葛佳佳
摘 要:在中國(guó)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”的戰(zhàn)略背景下,傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)必須開展機(jī)制體制創(chuàng)新才能繼續(xù)煥發(fā)活力。其中,與電子商務(wù)融合發(fā)展是專業(yè)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)飛躍的重要途徑。本文以義烏小商品市場(chǎng)為例,剖析義烏小商品市場(chǎng)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型過程中面臨的主要問題,并針對(duì)問題提出相應(yīng)的解決策略,以為更好促進(jìn)專業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型提供更多可行性建議。
關(guān)鍵詞:新常態(tài);專業(yè)市場(chǎng);轉(zhuǎn)型 對(duì)策
基金項(xiàng)目:義烏工商學(xué)院2014-2015年度院級(jí)課題“新常態(tài)下義烏專業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型與升級(jí)研究”的研究成果
1 引言
30余年來,專業(yè)市場(chǎng)的形成與發(fā)展對(duì)于中國(guó)推進(jìn)工業(yè)化進(jìn)程和經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。而近年來,隨著電子商務(wù)、現(xiàn)代物流和會(huì)展經(jīng)濟(jì)等新興商業(yè)模式的興起,傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)受到了巨大的沖擊。特別是根據(jù)2014年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的精神,中國(guó)目前已步入經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”這一戰(zhàn)略機(jī)遇期,相比過去的“舊常態(tài)”,單純依賴傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的固有模式已經(jīng)不再適用,其局限性日益凸顯。欲使專業(yè)市場(chǎng)繼續(xù)煥發(fā)活力,就必須積極挖掘新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),開展體制、機(jī)制等方面的創(chuàng)新。因此,向電子商務(wù)方向轉(zhuǎn)型、與電子商務(wù)融合發(fā)展是專業(yè)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)飛躍和提升的重要途徑。本文以義烏小商品市場(chǎng)為例,剖析義烏小商品市場(chǎng)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型過程中面臨的主要問題,并針對(duì)問題提出相應(yīng)的解決策略,以為更好促進(jìn)專業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型提供更多可行性建議。
2 新常態(tài)下義烏專業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的困難
1.企業(yè)電子商務(wù)相關(guān)環(huán)境建設(shè)薄弱。義烏小商品市場(chǎng)在轉(zhuǎn)型過程中電子商務(wù)相關(guān)的軟硬件基礎(chǔ)均較為薄弱。一方面,雖然近年來義烏圍繞“貿(mào)工聯(lián)動(dòng)”的發(fā)展戰(zhàn)略,大力倡導(dǎo)建設(shè)“數(shù)字義烏”,力求形成獨(dú)具特色的信息化發(fā)展格局,但是無論是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和管理,還是信息內(nèi)容、安全和保密條件等方面都與電子商務(wù)的實(shí)際要求存在很大的差距,整體上缺乏一個(gè)良好的發(fā)展電子商務(wù)的硬件基礎(chǔ)。另一方面,諸多傳統(tǒng)企業(yè)和小商品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶主們觀念趨于保守,對(duì)于電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不足,習(xí)慣原來的坐商式的經(jīng)營(yíng)模式,還有部分企業(yè)因?qū)﹄娮由虅?wù)知識(shí)有限,找不到適合自身的電子商務(wù)運(yùn)作模式,只能以某種較低層次的形式參與電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)。
