基于AHP的銀發(fā)族旅游目的地選擇影響因素實(shí)證研究

伍百軍

(羅定職業(yè)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理系,廣東 羅定 527200)

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基于AHP的銀發(fā)族旅游目的地選擇影響因素實(shí)證研究

伍百軍

(羅定職業(yè)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理系,廣東 羅定 527200)

在實(shí)地調(diào)查的基礎(chǔ)上，分析銀發(fā)族對(duì)旅游目的地選擇的影響因素。調(diào)查結(jié)果表明：銀發(fā)族選擇旅游目的地最重要主因子分別是行程感受、安全需要、目的地類型和設(shè)施條件。用層次分析法(AHP)對(duì)這4個(gè)調(diào)查結(jié)果中的子因子進(jìn)行定量分析，結(jié)果表明：行程節(jié)奏舒緩度、飲食安全、目的地舒適度以及游覽觀光類型目的地等4個(gè)子因子是銀發(fā)族選擇旅游目的地最重要的影響因素。

老人旅游；層次分析法；影響因素；旅游目的地

0 引言

隨著旅游市場(chǎng)上“銀發(fā)旅游浪潮”的出現(xiàn)，老年旅游正成為學(xué)術(shù)研究的一個(gè)熱點(diǎn)。在國(guó)外，Romsa[1]等對(duì)老年人的度假模式進(jìn)行了比較深入的研究，指出由于一些健康、財(cái)政和環(huán)境因素的制約不得不放棄旅游。Javalgi Thomes，and Rao[2]對(duì)美國(guó)50歲左右的旅游者的出行方式進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)他們喜歡旅游社組團(tuán)參加旅游，Blazey[3]對(duì)銀發(fā)族行為進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)他們退休前后旅游行為有著不同，Zimmer等人[4]認(rèn)為，老年旅游市場(chǎng)目的地選擇影響因素主要有時(shí)間、金錢(qián)和距離等。Shoemaker[5]從文化、地理環(huán)境和位置上的接近性等因素方面討論了老年旅游者旅游目的地的選擇標(biāo)準(zhǔn)。

相對(duì)于國(guó)外而言，國(guó)內(nèi)對(duì)銀發(fā)族旅游的相關(guān)研究稍晚一些，一般都是集中在對(duì)銀發(fā)旅游市場(chǎng)產(chǎn)與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面，如余穎等[6]在實(shí)證的基礎(chǔ)上研究了銀發(fā)族的出游行為，王紅[7]分析了影響銀發(fā)族出游的諸如價(jià)格、旅游產(chǎn)品、安全以及設(shè)施等相關(guān)因素，李松柏[8]對(duì)“長(zhǎng)三角”銀發(fā)旅游市場(chǎng)予以了可行性思考，提出了開(kāi)發(fā)潛力和策略，鄧售[9]從心理等視角對(duì)銀發(fā)旅游消費(fèi)行為進(jìn)行了分析，并提出了相應(yīng)的開(kāi)發(fā)策略。

國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)銀發(fā)旅游市場(chǎng)的梳理可以看出，國(guó)外即使注重了實(shí)證研究，但只是集中與某一主題，研究的系統(tǒng)性不足，而國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)銀發(fā)族旅游缺乏定量化的實(shí)證研究，只有馬桂順等人[10]定量化研究了不同銀發(fā)族在選擇旅游目的地時(shí)一些影響因素。因此，需要對(duì)銀發(fā)族旅游進(jìn)一步加強(qiáng)定量化研究，本文在AHP模型下，在對(duì)云浮銀發(fā)族實(shí)地調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)他們?cè)谶x擇旅游目的地時(shí)所受到的影響因素進(jìn)行實(shí)證分析，以拓寬對(duì)銀發(fā)族旅游研究的視角，并幫助旅游企業(yè)能夠更好地掌握銀發(fā)族旅游動(dòng)機(jī)，開(kāi)發(fā)出更多有吸引力的老年旅游產(chǎn)品。

1 研究設(shè)計(jì)

