□周磊
(秦皇島日報社,河北秦皇島066000)
淺析都市類報紙的官方微博發(fā)展現(xiàn)狀
□周磊
(秦皇島日報社,河北秦皇島066000)
隨著微博的迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)媒體與微博的融合已經成為報網融合較成熟的途徑。都市報的定位、貼近性等優(yōu)勢,非常適合實現(xiàn)與微博的結合。目前,我國不少都市類報紙都建立了自己的官方微博,一些運營成功的官博更形成了一定的影響力,使微博成為媒體全戰(zhàn)略的重要組成部分。
對于一些常見門戶網站的微博來說,其交互性和及時性強的特點毋庸置疑,并且更便于隨身觀看,這都賦予了都市類報紙官博新生命,也成為官博的特點。
對都市報類媒體而言,微博延伸出很多自身原來并不具有的特性,但這種特征恰恰契合了都市報的定位,都市報既可以從微博中發(fā)現(xiàn)新聞線索,進行跟進報道,而且其平媒的報道、評論又可以在其中發(fā)酵,引發(fā)網友的關注和熱議,如此循環(huán),進一步擴展了都市報本身的影響力。
都市報作為定期出版的傳統(tǒng)媒體,其內容有時候會滯后于新聞事件,這就對都市類報紙官博提出了報紙內容之外的要求。使官博又有了更快、更廣的范圍內的,參與新聞事件發(fā)生、發(fā)展的全過程的特點。微博作為一種傳媒平臺,其傳播方式的特點是節(jié)點式傳播,包括微博原創(chuàng)的節(jié)點和橋梁的節(jié)點,再到長尾節(jié)點,通過這些節(jié)點,可以使一個消息覆蓋很廣的范圍。在微博上,每個用戶都可能成為微博再傳播的節(jié)點,這就要求都市類報紙官博從受眾的角度出發(fā)去制定官博內容,有從受者角度出發(fā)的特點,此外,都市類報紙官博與其它類型微博的區(qū)別還在于內容的設置都經過認真把關,在及時、貼近的同時,還要充分考慮到新聞事件的真實性和意義等問題。
都市類報紙官博影響力的塑造是一個通過互動來實現(xiàn)的過程。目前,都市類報紙官博主要分兩大類,一類是面向全國的官方微博,另一大類是立足地方的官方微博。雖然微博平臺并不受地域限制,但就現(xiàn)在的情況開看,立足于本地的都市類報紙的官媒單個的輻射范圍是有限的。
比如《南方周末》等本身就在全國范圍內有很大影響力的媒體,其官博相對來說,會成為全國性、社會化的媒體;而像《錢江晚報》等地方性媒體,則是立足于做好本地化的內容,來吸引本地域內的粉絲,先打造在本區(qū)域內的影響力,以本地影響力為核心,再逐漸向外擴展。
目前,都市類報紙官博的主要內容包括三部分部分。其一是全國性官博要對于社會性話題的關注,再要有立足地方的貼近性新聞和政策的內容,此外,除了新聞內容,官博也經常發(fā)布一些為微博網友所喜歡的內容,這些內容包括勵志名言、專業(yè)知識、搞笑段子等等。
通過幾年的發(fā)展,如今,縱觀那些影響力較大的都市類報紙官博,已經做到了內容不僅僅局限于照搬照抄報紙的內容,可以依靠其選取和主動發(fā)布內容來聚攏大量人氣、從而進一步對都市類報紙的影響力起到推動作用。
自誕生以來,都市報就以市民生活報的定位出現(xiàn)在人們面前,在微博上,都市類報紙官博仍是關注民生的市民報形象,這就要求官博在進一步發(fā)展中,在把握好微博傳播規(guī)律和傳播特點的同時,有一個更清晰、明確的定位。從自身的定位、特點出發(fā)才能真正將官博影響力擴大,打造一個與報紙相輔相成,更具有影響力的媒體平臺。
通過有限的140字傳遞豐富信息——作為簡潔、短小的媒體平臺,微博有其傳播優(yōu)勢,但在某些方面,這140個字也成為限制媒體影響力擴大的因素。這就要求都市類報紙官博需要在內容和形式上下功夫,通過簡短的140個字傳達更多的信息。首先,可以采取鏈接或者長微博圖片的多樣的形式;此外,也可以巧用標題推送新聞,利用標題起到提示主要內容,設置主要矛盾等作用;并且,要及時推送多條相關信息微博,有機地使事實完整起來。
為官博設置固定的欄目——看似碎片化微博是可以通過添加關鍵詞來將其內容“欄目化”的,這也同時適用于都市報的官博。
都市類報紙官博可將每天發(fā)布的內容進行歸類,用##符號設置關鍵詞,長期堅持可以形成都市類報紙官博固定的欄目,受眾根據(jù)相應欄目就可以找到相應信息。例如《遼沈晚報》設置了#每日關注#、#遼沈直擊#等欄目,不少欄目里的內容也成了《遼沈晚報》信息來源。但要注意的是,關鍵詞要簡潔、清晰,而不是長詞組甚至是句子。
主動拓展粉絲以提升官博認知力——有效粉絲是指那些關注都市類報紙官博的活躍粉絲,特別是那些對都市類報紙官博內容傳播起到過作用的粉絲,他們是都市類報紙官博形成影響力的基礎。
都市類報紙官博并不只是一個發(fā)布平臺,還是一個互動平臺,與其它媒體官博相比,都市類報紙官博在這方面具有獨特的優(yōu)勢。首先可以通過策劃互動活動促進粉絲,增加粉絲數(shù)量,活動是官博與粉絲進行互動的一個重要手段,都市類報紙官博可以利用轉發(fā)抽獎等各種形式的活動來促進粉絲增長;第二,可以通過主動關注鎖定有效網友,在微博平臺上,都市類報紙官博與其它普通用戶都是平等的,這就要求都市類報紙官博要放低姿態(tài),與網友進行交流和互動,另外,互動是都市類報紙官博維護粉絲的主要方式,所以官博要及時對網友的評論、咨詢、質疑進行回復。
利用好官博與報紙之間的融合——報網融合是網絡時代平面媒體生存的必經之路,報紙與微博的融合也不例外。除了做到資源共享,報紙與官博開拓更多的融合形式。
在內容上,報紙可以開設相關欄目,來展示都市類報紙官博的內容和網友互動?,F(xiàn)在很多都市類報紙官博已經做到了這一點,例如《錢江晚報》在報紙上一期的全媒體一版上,開設一個整版對其官博進行推廣。強化官博與都市報之間的關系,拓展雙方的讀者來源,此外,都市類報紙官博不單是報紙內容的另一個發(fā)布平臺,更應該成為都市報最有力的新聞來源,作為官博的管理員,應該主動接受微博網友的線上提問。
在互動上,都市報可以將其官博作為都市報與受眾進行互動的渠道,在熱線甚至網頁上的評論都難以引起讀者積極性的情況下,利用微博的強交互性為都市報與讀者開通互動的渠道。
經過幾年,都市報社與微博、官方博客的融合已經走過了一段從最初嘗試,到卓有成效的路。而在取得成功的同時,微博也會常常凸顯雙刃劍弊端的一面,造成新聞失實甚至成為不穩(wěn)定因素,都市類報紙與微博融合的研究和探索還有很長的路要走,很多的模式需要去探尋。■
(本欄編輯:尚志鵬)