2.市場(chǎng)信用體制機(jī)制不夠健全。不夠健全的市場(chǎng)信用機(jī)制也是阻礙義烏小商品市場(chǎng)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的一大瓶頸。與有形市場(chǎng)不同,電子商務(wù)環(huán)境中的交易無法實(shí)實(shí)在在感受產(chǎn)品,網(wǎng)上的圖片和文字說明是產(chǎn)品信息的主要來源,銀行轉(zhuǎn)賬支付和物流寄送商品是主要交易手段。因此,買方經(jīng)常擔(dān)心付款后無法收到滿意的貨物,而賣方擔(dān)心是否能如期收到貨款,由此可見,健全的市場(chǎng)機(jī)制體制的建立和完善對(duì)于專業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型十分必要。
3.物流配送服務(wù)體系尚未完善。健全穩(wěn)定的物流功能是保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)進(jìn)行的必備條件。在轉(zhuǎn)型過程中,如果缺乏一個(gè)完整的物流配送體系,對(duì)交易商品提供適時(shí)、適量的轉(zhuǎn)移服務(wù),那么電子商務(wù)在有形市場(chǎng)的運(yùn)作將淪為空談。從國(guó)內(nèi)整體來看,由于缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化的全國(guó)性貨物配送企業(yè),現(xiàn)有的物流企業(yè)呈現(xiàn)分散的多元化格局,導(dǎo)致專業(yè)化流通的規(guī)?;?jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)難以實(shí)現(xiàn)。目前就義烏小商品市場(chǎng)而言,多數(shù)企業(yè)主要依賴其內(nèi)部組建的物流平臺(tái),這樣的內(nèi)部平臺(tái)存在規(guī)模小、效率低和較為分散的缺陷,這一物流現(xiàn)狀與義烏專業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)交易所需的物流配送服務(wù)要求存在很大的差距。
4.安全體系建設(shè)配套不足。安全問題是阻礙義烏專業(yè)市場(chǎng)和電子商務(wù)融合發(fā)展的另一重要因素。電子商務(wù)交易的安全問題主要包括交易安全、信息安全和財(cái)產(chǎn)安全三個(gè)方面。交易安全是指電子商務(wù)交易過程中存在的各種不安全因素,包括交易的確認(rèn)、產(chǎn)品和服務(wù)的提供、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)款的支付等方面的安全問題。信息安全是指因各種原因引起的信息泄露、信息篡改、信息丟失、信息虛假、信息滯后等問題帶來的風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)產(chǎn)安全是指由于各種原因造成電子商務(wù)參與者面臨的財(cái)產(chǎn)等經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)產(chǎn)安全往往是電子商務(wù)安全問題的最終形式,也是交易安全問題和信息安全問題的后果。就目前看來,電子商務(wù)安全技術(shù)和電子商務(wù)交易認(rèn)證機(jī)制并不夠完善,因此,參與電子商務(wù)交易的買賣雙方對(duì)于在網(wǎng)上市場(chǎng)進(jìn)行交易存在較大的顧慮,也因此抑制了各方市場(chǎng)主體參與電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的積極性。
3 新常態(tài)下義烏專業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的對(duì)策
1.各方主體應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念,營(yíng)造良好的電子商務(wù)環(huán)境。一方面,義烏市政府應(yīng)及時(shí)把握經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”這一歷史機(jī)遇,制定出有利于發(fā)展電子商務(wù)的制度政策,加強(qiáng)義烏市傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)和電子商務(wù)的相互促進(jìn)和相互彌補(bǔ)作用。另一方面,企業(yè)家們要積極更新營(yíng)銷觀念,充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)和實(shí)體市場(chǎng)融合發(fā)展的巨大經(jīng)濟(jì)效益,用實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)義烏小商品市場(chǎng)的成功轉(zhuǎn)型。