1.1 研究方法

旅游目的地的選擇是旅游消費(fèi)行為研究中的一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容，參照Tzu-Kuang Hsu等人的問(wèn)卷[11]，本研究對(duì)銀發(fā)族選擇旅游目的地影響因素的量表進(jìn)行制定，一共設(shè)置了兩類問(wèn)卷，一是問(wèn)卷Ⅰ，主要對(duì)銀發(fā)族的一些基本信息資料進(jìn)行了設(shè)計(jì)，包括性別、年齡、文化程度、月退休金收入、其他收入來(lái)源、健康狀況等(表1)；二是問(wèn)卷Ⅱ，一共設(shè)置了影響因素的選項(xiàng)，主要調(diào)查哪些因素會(huì)影響到銀發(fā)族旅游目的地選擇，因此可從銀發(fā)族的旅游體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)，并結(jié)合一些學(xué)者的研究[12-13]，確定了銀發(fā)族旅游目的地選擇影響因素主因子8個(gè)，子因子27個(gè)(表2)。

表1 受訪銀發(fā)族基本資料一覽表Tab.1 Basic Information List of respondents Seniors

表2 影響銀發(fā)族旅游目的地選擇的主次因子表Tab.2 Primary and secondary factors Table of seniors affect tourism destination choice

1.2 樣本說(shuō)明和數(shù)據(jù)收集

2013年末，廣東省常住人口達(dá)到10 430萬(wàn)人，老年人口比重首次超過(guò)8%，說(shuō)明從人口的年齡結(jié)構(gòu)看，廣東省已處于“老年型”時(shí)期。云浮地區(qū)地處廣東西部，是連接廣東珠三角和大西南的樞紐，人口236萬(wàn)，其老年人口比重超過(guò)8%，加之該地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，所以這一樣本的選擇具有一定的代表性和典型性。

依據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)規(guī)定60歲以上老人會(huì)受到老年人權(quán)益保護(hù)法保護(hù)，因此我們選擇對(duì)云浮地區(qū)60歲以上的老年人口進(jìn)行了抽樣調(diào)查分析。為了使調(diào)查更加具有廣泛性且有代表性，本人4次對(duì)云浮及相關(guān)縣市老年人口進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查，調(diào)查地點(diǎn)一般都集中在市政廣場(chǎng)晨練處、老年人活動(dòng)中心和一些購(gòu)物廣場(chǎng)等，每次隨機(jī)將調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放給受訪的老人，為了使問(wèn)卷回收率高和得到老人的積極配合，在問(wèn)卷填寫(xiě)后贈(zèng)送給每位受訪老人牙膏、香皂等小紀(jì)念品一份。4次共發(fā)放問(wèn)卷220份，回收問(wèn)卷204份，剔除填寫(xiě)不完整和明顯失真的少部分的問(wèn)卷之后，最終得到有效問(wèn)卷是186份，問(wèn)卷的有效率為91%。在回收問(wèn)卷之后運(yùn)用了SPSS20.0軟件對(duì)內(nèi)部一致性、項(xiàng)目和因素等進(jìn)行頻數(shù)分析，再進(jìn)行信度分析、效度檢驗(yàn)，得到第一手調(diào)查數(shù)據(jù)。

1.3 調(diào)查問(wèn)卷的信度效度檢驗(yàn)

1.3.1 信度分析

對(duì)銀發(fā)族旅游目的地選擇的影響因素問(wèn)卷Ⅱ中8個(gè)主因子及總問(wèn)卷進(jìn)行信效度分析(表3)。

表3 內(nèi)部一致性信度指標(biāo)Tab. 3 Internal consistency reliability indices

從以上數(shù)據(jù)可以看出，該問(wèn)卷的α系數(shù)為0.923，8個(gè)分量表的α系數(shù)在0.802～0.907。依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)總問(wèn)卷的內(nèi)部一致性信度(α系數(shù))在0.9以上，各分量表的內(nèi)部一致性信度在0.8以上的時(shí)候，問(wèn)卷可信度較好。據(jù)此我們認(rèn)為本次問(wèn)卷的信度已經(jīng)達(dá)到了比較理想水平，因此本次問(wèn)卷信度良好。

