文/陳國(guó)康

2014年11月喜達(dá)屋酒店及度假村國(guó)際集團(tuán)推出新的移動(dòng)門禁系統(tǒng)解決方案計(jì)劃，此計(jì)劃通過客戶的智能手機(jī)代替房卡，為客戶提供更好的住宿體驗(yàn)，包括利用智能手機(jī)進(jìn)入酒店高層設(shè)施上。也體現(xiàn)了新的門禁控制系統(tǒng)模型在所有大型高層設(shè)施上的價(jià)值。

如何實(shí)現(xiàn)鑰匙智能化

喜達(dá)屋的新系統(tǒng)可以將智能設(shè)備變成開門鑰匙，喜達(dá)屋忠誠(chéng)度會(huì)員客戶可以用來打開房間的門。喜達(dá)屋SPG?無鑰匙門禁系統(tǒng)基于ASSA ABLOY的移動(dòng)門禁系統(tǒng)解決方案，充分利用了Seos?技術(shù)，較之以前的門禁卡技術(shù)顯著提高了安全性。SPG系統(tǒng)已初步部署全球范圍內(nèi)的10家喜達(dá)屋雅樂軒、源宿和W酒店內(nèi)，這些酒店遍布北京、香港、紐約、洛杉磯和多哈等大城市。喜達(dá)屋正在迅速擴(kuò)展采用SPG無鑰匙系統(tǒng)，預(yù)計(jì)到2015年年初將會(huì)在150家酒店30,000個(gè)門上使用此系統(tǒng)。

酒店不是唯一從移動(dòng)門禁控制系統(tǒng)中獲益的大型設(shè)施。十月，ASSA ABLOY集團(tuán)品牌旗下的HID Global公司和系統(tǒng)集成商Datawatch系統(tǒng)在位于華盛頓市中心的高層辦公樓打造了一個(gè)示范套房，準(zhǔn)租戶可以使用手機(jī)門禁功能（非常類似于選定喜達(dá)屋酒店中部署的功能）。希望查看示范套房的游客，可以使用Samsung Galaxy S?4或Apple?iPhone?5C入住和退房。作為示范設(shè)置的一部分，移動(dòng)門禁系統(tǒng)也與其他先進(jìn)的建筑技術(shù)集成，提供了各種功能可以使希望利用手機(jī)和其他智能設(shè)備，為租戶提供最佳體驗(yàn)的業(yè)主和管理者迅速獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如，每次游客可以使用自己的移動(dòng)設(shè)備和ID來進(jìn)入房間，并且入住人員數(shù)量要求也進(jìn)行了分析，與此同時(shí)也對(duì)HVAC系統(tǒng)和燈光進(jìn)行了調(diào)節(jié)。當(dāng)最后客人離開時(shí)，將會(huì)觸發(fā)控件關(guān)掉所有的燈。

引入和加快實(shí)施類似于喜達(dá)屋的移動(dòng)門禁系統(tǒng)計(jì)劃，以及打造高樓層示范套房是過去幾年中行業(yè)最重要的發(fā)展。喜達(dá)屋部署也已經(jīng)表明智能藍(lán)牙可以用作一個(gè)易于使用的連接解決方案，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)門禁系統(tǒng)，用戶可以在接近支持移動(dòng)設(shè)備的讀卡器時(shí)通過“碰觸”手機(jī)或遠(yuǎn)距離旋轉(zhuǎn)設(shè)備開門。后者的功能采用了HID Global的“手勢(shì)”技術(shù)，該公司已經(jīng)將此種技術(shù)在企業(yè)和高等教育機(jī)構(gòu)（如范德比爾特大學(xué)）試用。在范德比爾特大學(xué)試點(diǎn)時(shí)，參與者都表示出由衷贊嘆，利用此種技術(shù)無需搖下窗戶即可打開停車場(chǎng)的門。范德比爾特參與者還贊揚(yáng)了移動(dòng)ID、移動(dòng)門禁系統(tǒng)應(yīng)用和支持移動(dòng)設(shè)備的閱讀器應(yīng)用方面的效率和便捷性，并且憑證管理門戶簡(jiǎn)化了在在各種iOS?和Android?移動(dòng)設(shè)備上配置和撤銷移動(dòng)ID。

喜達(dá)屋SPG無鑰匙門禁系統(tǒng)采用了與范德比爾特部署相同的可互操作的移動(dòng)門禁系統(tǒng)產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)，提供了類似的支持移動(dòng)設(shè)備的鎖定功能和讀卡器、移動(dòng)ID和移動(dòng)門禁系統(tǒng)應(yīng)用，以及提供了管理各種手機(jī)和其他智能設(shè)備上移動(dòng)ID的服務(wù)。使用支持藍(lán)牙功能手機(jī)的SPG會(huì)員，可以通過注冊(cè)手機(jī)、使用SPG應(yīng)用程序并允許推送通知參與項(xiàng)目。SPG會(huì)員要用手機(jī)進(jìn)入SPG無鑰匙酒店，首先需要進(jìn)行預(yù)訂，并在到達(dá)前24小時(shí)接受邀請(qǐng)，選擇加入SPG無鑰匙計(jì)劃。推送通知告知會(huì)員他們已經(jīng)登記。

當(dāng)房間準(zhǔn)備好時(shí)，SPG應(yīng)用程序會(huì)將他/她的房間號(hào)更新給客人，并發(fā)送Seos手機(jī)ID到客人注冊(cè)的手機(jī)。抵達(dá)酒店后，客人就可以完全繞過前臺(tái)（如果有的話），直接進(jìn)入他或她的房間。在酒店中，客人可以打開應(yīng)用SPG，將智能手機(jī)放置在門鎖前，等待出現(xiàn)綠燈亮起，然后進(jìn)入房間。此過程顯著提高用戶的便利性，因?yàn)楝F(xiàn)在許多客人都可以繞過前臺(tái)，這也讓喜達(dá)屋酒店有更多的時(shí)間接待其他需要提供服務(wù)的客人，并在整個(gè)酒店中提供更個(gè)性化的服務(wù)。

而日前，喜達(dá)屋更是推出了優(yōu)先客戶應(yīng)用程序的Apple Watch版，為SPG無鑰匙計(jì)劃實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步的拓展，為使用者帶來動(dòng)動(dòng)手腕就可以打開預(yù)定酒店房門的全新體驗(yàn)。目前，喜達(dá)屋是行業(yè)首家使用移動(dòng)門禁解決方案的酒店，同樣利用Seos?技術(shù)，現(xiàn)在客人不僅可以通過手機(jī)，還可通過Apple Watch打開酒店房門。此項(xiàng)計(jì)劃一經(jīng)推出，便獲得了喜達(dá)屋顧客的極好反饋，隨著這項(xiàng)功能在全球的部署，使用人數(shù)也與日俱增。

結(jié)束語(yǔ)

移動(dòng)門禁系統(tǒng)提供了一個(gè)全新的方式來幫助酒店客人和高層住戶開門。該功能已經(jīng)在越來越多的企業(yè)、大學(xué)、醫(yī)院、金融機(jī)構(gòu)和其他組織中廣泛應(yīng)用。此外，移動(dòng)門禁系統(tǒng)也與其他功能結(jié)合使用，如與HVAC和照明系統(tǒng)集成。結(jié)果是為用戶提供了更多的便利和方便，同時(shí)也增強(qiáng)了業(yè)主和設(shè)施管理人員的管理能力。