)做出了許多調(diào)整與努力,并擁有了一定數(shù)量的數(shù)字化館藏。為此,圖書館應當順應數(shù)字化發(fā)展趨勢,圍繞自身發(fā)展的目標和任務,全力打造新的核心競爭力。要注重了解各類信息資源的特點與分布,及時調(diào)研讀者的知識需求,科學制定數(shù)字資源采購配置方針,引領和滿足讀者新的需求。要充分發(fā)揮圖書館在“出版一服務”供需鏈中的重要作用,切實履行社會職能,以“下游”促進“上游”,呼叮社會提供更多更新、更好的數(shù)字資源,創(chuàng)造良好的數(shù)字閱讀環(huán)境。
5.2 調(diào)整編目加工業(yè)務流程
互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展與普及,使人們獲取信息的途徑越來越多,獲取信息所需的時間也越來越短。為了有效解決信息傳播這個問題,圖書館應積極嘗試開辟了新的圖書編目流程,對一些影響力大、受讀者歡迎的熱門圖書和數(shù)字資源開辟快速通道,實行當天發(fā)行、當天編目加工并上架,實現(xiàn)了外借、閱覽與發(fā)行同步,以提高圖書館的服務效能。
6 結語
在圖書館由傳統(tǒng)的紙質(zhì)書籍向數(shù)字化書籍轉型的過程中,圖書館發(fā)展所面臨的機遇和挑戰(zhàn)并存,這就要求本地區(qū)的圖書館管理人員及時調(diào)整服務方向,利用先進的科學技術手段和強有力的電子設備,主動轉變服務方式,增強與讀者的粘合度,從而在數(shù)字化時代充分體現(xiàn)出圖書館的服務優(yōu)勢。只有這樣才能適應未來圖書館的發(fā)展,更好地為讀者服務。