1.3.2 效度檢驗(yàn)

問(wèn)卷Ⅱ的結(jié)構(gòu)效度可以通過(guò)比較各因子之間的相關(guān)系數(shù)大小來(lái)衡量，經(jīng)計(jì)算可知，各因子之間的相關(guān)系數(shù)為0.218～0.435，表明8個(gè)因子之間相關(guān)系數(shù)較高，存在著一定的相關(guān)性。但是偏相關(guān)系數(shù)為-0.084～0.102，所以各因子之間凈相關(guān)系數(shù)較低，實(shí)際上是低相關(guān)，因此符合要求。

1.4 指標(biāo)的測(cè)量

依據(jù)表2內(nèi)容，這8個(gè)能影響銀發(fā)族對(duì)旅游目的地選擇的主因子，如參與調(diào)查的老年人結(jié)合自己的感受和以前的經(jīng)歷，選擇出四個(gè)認(rèn)為是最重要的主因子，其中每一個(gè)變量都會(huì)對(duì)銀發(fā)族的目的地選擇產(chǎn)生影響，這些就構(gòu)成了研究的向量X=(X1，X2，X3，X4)，調(diào)查問(wèn)卷Ⅱ中各個(gè)變量依據(jù)李克特5點(diǎn)式量表的研究，按照對(duì)銀發(fā)族目的地選擇的影響程度的大小，依次是非常不重要、不重要、一般、重要和非常重要，并對(duì)這些變量分為1-5個(gè)等級(jí)，即用V=[1，2，3，4，5]對(duì)這些因子予以賦值，最后利用AHP模型計(jì)算出每個(gè)影響因子的權(quán)重。

2 銀發(fā)族旅游目的地選擇影響因素的AHP分析

在對(duì)旅游目的地的選擇進(jìn)行定量評(píng)價(jià)時(shí)，可以用到的方法很多，主要有平衡計(jì)分卡法(BSC)[14]、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法(KPI)[15]和數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法(DEA)[16]等。但平衡計(jì)分卡法相關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)量過(guò)多，其體系建立比較困難，而且各個(gè)指標(biāo)權(quán)重的分配也比較困難，因此實(shí)施難度比較大，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法對(duì)評(píng)價(jià)的指標(biāo)比較難界定，而且會(huì)使考核者誤入機(jī)械的考核方式等；數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法評(píng)價(jià)的對(duì)象有限，不能對(duì)所有的評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行排序以進(jìn)一步區(qū)分優(yōu)劣。因此，由于層次分析法(AHP)具有一定的系統(tǒng)性，用它對(duì)銀發(fā)族旅游目的地選擇的影響因素進(jìn)行評(píng)價(jià)，不但對(duì)其能劃分有層序的各種因素，也能厘清各因素之間的關(guān)系。

2.1 建立AHP模型

銀發(fā)族對(duì)旅游目的地選擇是有多種因素共同決定的，但這些因素對(duì)其影響的均值又是不盡相同，因此要從多個(gè)角度和層面進(jìn)行對(duì)這些影響因素進(jìn)行思考。上文對(duì)銀發(fā)族調(diào)查表Ⅱ中4個(gè)主因子共得出了14個(gè)影響他們目的地選擇最重要的子因子，現(xiàn)運(yùn)用AHP對(duì)這些因子進(jìn)行深入分析，其中，最上層為目標(biāo)層，表示系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中要達(dá)到的目標(biāo)，通常只有一個(gè)因素；最下層是指標(biāo)層，是解決問(wèn)題的所有可能性的各項(xiàng)指標(biāo)；中間為準(zhǔn)則層，是實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)必須考慮的各項(xiàng)準(zhǔn)則，可以有一個(gè)層次也可以有多個(gè)層次。由此可以將銀發(fā)族旅游目的地選擇劃分為3個(gè)層次，每個(gè)層次的內(nèi)容見(jiàn)圖1。

