文_佛山市順德區(qū)北斗星社會工作服務(wù)中心 梁阿妹 本刊記者 肖維

立足社區(qū)，以人為本，專業(yè)為基。被上帝咬一口的“蘋果”以更飽滿的水分、甜美的味道綻放自己的魅力，也讓更多的人為之稱贊。

有這樣的一群人，他們與你我一樣，只是不小心被上帝咬去了一口；有這樣的一群人，他們也與普通人一樣，需要關(guān)愛與呵護。在無聲的世界里，他們用心聆聽；在無色彩的世界里，他們用心觀看。憨厚的笑容里充滿著對世界的熱愛，笨拙的行動中放慢了留心生活的步伐，他們就是殘障人士。

在社工的眼里，每一名殘障人士都是一名折翼天使，不小心弄傷了身上的翅膀，但是他們依然有著追求生活的熱情，尋找幸福的權(quán)力，貢獻社會的愛心。在常教社區(qū)，社工們在日常探訪及開展服務(wù)的過程中，了解到倫教轄區(qū)有不少的殘疾青年由于自身特殊的原因，很難找到工作或難以適應(yīng)工作而選擇呆在家中，而他們的內(nèi)心深處也渴望走出家門，走上社會做一些力所能及的事情?；谶@部分人的需求，社工們開展了“折翼天使”展翅手工藝培訓。

公益味道

與傳統(tǒng)的慈善不同，當代公益倡導的是人人參與，空間無限，時間無限，形式上也不再局限于捐款捐物。根據(jù)回歸社會論所述，針對將殘疾人封閉起來進行供養(yǎng)和照顧所產(chǎn)生的弊病，回歸社會論主張讓殘疾人走出封閉社會狀態(tài)，回歸社會并處于一種積極的社會關(guān)系中。比如英國的社區(qū)照顧。增能理論站在人的發(fā)展的立場上，認為通過一定的方法可以使得殘疾人在一定程度上恢復它所失去的機體的、社會的功能，并有助于他們進入一般的、正常的社會生活。

殘障朋友走進幼兒園進行教授活動

創(chuàng)意粘土手工制作

通過教授活動提升了殘障朋友的自信心

作為社會的一份子，殘障人士同樣有權(quán)利參與到公益的隊伍中。尤其處于青春年華的他們，他們也有自己的夢想，有自己的熱血，社會需要提供平臺，提供舞臺給其盡情地展示自己的才能，實現(xiàn)自己的價值。通過開展一系列的手工藝制作培訓，讓有興趣的殘障青年踴躍加入，掌握了基本的制作技巧后，項目鏈接了平臺殘障朋友走進幼兒園進行教授活動，實現(xiàn)學有所用的價值。另一方面將制作的手工藝品進行義賣，所得的收入，一部分作為自己的勞動報酬，以此減輕家庭的經(jīng)濟負擔，另一部分用來幫助有需要的殘疾居民及其家庭，從而促使社會與殘疾人之間，殘疾人之間形成互幫互助的支持網(wǎng)絡(luò)體系，也讓殘障青年用自己的雙手創(chuàng)造價值，也讓社會實現(xiàn)了尊重殘疾人的人格和權(quán)利，增強他們的生活信心，甚至減輕社會負擔。

實踐創(chuàng)新

社工+義工+居委三方聯(lián)動。在社區(qū)組織發(fā)展不成熟階段，由社工在前期起到培育協(xié)助作用有利于服務(wù)的專業(yè)開展。雙工聯(lián)動是時下擴大社會參與、活躍社區(qū)氛圍的有效途徑。整合社工+義工兩種人力資源，實現(xiàn)互動合作，促進共同發(fā)展。居委會作為基層自治組織，發(fā)展時間長達半個世紀，其地位和影響度已深深根植于社區(qū)居民大眾中，在居民中已經(jīng)成為其解決問題的第一選擇人，而目前社工的機構(gòu)影響力和知名度在社會上還比較小，居民對其也了解不深。而社區(qū)的很多社區(qū)公共事務(wù)和公益服務(wù)的開展，都可以發(fā)揮出社工機構(gòu)服務(wù)社區(qū)、以人為本的優(yōu)勢，既讓專業(yè)做人本服務(wù)的社工發(fā)揮了優(yōu)勢，又得以提升社區(qū)的管理服務(wù)質(zhì)量，也使得社工機構(gòu)能夠服務(wù)更多更加需要的居民。在項目的開展過程中，由社區(qū)居委會協(xié)助前期的需求探訪，社工策劃開展活動，青年義工老師進行教學，另一部分青年義工現(xiàn)場協(xié)助服務(wù)對象進行操作。三方聯(lián)動推動活動開展得更加順利。