2.加快建立健全市場(chǎng)信用體系。由于電子商務(wù)環(huán)境下的交易存在認(rèn)證困難、維權(quán)困難、缺失誠(chéng)信等諸多問題,因此政府相關(guān)職能部門和第三方機(jī)構(gòu)應(yīng)該致力于建立一套網(wǎng)絡(luò)交易誠(chéng)信體系,為電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境。加強(qiáng)政府監(jiān)管力度、行業(yè)自律性,組建和成立權(quán)威、公正的信用服務(wù)機(jī)構(gòu),建立信用監(jiān)督和違信懲罰機(jī)制,逐步構(gòu)建符合行業(yè)發(fā)展的信用服務(wù)體系。同時(shí),政府部門還應(yīng)致力于建立起信用信息公共服務(wù)平臺(tái),為交易雙方提供市場(chǎng)、企業(yè)、產(chǎn)品等相關(guān)信用信息,解決市場(chǎng)客體的真實(shí)性、有效性、合法性問題。
3.打造與電子商務(wù)交易需求相適應(yīng)的現(xiàn)代物流體系。隨著電子商務(wù)發(fā)展日漸成熟,跨國(guó)界、跨區(qū)域的物流配送體系越來越重要。如果沒有成熟的物流設(shè)施、物流技術(shù)和物流網(wǎng)絡(luò)的支持,義烏傳統(tǒng)市場(chǎng)的電子商務(wù)轉(zhuǎn)型將受到很大限制。就目前來說,物流企業(yè)的場(chǎng)所、物流運(yùn)營(yíng)能力依然無法滿足義烏專業(yè)市場(chǎng)快速發(fā)展電子商務(wù)的需要。在此背景下,應(yīng)積極構(gòu)建與電子商務(wù)交易需求相適應(yīng)的現(xiàn)代物流體系,加快建設(shè)物流場(chǎng)站等硬件設(shè)施,在現(xiàn)有物流基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上優(yōu)化管理運(yùn)行方案,大力發(fā)展服務(wù)于商品市場(chǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)與貨運(yùn)配載物流項(xiàng)目,支持并鼓勵(lì)物流企業(yè)解決倉(cāng)儲(chǔ)和分撥的場(chǎng)地制約,逐步實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)市場(chǎng)物流業(yè)務(wù)整體外包,擴(kuò)大物流需求。與此同時(shí),進(jìn)一步引導(dǎo)物流企業(yè)不斷提高柔性化的程度,積極適應(yīng)和滿足商品市場(chǎng)小批量多品種多批次的物流服務(wù)需求,使之成為義烏傳統(tǒng)市場(chǎng)發(fā)展電子商務(wù)強(qiáng)有力的支撐。
4.盡快建立和完善以安全交易為基礎(chǔ)的支付平臺(tái)和信用評(píng)價(jià)體系。為了解決電子商務(wù)環(huán)境下交易主體的安全隱患,應(yīng)不斷加以引導(dǎo)和扶持,努力整合義烏整體技術(shù)研發(fā)力量,通過銀企合作等方式,搭建安全的支付平臺(tái)。同時(shí),還應(yīng)致力于建立出一套電子商務(wù)網(wǎng)商信用評(píng)價(jià)體系,依托現(xiàn)有的信用管理軟件,制定電子商務(wù)行業(yè)信用評(píng)價(jià)體系以提升網(wǎng)商誠(chéng)信度,消除交易主體對(duì)交易安全隱患的顧慮,最終增強(qiáng)各方市場(chǎng)主體參與電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的積極性。
4 總結(jié)
在經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”這一戰(zhàn)略機(jī)遇期,單純依賴勞動(dòng)力和土地等傳統(tǒng)要素驅(qū)動(dòng)專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的固有模式已經(jīng)不再適用,必須培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),開展體制機(jī)制方面的創(chuàng)新,以支持專業(yè)市場(chǎng)的可持續(xù)被發(fā)展。因此,大力發(fā)展電子商務(wù),通過專業(yè)市場(chǎng)和電子商務(wù)的融合來發(fā)揮“1+1>2”的效應(yīng),從而推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
參考文獻(xiàn)
[1]陸立軍,張友豐.專業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的路徑與機(jī)制研究[J].經(jīng)濟(jì)縱橫,2014(6).
[2]張?jiān)偕?,白?新常態(tài)下的公共管理:困境與出路[J].中國(guó)行政管理,2015,(3).
[3]張學(xué)源.電子商務(wù)促進(jìn)服裝商貿(mào)區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)研究[J].中國(guó)商貿(mào),2011(12).