其中，準(zhǔn)則層中的銀發(fā)族選擇旅游目的地類型，這是他們外出旅游事先所要考慮的，但銀發(fā)族旅游決策因素中，對(duì)目的地類型相對(duì)比較看重，但不是最重要的，一般都是以游覽觀光和健康療養(yǎng)為主，銀發(fā)族的這種選擇具有“傳統(tǒng)旅游”的特征；設(shè)施條件是銀發(fā)族外出旅游時(shí)在生活和健康方面的一個(gè)重要保障，也是提高銀發(fā)族旅游滿意度的一個(gè)非常重要的因素；安全需要是銀發(fā)族在選擇旅游目的地時(shí)候最為重要的影響因素之一，因?yàn)闆](méi)有安全也就不會(huì)產(chǎn)生銀發(fā)族旅游；行程感受是銀發(fā)族對(duì)旅游目的地選擇的最重要的方式，因?yàn)殂y發(fā)族年高體弱，旅游行程中的節(jié)奏安排、目的地的舒適度都會(huì)對(duì)他們選擇旅游目的地產(chǎn)生巨大的影響。

圖1 銀發(fā)族旅游目的地選擇層次圖Fig.1 Choice hierarchical graph of Seniors tourist destination 注：準(zhǔn)則層中4個(gè)主因子是根據(jù)前期的調(diào)查所得，它們是影響銀發(fā)族目的地選擇的最重要主因子.

2.2 構(gòu)建判斷矩陣

AHP中的層次結(jié)構(gòu)反映了因素與因素之間的相互關(guān)系，但各自所占的比重有所不同，需決策者對(duì)每一層次中各因素相對(duì)重要性給出的一個(gè)明確的判斷。因此需要構(gòu)造一個(gè)判斷矩陣，把每一層上的所有因素對(duì)上一層上的某個(gè)因素的相對(duì)重要性進(jìn)行一番比較。判斷矩陣中的元素aij可以借用Santy的1—9標(biāo)度法予以列出，并對(duì)兩層指標(biāo)兩兩相比較進(jìn)行分列，構(gòu)造第二層次判斷矩陣，將判斷結(jié)果用數(shù)值予以表示。

設(shè)銀發(fā)族旅游目的地選擇層次的4個(gè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目中目的地類型為x1，設(shè)施條件為x2，安全條件為x3，行程方式為x4，每次取兩個(gè)因素xi和xJ，aij表示xi與xJ在選擇結(jié)果時(shí)兩個(gè)因子間的影響之比，并對(duì)其采用了相對(duì)尺度，以減少由于因素之間的性質(zhì)不同而帶來(lái)的比較困難，最大限度地提高比較的準(zhǔn)確度。

在第二層比值表基礎(chǔ)上再進(jìn)行第二層矩陣判斷，得出銀發(fā)族旅游目的地選擇層次的4個(gè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目測(cè)評(píng)值，據(jù)此可求得A 的最大特征值λmax=4.130，其相應(yīng)的特征相量W=(W1，W2，W3，W4)T=(0.460，0.081，0.139，0.320)T，也即是行程感受、設(shè)施條件、目的地類型和安全需要這4個(gè)指標(biāo)的權(quán)重，值分別為0.460、0.081、0.139和0.320。

2.3 總排序一致性檢驗(yàn)

因銀發(fā)族旅游目的地選擇層次的判斷矩陣元素是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷而得到的標(biāo)度值，所以在一定程度上會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)格的一致性，為了防止由此導(dǎo)致的錯(cuò)誤，在得到λmax和所對(duì)應(yīng)的特征向量w=(w1，w2，……，wn)T后，需要對(duì)判斷矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。通過(guò)輸入銀發(fā)族旅游目的地選擇層次判斷矩陣最大特征值，計(jì)算銀發(fā)族旅游目的地選擇層次判斷矩陣一致性指標(biāo)，再對(duì)其一致性檢驗(yàn)系數(shù) CR進(jìn)行計(jì)算，并判斷它的一致性。

經(jīng)過(guò)計(jì)算銀發(fā)族旅游目的地選擇層次總體評(píng)價(jià)指標(biāo)CR值為0.048<0.1，因此認(rèn)為判斷矩陣 A 具有滿足一致性檢驗(yàn)。