鏈接資源，項目化運作。一開始“折翼天使”展翅手工藝培訓僅作為社工機構(gòu)常規(guī)的小組活動進行開展。恰逢街道舉行公益創(chuàng)投大賽，社工借此契機將活動包裝成項目進行運作，鏈接社會資金投入于活動中，充裕了活動的經(jīng)費，增加了服務(wù)量，輻射更多人。

優(yōu)化資源整合，加強與其他組織合作。除了“折翼天使”項目是為當?shù)剌爡^(qū)的殘障人士服務(wù)外，義工聯(lián)的“青苗”孵化計劃和社區(qū)社會組織的“倫教陽光行動”這兩個項目也是專為殘障人士服務(wù)的。為優(yōu)化資源，加強與其他社會組織的合作，項目負責人積極聯(lián)系上社區(qū)組織、義工聯(lián)共同商討合作的意愿，經(jīng)過了彼此的一番溝通與交流后，三方就共同合作達成了一致性意見，表示會全力配合中心“折翼天使”項目的開展。

拓寬宣傳招募渠道，讓更多的活動對象和義工參與其中。該項目通過微信、微博、QQ群、張貼海報、OA、社區(qū)宣傳活動、內(nèi)部物色等多種形式進行宣傳招募。第一期“愛，指因有你”創(chuàng)意粘土工作坊報名參與的殘障對象有9名，義工有3名；第二期“愛，指因有你”絲網(wǎng)花制作工作坊報名參與的殘障對象有10名，義工有3名；第三期“愛，指因有你”魔術(shù)汽球制作工作坊的殘障對象有6名，義工有1名。在這些參與的殘障對象中，有過半報名參與了其中兩期手工坊。

絲網(wǎng)花手工藝制作

積極與媒體合作，擴大項目宣傳力。項目負責人積極將活動新聞稿推送至各大媒體進行宣傳，擴大項目的吸引力與影響力。截至目前為止，項目相關(guān)活動在媒體進行了兩次報道，主題包括“殘障人士用粘土做手工”和“殘障人士學藝后，教導小朋友做手工”，擴大了項目的宣傳力和影響力。

提升殘障青年能力，提高生活自信心。該項目推進到如今，約有120人次參與服務(wù)，每期有超過50%的殘疾居民掌握了相應(yīng)的手工技巧，有4位組員同時基本掌握了兩期的手工技能。此外，項目鏈接了平臺讓殘障青年走進幼兒園進行教授，小朋友們紛紛拿起自己手中的作品，笑容滿面地說道：“今天做粘土手工，覺得很開心，很有趣，很希望下次可以再參加?！倍鴼堈吓笥褌円脖硎荆骸叭绻麓卫^續(xù)有這樣的手工教授活動，我十分樂意參加”，“感覺自己做了一件很有意義的事情”，通過教授活動更提升了他們的自信心。同時也展現(xiàn)了殘障朋友的個人能力，更能拉近他們與普通居民之間的距離，促進他們更好地融入社區(qū)。

公益成果

每個人都擁有一個夢，即使彼此不相同，能夠自己努力地去追逐，無論失敗成功都會感動。如果連夢想的機會都被剝奪，生活的價值該如何追尋呢？折翼天使項目給殘障青年一個展現(xiàn)自我的平臺，融入社會的鍛煉機會。截止到項目中期，約有120人次參與服務(wù)，每期有超過50%的殘疾青年掌握了相應(yīng)的手工技巧，活動形式多樣，包括創(chuàng)意粘土工作坊、粘土教授活動、絲網(wǎng)花制作工作坊等。通過這樣的一個平臺，讓原本遠離社會的殘障青年走出家門，打開心門，融入社會之中，不僅豐富人生的經(jīng)歷，同時也實現(xiàn)了自己的社會價值。

項目回應(yīng)需求，立足社區(qū)，以人為本，專業(yè)為基。被上帝咬一口的“蘋果”以更飽滿的水分、甜美的味道綻放自己的魅力，也讓更多的人為之稱贊。

跟進社工評注

該項目根據(jù)目標及計劃將活動開展地有聲有色，因為項目服務(wù)的對象是特殊的殘障人群，所以對開展服務(wù)者是有一定要求的。而該項目有專業(yè)社工的帶領(lǐng)，以專業(yè)的技巧以及根據(jù)服務(wù)對象的特點開展相適應(yīng)的活動，參加活動的服務(wù)對象以及家人都表示樂意參加，活動效果值得肯定。通過手工技藝的工作坊，不但讓殘疾居民認識了更多的朋友，還令他們學到了“卡通胸針”、“冰箱貼”“鉛筆”等不同類型的粘土手工制作技巧和絲網(wǎng)花技巧。目前該社區(qū)中針對殘障人士的社會服務(wù)是比較缺乏的，而該項目能夠根據(jù)需求及實際情況開展相應(yīng)的活動是值得贊許的。