在計(jì)算銀發(fā)族旅游目的地選擇層次總目標(biāo)層λmax值時(shí)，已經(jīng)得出4個(gè)指標(biāo)層的λmax，依次是(4.222，4.049，4.062，4.188)，同上可以判斷準(zhǔn)則層4個(gè)主因子的CR值，其中，行程感受CR值為0.082；設(shè)施條件CR值為0.018；目的地類型CR值為0.023；安全需要CR值為0.070。

4個(gè)主因子的 CR<0.10，我們可以判斷銀發(fā)族旅游目的地選擇準(zhǔn)則層4個(gè)主因子總排序通過(guò)了一致性檢驗(yàn)，它們滿足一致性條件。

再構(gòu)建指標(biāo)層14個(gè)子因子比較判斷矩陣，對(duì)它們予以總排序并計(jì)算出相應(yīng)的權(quán)重，并依次單排序和總排序，結(jié)果獲得了一次性檢驗(yàn)，并得出指標(biāo)層中的各子因子對(duì)目標(biāo)層的重要程度的結(jié)果見(jiàn)表4。

2.4 結(jié)果分析

通過(guò)以上數(shù)據(jù)分析可以看出，準(zhǔn)則層B層中4個(gè)主因子和指標(biāo)層C層中的14個(gè)子因子對(duì)銀發(fā)族旅游目的地選擇具有顯著影響，但是重要性卻不盡一致。在B層的4個(gè)主因子中，它的影響強(qiáng)度由強(qiáng)到弱分別是：行程感受、安全需要、目的地類型和設(shè)施條件，它們的權(quán)重分別是0.460，0.320，0.139，0.081。其中行程感受的權(quán)重高于0.4，說(shuō)明它們對(duì)銀發(fā)族旅游目的地的選擇影響最大。在行程感受方面，相比年輕人，銀發(fā)族身體狀況較差，因此選擇旅游目的地要考慮當(dāng)?shù)氐臍夂颦h(huán)境、空氣清新、舒適度等要素，因?yàn)樵谑孢m的條件下老人一般不宜生病或一些原有的季節(jié)病也不太容易發(fā)作；同時(shí)，由于銀發(fā)族時(shí)間相對(duì)比較寬裕，他們出游的時(shí)間可以有不同的選擇，一般而言，銀發(fā)族喜歡安靜，因此外出旅游時(shí)往往進(jìn)行錯(cuò)峰旅游，避開(kāi)黃金周等高峰期，這樣不但可以避免擁擠，也能節(jié)省各方面支出。安全需要的權(quán)重也比較高，安全問(wèn)題對(duì)銀發(fā)族旅游目的地選擇起著主導(dǎo)作用，他們一般不會(huì)選擇高空、高壓等目的地；在食宿安全方面，因飲食習(xí)慣改變，銀發(fā)族特別看重旅游中的飲食健康，另外也格外重視財(cái)物的保護(hù)，因此旅行社在組織銀發(fā)團(tuán)隊(duì)時(shí)，根據(jù)他們需求狀況合理地選擇旅游目的地，并合理安排出游時(shí)間，確保旅游中銀發(fā)族的食宿衛(wèi)生安全，不能讓銀發(fā)族參加一些劇烈的旅游項(xiàng)目(如登高、劃船、漂流)，線路設(shè)計(jì)主要注意張弛有度、勞逸結(jié)合。設(shè)施條件和目的地類型權(quán)重為分別是0.139和0.081，這表明銀發(fā)族選擇旅游目的地時(shí)，比較喜歡選擇一些風(fēng)景優(yōu)美、適合療養(yǎng)的目的地，也看重旅游設(shè)施的完善與便利，但這些不會(huì)成為影響他們選擇目的地的最重要因子。

表4 銀發(fā)族目的地選擇子因子排序表Tab.4 Sub-factor ranking table of Seniors destination selection

從指標(biāo)層14個(gè)影響銀發(fā)族旅游目的地選擇的子因子中，目的地舒適度權(quán)重為0.377，這說(shuō)明目的地舒適度對(duì)銀發(fā)族選擇旅游目的地的影響最大，它是吸引銀發(fā)族的前提性和基礎(chǔ)性因素，銀發(fā)族在對(duì)目的地選擇做出決策時(shí)，首先就是要考慮目的地的舒適度，因?yàn)檫@符合銀發(fā)族的身體、心理要求。其次就是飲食安全，權(quán)重是0.371，這表明飲食安全成為影響銀發(fā)族選擇旅游目的地一個(gè)非常重要的因子，它對(duì)銀發(fā)族旅游質(zhì)量的高低有著直接的影響，影響到他們對(duì)目的地的選擇，因?yàn)殂y發(fā)族外出旅游特別看重的就是飲食衛(wèi)生，因此旅游目的地地區(qū)及旅游企業(yè)能否對(duì)銀發(fā)族做到安全、衛(wèi)生，這是對(duì)他們產(chǎn)生吸引力的非常關(guān)鍵性因素。處在第三位的是行程節(jié)奏舒緩度，權(quán)重為0.360，這說(shuō)明銀發(fā)族對(duì)旅游行程的要求比較高，因?yàn)楹芏嚆y發(fā)族體質(zhì)弱，有多病癥，他們需要旅游線路安排輕松、舒緩，能做到張弛有度，這樣的安排會(huì)使他們覺(jué)得更貼心、更舒適。排在末位的是購(gòu)物條件，權(quán)重僅為0.102，這說(shuō)明銀發(fā)族外出旅游絕不是以購(gòu)物為目的，因?yàn)槭艿缴眢w等因素的影響，他們?cè)诼糜涡谐讨斜M可能使自己輕裝旅游。

3 結(jié)論和建議

由于銀發(fā)族旅游目的地的選擇具有多樣性和復(fù)雜性等特征，以及因個(gè)人的背景不同在選擇上可能存在一定的差異性，而當(dāng)前銀發(fā)旅游市場(chǎng)越來(lái)越大，相關(guān)旅游目的地為了吸引更多的銀發(fā)族，必須要提升自身的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力，這是擺在旅游目的地的開(kāi)發(fā)者和旅游企業(yè)面前的一個(gè)重大課題。因此旅游目的地及旅游企業(yè)在對(duì)銀發(fā)族這一市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)時(shí)，要注重對(duì)他們進(jìn)行調(diào)查，研究、分析哪些因子會(huì)影響他們對(duì)旅游目的地的選擇，這是對(duì)銀發(fā)旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)。

在采用AHP法對(duì)影響銀發(fā)族目的地選擇的重要因子進(jìn)行定量研究，得出銀發(fā)族旅游目的地選擇的簡(jiǎn)單模型(圖2)。

圖2 銀發(fā)族旅游目的地選擇Fig.2 Seniors tourist destination choice

這一模型對(duì)銀發(fā)族選擇旅游目的地有著很大的幫助，同時(shí)也能提高旅游目的地的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力，并對(duì)旅游目的地及相關(guān)的旅游企業(yè)在開(kāi)發(fā)銀發(fā)旅游市場(chǎng)方面具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。

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SENIORS TOURIST DESTINATION SELECTION FACTORS EMPIRICAL STUDY OF AHP

WU Bai-jun

(LuodingPolytechnic，DepartmentofEconomicManagement，Luoding527200，Guangdong，China)

Article analyze factors of tourism destination choice about seniors on the basis of field investigation，survey results show：the most important main factor，that seniors choosing the tourist destinations，is travel mode，security needs，destination typeand the facilities.Article use Analytic Hierarchy Process for quantitative analysis in four sub-factors of this results，the results show：four sub-factors，soothing rhythm of the stroke、food safety、destination comfort、food safety、sightseeing type destinations，are the most important factors for seniors choosing tourist destinations.

older people tourism；analytic hierarchy process；factors；tourism destination

2014-11-17；

2015-01-25．

F592

A

1001-7852(2015)01-0010-06